劉博 于德水
摘 要 大學(xué)生電信詐騙受害案件頻發(fā),引發(fā)社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,其背后反映出大學(xué)生這一群體社會(huì)閱歷淺薄、防范意識(shí)淡薄,更深層次反映出當(dāng)下高校安全教育工作存在諸多問(wèn)題。本文章在認(rèn)真分析大學(xué)生電信詐騙受害案件特征與當(dāng)前高校安全教育工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,探究幫助大學(xué)生防范電信詐騙案件的方法,得出高校安全教育工作創(chuàng)新辦法,即各大高校在開(kāi)展安全教育工作時(shí)應(yīng)當(dāng)圍繞“防范電信詐騙”這一主題,采取多種教育方法,創(chuàng)新工作模式,注重培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí),強(qiáng)化學(xué)生甄別網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力。從而在根本上加強(qiáng)學(xué)生電信安全防范意識(shí),進(jìn)而為改變大學(xué)生電信詐騙受害案頻發(fā)的現(xiàn)狀貢獻(xiàn)力量。
關(guān)鍵詞 大學(xué)生 電信詐騙 高校安全教育
1 大學(xué)生電信詐騙受害案件手段特征
電信詐騙即是以非法占有為目的,充分運(yùn)用電話、網(wǎng)絡(luò)、短信等現(xiàn)代科技手法與作案對(duì)象進(jìn)行遠(yuǎn)距離交流,通過(guò)冒用名義、虛構(gòu)事實(shí)等手段騙取受害人轉(zhuǎn)移賬戶存款,從而利用銀行賬戶截取贓款的犯罪形式。[1]隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,智能手機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)聊天已經(jīng)普遍為大學(xué)生所接受,這無(wú)疑給大學(xué)生的學(xué)習(xí),生活等方面帶來(lái)了巨大的便利。不幸的是,大多數(shù)的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全重視不足,相當(dāng)一部分學(xué)生欠缺網(wǎng)絡(luò)安全方面的知識(shí),這就導(dǎo)致了大學(xué)生這一群體電信詐騙案件的頻發(fā)。電信詐騙案件不僅呈現(xiàn)出數(shù)量多的態(tài)勢(shì),同樣在詐騙手段、詐騙方法等方面也各有不同。
結(jié)合大學(xué)生這一特殊群體,電信詐騙案件的犯罪嫌疑人往往利用受害者貪圖小便宜的心理,運(yùn)用多種作案手段進(jìn)行詐騙。
1.1 利用虛擬號(hào)段詐騙
犯罪嫌疑人往往利用網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)段,通過(guò)短信群發(fā)的方式,向被害人手機(jī)發(fā)送其在某個(gè)活動(dòng)中中獎(jiǎng)的信息,并且需要提前繳納稅款等要求,利用被害人貪小便宜的心理進(jìn)行詐騙。
1.2 二維碼掃描詐騙
犯罪嫌疑人往往采用贈(zèng)送小禮物等方式誘惑大學(xué)生掃描二維碼,掃描二維碼后手機(jī)進(jìn)入含有木馬病毒鏈接的網(wǎng)站,并自動(dòng)下載木馬病毒,犯罪嫌疑人進(jìn)而獲取手機(jī)支付寶,銀行賬戶等賬戶名與密碼,從而盜取被害人的資金。
1.3 飛機(jī)票詐騙
犯罪嫌疑人通過(guò)非法渠道獲取學(xué)生航班信息,然后冒充航空公司告知被害人其乘坐的航班被取消,要求其提供退改費(fèi)進(jìn)行機(jī)票退改簽業(yè)務(wù)進(jìn)行詐騙,或提供非法網(wǎng)站讓被害人親自進(jìn)行退改操作,從而獲取被害人賬戶密碼等信息進(jìn)行詐騙。
1.4 兼職刷單詐騙
犯罪嫌疑人往往在各大平臺(tái)中發(fā)送兼職信息,以高收益的刷單兼職為誘惑,往往采取支付保證金或先支付后返現(xiàn)等詐騙方法進(jìn)行詐騙。
1.5 冒充QQ,微信好友進(jìn)行詐騙
犯罪嫌疑人在盜取他人QQ,微信賬號(hào)后,冒充本人發(fā)送借錢(qián)等信息,利用朋友之間警覺(jué)性較低這一人際現(xiàn)象進(jìn)行詐騙。
1.6 冒充公檢法機(jī)關(guān)進(jìn)行詐騙
犯罪嫌疑人往往冒充公檢法機(jī)關(guān)的工作人員,以被害人的賬戶涉嫌犯罪需要凍結(jié)為由,要求被害人將自己轉(zhuǎn)入到“安全賬戶”之中進(jìn)行詐騙。
2 大學(xué)生電信詐騙受害案件原因分析
2.1 大學(xué)生社會(huì)閱歷淺薄、辨別能力差
