輔導員學生管理能力的提升策略研究

耿達軍

摘 要：在高校教育管理中，學生管理是重要組成部分，影響管理質量的因素有多方面，其中最主要的便是輔導員的學生管理能力水平。對于輔導員來說，他們身上肩負的職責與中、小學時期的班主任不同，因為大學生逐漸有了自己獨立的人格和思維方式、以及完善的價值觀和逐漸清晰的人生目標。因此，高校輔導員不僅僅要關注學生的學習、生活，還要了解學生的真實情感與需求，了解學生的生活環境，去鼓勵和引導學生主動學習、提升綜合素質、引導他們明確人生方向并督促學生積極進取，進而使學生可以獲得健康穩定的發展。

關鍵詞：輔導員；學生管理能力；提升策略

1.提升高校輔導員學生管理能力的意義

1.1有利于促進學生全面發展

輔導員對學生的管理工作既可以督促學生進行自主學習，又可以發展學生的智力和情感，還可以引導學生做好成長規劃，從而促進學生德智體美的全面發展。提升高校輔導員學生管理能力可以使輔導員在日常生活中貼近學生需求、貼近學生情感，從而獲得學生們的信任。輔導員用愛心和責任心去激勵、啟發和引導學生，使學生在大學階段始終保持積極向上的人生態度。

1.2有利于學生自我規范其行為

輔導員通過班級管理制度對學生進行管理，一方面可以引導學生規范自己的行為、糾正自己的不良作風，并且認識到自己的所應該承擔的責任和義務；另一方面輔導員可以為學生創造一個紀律嚴明的班級氛圍，增強學生的自覺意識，引導學生遵紀守法。

1.3有利于幫助學生解決心理問題，引導學生身心成熟

幫助學生解決心理困惑也是高校輔導員進行學生管理工作的重要內容之一，由于大學生的個性特點鮮明，又為將來的工作就業充滿擔憂，容易造成不同程度的心理困惑、情緒波動。因此，輔導員做好學生的心理工作可以幫助學生排憂解難，引導學生做好職業規劃、樹立正確的職業觀，維持良好的人際關系，促進學生思想上、學業上和心理上不斷進步。

2.高校輔導員進行學生管理過程中存在的問題

首先，輔導員與學生缺乏溝通和交流。許多輔導員只是通過學生會下達工作指令，再由學生會成員轉述給其他學生，這樣就減少了與學生溝通的機會。或者通過班干部了解學生的學習、生活情況，而沒有親自去關心學生，就不能構建良好和諧的師生關系。有些高校的輔導員只有在集體學生會議的時候才出面而平常根本不與學生面談，有些學生甚至不認識輔導員，就更不了解輔導員的職能。其次，輔導員的學生管理工作沒有落實到實處，使某些規章制度形同虛設，，全靠學生的自律能力。對于一些約束能力較差的學生就很容易使他們沉迷、墮落、不思進取。

3高校輔導員職業能力提升的策略

3.1充分運用互聯網思維

首先，體現出互聯網的服務用戶思維，加強對高校學生的判斷，在掌握高校學生思想和行為特征的基礎上，提高高校輔導員工作的思想性和獨創性，能夠從高校輔導員的職業能力建設出發，創新高校輔導員工作體系，引導高校輔導員更多地關注學生個體。其次，提高高校輔導員的極致思維理念，注重把高校輔導員工作做到最好，能夠在充分了解大學生需要的基礎上，全面科學地統籌調配資源，從時間上與空間上全面滿足大學生的成長需求，培養高校輔導員的精益求精能力，解決高校輔導員發展方向不明確，發展動力不足。第三，樹立高校輔導員的小步快跑思維，既要強化高校輔導員的職業目標理念，同時又要引導高校輔導員規劃成長途徑，讓高校服務導員在日常的點滴工作中不能加強職業技術能力，從點滴小事拓展職業成長空間。

