淺析大學生禮儀教育存在的問題及對策

靳珠珠

摘 要 大學階段是大學生全面發(fā)展的關鍵時期，高校重視大學生禮儀教育有著深遠的意義。但由于我國的教育體制對大學生禮儀教育的制約、部分高校及教育工作者不了解學生實際需要等因素，使部分高校在正確認識和實施大學生禮儀教育中存在一些問題。為了更好地推動高校大學生禮儀教育發(fā)展，本文將針對大學生禮儀教育存在的問題提出具體的對策，如高校增強對大學生禮儀教育的重視、增強大學生禮儀教育的師資隊伍建設和改進教育的方式。

關鍵詞 大學生 禮儀教育 問題

中圖分類號：G642

文獻標識碼：A

大學生是國家培養(yǎng)的專業(yè)人才，接觸新技術、新文化、新思想，代表年輕和活力是推動社會發(fā)展的棟梁之才。高校應全面培養(yǎng)大學生，重視大學生禮儀教育。正確認識禮儀教育中存在的問題、提出有效措施對更好地推動禮儀教育有重要的意義。

一、當前大學生禮儀教育存在的問題及原因

（一）大學生禮儀教育存在的問題

1.部分高校對大學生禮儀教育的重視不足

部分高校對大學生禮儀教育沒有給予充分的重視，雖設置了禮儀方面的課程，但是從當前的教育效果看，沒有達到我們所期望的。一些高校設置了禮儀方面相關的課程但大多是公共網(wǎng)上選修課，學生往往為完成課時任務才草草的瀏覽一遍。部分專業(yè)有禮儀課，但教授最基本的禮儀知識。學生的接受效果不理想，沒有深入內心。還有的教師知識講的多實際的行為訓練少，使用學生很難把禮儀規(guī)范轉化為個人良好禮儀行為。

2.大學生禮儀教育師資隊伍建設滯后

目前，雖然有很多高校設置了禮儀教育課程，但禮儀教師隊伍的專業(yè)性不強，教師的專業(yè)素養(yǎng)有高有低。甚至，有的學校禮儀課程由輔導員或其它科目的教師代替。禮儀教育課程有較強的實踐性和理論性，因此，對禮儀教育工作者有很高的要求，包括教師自身的禮儀知識和禮儀修養(yǎng)。部分禮儀教師觀念上認為禮儀教學是專業(yè)課的輔導課，因此上課沒有很大的激情，這樣也會影響學生學習積極性。沒有專門人才的支撐，禮儀課程會失去其特色，就像普通文化課程一樣了，學生學習積極性不高。

3.大學生禮儀教育的內容有待完善

目前，各高校沒有統(tǒng)一教材。為了達到良好的教學效果，禮儀課教師可根據(jù)本校學生的特點，認真對教學內容進行研究、討論，選擇科學性、合理性和實用性教材。首先，是要傳承我國傳統(tǒng)禮儀精華，了解經(jīng)典。西方一些先進的禮儀傳入我國，使人們的生活更加豐富多樣，各行業(yè)要求學習禮儀知識，人們學習禮儀的熱情不斷高漲。但相比傳統(tǒng)禮儀人們更多學習的是西方禮儀。高校教學內容也越來越西化，反而找不到傳統(tǒng)禮儀文化的影子，離傳統(tǒng)文化越來越遠。但若全盤接受傳統(tǒng)禮儀也不對，一些傳統(tǒng)禮儀已脫離大學生生活實際，不具有可操作性。

4.大學生禮儀教育的方式有待改進

傳統(tǒng)的課堂教學為主要傳播方式過于單一，缺少最重要的養(yǎng)成教育，學生聽的知識多、操作性的技能少，造成學生道理都懂、就是不會做。甚至很多高校或專業(yè)沒有開設禮儀課程，而是作為選修課，讓學生通過網(wǎng)絡視頻學習禮儀知識，致使學生對禮儀教育的不重視。高校教育工作者必須要勇于創(chuàng)新，運用新的教育方式、教育載體，增強禮儀教育實踐性和自身吸引力、滿足大學生需求適應新形勢。

