大數據時代高校學生管理工作面臨的挑戰與對策

內容摘要：隨著時代的不斷進步，科技的迅速發展，當前人們的生活已經發生了巨大的改變，越來越多的科學技術成果出現在人們的生活當中，給人們的生活、學習、還有工作都帶來了極大的便捷。現在人們的生活模式已經發生了翻天覆地的改變，為了不斷的適應社會的具體狀況，人們也在不斷的對自身做出相應的調整，這樣的狀況在我國的高校中也是如此。當前的社會被人們稱為大數據時代，在這樣的時代當中大數據為人們更好的認識這個世界提供了幫助，同時也為改變這個世界提供了全新的方法與技術體系。對于高校來說，是一個知識最密集、網絡信息技術運用充分、思想最活躍的前沿征地，為此我們要對高校的發展給予高度的重視。

關鍵詞：大數據時代 高校學生 管理工作 解決措施

隨著當今時代的不斷發展，人們逐漸發現以往傳統的高校學生工作管理模式已經不能夠滿足人們具體的生活需要，高校要想發展的更好，要想給學生們提供一個良好的教育環境，那么一定要對自身的管理模式機型進行改變，因為只有這樣高校才能夠長期穩定的發展下去。現在的高校在對自身的管理模式進行改變的時候，深受社會大數據時代背景的影響，同時這也是高校自身在進行改進的時候必須參考的一個數據。高校結合當今大數據時代中的具體特點對自身的管理模式、教育模式、服務模式、以及學生的學習方法和師生的學習觀念等進行科學合理的改變。本文從實際出發，結合近些年來我國的高校在大數據社會背景下發展的具體狀況與所遇到的困難，進行了深入的探究與分析。希望能給我國高校的發展提供一些幫助。

1.當前高校在大數據背景下的具體表現形式

對于我國的高校來說，大數據時代的降臨，并不意味著教育事業的低落，反而意味著我國教育事業的巨大改革，這是一次非常難得的機會，可以讓我國的很多高校改掉以往傳統教育模式的缺點，不斷的吸收先進的教育手段，不斷完善自身的教育模式、管理模式、學習模式、以及師生的學習觀念。大數據時代對高校學生的管理工作有非常巨大的幫助，我國的高校為了更好的適應時代的發展，對自身學生工作的管理模式已經做出了巨大的改變。在當今的社會當中隨著計算機信息技術的不斷發展，互聯網的最初狀態已經發生了翻天覆地的變化，高校已經不再運用以往傳統的管理模式來進行學生的管理工作，而是在學生的管理工作中加入了當今先進的科學技術手段，目前我國已經有很多的高校把社交網絡技術、計算機信息技術、電子商務技術、互聯網技術等應用到自身的學生管理工作當中，這些先進技術的引進大大的提高了高校學生管理工作的工作效率。

2.大數據時代的具體特征與內涵

就目前的狀況來說，人們對大數據這一詞匯還沒有具體準確的定義，只是大概的清楚所謂的大數據指的是那些大小已經超出了傳統意義上的尺度大小，在實際的中很難用相應的軟件工具對其進行捕捉、分析、和管理的大容量數據，目前的研究人員是以“以太節”為測量單位來對大數據的大小進行衡量。而且值得注意的是，隨著科學技術的不斷進步和實踐的推移，大數據的大小仍然會不斷的增加。

對于大數據來說有四個非常明顯的特征，首先最明顯的一個特征就是數據量非常大，等級已經到了PB級或者ZB級，并且隨著時間的增加數據量還會進行翻倍；其次就是大數據中的數據種類非常多，例如圖片、視頻、音頻、網絡日志、非結構化和半結構化的數據、地理信息數據等；然后就是價值的稀疏性，在大數據中有價值的數據比例非常的小，就像是大海中的一滴水；最后就是速度非常的快，對于大數據來說要求處理數據的速度要非常快。

3.高校學生管理工作在大數據時代中的機遇和挑戰

隨著計算機信息技術和互聯網技術的快速發展，人們的生活節奏也漸漸向數字化和信息化的方向發展，同時結合近些年來專家們的調查發現我國的信息社會指數已經打到了0.4351，這樣數據已經表明了我國已經開始從工業社會快速的向信息社會轉變，同時相關的專家由預測在2020年的時候我國將會整體都邁入信息社會的初級階段。信息時代的降臨標志著我國高校的學生管理工作也將轉變為信息管理模式，這樣的管理模式比較以往的管理模式更加的準確和高效，數據時代在給學生們帶來全新舞臺和機遇的同時，也給大學生的健康成長帶來了一些不利影響。

3.1大時代變革需要高校轉變管理理念。在實際的情況中，大數據給人們帶來最大的便捷就是在獲取信息的可能性大大的增加，大數據時代給大學生提供了交際的途徑、娛樂和學習的資源，同時也為大學生的自我心理滿足等方面提供了更多的空間。但是這樣的現象需要高校本身進行由內到外的改革，在實際進行的過程中要求高校要從以往傳統中“強硬”的管理理念，向“柔性”的管理理念發展，同時由服務引導代替以往的一味管理教育。高校在進行以上的工作的時候，一定要讓相關的教學管理工作人員樹立較高的數據意識，及時發現管理過程中出現的問題，同時也要抓住數據中存在的潛在規律，然后把這些規律應用到引導和服務當中去，只有這樣才能夠確保學生們的健康成長。

