大學生資源共享平臺設想與利用

周曉璐

摘 要：本文是依據如今"互聯網+"的發展，提出的積極暢想。"互聯網+"實際上是創新2.0下的互聯網發展新形態、新業態，是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進。是通過信息技術來，改變了人們的生產、工作、生活方式，也引領了創新驅動發展的"新常態"。而依賴于"互聯網+"的發展的契機，共享平臺也在當下的生活里有了一席之地。本文主要是從共享平臺的安全性，適用性和幸福感直接的關系，給予新的見解。通過對調查問卷的進一步理解與探究，預想設計一款容易被大學生認同并獲取幸福感的共享平臺。

關鍵詞：互聯網+；共享平臺；幸福感

一、引言

隨著“互聯網+”的熱潮席卷各行各業，大學生作為新生事物最快的接受者，也產生了生活、學習中的互聯網需求。特別地，作為經濟能力有限的群體，在共享經濟快速發展的背景下，大學生也希望構建屬于自己的共享資源平臺。通過對大學生發放調查問卷，筆者調查了大學生對“互聯網+”浪潮下的生活需求，統計結果發現：

（1）大學生迫切希望實現“互聯網+”資源共享，但當前共享領域和共享范圍都十分局限。（2）現有的一些大學生的共享平臺，無法滿足學生的全面需求，失去了共享平臺存在的初衷。

（3）共享平臺數據錯亂，在這個大數據庫的時代，信息雜而不細致也是一大詬病。 （4）共享平臺缺乏對大學生生活習慣和作息規律的考慮，客戶關懷程度不夠。

基于調查問卷結果，本文進一步對符合當代大學生需求的共享資源網絡平臺進行了設計。

二、平臺設計的原則

（1）取之于“民”，用之于“民”原則

設計大學生共享平臺是為了讓它成為大學生之間交流傳遞的紐帶，讓虛擬世界的東西物化。它取自大學生，自然也依了“落葉歸根”的理，用于大學生。

（2）授之以“漁”原則

就好像再簡單的工具都有使用說明書一樣，我們啟用窗口自動彈出和人工智能回復兩種講解方式。（注：人工智能回復需要關注平臺給出的特定使用者）我們力求通過這樣的方式解決使用難題以及售后服務。

（3）勿念心安原則

通過調查反映出一個很大的問題——未來的使用者對于平臺的安全性有一定的質疑。對此我們只能給出一定的防范措施來未雨綢繆，就好像在這個大數據網絡時代我們只能盡可能去避免BUG的出現是一個道理。我們會通過實名認證來篩選使用者，未實名的使用者只能作為游客來接觸最表層的信息，與此同時采取一定的安全支付方式來完成買賣雙方的交易。具體操作方式會在之后介紹平臺模式構成時提及。

（4）時點停運原則

考慮到絕大多數大學生作息時間，我們平臺決定采用時點停運措施。所謂時點停運就是如游戲里時間限制一樣。入夜而安，朝起勞作是個恒古不變的真理。當然，我們并不會過分限制。在7：00-11：30這一時段里可以進行交流與交易。此外會有一個嶄新的模塊不受時點限制，在之后介紹平臺模式構成時會提及。

（5）幸福饋贈原則

因為平臺模式不同，除了貨幣形式的購買方式，還有非貨幣形式的購買方式。就是在特定模式下將特定商品無償贈與所需之人的一種銷售方法。而作為回饋，受益方需要贈與銷貨方一張笑臉照片等可以表達得到贈與后的幸福感受。旨在通過這種方式，使平臺的使用雙方的幸福值有一定上升。

（6）樹根脈絡原則

平臺會設置類似于淘寶店鋪的搜索區，圖書館或書店書籍查詢區一般的脈絡清晰，可操作，可查找的，層次清楚，同時可以提供最新最佳的篩選結果的這樣一個區域，用來節省用戶的使用時間，提高學生掌握優質材料的效率，從這樣的一個區域設置，來呼應平臺的“時點停運原則”。畢竟在這個高速發展的時代里，時間貴于金錢，效率高也是一個所必要的前提。

三、平臺構建與設想

（一）原點區的設置——通行證

對原點區的用戶分類進行了如下的設計：

（1）游客：對其進行權限設置，只能看不能買

（2）實用者：通過注冊或其他平臺綁定進入，這種模式下擁有兩種角色——購買方和銷售方

（3）夜間實用者：是實用者在使用基礎上，申請的另一權限。所以實用者需要填寫調查表，以學生證及身份證開通實名認證，實現時段、功能可選。僅在學生課余時間進行平臺登錄和操作，并對同城學生資源進行歸類和推送。

（二）發聲區——交易區&聲控故事區

（1）交易區：想要交易就需要物品，物品就需要歸類。所以我們平臺在實用者們上傳物品前設置了一個脈絡清晰的可查詢區域。

（2）聲控故事區：這一區域方便學生對自己的情緒進行表達，這是音控的福利。這一平臺專門為非貨幣交易場所，在這里只能互相交換故事，心得，想法。也只能進行幸福回饋模式，學會表達自己內心的幸福與感謝。

（三）回聲區——評價區和回贈故事區

（1）評價區： 這個區域的主要活動人群是購買方，而方會在購買方評價后通過平臺看見評論。通過購買者對商品的評價給予購買者和銷售方相對應的積分，得到更大的共享權。

（2）回饋故事區：這個區域與聲控故事區遙相呼應，這個區域存在的意義是對聲控故事區和無標價進行回饋，確保幸福回饋模式得到真正的實施。就像上文所表述的一樣，受益者（購買者）需要贈與銷售方一張笑臉照片等可以表達得到贈與后的幸福感受。通過這樣一個模式讓平臺的使用雙方的幸福值有一定上升，明白其實幸福的獲取可以從很小的事情得到。

（四）無聲區——整理區

整理區：這個區域賦予的職責是——為了做好樹根脈絡原則和售后服務。購買者和銷售方定期對商品的分布整理情況給予評價，平臺后臺維護人員通過整理評價更好的對商品上傳區域進行設置，使商品得到更好的定位。同時雙方可以專設的“平臺的創意更新”話題下進行任意留言。，平臺維護人員定期對留言進行整理，履行從留言中征得可行方案對平臺進行改進的職責。

（五）無聲崇拜區——相愛相殺區

相愛相殺區：這是對平臺使用者雙方開設的“娛樂區”，使用者雙方可以在這里表達對彼此的喜愛或者吐槽。同理也可以在這個地方闡述對平臺的喜愛與不滿。足夠的交流可以促進雙方包括平臺的完善與發展。

四、總結

本平臺的發展模式主要目的就是喚醒大學生使用雙方的幸福感，這也是本平臺除完成共享資源之外的最大的原則。平臺的設計主旨，在于滿足大學生的生活使用需求的同時，使得當代大學生在心理上得到最大的滿足和安全感，實現大學生生活、感情的健康發展。

項目來源：江蘇省大學生創新創業訓練計劃《基于共享經濟下大學生校園內部資源共享服務平臺設計》。