5.大學生禮儀教育的環(huán)境有待優(yōu)化

若有一個好的教育環(huán)境，會對學生有一個正確的方向引導，而且影響范圍上更加廣泛和作用更加持久，對學生的言行舉止、交往方式影響作用不可低估。但目前高校教育環(huán)境存在許多不好的現(xiàn)象。如課堂秩序散亂，學生在課上無紀律意識，隨意交談或玩弄手機，不尊重老師的勞動。校園內常可以看見不文明行為，破壞公物、隨手扔垃圾、公共場所摟抱、學生滿口臟話，生活中不懂得如何待人接物。因此，學校需要優(yōu)化教育環(huán)境、創(chuàng)造一個良好的教育環(huán)境讓學生充分感受到講文明、懂禮儀的良好氛圍。

（二）當前大學生禮儀教育存在問題的原因

1.我國教育體制對大學生禮儀教育的制約

部分高校及高校教育者不夠重視大學生禮儀教育的最主要原因是我國教育體制的制約。我國的教育體制是應試教育，學生從小到大都需要通過考試來完成學業(yè)、找到工作。從小學、初中、高中，學生和老師把過多的精力放在了文化課上，完全忽視了其它方面的教育。學校片面追求升學率，而進入大學后，部分高校繼續(xù)延續(xù)這種模式，主要以成績選拔優(yōu)秀學生。

2.部分高校及教育工作者對傳統(tǒng)文化的忽視

中國傳統(tǒng)禮儀文化不僅對中國，甚至對整個人類都作出巨大貢獻，這些都是值得我們引以為傲的資本，是我們中華民族巨大的精神財富。然而，經(jīng)過時代的變遷，傳統(tǒng)禮儀被印上“默守陳規(guī)”、“古板”、“封建”的記號，并逐漸被人們淡忘。有的教育工作者把西方禮儀全盤接受，認為傳統(tǒng)禮儀已跟不上時代發(fā)展潮流，甚至認為其大多是糟粕。高校作為學習文化的前沿陣地，受到開放的西方文化的影響，使大學生盲目地追捧西方文化，誤以為西方的就是好的。

3.部分高校及教育工作者不了解學生的實際需要

大學生已相當于半個社會人，他們需要交往，也渴望交往。這就必不可少地要運用禮儀來調節(jié)人際交往。學生們在禮儀課上表現(xiàn)出不關心、無所謂、沒興趣的態(tài)度，老師便以為學生不重視禮儀教育、只重視專業(yè)課。其實不然，許多大學生很注重個人形象、主動的參加社會上的禮儀培訓班，這說明大學生需要禮儀教育。學生之所以上課不認真，很大原因是老師不了解學生實際需要。大學生有較成熟的判斷力，往往會更關心與自己息息相關的事。

4.部分高校及教育工作者不了解禮儀教育關鍵在于實踐

禮儀的特點是其具有鮮明的實踐操作性，它是要實際運用到生活中去，并不是枯燥抽象的理論。明確這一點很重要，它可以有效地引導教育的方向、內容。而現(xiàn)在的禮儀教育中，更多的是注重在理論上教育學生，很少關注學生的實踐，從實踐出發(fā)教導學生怎樣去做、怎樣做好。學生學會理論知識，但不知具體怎樣做，舉止和內心想法不統(tǒng)一。許多學生都有這樣的感受：認識到應該尊重老師，但面對老師時羞于表達、害怕老師這種表現(xiàn)原因是學生沒有實踐的習慣。

二、加強大學生禮儀教育的對策

（一）加強高校對大學生禮儀教育的重視

首先，高校應積極地、主動地轉變教育理念、與時俱進，跟上時代發(fā)展的潮流，重視大學生的禮儀教育，使當代大學生文明禮儀狀況和社會發(fā)展要求相適應。高校要根據(jù)時代發(fā)展要求、大學生將來從事崗位要求、大學生身心發(fā)展特點等開設文明禮儀課程。其次，高校應多舉辦校園活動，通過豐富有趣的校園活動讓學生切實體驗學習禮儀的樂趣。最后，高校應加大禮儀教育投資，加強教學研究、設施經(jīng)費的保障。設立責任人及管理機構保障禮儀課程的實施。

（二）加強大學生禮儀教育師資隊伍建設

必須加強大學生禮儀教育師資隊伍建設，重視禮儀教育工作者的專業(yè)素養(yǎng)的提升，發(fā)揮教師的主導作用。

首先，禮儀教師要不斷加強自身學習，了解國內外禮儀教育發(fā)展狀況，選擇、學習先進的教育方法、途徑，為我所用。禮儀涉及方方面面的知識，禮儀教師必須不斷學習、與時俱進，了解大學生的需要、當前時尚趨勢，對于教授內容作出及時的調整。

