激勵在現代企業人力資源管理中的應用研究

摘要：現代企業管理面臨的首要任務，就是引導和促使員工為實現組織目標做出最大的努力，激勵機制的實施可以有效激發員工的主觀能動性，挖掘人力資源潛力，盤活人力資源存量，提高企業的核心競爭力。

關鍵詞：激勵；現代企業；人力資源管理；應用

一、前言

人力資源是現代企業的戰略性資源，也是企業發展的最關鍵的因素，而激勵是人力資源的重要內容，指激發人的行為的心理過程。在企業管理中指激發員工的工作動機，用各種有效的方法調動員工的積極性和創造性，使員工努力工作，實現組織的目標。企業實行激勵機制最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機，使其在實現組織目標的同時實現自身的需要。因此企業要建立一種科學有效的激勵機制，為企業營造一個良好的人力資源環境，樹立良好的社會形象，達到企業和員工共同發展的目的，保證企業能夠長久持續的良好發展。

二、激勵的涵義

所謂激勵，就是企業采用一定的刺激手段，通過公開，公平、公正的工作方式，對員工進行獎勵和懲罰，以此來激發員工的動機，有效地實現個人和企業目標，實現雙贏的措施。其基本涵義為：①激勵屬于管理概念，是人力資源管理和開發的重要手段。②激勵屬于動態概念，信息溝通貫穿始終。③激勵以實現個人和組織目標的客觀統一為最終目的。④激勵的出發點是滿足個體的需要，進一步實現組織的目標。

三、激勵在企業管理中的作用

其實完善的制度和體制像一具軀殼，怎樣賦予它生命力，關鍵在于員工是否具有工作熱情、積極性和現代精神狀態。企業的效益由企業生產力要素的構成及其發揮程度決定，而勞動者是企業生產力最重要的要素。勞動者的積極性在很大程度上決定了其生產力。美國學者的一份研究報告指出，給予充分激勵的員工的工作能力是不給激勵的員工的工作能力的3-4倍。由于社會進步，科學技術的發展以及職業文化水平的提高等等，使得影響員工積極性的因素不斷變化，因此可以采用科學合理的激勵機制提高員工的工作積極性，增強員工工作責任感，激發員工創新熱情。

四、激勵在現代企業人力資源管理中的應用思考

（一）建立與市場經濟相適應的現代企業制度，這是有效運用激勵的前提。在現代市場經濟中，機構健全、制度完善的現代企業組織形式已經成為企業發展的一個新特點、新趨勢，這也是我國企業今后長遠發展的方向。現代企業制度的內容歸納起來，包括三個方面：現代企業法人制度、現代企業管理制度和現代企業組織制度。建立現代企業制度是發展社會化大生產和市場經濟的必然要求，是公有制和市場經濟相結合的有效途徑。只有真正建立起現代企業制度，才能使企業的經營管理制度發生質的轉變，用人制度、報酬獎勵制度以及一系列的內部管理制度、企業的經營管理機制才會最終走上規范化、科學化和制度化的軌道。

（二）充分考慮員工差異，實行差別激勵。激勵的目的是為了提高員工工作的積極性，影響工作積極性的主要因素有工作性質、領導行為、個人發展、人際關系、報酬福利和工作環境等因素。企業要根據不同的類型和特點制定激勵制度，而且在制定激勵機制時一定要考慮到個體差異。在文化方面，有較高學歷的人一般更注重自我價值的實現，既包括物質利益方面的，也更看重精神方面的滿足，例如工作環境、工作興趣、工作條件等，這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎上而追求精神層次的滿足，而學歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的滿足；在職務方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同。因此企業在制定激勵機制時一定要考慮到企業的特點和員工的個體差異，這樣才能收到最大的激勵效力。

（三）注重情感激勵。情感激勵是通過情感的雙向交流和溝通實現有效的管理，進而激勵員工。要注重人的內心世界，根據情感的可塑性、傾向性和穩定性等特征進行管理，其核心是激勵員工的積極性，消除員工的消極情緒。管理者對員工的關懷可以起到意想不到的激勵效果。為此，要樹立“群眾利益無小事”的思想，經常與員工溝通思想，交流感情，傾聽群眾的意見，建立正常的溝通渠道， 進而增進了解和信任，創造一個和諧向上的工作氛圍。

（四）正確使用獎、懲工具。獎懲，就是對業績優秀的員工給予一定的獎勵，對工作不努力的員工給予一定的懲罰。懲罰實際上是一種負激勵。為了保證獎懲真正落到實處，在具體實施過程中應注意：一是建立有效的績效考評制度。考評結果是激勵的實施依據，要保證激勵“適得其所”，客觀準確，必須要有科學的績效考評制度作保證，使考核結果客觀公正。二是真正做到“賞罰分明， 賞要合理，罰要合情”。要做到“賞要合理”，就要貫徹“按勞分配”的原則，使報酬（包括工資、獎金、晉職、富有挑戰性的工作等）與工作績效相聯系。要做到“罰要合情”，就必須公正、公平，使“罰”起到“火爐效應”，達到懲前毖后的作用。“罰”要做到人人平等，對事不對人，任何懲罰都針對違規行為，在懲罰面前人人平等，無論是高層管理者還是一般辦事員，只要違規都要受到處罰。

（五）發揮企業文化的精神激勵作用。企業文化是指企業在長期經營活動中形成的，為其全體成員共同遵循的價值觀念和行為規范。企業文化不僅代表了企業的精神風貌，還蘊藏著企業的指導思想和經營哲學。搞好企業文化建設，對內能激勵職工銳意進取、奮發向上，重視職業道德，改善人際關系，培養企業精神；對外有利于樹立企業形象，提高企業聲譽，擴大企業影響。企業管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企業文化是人力資源管理中的一個重要機制，只有當企業文化真正融入每個員工個人的價值觀時，他們才能把企業的目標當成自己的奮斗目標。因此，用員工認可的文化來管理，可以為企業的長遠發展提供動力。

五、結語

現代企業人力資源管理中應用激勵機制，能夠對員工的思想觀、價值觀予以塑造，在肯定員工對企業作出貢獻的同時，也為其個人發展和職業發展提供更多公平、公正的機會。企業人力資源管理是內部行政管理的重要內容之一，加強人力資源管理可以應用一定的激勵機制，樹立員工的工作信心，提高員工的工作動力，增強企業內部的凝聚力，從而為企業的發展創造出更大的經濟效益與社會效益。

參考文獻：

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作者簡介：劉俊鋒， （1976，12-），男，廣東潮州人，本科學歷，一直從事人力，資源管理、政治思想工作。