論和諧管理中的精神激勵

樓翔

平時，在教育教學(xué)工作中，多注重物質(zhì)獎勵，往往通過獎金的多少來帶動教職工的工作熱情，尤其是現(xiàn)在，越來越少用到精神激勵了，而實(shí)際中精神激勵是不可缺失的，一個人在重物質(zhì)的同時，更多的是關(guān)注精神享受。在注重物質(zhì)獎勵的同時，絕不能忽視精神激勵的作用，它是管理中除物質(zhì)獎勵以外的一種重要輔助，運(yùn)用適當(dāng)能極大調(diào)動教職工的工作積極性。

一、精神激勵的內(nèi)涵和必要性

動機(jī)產(chǎn)生于需要，需要是不斷發(fā)展的，如果我們僅僅停留在原有的基礎(chǔ)上，不去滿足教師心理上、精神上的需要，教師的積極性就不可能持久。

馬斯洛在他的“需要層次”論中強(qiáng)調(diào)：在人較高層次的需要沒有得到滿足時會產(chǎn)生強(qiáng)烈的激發(fā)力量，且隨著自我目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的需要的滿足，會產(chǎn)生更高標(biāo)準(zhǔn)的自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。其他還有ERG理論、公平理論、雙因素理論等都說明了這個道理。

二、精神激勵是啟動學(xué)校活力的重要支點(diǎn)

1.情感激勵

微軟中國公司前總裁唐駿說：“在美國做管理，你不需要感動員工，只要按合同支付報(bào)酬就行；而在中國做管理，人們追求的不僅僅是金錢，還有感覺。”可見，在中國，精神激勵是何等重要。領(lǐng)導(dǎo)者對教師的信任、關(guān)心、愛護(hù)是對教師工作的真正尊重，也是激勵藝術(shù)的最高境界，更能彰顯人文之美。

一些精神激勵是非常有效的，有些是花錢買不到的，只要你肯動腦子。當(dāng)教師在工作中取得成績了，你可以：把教師叫到辦公室里來表示謝意；把感謝信貼在教師辦公室的門上；把優(yōu)秀教師的照片貼在墻上；給教師發(fā)獎金時，在信封上寫上一句話，對其成績表示認(rèn)同；過新年的時候，親自送一張明信片或發(fā)一條微信（QQ），寫上祝福的話；將優(yōu)秀教師的事跡做成“美文”，發(fā)表在手機(jī)“美篇”上，或通過微信、微博分享到朋友圈……當(dāng)然，要選擇好時機(jī)，態(tài)度要誠懇，避免華而不實(shí)或做過了頭，并且設(shè)法要將取得的成績與獎勵清晰地聯(lián)系起來。

2.學(xué)習(xí)激勵

學(xué)校管理的一個重要任務(wù)就是對教師進(jìn)行工作態(tài)度和價(jià)值觀念的引導(dǎo)，通過組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及優(yōu)秀、模范教師的先進(jìn)事跡等；組織教師暢談教育形勢的發(fā)展、教師地位的改善等；幫助教師樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，使教師能以平平常常的心態(tài)、高高興興的情緒，快節(jié)奏、高效率地多做實(shí)實(shí)在在的事情。

適應(yīng)新時代的生存方式，就是不斷學(xué)習(xí)，才能不斷獲得新信息、新機(jī)遇、高能力、高素養(yǎng)，才能不停地走向成功，從而使得學(xué)生得到可持續(xù)發(fā)展。

3.目標(biāo)激勵

目標(biāo)管理是美國管理學(xué)家彼德·德魯克在上世紀(jì)50年代提出的一種管理思想和方法，把目標(biāo)管理引進(jìn)學(xué)校，建立一個多層次、全方位、立體的目標(biāo)管理體系，形成強(qiáng)烈的激勵機(jī)制、約束機(jī)制和控制機(jī)制，對提高辦學(xué)效益將起到巨大的推動作用。學(xué)校既要制定具有時代感、使命感的長期和近期目標(biāo)，又要通過一定的形式和途徑讓教師充分了解；還要對全體教職工制訂實(shí)行定崗定責(zé)的目標(biāo)責(zé)任制，把目標(biāo)考評與獎懲相掛鉤，使全體教師以堅(jiān)定的信念、鍥而不舍的精神去實(shí)現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)追求。

