對加強社區衛生服務中心檔案管理工作的思考

諶雅娟

摘要：社區衛生服務中心加強人事檔案管理，可以為內部考核工作提供可靠信息依據，并促使人力資源管理工作效率不斷提升率，需要相關領導及檔案管理人員提高重視程度。在科學技術飛速發展過程中，社區衛生服務中心人事檔案管理要逐步提升信息化水平，但是現階段在人事檔案信息化管理中還存在諸多問題，需要盡快采取有效措施，不斷改進工作方法，為人事檔案信息化管理創造良好的條件。

關鍵詞：社區衛生；服務中心；檔案管理；思考

0、引言

近年來科學技術進步與發展速度較快，信息化逐步成為社區衛生服務中心人事檔案事業發展的主要趨勢，如何實現人事檔案信息存儲與處理的數字化、收集與傳遞的網絡化，是社區衛生服務中心檔案管理部門需要深入思考的課題。在信息化時代下，人事檔案是一項非常關鍵的信息資源，社區衛生服務中心相關人員要在思想上引起足夠的重視，加快人事檔案管理信息化建設步伐，確保充分發揮出人事檔案的的作用，為中心的建設與發展奠定良好的基礎。

1、社區衛生服務中心人事檔案信息化管理的意義

社區衛生服務中心實行人事檔案信息化管理具有極其重要的意義，具體來說體現在以下幾點：第一，通過信息化建設，可以滿足新時期對社區衛生服務中心人事檔案管理工作的要求。人事檔案是一種原生信息資源，重要性越來越凸顯，其出發點與工作目的主要是為社會服務，讓群眾的需求得到滿足。社區衛生服務中心通過提升人事檔案管理工作信息化水平，能夠跟上時代發展步伐，促使中心各項業務活動順利開展；第二，有利于共享信息，為社區衛生服務中心提供完整、真實的人事信息，實現了勞動效率與工作質量的提升。在信息技術支持下，我們能夠快速、全面、準確的掌握人事自然狀況、簡歷、素質、特長、德能勤政等信息，并隨時查詢人事諸如工作、學習、生活等方面的聲音與影像資料。如此一來，能夠有效解決以往通過紙面靜態了解人事的情況，在網絡環境下共享信息，防止社區衛生服務中心各部門對信息的重復錄入，減少重復勞動。

2、檔案管理存在的問題

2.1管理制度存在缺失

社區衛生服務中心檔案管理制度通過多年的建立、健全，已經形成了一套管理制度，然而近年來社區衛生服務工作的不斷發展，傳統的管理制度顯然已經無法適應新形勢下的檔案管理工作需求。比如，傳統檔案管理制度中并沒有針對檔案標號、卷宗標題等進行統一規范，同時針對檔案的信息化管理也沒有一套完整的管理制度，導致部分檔案缺乏統一的卷內目錄，并且在歸檔方面缺乏統一的標準，難以實現社區衛生服務中心檔案管理資料共建共享的目標。

2.2基層社區衛生服務中心的工作人員檔案意識缺乏

因受傳統觀念的影響，廣大領導層、工作人員對于檔案工作的認知不足，片面認為檔案管理僅僅是收集、整理、裝訂以及歸檔，導致其在日常工作進程中的配合不足，部分工作人員認為自身只需要做好本職工作即可，一些人認為工作中產生的資料還是放在自己手中使用起來方便，不愿交檔案管理部門歸檔，造成一些重要資料收集不全，嚴重的還會給中心的業務工作帶來損失。日常工作記錄不規范，相關內容記錄不完整，在配合檔案部門工作的過程中往往采取敷衍了事的態度，導致檔案記錄不夠準確、完善，嚴重制約了社區衛生服務中檔案管理工作的開展。

2.3基礎設施建設存在滯后性

由于部分社區衛生服務中心的決策層對檔案管理的認知存在偏差，導致相關的資金投入不足，除了檔案管理必不可少的基礎以外，其余投資基本上微乎其微。部分基層社區衛生服務中心因為辦公環境的制約，檔案室的空間過于狹窄，完全不能滿足檔案管理的相關需求，并且在信息化建設方面存在嚴重的滯后性，僅僅是進行簡單的電子檔案歸檔處理，在社區衛生服務中心檔案管理共建共享、統一管理方面更是進度緩慢。

3、社區衛生服務中心人事檔案信息化管理的策略

3.1轉變觀念，健全制度，增加投入

社區衛生服務中心要想加快人事檔案管理信息化建設步伐，應盡快轉變觀念，健全檔案管理制度，逐步加大投入。在觀念意識上，社區衛生服務中心相關領導應重視信息化建設，加強組織領導，加大扶持力度，利用各種途徑籌措經費，為信息化建設和系統應用奠定良好的基礎。此外，要做好軟硬件設施建設管理工作，加大人事檔案網絡化、數字化應用開發研究力度。在制度建設上，要健全應用系統，提升安全保密水平，并制定自檢監督管理制度，解決人事檔案信息化建設中存在的問題。社區衛生服務中心還要抓好人才隊伍建設工作，健全人才培訓管理制度，確保檔案管理人員不僅具備扎實的管理知識，提升他們的技能水平，還能夠熟練應用計算機技術和信息化數據庫系統。

3.2做好人事檔案信息化管理安全工作

很多社區衛生服務中心在人事檔案信息化建設過程中，相關人員缺乏較強的安全意識，容易導致人事檔案信息出現丟失與泄密的問題，造成嚴重的損失。在電子文件保存過程中，也存在更新版本不兼容性與不可識讀性等問題，極易損壞存儲材料與載體，從而丟失了大量珍貴的人事檔案信息資源。在社區衛生服務中心人事檔案管理中，需要認真研究人事檔案管理相關政策與法規，嚴格界定各種信息資料的密級，將計算機的加密功能利用起來，并按照使用權限對通用數據庫數據作出分類加密。必須將人事檔案資料保密與利用的關系處理好，盡快轉變保守觀念，不能產生隨便的麻痹思想。電子檔案在保存環境、方式等方面有著極高的要求，檔案管理人員需要將防潮、防高溫、防輻射和防病毒等工作做到位，為人事檔案資料的安全提供可靠保證，并及時開展人事檔案備份和維護工作，將電子檔案與紙質檔案的關系處理好，保證人事檔案更加完整與安全。

3.3提高檔案管理人員綜合素質

檔案管理人員是社區衛生服務中心人事檔案管理工作的主體，發揮著主導與支配的作用，需要加強對其思想道德素質、業務技能素養、職業道德修養等培養。為發揮出信息管理技術的作用，優秀的專業人才必不可少，隨著科學技術的發展與應用，人事檔案人員要認真學習科學文化知識，逐步拓寬自身知識面，對知識結構進行更新，實現業務素質的提升。檔案管理人員應具備改革創新的精神，轉變自身觀念，積極探索現代人事檔案管理新技術，了解黨和國家最新的人事政策、人事制度，熟悉人才流動規律。此外，檔案管理人員還要有一絲不茍、認真細致的敬業精神，這樣才能滿足社區衛生服務中心人事檔案管理工作的新要求。

4、結束語

總之，社區衛生服務中心開展人事檔案信息化工作，目的是科學、合理、高效地輔助管理工作，避免出現重復性勞動的情況。檔案管理人員工作效率提升以后，可以有更多時間與精力去創新人事檔案管理工作方法，確保信息化建設順利進行。檔案管理人員要以信息化為基礎，加大對數據信息的挖掘力度，為社區衛生服務中的建設與發展提供人才方面的信息，為組織人事考察、任命提拔提供信息支持。

參考文獻：

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