新形勢下石化企業經營管理創新與實踐

王雪梅

摘 要：合理確定企業的經營形式和管理體制，設置管理機構，配備管理人員；搞好市場調查，掌握經濟信息，進行經營預測和經營決策，確定經營方針、經營目標和生產結構；編制經營計劃，簽訂經濟合同；建立、健全經濟責任制和各種管理制度；搞好勞動力資源的利用和管理，做好思想政治工作；加強土地與其他自然資源的開發、利用和管理；搞好機器設備管理、物資管理、生產管理、技術管理和質量管理；合理組織產品銷售，搞好銷售管理；加強財務管理和成本管理，處理好收益和利潤的分配；全面分析評價企業生產經營的經濟效益，開展企業經營診斷等。隨著我國經濟社會的快速發展，社會主義市場經濟的逐漸成熟，企業經營管理實踐也在不斷的創新，本文主要結合新時期企業發展面臨的新形勢，去探討在新形勢下如何實現企業經營管理實踐與創新。

關鍵詞：經營管理；企業生產經營；創新與實踐

經營管理（Operating and Management）是指在企業內，為使生產、營業、勞動力、財務等各種業務，能按經營目的順利地執行、有效地調整而所進行的系列管理、運營之活動。市場經濟背景下，企業競爭日益激烈，面臨復雜的經濟環境和社會環境，企業想實現又好又快發展需要不斷更新自身的經營管理思路，在創新中實現企業更加穩健、健康的發展，尤其是中國現階段處于深化改革期，經營管理理念的實踐與創新更是 “常說常新” 的課題。

一、企業經營管理創新

經營管理是企業組織生產、經營、服務的管理活動，主要通過生產力的相互配合，生產出更好的產品和提供更優質的服務，這也是企業在經濟競爭日趨激烈化背景下提高企業生產經營效率，提高勞動生產率，實現更好更快發展的重要措施，為了實現在競爭中的優勢地位，就需要在經營管理過程中不斷探索創新和實現創新。

企業經營管理創新的重要作用主要體現在以下幾個方面：首先，企業經營管理創新是增強企業活力的關鍵。創新是生產力，更是企業在競爭中取得優勢的利器，特別是許多企業面臨著“重生產、輕經營”的思路，導致企業生產不能擺脫原有觀念束縛，生產不出適合時代需要的產品，而經營創新能夠調動企業上下員工的積極性和創新潛力，從而使企業更具創造性和創新力；其次，企業經營管理創新是與時俱進的重要體現。面臨新形勢、新挑戰，企業創新是企業發展的必然選擇，和產品創新一樣，通過經營創新也能夠提高產品的附加值和產品的吸引力，從而滿足時代需求，面對如此激烈的市場競爭，任何一家企業都不能在經營管理上固步自封，必須積極主動的參與市場競爭，勇于創新；最后，經營管理創新是企業管理實踐的成果，是企業的重要戰略選擇。企業的經營管理過程中，需要立足高遠，利用有限的資源創造更大的價值，如，人力資源管理上，企業經營創新就是要實現 “人盡其才，物盡其用”。這是企業的發展戰略，更是壯大企業實力的關鍵。

二、 企業經營管理創新的實踐研究

企業經營管理過程中，不僅需要滿足客戶的實際需要，也需要提高企業在行業中的競爭地位，所以在企業經營管理創新中，結合企業經營管理創新，在新形勢、新挑戰的經濟社會背景下，創新實踐主要可以分為以下兩個方面：

（一）經營創新帶動產品創新

新形勢下，社會需求趨于多元化， 這對于企業提供產品和服務提出了更高的要求，這不僅是企業發展的挑戰，也是企業發展的機遇，所以企業應該抓住機遇，迎接挑戰。在產品和服務上不斷探索和創新，滿足不同客戶的多元需求，實現產品和服務的差異化。這對于企業有以下具體的要求：首先，在經營管理過程中，建立完善的產品創新激勵機制，去激勵企業員工實現產品創新， 因為有了激勵的刺激， 企業的員工的創造主動性和創新力才能夠被發掘出來， 并且建立完善產品的評價機制，根據市場反饋信息，建立專家組去考核產品的需求性和創新性， 并對產品的需求趨勢做科學的評估，鼓勵更多、更好的產品進入市場；其次，產品要立足于客戶，滿足客戶的實際需求。一些企業一味的追求求新、求異，導致企業的產品和客戶脫節，客戶不能在企業提供的產品和服務中得到滿足，也不會需要和購買企業的產品，所以在企業經營管理過程中，要找準自身的位置，定位自身的角色，準企業的客戶群和市場，繼而實現客戶需求；最后，不斷創新產品，增加產品附加值。由于客戶的需求是在不斷變化的，所以企業在根據客戶的需求變化中，敏銳的捕捉市場信息，提供更加優秀的產品和更優質的服務，從而拓寬市場。在創新產品時，企業要不斷加大產品附加值，為企業提供更加優質的服務，滿足客戶的多元需求。

（二）經營創新策略

經營創新是市場經濟階段企業實現經營管理創新的重要手段，是企業提高市場競爭能力， 獲得試產占有率的重要措施。在經營策略創新策略中具體表現在以下幾個方面：首先，加強企業宣傳，提升企業形象?，F階段，企業的形象對于消費者在選擇和選購時具有重要影響， 從心理學的角度這是 “首因效應”。所以企業要加強自身的形象宣傳，引導客戶認識和了解企業，并突出企業的特點，從而樹立企業的獨特性和品牌新，一方面，以各種公關手段，加強廣告宣傳，讓客戶認識企業，建立和保持良好的公眾關系，提高客戶對企業的信息和支持度。另一方面，突出企業特點，在產品和服務上增加企業形象設計，通過潛移默化的方式，使更多的客戶接受企業的產品和服務，并且可以通過參加社會活動，提升企業良好形象，而這也能夠提高企業員工的歸屬感和榮譽感，進而提升企業員工的積極性和主動性；其次， 注重經營宣傳。現代企業的組織經營活動不僅僅在于對于產品的研發和生產，也在于企業的經營宣傳，企業可以利用多種途徑，整合企業資源，從產品到企業文化都對其進行包裝和宣傳，特別是企業可以利用現代多媒體平臺，如，微博、微信等進行宣傳，建立良好的市場口碑，也拓展企業的經營渠道，創新企業經營模式；最后，踐行 “以人為本” 的經營管理理念，以人為本的經營管理是企業立足長遠，著眼未來的重要選擇，在企業的管理過程中，企業要弘揚企業文化，強化人文關懷，提高員工歸屬感和自信心；在企業的生產過程中，企業要鼓勵創新，獎勵創新和帶頭創新；在企業的經營過程中，企業要以客戶為中心，樹立企業口碑和形象，提供更優秀的產品和更優質的服務。

參考文獻：

[1]郭勝.企業經營管理創新初探[J].金融經濟， 2016（02）

[2]趙曉倩.思維創新與現代企業經營管理觀念的轉變[J].企業活力，2015（06）