4.信任激勵

社會心理學(xué)認(rèn)為：社會群體成員都有自尊自重的心理，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與賞識。因此，在學(xué)校管理中，對教師信任會產(chǎn)生一種巨大的精神力量。

作為校長，首先要相信教師人人都有成功的愿望，要善于發(fā)現(xiàn)每個教師的潛在優(yōu)勢，并創(chuàng)造機(jī)會積極扶持教師的成長。人與人總有磕磕碰碰，師師間總免不了有矛盾、芥蒂。校長這個當(dāng)家人，要有容人之量，始終以誠待人，以心換心；不打肚皮官司，胸襟坦白，是則是，非則非。在處理人際關(guān)系中，不搞防人之策，公正待人，以真誠愛護(hù)教師。全面地看待一個人的長處和短處，做到用人之長，避人之短，使教師在認(rèn)識與情感上取得共識。作為校長，要放下架子，經(jīng)常深入到教師生活工作中去，推己及人，不斷傾聽他們的意見，從而實(shí)現(xiàn)教師間相互信任、共同理解的目的。

5.參與激勵

讓廣大教職工參與學(xué)校重大問題的決策與管理，增強(qiáng)教職工當(dāng)家作主的意識，激發(fā)他們的主動精神和創(chuàng)造才能。例如在民主生活會、教代會上，聽取不同意見，讓大家暢所欲言，討論制訂學(xué)校目標(biāo)規(guī)劃、改革措施；在學(xué)術(shù)研討中，充分尊重教師的學(xué)術(shù)自由，讓不同教學(xué)流派百家爭鳴，讓教師的教學(xué)個性充分發(fā)展；還可利用茶余飯后、家庭探訪、圓桌座談、假日郊游、個別交流等方式，傾聽教師的意見表達(dá)，無論是正確的還是錯誤的，切忌公開批評，至少要肯定其主動性；如果建議是有價(jià)值、可行的，則要公開表揚(yáng)、獎勵。

這樣的參與激勵，能使廣大教師的自我價(jià)值得到提高，將領(lǐng)導(dǎo)者的決策轉(zhuǎn)化為教師自身的行動，將教師的發(fā)展同學(xué)校的發(fā)展整合在一起，提升學(xué)校整體實(shí)力。

6.差別激勵

學(xué)校在制訂激勵機(jī)制時一定要考慮教師在年齡、文化、職務(wù)等方面的個體差異，才能收到最大的激勵效力。如針對每個教師的潛力與特長，實(shí)行談心制度，進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等，重視教師的全面發(fā)展和專業(yè)化成長。如評選“學(xué)科能人”、“學(xué)校名師”等，從不同崗位、不同層次，用不同形式樹立榜樣，同時樹立學(xué)校形象。

三、對精神激勵的深層思考

古今中外的無數(shù)事例都強(qiáng)有力的揭示了這樣一個事實(shí)：精神激勵都扮演著舉足輕重的作用。只有根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵機(jī)制，找準(zhǔn)物質(zhì)激勵與精神激勵的最佳結(jié)合點(diǎn)，真正建立起適應(yīng)學(xué)校特色、時代特點(diǎn)和教師需求的開放的激勵體系，才能構(gòu)建和諧校園，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的跨越式發(fā)展。

精神激勵看似無形卻有效，在學(xué)校管理中，切忌過多注重物質(zhì)獎勵而忽視精神激勵，校長要針對學(xué)校實(shí)際與教師差異進(jìn)行針對性的精神激勵，以此來調(diào)動教職工的工作熱情與積極性，帶動學(xué)校和諧健康良性發(fā)展。