關于跨境電商背景下商務英語專業教學研究

樊伽利

摘 要：跨境電商主要就是國內外給予互聯網的商務交易模式。隨著跨境電商的迅速崛起，社會對于商務英語專業的人才需求也逐漸增大。如何培養出符合市場需求的實用型人才是現階段中職商務英語專業教學的主要研究目標。本文主要針對跨境電商背景下的中職商務英語的教學問題進行研究，首先從商務英語和電子商務的概述入手，然后分別從教師的角度、中職院校的商務英語課程設置方面、學生對于英語學習的態度等三個方面對現階段中職院校商務英語教學中存在的問題進行分析，最后總結出跨境電商背景下中職商務英語專業的教學策略。

關鍵詞：商務英語；跨境電商

隨著信息技術的不斷發展，人們的生活方式也逐漸趨向于信息化。在日常的生活中，信息技術的產物已經遍布人們生活的各個方面。微信、微博已經逐漸代替了電話成為人們交流的主要方式。并且隨著經濟水平的不斷發展，電子商務行業也得到了迅速的發展，尤其是跨境電商的發展。據商務部的不完全統計，2016年，我國的跨境電商的交易額已經達到6.5萬億元，2017年的交易額更是增長至7.2萬億人民幣。經過上述數據顯示，跨境電商的交易額度正在逐年的上升。針對這一發展狀況，我國的中職院校應該加強對于電子商務專業的人才培養，促進電子商務的穩定發展。

一、商務英語和電子商務的概述

1.跨境電商的發展現狀

隨著信息化時代的到來，人們的生活也逐漸向著信息化發展。電子商務已經逐漸得到了人們的認可。電子商務是以商務活動為主體，以計算機網絡為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。主要是指世界各地的人利用互聯網技術，實現在網絡中的商品購買、出售的過程。與傳統的商品出售的模式相比，電子商務的時效性更強，交易過程更加便捷。

現階段，雖然仍有小部分的私有企業或是規模較小的企業沒有意識到電子商務的作用，但大部分的企業都已經逐漸采用電子商務的交易模式。我國電子商務一直都在快速的發展。目前，我國已經成為了全球范圍內最具發展潛力的地區之一。

2.中職院校商務英語專業的教學現狀

電子商務的發展推動著中職院校商務英語專業的教學創新。但目前實際運用能力較差是商務英語教學中存在的最大的問題。在跨境電商的影響下，學校的教育觀念也從傳統的應試教育轉向素質教育，在實際的教學中更加注重對于學生綜合能力的培養。商務英語專業是中職院校所設立的眾多專業的一種。現階段，商務英語專業的主要教學目標就是培養學生綜合能力，幫助學生能夠將英語知識運用到實際的電子商務的工作之中，進而培養出滿足行業需求的實用型人才。實現對于中職院校商務英語專業的教學創新是電子商務背景下的必然要求。

二、現階段商務英語教學中存在的問題

1.教師的自身經驗不足

近年來我國的科學技術水平正在迅速的發展，在科技進步影響下，企業對于人才的要求也越來越嚴格。擁有創新意識的全能型人才逐漸成為企業發展中急需的人員。但就目前的中職院校的商務英語專業而言，在教學的過程中，教師仍然比較偏向于傳統的應試教育，在實際應用方面，學生還存在較多的問題。大部分的中職院校并沒有十分專業的商務英語教師，很多的行業中的專業術語的課程都是有普通的英語教師講解。并且由于教師常年的工作環境都是在學校內部，這也就導致教師對于企業缺乏了解和企業工作的經驗，不能將教學與實際的行業發展相結合，學生對電子商務的發展狀況了解不全面，進而無法很好的將所學知識運用到實際的工作之中。

2.商務英語課程設置方面存在問題

大部分中職院校的教材都比較落后，不符合現階段社會發展的需求。現階段，跨境電商已經得到迅速的發展，對于人才的需求也隨之增多。而中職學校的商務英語的課程比較偏向于傳統的外貿交易模式，對于跨境電商的課程相對較少。學生在實際的工作中無法將商務英語知識與跨境電商相結合，導致學生在遇到問題時無法及時的解決，達不到企業的發展需求。

