“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書(shū)館員繼續(xù)教育問(wèn)題探析

何國(guó)敏

摘 要：本文首先分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書(shū)館員繼續(xù)教育的重要性，能夠提升圖書(shū)館員的服務(wù)質(zhì)量，提高圖書(shū)館管理的規(guī)范化程度，幫助圖書(shū)館樹(shù)立良好的社會(huì)形象，接著從重視圖書(shū)館員繼續(xù)教育工作的開(kāi)展等方面提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書(shū)館員繼續(xù)教育策略。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 圖書(shū)館員 繼續(xù)教育

中圖分類(lèi)號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 ：A 文章編號(hào)：1003-9082（2018）07-00-01

要實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館服務(wù)惠及全民的目標(biāo)，需要高素質(zhì)的圖書(shū)館館員作保障。在新時(shí)期，要認(rèn)識(shí)到提升公共圖書(shū)館館員職業(yè)素質(zhì)的重要性，認(rèn)真研究圖書(shū)館管理工作形勢(shì)，注重“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書(shū)館員繼續(xù)教育問(wèn)題，強(qiáng)化公共圖書(shū)館工作隊(duì)伍建設(shè)，這是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的客觀需求，也是圖書(shū)館人才隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需求。只有提高圖書(shū)館管理人員的綜合素質(zhì)，才能為圖書(shū)館工作的開(kāi)展提供有效的保障。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書(shū)館員繼續(xù)教育的重要性

首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書(shū)館員繼續(xù)教育能夠提升圖書(shū)館員的服務(wù)質(zhì)量。要提高圖書(shū)館管理工作成效，就要注重工作人員自身職業(yè)素質(zhì)的提高，為讀者提供人性化服務(wù)，創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)熟練、綜合素質(zhì)高的圖書(shū)館員隊(duì)伍。包括圖書(shū)館的圖書(shū)流通管理方式、技術(shù)以及流程等。這樣一來(lái)，圖書(shū)館員才能認(rèn)識(shí)到讀者在圖書(shū)館管理工作中的地位，明白服務(wù)讀者的重要性所在，要提高自己的服務(wù)意識(shí)來(lái)增加讀者的滿意程度。

其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書(shū)館員繼續(xù)教育能夠提高圖書(shū)館管理的規(guī)范化程度。我們以圖書(shū)編目為例，要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)圖書(shū)館的圖書(shū)采編管理方式、技術(shù)以及流程等進(jìn)行改革創(chuàng)新，以此促進(jìn)信息服務(wù)工作的開(kāi)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書(shū)館員繼續(xù)教育提升圖書(shū)館館的信息化素質(zhì)，利用高校圖書(shū)館管理系統(tǒng)，進(jìn)行文獻(xiàn)信息自動(dòng)處理與檢索，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行存儲(chǔ)和傳輸，讓讀者感受到信息時(shí)代圖書(shū)館工作的創(chuàng)新，為提升圖書(shū)館在精神文明建設(shè)中的地位做出積極的貢獻(xiàn)。

再次，“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書(shū)館員繼續(xù)教育能夠幫助圖書(shū)館樹(shù)立良好的社會(huì)形象。圖書(shū)館員的自身職業(yè)素質(zhì)不只是關(guān)乎其個(gè)體的品質(zhì)，也關(guān)系到圖書(shū)館的聲譽(yù)，因?yàn)閳D書(shū)館員的一言一行都代表著圖書(shū)館的形象，是圖書(shū)館館風(fēng)建設(shè)的窗口，關(guān)乎著公眾對(duì)圖書(shū)館系統(tǒng)的認(rèn)知。圖書(shū)館管理過(guò)程中必須要重視圖書(shū)館員的自身素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)決杜絕違反職業(yè)道德行為的出現(xiàn)，建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)機(jī)制，讓圖書(shū)館員自覺(jué)的提高自身的職業(yè)道德，做到有規(guī)章制度可以遵循，能夠用愉悅的心情去工作，去為讀者服務(wù)，堅(jiān)持以讀者為本，設(shè)計(jì)出符合人性的服務(wù)措施。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書(shū)館員繼續(xù)教育策略