3.2確立職業化發展道路

首先，應當加強高校輔導員的職業成長規劃工作，根據高校發展的理念，學生成長的需求，現有高校辦學條件，確定輔導員的成長模式，著力形成高校、輔導員于一體的輔導員成長途徑。其次，開辟輔導員成長的專業化路徑，加強對輔導員的個性化指導，注重借助教育專家的力量，行政教育體系的資源，給高校輔導員提供成長的空間，著力運用科研項目，具體工作任務和輔導員自身興趣需求的基礎上，促進高校輔導員快速成長。第三，加強輔導員資格的職業評定，出臺輔導員工作標準，加強輔導員工作的績效評價與管理工作，能夠在數據量化評比的基礎上，全面促進輔導員取得快速成長發展。第四，打造優秀的輔導員隊伍，完善輔導員工作隊伍體系，由輔導員之間進行相互幫扶，能夠采用項目制，課題制的方式加強輔導員的成長。

3.3突出問題導向的趨動

首先，要正視當代大學生存在的問題，能夠從解決問題的角度出發開展高校輔導員的職業能力塑造工作，強化高校對輔導員教育培訓的針對性。其次，注重采用因勢利導的輔導員培訓方法，著力創新老經驗、老辦法的新運用方式，能夠引導輔導員根據當代大學生的思想困惑和職業發展需要，創新輔導員工作模式和方法，完善高校輔導員工作能力知識體系，運用新方法解決大學生輔導中的新問題。第三，圍繞著高校輔導員工作的實際需求，加強交叉學科知識的能力培訓，注重根據高校輔導員工作開展相關心理學、行為學、專業課程和時代思想政治理論的培養，從而完善高校輔導員的知識能力體系，達到全面提高高校輔導員能力水平的目標。

3.4制定輔導員自我成長策略

高校輔導員工作能力的提升還得激發輔導員自主意識，能夠促進輔導員自主不斷提高個人能力。首先，要注重更新高校輔導員的工作理念與思想，幫助輔導員圍繞著能力成長需求制定發展計劃，注重摸索出輔導員的長期與短期成長計劃。其次，加強輔導員之間的靈活交流機制，促進輔導員之間取長補短，能夠形成輔導員之間的共同研究課題項目。第三，創新輔導員互動討論交流的空間，加強輔導員之間的互動交流，讓輔導員之間就學術與工作問題進行互動交流討論。第四，加強專家指導，形成一對一，或一對多的專家幫扶體系，運用高校豐富的教育資源，促進輔導員個性化的提升自身能力。

3.5優化完善的評價激勵機制

只有促進高校輔導員不斷進行自我反思，發揮出高校量化評價機制的重要作用，才能使高校輔導員認識到自己的短板，促進輔導員主動反思和提升能力。因此，高校要建立輔導員教師隊伍的評價機制和評價體系，在量化考核的基礎上，全面評價輔導員的績效，幫助輔導員有效成長。同時還要完善激勵機制，鼓勵輔導員全面提高自身職業能力，鼓勵輔導員撰寫相關理論文章，鼓勵輔導員考取與學生工作相關的職業資格證書，注重加大教師個人能力在職稱評定中比重，養成良好的輔導員學習氛圍。同時運用物質獎勵的方式對鼓勵輔導員不斷學習知識，促進輔導員全面提高自身能力，達到創新創建輔導員良好培養機制的目標。只有通過建立起的完善的評價機制，才能倒逼輔導員主動提升個人能力。

3.6優化輔導員培訓機制

高校應當在輔導員能力成長提供必要的輔助條件，高校應當加強對輔導員的領導力，注重加強輔導員的培訓工作，給輔導員的成長提供必要的保障。首先，應當根據輔導員的工作狀態和成長需求，及時了解輔導員的實際工作狀態，有針對性地給輔導員提供各種成長與提升的空間。其次，給高校輔導員打造自主學習的平臺，注重運用現代新媒體形式引導高校輔導員自學，促進高校輔導員主動提升自身職業能力。第三，創建良好的學習氛圍空間，給高校輔導員提升必要的能力提升教材，提升多種渠道的學習提升空間，不斷引導輔導員在各種渠道學習新知識，能夠運用講座、脫產學習、學歷進修等方式鼓勵輔導員成長。

總之，提升高校輔導員工作的能力，必須有效應對當前高校輔導員年輕化的趨勢，注重根據高校輔導員成長的內外部環境因素，建設高校輔導員成長體系，完善輔導員培養機制，促進高校輔導員以個性化的方式快速成長。

參考文獻：

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