中國(guó)優(yōu)勢(shì)教育資源的短缺與教育資源的分配不平衡,造成了中國(guó)“以課堂學(xué)習(xí)為主要途徑,以各種考試為良莠考量”的教育模式,學(xué)生自小學(xué)到高中都要面臨每一級(jí)的考試,對(duì)優(yōu)勢(shì)教育資源的競(jìng)爭(zhēng)程度決定著學(xué)生務(wù)必將大部分的時(shí)間投入到課堂學(xué)習(xí)中。學(xué)生升入大學(xué)后,本應(yīng)是課堂學(xué)習(xí)與社會(huì)見(jiàn)習(xí)相結(jié)合的多維度培養(yǎng)教育的平臺(tái),卻因?yàn)閾駱I(yè)難的問(wèn)題導(dǎo)致大學(xué)教育出現(xiàn)向?qū)W生基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)一遍傾的現(xiàn)象,這就造成了大學(xué)生教育的缺位。由于學(xué)生社會(huì)閱歷淺薄,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)只停留在表面,無(wú)法對(duì)某些看清本質(zhì)所在,這就容易造成大學(xué)生形成攀比心理與一味“求好、求貴”的奢靡之風(fēng),進(jìn)而造成愛(ài)慕虛榮、急功近利的價(jià)值觀偏差。由于大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、安全防范意識(shí)淡薄,從而對(duì)諸如虛擬兼職、虛擬中獎(jiǎng)、虛擬退票等網(wǎng)絡(luò)詐騙行為警惕不足,尤其是部分女性大學(xué)生對(duì)于一些“暴富”、“高薪”、“中獎(jiǎng)”的利誘存有貪圖小便宜心理,導(dǎo)致她們常常陷入“管狀思維”的怪圈,在遇到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)極易混淆是否、迷失方向,直至落入陷阱。[2]
2.2 當(dāng)前高校教育功利情緒高漲,忽視學(xué)生安全教育
高校本來(lái)是培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)人才的“訓(xùn)練場(chǎng)”,不僅要教授學(xué)生專業(yè)技能,還要向?qū)W生普及安全防范等社會(huì)生活類技能,但部分高校功利情緒嚴(yán)重,將絕大多數(shù)精力用到基礎(chǔ)課、專業(yè)課的教育之中,只為了生產(chǎn)“高質(zhì)量”的“教育產(chǎn)品”而安排學(xué)生所學(xué)科目,甚至將考試得分作為衡量一個(gè)學(xué)生各方面發(fā)展的絕對(duì)標(biāo)尺,而忽略了學(xué)生在安全防范,防騙知識(shí),社會(huì)技能等軟實(shí)力的培養(yǎng),安全教育工作浮于表面,網(wǎng)絡(luò)安全教育的課程僅僅是為了走走過(guò)場(chǎng)、湊湊學(xué)分,所以導(dǎo)致對(duì)安全教育工作的重視程度不夠,尤其是網(wǎng)絡(luò)安全教育嚴(yán)重缺失。學(xué)生無(wú)法在課堂內(nèi)學(xué)習(xí)到預(yù)防電信詐騙方面的知識(shí),只能憑著“勇于試錯(cuò)”的精神面對(duì)社會(huì)上帶著巨大誘惑的“糖衣炮彈”。以上種種原因?qū)е铝穗娦旁p騙案件在高校內(nèi)頻發(fā)這一現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3 高校安全教育工作新方式
3.1 開(kāi)設(shè)電信網(wǎng)絡(luò)安全通識(shí)課,普及電信網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)
各高校可以根據(jù)自身特點(diǎn)開(kāi)設(shè)電信網(wǎng)絡(luò)安全通識(shí)課,并設(shè)定一定的考核制度,將電信網(wǎng)絡(luò)安全的教育工作列入學(xué)院基礎(chǔ)課程的行列中,制定詳細(xì)的安全教育培養(yǎng)方案,真正把安全教育落到實(shí)處。在課程設(shè)置方面應(yīng)分為事前甄別教育、事中防范教育與事后維權(quán)教育三方面,多引入電信詐騙事例,將理論圖形化、圖片化,讓同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)安全教育的學(xué)習(xí)中不僅要聽(tīng)得懂,還要記得住,更要懂得用。
3.2 創(chuàng)新安全教育方式,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的效能
安全教育的開(kāi)展應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體(如:微信公眾號(hào)、QQ群、微信群、微課)資源任意共享性、學(xué)習(xí)時(shí)間自由性、問(wèn)題答疑及時(shí)性、信息交流暢通性的優(yōu)點(diǎn),從多方面、多層次、多平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育,使網(wǎng)絡(luò)安全教育深入學(xué)生日常,進(jìn)提高高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全的意識(shí)與防騙水平。
3.3 加強(qiáng)安全教育宣傳,創(chuàng)新安全教育方式