3.2數據碎片化加大了信息利用難度。在大數據時代中，人們也經常會遇到數據碎片化的難題，在當今的社會當中這是一個非常令人頭疼的問題。基于大數據類型多、數量大、價值稀疏、同時產生于失效的速度較快的特點，數據碎片化的問題更是需要迫切的解決。伴隨著社交媒體、云計算、物聯網、IT技術、移動互聯網的快速發展，在大學生的生活、社交、還有日常的學習中產生了大量的碎片化的數據，這些碎片化數據存在于不同的社交媒體與應用系統當中，利用的價值較低，同時對其進行處理的時候難度較大。但是經過相關的工作技術人員對大數據中的隱藏的規律性信息與有價值的信息進行整理之后，將會是高校學生對學生進行管理的過程中非常需要的數據，所以說這就對目前我國的高校提出了較高的要求，要求他們要有較高的數據處理能力，發覺大數據中的規律性與有價值的信息。只有這樣才能夠高效、準確的獲取高校中學生的具體情況，針對這樣的情況制定出科學合理的解決方案。

3.3信息的獲得性增強機遇挑戰并存。大數據時代在給人們帶來便捷的同時，還會給人們帶來一些不利影響。隨著信息技術的不斷發展與廣泛應用，在互聯網的平臺上充滿著大量的信息資源，這些資源有好有壞，這些信息資源引起了廣大學生的興趣，但是基于大學生缺乏相應的是非判斷能力，這也就造成了以往所沒有的沖擊，這些資源在給學生們帶來思想政治教育素材的同時，還會給學生帶來一些負面影響。近些年來新媒體的使用讓信息資源的傳播速度變得更快，同時傳播的質量也是大大的提升。

4.高校管理工作在大數據時代中的應對政策

4.1高度重視，全面樹立數據意識。高校的管理人員要清楚的認識到數據是資產、是資源，同時數據中所蘊含的重要信息以及規律是管理人員在進行決策時的重要依據。在實際的過程中高校里面已有的互聯網系統、手機、還有各個應用系統都是產生數據的重要來源，但是就我國目前的狀況來說，高校的學生工作的管理人員對數據的認識還不到位，并沒有給予數據足夠的重視。所以說為了解決這樣的現象，我國的高校要進一步的提高對大數據的敏感性，給予數據分析足夠的重視，利用對數據分析的結果來制定科學合理的學生工作管理方案。

4.2不斷提高大數據的利用價值進行全面整合。在我國的高校中各個應用系統在進行工作的時候往往都是獨立的，又加上微信、互聯網、微博、QQ等產生碎片化數據的特征。所以說要想形成一套完整的大數據，那么高校還要對本身進行進一步的改進，在具體進行的時候高校的管理人員要結合相關的技術手段，對所產生的數據進行科學的分析，探究數據中的規律，然后把有價值的信息資源提取出來，作為制定方案的參考數據，同時還要對學生的管理工作進行整合，通過對其進行全面的整合，借此來打通數據與數據之間的壁壘，讓隱藏的數據重新被激活，這樣可以讓原有的數據形成更多的價值。通過這樣的辦法，學生工作管理人員漸漸發現了，通過對教務管理系統和學生管理系統進行整合，可以明顯的探究出學業和學生行為之間的規律性，然后建立起相應的預測模型，這樣就可以對學生的行為和學業進行預測評估，同時這樣也可以在問題發生之前就采取相應的解決措施，這樣的管理模式可以讓學生健康的成長，順利的完成自己的學業。

4.3高校要建立具有大數據分析能力的團隊。現在的社會對人們提出了更高的要求，在當今的大數據時代當中需要的是具有很強數據處理能力的綜合性人才。就目前我國高校的情況來看，很難在短時間內就組建出一個有較高數據處理能力的團隊，所以說高校在組建數據處理團隊的時候一定要盡早，這樣可以讓他們有足夠的時間去進行磨合，這有這樣團隊才具備較高的處事能力。同時還要注意在團隊中要引進足夠的技術培訓。讓團隊中的工作人員掌握對數據進行處理分析的能力，同時還要能夠結合所得的數據制定出科學合理的管理方案。

高校是培養社會主義事業合格建設者和可靠接班人的重要陣地，以立德樹人為根本任務，以學生成長成才為目標，那么，學生管理工作就更加需要強化大數據意識，科學利用大數據技術，讓學生的管理工作變得更加高效準確，同時高校也要給予大數據的處理工作足夠的重視，只有這樣工作才能順利的進行下去。

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（作者介紹：李坤娜，云南大學旅游文化學院助教，研究方向：高校學生管理）