3.學生對于英語學習的興趣不高

英語學習貫穿學生學習的各個階段，同時也是大部分學生學習的難點。英語知識比較抽象，大部分都是需要學生記憶的部分，這也使得學生的學習興趣不高。尤其是對于商務英語而言，過多的專業知識和專業術語加大了學生的學習難度，導致學生對于英語學習的自信受到打擊，進而影響學生學習英語的效果。在課堂中教學中，學生知識被動的接受教師講解的知識，不會主動融入到學習之中，體會不到學習的樂趣。

三、跨境電商背景下商務英語專業的教學策略

1.加強教師的專業能力

教師是學生獲取知識最快捷的途徑。在跨境電商的背景之下，教師需要改變現有的教學模式，不斷的提高自身的專業能力，為學生提供更好的受教育的平臺，促進學生的全面發展。隨著信息技術的不斷發展，傳統的教學模式對于人才的培養，已經不能滿足市場的需求。因此，教師應該及時的對教學模式進行調整，在理論知識的基礎上加強學生的實際運用能力。而運用過程中，要將商務英語知識與實際的與企業的人才需求相結合。這也就要求教師要提升自己的專業能力，了解企業的需求和行業發展現狀。只有教師全面的掌握行業的需求，才能能夠在課堂中將更專業的知識講解給學生，促進學生的全面發展。

2.改變課程的設置，滿足電子商務的需求

隨著電子商務的崛起，企業對于人才的要求也越來越高。在現階段，企業需要的是能夠掌握較強的商務英語基礎，可以實現與人的溝通交流，同時又要掌握電子商務的相關知識的全能型的復合人才。為了培養出符合上述條件的人員，學校就要對商務英語專業的課程進行相應的調整，選取符合社會發展的教材對學生展開教學。

比如，在教學的過程中，教師可以采取情境設定的方式為學生設定相關的場景，讓學生對商務交際的過程進行模擬演示，并可以利用對媒體等設備，讓學生對電子商務的軟件進行模擬操作，以此來提高學生的英語運用能力，幫助學生了解電子商務的流程和操作技巧，促進學生的綜合能力的提升。

3.開展校企合作的教學模式

校企合作是提高學生實際運用能力最快捷的方式。學校與企業建立合作關系，讓學生在學校接受理論知識的學習，到企業接受實踐能力的培訓，加強學生的實踐操作能力，進而促進學生全面的發展。在理論知識的教學中，學校也可以聘請企業的技術人才到學校對學生展開培訓，將工作中會遇到的問題和解決辦法與學生分享，吸引學生學習的興趣，進而提高學生的專業能力和解決問題的能力。在這個過程中，學生的實際動手能力得到提升，節省了企業的人員培訓成本，是一個雙贏的結果。

4.改變教學模式，促進學生對于電子商務交易過程的了解

現階段，在跨境電商的背景之下，企業需要的是符合型的人才，單單掌握英語知識已經不能滿足企業的需求。這也就要求教師及時的改變傳統的教學模式，在對學生進行英語知識的講解過程中還要加強學生對于電子商務操作系統的了解，全面培養學生的綜合能力。在現階段，學生都比較喜歡在網上買東西，針對這一現象，教師就可以帶領學生對網上購物的流程進行了解，與學生一起分析網上店鋪的信息發布和客戶開發的流程，加強學生對于電子商務交易過程的掌握，促進學生的全面發展。

四、結束語

綜上所述，在跨境電商的背景要求之下，對中職院校的商務英語專業的教學模式進行創新，是實現對學生綜合能力培養的重要手段。在原有的中職商務英語教學的基礎上，加強對于加強教師的專業能力課程的設置、校企合作、教學模式等方面的改變，才能從根本上解決現階段商務英語教學中存在的問題，加強學生對于專業知識的掌握和對電子商務流程和技巧的了解，進而促進學生的全面發展，加強學生的實踐能力，為學生的發展奠定基礎。

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