論《人際交往心理學》的課程思政

【摘要】本文首先對《人際交往心理學》課程的課程思政內涵進行了簡析，并從育人功能和價值取向方面分析了課程中思政內容的滲透。最后闡明了，《人際交往心理學》課程的靈魂是課程思政。

【關鍵詞】交際 課程 思政

【中圖分類號】B841；C912.1-4；G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）20-0047-02

一、《人際交往心理學》課程解讀

（一）良好人際關系是成功的要素

在生活和工作中，人們都存在于人際關系網中。只要你還存在與這個社會之中，那么就肯定會自己周圍各種不同的人交際和來往。在人際交往過程中，有些人存在著心理障礙。而通過人際交往心理學的引導，就能夠在人際交往中進行有意識和有目標的尋找交際對象，進而完成交際目的。

美國著名心理學家拿破侖·希爾經過二十多年的實踐探究，對包括羅斯福、洛克菲勒等五百多位的成功者進行了研究，其結果顯示，在影響成功的因素，人際關系的影響超過80%，機遇的影響只有5%。由此可見，想要成功就需要建設良好的人際交往關系。

（二）《人際交往心理學》課程解讀

就課程這一概念而言，很多教育學者都對其有不同的認知和解釋。比如夸美紐斯把教材和課程歸為一類，而杜威則認為課程是一種活動，泰勒認定課程就是學習經驗。關于課程這一點，我國古代也有有一定的解釋，例如朱熹的《朱子全書·論學》中，有提出“寬著期限，緊著課程”相關的描述，朱熹認為課程是功課及進度。而在當前的時代中，我國在課程方面有廣義與狹義的區別，狹義就單指教學內容，例如《辭海》中課程的解釋就是“教學科目”，而《現代漢語詞典》中則將課程解釋為學校教學的科目與進度；廣義則是一個生態系統，是學校為單位培養人才目標而選用的教育內容與進度的統稱，在這其中包含了學生學習的所有學科知識和教育的活動等。

《人際交往心理學》的課程以通俗易懂的文字從人際交往心理學的角度向青少年讀者介紹了日常生活與社交中息息相關的社交處世原則，人際交往中的實用技巧，幫助青少年朋友掌握基本的人際交往心理學知識，讓你在人際交往中游刃有余。

由上述“課程”的解釋可知，思政課程也就是思想政治教育課程和教育活動統稱。在我國大部分高校中，思政課程統稱是指思想道德修養與法律基礎，還有則是馬澤東思想與中國特色社會主義課程，這些課程都是高校學生必修的一門科目。思政課程有著學科定向與邊際的特點。在詞義上進行分析，課程思政并不是特定一門或一類教學科目，也不是一種定向性的教育活動。課程的概念比較廣泛，在上文中有提到其為學校育人過程中所有科目和活動，而在這其中都滲透了思政教育，這種教育是將課程作為載體基礎，思政教育是其中的核心部分。

二、《人際交往心理學》課程與課程思政

（一）《人際交往心理學》課程的育人功能

作為社會中的個體，我們隨時需要和他人展開交流與溝通，并且在這樣的過程中，會給別人留下多種多樣的印象。實際上，這些印象并不是完全準確的，有時也和實際情況有所差異。之所以會產生這樣的現象，主要就是由于“效應”的影響。若是學習了人際心理學的有關知識，對這種“效應”產生了一定的了解，我們就能知道，應當如何才能使他人對自己有一個好的印象，與此同時，還能攻破效應所帶來的負面影響。這里先將首因效應作為例子來進行分析，該種效應指的就是人們在剛開始來往時所產生的直覺判斷，而簡單來說，在這樣的背景下所產生的印象就叫做第一印象。在人際關系的構建過程中，首因效應所造成的影響是不可忽略的。在最開始見面的時候，人們大多會按照對方的外貌、表情、動作、談吐、穿著等，判斷對方的實際情況，以此構成第一印象。若是這一印象樹立成功，那么要轉變就是十分困難的事情了。即便此后又形成了新的印象，但人們也會不自覺地趨向于自己的第一看法。在生活當中，我們有時便會聽到自己身邊的人說：“壞就壞在沒有給他留下好的第一印象，印象已無法改變。”而正因為有首因效應的影響，我們必須要關注自己在交際過程中給別人所留下的第一印象。要做好這一點，我們首先就要注重自己的儀表，保持穿著整潔，且衣服、飾品搭配合理。其次就要約束自己的言談舉止，不能想到什么說什么，想做什么做什么，而是要鍛煉自己的交流技巧，掌握相關社交禮儀。此外，必須要知道的是，和他人交往是一件長期持續的事情，要和別人成為朋友，就一定要有一顆真摯誠懇的心。