因?yàn)椴糠指咝T诰W(wǎng)絡(luò)安全教育方面僅僅依托課程設(shè)置這一平臺(tái),形式單一,枯燥無(wú)味,學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)防騙知識(shí)的學(xué)習(xí)中容易產(chǎn)生視覺(jué)疲勞與厭學(xué)情緒。針對(duì)這一問(wèn)題,各大高校應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新安全教育的方式,如:開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)防騙演講活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)競(jìng)賽、電信詐騙防范交流會(huì)等。并組建網(wǎng)絡(luò)安全衛(wèi)士社團(tuán),電信防騙咨詢組等學(xué)生組織,使學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)由被動(dòng)式學(xué)習(xí)改變?yōu)橹鲃?dòng)式學(xué)習(xí),樹(shù)立安全教育宣傳的主人翁意識(shí),在相對(duì)分散化的安全防范知識(shí)之間構(gòu)建知識(shí)交互的橋梁,從而在高校內(nèi)構(gòu)建防范電信詐騙的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)。
3.4 依托高校警務(wù)室開(kāi)展電信防騙教育,形成多方聯(lián)動(dòng)主體
利用高校警務(wù)室這一平臺(tái)窗口,建立與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)犯罪偵查部門(mén)的合作,充分發(fā)揮民警的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),邀請(qǐng)網(wǎng)偵民警進(jìn)課堂講授電信詐騙的真實(shí)案例與防范方法,使學(xué)生在真實(shí)案例中了解電信詐騙的新手段,彌補(bǔ)了知識(shí)學(xué)習(xí)滯后性這一短板。為增強(qiáng)學(xué)校教師對(duì)于防范電信詐騙知識(shí)傳授的重視程度,學(xué)校可以把案發(fā)情況納入各系教師、輔導(dǎo)員的績(jī)效考核,有效地將校園公共安全管理工作嵌入教育專職部門(mén)職能,起到警校之間“信息對(duì)稱、資源共享、職能教育”,使得整個(gè)系統(tǒng)能夠和平、穩(wěn)定,向上發(fā)展。[3]
3.5 培養(yǎng)學(xué)生個(gè)人信息安全意識(shí),嚴(yán)防個(gè)人信息泄露
電信詐騙頻發(fā)的一個(gè)重要原因就是學(xué)生個(gè)人信息的泄露,在對(duì)高校內(nèi)學(xué)生的調(diào)查中得知,高校學(xué)生普遍對(duì)個(gè)人信息安全管理的重要性存在認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,將個(gè)人真實(shí)信息(包括姓名、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)、各大平臺(tái)軟件信息等)隨意告知他人,從而導(dǎo)致個(gè)人信息泄露。這些信息被不法分子獲取后進(jìn)行電信詐騙,進(jìn)而導(dǎo)致了悲劇的上演。高校信息安全教育在于增強(qiáng)大學(xué)生的信息保護(hù)能力,通過(guò)規(guī)范大學(xué)生進(jìn)行正確的信息使用,避免在沒(méi)有安全認(rèn)證的網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行注冊(cè)等操作,不上傳個(gè)人的私密信息,增強(qiáng)防范意識(shí),從而有效地避免由于信息泄露引發(fā)的電信詐騙案件。[4]
4 結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前社會(huì)處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,各種社會(huì)矛盾頻發(fā)、社會(huì)環(huán)境日益復(fù)雜,當(dāng)代大學(xué)生承擔(dān)挫折的能力也在下降;學(xué)生作為電信詐騙案件發(fā)生的高危人群,電信詐騙已經(jīng)開(kāi)始威脅當(dāng)代學(xué)生的生命安全,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的生命安全教育已經(jīng)刻不容緩。[5]大學(xué)生電信詐騙受害案件的頻發(fā)是極不利于“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)發(fā)、共享”的社會(huì)主義和諧社會(huì)構(gòu)建的,大學(xué)生終歸屬于大學(xué)這一高等教育平臺(tái)內(nèi),其較社會(huì)中的人們?cè)趯W(xué)習(xí)的效率與效果上存在諸多優(yōu)勢(shì),所以只有創(chuàng)新高校安全教育工作,將高校學(xué)生安全教育落實(shí)到位,加強(qiáng)對(duì)電信詐騙案件的甄別能力,完善高校安全教育體系,從知識(shí)普及的角度出發(fā),以多種教育手段為重要抓手,規(guī)范學(xué)生個(gè)人信息使用,提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí),才能從根本上改變大學(xué)生電信詐騙受害案頻發(fā)的現(xiàn)狀。
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