1.重視圖書(shū)館員繼續(xù)教育工作的開(kāi)展

圖書(shū)館員是開(kāi)展讀者服務(wù)活動(dòng)的參與者。俗話說(shuō)“打鐵還需自身硬”，圖書(shū)館員的綜合素質(zhì)跟圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣成效有著密切的關(guān)系。要求圖書(shū)館員具備圖書(shū)館知識(shí)的專(zhuān)業(yè)背景，能夠擁有閱讀推廣方面的工作心得和技巧，能夠站在宏觀角度把握數(shù)字閱讀推廣應(yīng)注意的問(wèn)題。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下的新形勢(shì)，能夠主動(dòng)自我提升，自我充電，積極參加圖書(shū)館舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)與講座，除了掌握專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)，包括圖書(shū)館學(xué)習(xí)、編目學(xué)、心理學(xué)等知識(shí)，還要有學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，信息化檢索知識(shí)等。作為高校圖書(shū)館，要能夠高瞻遠(yuǎn)矚，明確圖書(shū)館員綜合素質(zhì)提升的重要性，結(jié)合自身審計(jì)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的人才，還要鼓勵(lì)他們進(jìn)行學(xué)位攻讀，研修深造，進(jìn)而全面提升他們的數(shù)字閱讀推廣方面的水平和能力。

2.圖書(shū)館員繼續(xù)教育內(nèi)容要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要注重創(chuàng)新的理論，不能故步自封，因?yàn)閳D書(shū)館的眾多業(yè)務(wù)流程被充足，其提供的知識(shí)和服務(wù)范圍都在不斷的擴(kuò)展，從傳統(tǒng)圖書(shū)館到數(shù)字圖書(shū)館，從線上到線下，從圖書(shū)館內(nèi)擴(kuò)展到圖書(shū)館外，甚至需要提供24小時(shí)的數(shù)字資源服務(wù)。在這樣的背景下，圖書(shū)館員進(jìn)行繼續(xù)教育就要跟得上時(shí)代發(fā)展形勢(shì)，能夠在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行更新，這樣才能滿足圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)的需要。要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，能夠結(jié)合圖書(shū)學(xué)、情報(bào)學(xué)等學(xué)科的技術(shù)發(fā)展前言，跟圖書(shū)館實(shí)際發(fā)展同步，這樣的繼續(xù)教育內(nèi)容才能發(fā)揮其在圖書(shū)館發(fā)展中的作用，也能提升圖書(shū)館員繼續(xù)學(xué)習(xí)的積極性。

3.圖書(shū)館員繼續(xù)教育形式要靈活多樣

就傳統(tǒng)的圖書(shū)館館員繼續(xù)教育而言，一般就是以線下教育為主，使得繼續(xù)教育的局限性很大。比如，圖書(shū)館館員的離崗培訓(xùn)跟工作之間可能存在一定的沖突，還有的是培訓(xùn)成本比較高，包括時(shí)間成本與資金成本。這些問(wèn)題的存在需要靈活多樣的培訓(xùn)方式進(jìn)行解決。特別是在互聯(lián)網(wǎng)背景下，要充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+繼續(xù)教育”的培訓(xùn)方式，提高圖書(shū)館員繼續(xù)教育的針對(duì)性和便利性，而且覆蓋面很廣。隨著網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)的發(fā)展，圖書(shū)館館員繼續(xù)教育可以借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合圖書(shū)館行業(yè)自身的特點(diǎn)，建立圖書(shū)館員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓他們能夠在業(yè)務(wù)時(shí)間足不出戶接受培訓(xùn)和教育，提升業(yè)務(wù)技能，進(jìn)而擴(kuò)展視野，成效顯著，不影響工作。在圖書(shū)館方面而言，通過(guò)繼續(xù)教育平臺(tái)能夠減少資金上的投入，讓繼續(xù)教育覆蓋到整個(gè)圖書(shū)館工作人員隊(duì)伍，監(jiān)督和考核圖書(shū)館館員繼續(xù)教育，建立長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)而促進(jìn)人才隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提升。

4.館員繼續(xù)教育保障需要鞏固加強(qiáng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下圖書(shū)館員繼續(xù)教育需要有良好的外部保障，這是這項(xiàng)工作取得成功的關(guān)鍵要素之一。當(dāng)前部分圖書(shū)館館員繼續(xù)教育之所以成效不明顯跟欠缺外部支持有著很大的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了技術(shù)上的革新，圖書(shū)館館員繼續(xù)教育依靠這些技術(shù)來(lái)提升成效，這需要健全的管理體制作為保障，為新技術(shù)的應(yīng)用和推廣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

綜上所述，對(duì)于圖書(shū)館管理員來(lái)說(shuō)，作為圖書(shū)館的核心，其綜合素質(zhì)的高低影響著讀者服務(wù)質(zhì)量與圖書(shū)館的規(guī)范化管理程度。要提高“互聯(lián)網(wǎng)”視閾下圖書(shū)館員繼續(xù)教育工作重要性的認(rèn)識(shí)，建立健全圖書(shū)館員的準(zhǔn)入任用機(jī)制，強(qiáng)化圖書(shū)館員的培訓(xùn)工作，注重人員考核制度的完善，從而為圖書(shū)館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作保障。

參考文獻(xiàn)

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