（1）首因效應育人功能十分顯著，小到大學生日常與人交往第一印象十分重要，往往影響事情的成功與否。大到作為國際舞臺的外交家，是如何把握時機，取得外交主動權，獲取國家利益最大化。古往今來，有多少外交家，在首因效應方面做的出色，維護了國家人民的利益和尊嚴。大家都知道，古代晏子于齊靈公26年（公元前556年）任齊卿之職，歷經靈公、莊公及景公三代君主，堪稱“三朝元老”，景公即位后不久，他協助鎮壓了叛軍，因而深得景公賞識。晏子雖身材矮小，其貌不揚，然滿腹經綸、才思敏捷，尤以口才出眾而著稱于世。景公意識到，若是只靠齊國之力，很難和強大的晉國相對抗，所以他就開始關注南邊的楚國，希望能和楚國建立良好的關系，一同對抗晉國。在這種情況下，晏子作為使者來到楚國進行拜訪，楚王不斷地羞辱他，想借此來顯示自己國家的威風。但晏子毫不畏懼，采用巧妙的方式進行反擊，保護了齊國的尊嚴。通過這個故事，人們便能看出晏子的聰慧和勇敢，并為其出眾的外交能力而折服。此外，晏子還有著不懼大國、不畏強權的精神。楚王讓晏子鉆狗洞，晏子以楚王之法反擊楚王；楚王借口齊國無人，諷刺晏子無能，諷刺齊國無能人。晏子同樣貶低楚王及楚國，楚王譏笑齊國人沒教養，晏子舉了一個例子證明原因是兩國水土不同，楚國導致。

（2）在現代，《晏子使楚》相似類型的名人故事也很多

1）比如美國美國代表團訪華，美國一名官員就對周總理說道：“中國人很喜歡低著頭走路，而我們美國人卻總是抬著頭走路。”這句話一說出來，四下嘩然。周總理卻毫不著急，還帶不疾不徐地回答到：“這并不奇怪。因為我們中國人喜歡走上坡路，而你們美國人喜歡走下坡路。”

這位官員所說的話，可以說是對中國人的巨大羞辱，當時聽到的中國人都感到非常憤怒。但當時正處在外交場合，又不能直接斥責對方。若是忍氣吞聲，任憑對方侮辱自己，那么我們國家就很難抬起頭來。而周總理巧妙的回答，使人親眼見識了什么叫柔中帶剛，不失禮節和尊嚴地反駁了回去，令所有在場的美國官員都無言以對，十分尷尬。

2）一位美國記者在對總理進行采訪時，看到總理桌子上放著美國產的派克鋼筆。記者便用嘲諷的口吻問周總理：“請問閣下，你們堂堂的中國人，為什么還要用我們美國產的鋼筆呢？”周總理聽后，笑著說：“談起這支鋼筆，說來話長，這是一位朝鮮朋友的抗美戰利品，作為禮物贈送給我的。我無功受祿，就拒收。朝鮮朋友說，留下做個紀念吧。我覺得有意義，就留下了這支貴國的鋼筆。”美國記者聽到這句話，頓覺自討無趣。

（二）《人際交往心理學》課程價值取向鮮明

《人際交往心理學》課程是一門價值取向鮮明的課程，旨在培養大學生能夠擁有一個積極向上的心理，并在大學的人際交往中有好的溝通從而擁有美好的大學生活。

（1）積極心態：在面對工作、問題、阻礙、難題、和責任時，在正面上進行思考，抱著可能成功的心態出發，積極采取行動措施，并且用盡全力做好。這些也就是可能性、積極性以及肯定性的相關思維。主要是指做事時抱著積極向上的心態，可以說這是一種生活態度，同時也是自己的人生價值觀的體現，把遇到的所有都當作是享受。

成就你的十大積極心態

1）執著：對個人和團隊目標、價值觀有著一定的信念和信心；

2）挑戰：敢于表現自己，用好的心態來迎接更多的變化挑戰和新工作；

3）熱情：對自己工作職位及公司產品、服務等都能夠有較深的情感以及相應的興趣；

4）奉獻：一心一意為崗位作貢獻，做好本職工作；

5）激情：對未來從始至終都懷抱積極的希望，并且能夠全身心投入到具體工作中；

6）愉快：隨時隨地都能夠對別人微笑，并且學會分享自己的快樂與成功；

7）愛心：自愿幫助別人，同時對幫助自己的人有感恩之心；

8）自豪：相信自己的價值肯定自己的成功，并且為團隊獲得的成績而驕傲；

9）渴望：想要成功；

10）信賴：相信自己所在的集體以及合作的隊友，相信其可靠性和發揮的價值。

要想有用健康的心態，需要有以下兩方面的心態：其一是陽光心態，具體就是將別人批評與責罵都以積極的態度對待，認為這是一種幫助與關心，并且要一直抱著感恩和學習的心態，仔細思考和自我反省，并在此過程中總結與吸收有用的東西，讓自己進步與成功。其二就是積極心態，主要是指在面對工作、阻礙和挫折的時候，需要站在正面和積極的立場上，想想怎樣才能成功，并將自己的想法付諸行動，盡力去達成。促進自己進步成長。也就是可能性思維、積極思維與肯定性思維。主要涉及到做事方面。

