高校圖書館和諧建設淺議

于小艷

摘 要：較全面把握高校圖書館和諧建設的內(nèi)涵和特征，采取有效的措施把高校圖書館建成和諧的圖書館，為建設我國的社會主義和諧社會做出應有的貢獻。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；和諧；建設

一、和諧高校圖書館的內(nèi)涵與特征

和諧圖書館是指在圖書館系統(tǒng)中，矛盾的雙方或多方能相互包容協(xié)調(diào)運作、良性轉(zhuǎn)化和融合，圖書館處于健康而富有生機和活力的狀態(tài)。具體來講，是以科學理論為指導，以社會發(fā)展需求與自身發(fā)展需求相和諧為宗旨，協(xié)調(diào)圖書館的人文環(huán)境和物理環(huán)境等諸多因素，提升圖書館員的至誠服務精神，增強讀者與圖書館之間的互動性，激發(fā)廣大讀者的讀書求知熱情，使圖書館成為環(huán)境優(yōu)美資源豐富、團結(jié)友愛、充滿文化感染力的知識殿堂。和諧高校圖書館應具備以下特征：

（1）和諧的人際關(guān)系

和諧的人際關(guān)系，表現(xiàn)為高校圖書館內(nèi)的館員之間的團結(jié)協(xié)作、平等友愛、互幫互助的同級關(guān)系；館員與領(lǐng)導之間，相互信賴、相互支持、相互滿足、親密融洽的上下級關(guān)系；館員與讀者之間，互相尊重、互相理解、互為主客體、互相滿足的關(guān)系。

（2）和諧圖書館的環(huán)境

表現(xiàn)為圖書館優(yōu)美的自然環(huán)境，形成科學合理高效的圖書館內(nèi)部管理體系，彌漫著濃厚學術(shù)氛圍的圖書館文化體系，完善的公共服務體系等。

二、建設和諧高校圖書館的意義

（1） 建設和諧高校圖書館是高校圖書館自身建設發(fā)展的需要，高校圖書館是學校的文獻信息中心，是教學和科學研究服務的學術(shù)性機構(gòu)。隨著時代的發(fā)展高校圖書館要扮演好角色，就必須十分注重自身建設，使自身始終處于和諧的狀態(tài)。否則，高校圖書館的地位就會降低難以承擔傳播先進文化的重任。

（2） 高校圖書館工作是高校整體工作的不可替代的重要組成部分。它和各系部等其他單位互相聯(lián)系相互影響，共同構(gòu)成了高校這一一有機整體。高校圖書館建設的如何，對于高校整體的發(fā)展影響極大。因此，和諧高校的建設離不開和諧圖書館的建設，

（3） 建設和諧高校圖書館是構(gòu)建我國和諧社會的需要，黨的十六屆四中全會提出了構(gòu)建社會主義和諧社會的偉大戰(zhàn)略目標，高校圖書館作為社會的信息中心和知識寶庫，擔負著文化建設的重任，理應積極融入構(gòu)建和諧社會的大潮中，充分發(fā)揮其傳承人類文明、傳播文化知識的獨特優(yōu)勢。因此，大力加強和諧高校圖書館建設.就會為和諧社會建設做出自己應有的貢獻。

三、建設和諧高校圖書館建設的路徑

（1）領(lǐng)導是構(gòu)建和諧高校圖書館的關(guān)鍵

在和諧高校圖書館建設過程中，領(lǐng)導的政治作風思想作風、工作作風要不斷改進以適應和諧高校圖書館建設的要求。領(lǐng)導者要用科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，堅持以人為本， 把館員的工作、生活時刻掛在心上；要嚴于律己，要堅持原則，公平對待每位館員。唯有如此，領(lǐng)導者才能樹立起威信、得到全體館員的尊重，從而形成極強的感召力，為和諧高校圖書館建設奠定堅實的基礎。

要建立行之有效的激勵機制。作為領(lǐng)導者，自身素質(zhì)固然很重要，但和諧高校圖書館建設，更需要調(diào)動全體館員的積極性，這就要求圖書館的領(lǐng)導，在充分調(diào)查研究的基礎上，建立健全配套的激勵機制。包括人才培養(yǎng)機制、科學合理用人機制、獎懲機制、職稱評定機制等。激勵機制的建立，要體現(xiàn)公平、公正、公開的原則，真正通過激勵機制的運行，達到調(diào)動館員積極性、發(fā)揮館員創(chuàng)造性、形成“比、學、趕、幫超”的良好局面，從而促進和諧高校圖書館的進程。

在和諧高校圖書館建設過程中，高校圖書館領(lǐng)導經(jīng)常地跟館員進行有效溝通。無論采取電話電子解件的形式，還是面談的形式，都對上下級建立相互信任，相互支持，起著至關(guān)重要的作用。