其次，禮儀教師應加強和學生之間的溝通能力。禮儀教師還應有得體的儀容服飾和文明的言行舉止，在校園內外自覺踐行禮儀規(guī)范，做學生的好榜樣。

最后，加強禮儀教師專業(yè)培訓。禮儀培訓是提升禮儀教師專業(yè)素養(yǎng)的有效形式。高校應根據(jù)實際情況組織禮儀教師參加禮儀知識培訓和實踐訓練，提升教師的個人形象、禮儀素養(yǎng)。

（三）完善大學生禮儀教育的教學內容

目前，各高校還沒有統(tǒng)一的教材，但高校教育工作者可以根據(jù)本校學生身心特點，經(jīng)過認真研討，自主選擇科學合理、內容豐富的實用教材。大學生肩負者傳承、發(fā)揚祖國優(yōu)秀文化的重任，這是一個光榮的使命。教師有必要解讀經(jīng)典，如我國的儒家禮儀文化，我們要學會尊師敬長、虛心下問、自尊自愛，辯證地吸收、汲取其精華。

目前許多大學生走出國門，需要掌握西方的社交禮儀以促進其更好的發(fā)展。因此教學內容應包括基本的西方禮儀。我國傳統(tǒng)禮儀注重精神道德的作用，通過學習傳統(tǒng)禮儀，讓學生先有一個良好的基礎，養(yǎng)成好的道德品性，把它作為禮儀的依據(jù)。當然，我們要傳承的中華傳統(tǒng)文化不是照搬照抄，而是注重加入時代的特點。改革開放以來，我國禮儀增添了許多新的內容。

（四）改進大學生禮儀教育的方式

首先，高校教育者除了進行理論知識教學外，更重要的是要加強實踐訓練，把更多的時間投入到實踐練習上來。讓學生真正體會到學禮儀的樂趣。在教學過程中，老師可先對理論知識進行講解，并適當?shù)刈鲆恍┦痉丁＝酉聛恚蠋熆砂才艑嵱栒n，學生利用形體房或教室進行禮儀姿勢練習，學生們可以互相點評，也可給全班同學做展示。之后，老師要進行科學的點評和總結。通過這種方式，學生會逐漸克服緊張膽怯的心理，經(jīng)過多次展示，禮儀舉止會更加熟練，在生活中形成習慣。

其次，要充分利用多媒體的功能。模擬教學法是一種能夠帶動學生積極性的有效方法，在講解大學生求職禮儀時，可為學生設置一個獨立空間，模擬求職面試場景。老師先做示范標準，接下來，讓學生進行模擬訓練，逐一展示。這樣就將抽象的理論知識變?yōu)榱酥庇^的體驗。

（五）優(yōu)化大學生禮儀教育的環(huán)境

首先，學校應加強制度管理。如規(guī)定：學生衣服要整潔、面部要清理、在舉辦各種比賽時，對參賽學生的儀表、談吐提出更好的要求，對其他學生起到示范作用。學校編寫禮儀手冊，對禮儀規(guī)范作出詳盡的規(guī)定并要求學生認真研讀以及遵守規(guī)章制度。把大學生禮儀行為管理的相關規(guī)定落到實處，采取監(jiān)督管理方式。如成立學生會、禮儀文明督查小組，加強對不文明行為監(jiān)督、勸導。

其次，加強禮儀宣傳。在公共場所，處處有名人名言，禮儀規(guī)范標語，文明提示語。能夠讓學生增強禮儀意識、對專業(yè)的熱愛程度，學生時時感受到文明禮儀的濃厚氛圍。校園廣播、報紙、宣傳講文明禮貌的事跡，增強榜樣力量。

最后，要改善學校環(huán)境。教室、走廊墻上、活動室干凈整潔。凈化校園網(wǎng)絡環(huán)境，加強校園網(wǎng)絡文化建設，減小網(wǎng)絡上的消極信息影響，禁止學生在社交軟件上傳播不良信息、虛假信息、攻擊他人，為學生營造一個良好的網(wǎng)絡環(huán)境。

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