積極心態是生活態度，不管面對什么，都能夠有很好的控制能力，在此過程中的做事態度和為人處世，都能夠呈現出這個人的魅力與胸襟。這種積極的心態也可以感染周圍其他的人。

（2）人際交往心理學教會大學生認知到積極健康心態的作用，積極的態度能夠加快目的的實現。積極的人生態度，可以為了實現自己的目標而努力奮斗，開辟出寬闊而光明的人生之路；如果抱有消極態度，則會讓人甘愿處于當前的狀態中，或者在遇到困難和挫折時悲觀，這樣很容易一事無成。

（3）積極進取態度可以實現人生價值，具有積極人生態度的人通常都熱愛自己的生活和生命，同時也會選擇與制定人生價值目標。人生目標一旦確定，就需要以百折不撓精神，并且一直保持蓬勃朝氣，為自己的發展、他人福利和社會的發展做出貢獻。

（三）《人際交往心理學課程》是大學生的需要

（1）人際交往是大學生自身成長的需要

人與人的交往，是一種發自本能的活動。不管是什么人，都需要和別人交流，以此獲取心靈的滿足感。大學生正處在個性發展成熟的階段，其更加需要正常的交際生活，以此了解自我、豐富自我并提升自我，確保自己的心理健康。美國人本主義t3理學家馬斯洛曾提出了需要層次理論，從低到高歸納出了多個層次的需要，分別是生理需要、安全需要、愛和歸宿的需要、交際需要、尊重需要、自我實現需要。在此之中，自我實現需要只有人類才擁有。交往需要指的是一個人愿意與他人接觸、交流，發展深厚的友情，而這也是精神需要的關鍵點之一。在大學生個人成長的過程中，交往方面的需求顯得尤為迫切，因為這也是大學生個體心理順利發展的必備條件。大學生處在青年時期，其非常希望能受到他人的贊同與接納，這種心情是十分普遍的。正如德國學者斯普蘭格所言：“在人的一輩子里，再不會像青年時期一般，有著強烈渴望被理解的期待。”大學生要想自己的心理健康發展，有一個必要前提就是進行人際交往。良好的人際關系是大學生肯定自我價值，確保身心健康的一大前提。善于和他人交際之人，通常可以在這過程中獲得許多東西，并逐步拓展自己的生活圈子，接觸到更為豐富的人事物，并以此正確認識自己和接受自己。若是長時間獨處，不與他人打交道，那就容易產生自我封閉的傾向，乃至于引發種種心理問題，對個體的發展沒有好處。

（2）人際交往是大學生社會化過程中的重要組成部分

人生活在社會當中，所以必然會進行相互交往。人際關系是大學生社會化所需經歷的主要步驟，大學生想要步入社會并立足社會，就一定要先適應社會環境，憑借自己多年學到的知識和經驗，把握好人與人之間相處、交往的技巧和準則，以此來樹立自己的社會性。在個體年齡增長的同時，這種社會化會逐步變成個體內化，其中包含了幾種形式，即“模仿學習、主觀認同、認識加工、角色扮演。”以上這些，都是不能和實際行動相脫離的。某些大學生在與人交往的時候會碰到一些困難，或是自身存在缺陷，無法展開正常交流，這就很難實現個體的社會化。這樣的學生在步入社會之后，也容易感到工作開展困難，甚至覺得整個社會都是陌生的，無法融入進去，最終造成心理障礙。所以，大學生一定要從生活中汲取經驗，學習一些書本上沒有的東西，和他人交流、溝通，以此來適應社會的發展，并完善自我。如美國社會心理學家W.巴克說：“人離不開人，他要學習他們、傷害他們、幫助他們、支配他們，總之，人需要與其他人在一起。”現代社會對人才的交往能力要求很高，大學生只有參與多種交際活動，才能獲得和發展自己的社會化特征。

三、《人際交往心理學課程》教學靈魂是“課程思政”

人際交往心理學作為通識課程“課程思政”建設的重點在“思政”。沒有好的“思政”教育功能，課程教學就會失去“靈魂”，迷失“方向”，從而導致課程教學中知識傳授、能力培養與價值引領之間的割裂甚至沖突。

以“課程思政”為載體，對“課程思政”進行更新與變革，在此過程中不是單純的增加一些課程，或者是增加一些活動就能夠完成的。而是需要把價值觀的培養和塑造以“基因”的方式滲透在全部的課程中，把思政教育全方位的融入在教學過程，讓全部的課程都能對學生進行思政教育，讓思政教育以“細雨”的方式對學生進行“潤物細無聲”。

長時間以來，高校學生在思想政治教育中就如同一個獨立的個體，以往的思政教育被理解為思想政治課與課程教師的任務。而在當前的高校中，“思政課程”逐漸地轉向了“課程思政”，各個科目的教師都有思政教學的責任，正在探索構建全員、全課程的科學化教育體系。

作者簡介：

呂翠鳳（1962-）漢族，本科，副教授，大學思想政治教師；研究方向：思想政治教育。