（2）圖書館員是構(gòu)建和協(xié)高校圖書館的主力軍

館員要樹立“讀者至上，服務第一”的觀念。因為和諧高校圖書館的構(gòu)建，歸根結(jié)底體現(xiàn)在為讀者提供服務上，所以館員要把滿足讀者的需求當作自己工作的出發(fā)點和落腳點。這就要求館員關(guān)注讀者的不同類型的多樣化的需求，從而提供真誠、有效、文明、便利的能體現(xiàn)人文關(guān)懷的個性化服務。

館員要把“讀者至上，服務第一”的服務觀念，體現(xiàn)于日常服務中，必須不斷提升自己的綜合素質(zhì)。首先，要強化館員基本功，進一步鞏固專業(yè)知識，進一步熟悉館藏文獻的特點及分布等。其次，館員要在工作中不斷“充電”。要利用業(yè)余時間，擴大自己的知識面，制定好自修計劃，使自已服務能力得以提升，為讀者提供更好的服務。

館員之間要團結(jié)協(xié)作，形成融洽的人人舒暢的局面，這是和諧高校圖書館建設的根本。因為圖書館事業(yè)的發(fā)展，不是靠一個人的力量，而是靠廣大館員的共同努力。為此，應該從以下幾個方面做工作。首先，在圖書館內(nèi)各部門人員的配置上，要認真權(quán)衡，盡量綜合考慮年齡、性別、興趣、愛好、職稱、工作能力等因素，然后根據(jù)歸納相似性區(qū)別差異性的原則，把人員配置到各個部門中去，這樣就為各個部門形成團結(jié)協(xié)作的集體奠定了組織保證。其次，每個館員都要加強自身修養(yǎng)，人人樹立關(guān)心集體熱愛集體的思想，多設身處地進行換位思考，嚴于律已，寬以待人。再次，在行動上，多做有利于集體的事，工作生活中同事有困難需要幫助，要盡最大努力幫助克服，最后，每個部門內(nèi)部館員之間及各個部門之間要多溝通交流。通過溝通交流，互幫互學，取長補短，共同提高。

（3）外部因素是構(gòu)建和諧高校圖書館不可或缺的助推力

高校圖書館建設的和諧程度如何，很大程度上取決于廣大讀者的滿足度。因此，在和諧高校圖書館建設過程中，要虛心聽取讀者的意見和建議。首先，要定期或不定期派有關(guān)人員，深人師生當中，召開座談會，收集大家的意見和建議，作好會議記錄，以便經(jīng)過整理形成有價值的資料。其次.設置讀者意見簿，及時收集讀者對圖書館的意見，及時整改。再次通過館長電子郵箱讓讀者對圖書館提意見和建議。總之，要盡量通過多渠道收集讀者意見和建議，從而改進圖書館的各項工作，以促進和諧高校圖書館的建設。

積極爭取高校其它相關(guān)部門的配合。和諧高校圖書館建設，離不開高校其它相關(guān)部門的配合。通過后勤，基建部門的幫助，圖書館水、電、暖等設備得以修繕，并保持正常運行，為圖書館館員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使廣大讀者也感到是非常留戀的第二課堂。通過人事部門的幫助，圖書館急需的人才得以充實，提升了圖書館服務的水平。通過財務部門的幫助，圖書館經(jīng)費得以保障，新書好書得以及時采購。通過教務部門的幫助，弄清全校專業(yè)的設置情況，為有針對性地購書打下了基礎。通過高校領(lǐng)導們的幫助，圖書館整體形象得以彰顯。

加強與校外相關(guān)部門的聯(lián)系。通過加強與兄弟高校圖書館經(jīng)常性的聯(lián)系，互相借鑒.取長補短，共同提高。通過加強與上級主管部門之間的聯(lián)系，主動接受工作上的指導。通過加強與商家之間的聯(lián)系，可以節(jié)約圖書館經(jīng)費開支等。

四、結(jié)語

和諧高校圖書館建設任重道遠。要準確把握和正確理解和諧高校圖書館建設的內(nèi)涵與特征；要充分認識到和諧高校圖書館建設是高校圖書館自身建設發(fā)展的需要，是和諧高校建設的需要，是構(gòu)建我國和諧社會的需要；要采取綜合性的得力措施來構(gòu)建和諧高校圖書館，其中領(lǐng)導是構(gòu)建和諧高校圖書館的關(guān)鍵，館員是構(gòu)建和諧高校圖書館的主力軍，外部因素是構(gòu)建和諧高校圖書館的助推力。

參考文獻：

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[2]恭維英，對高校和諧圖書館建設的幾點思考曲靖師范學院學報，2008；（3）：126-127.