電力企業用電檢查工作的難點及對策探討

彭桂花 呂曉燕

【摘 要】近年來，社會經濟發展迅速，電力企業也進入了快速發展時期，電能已經成為人們日常生活中不可缺少的能源之一。在電力系統的運行過程中，用電檢查工作是其中一個非常關鍵的環節，但是其在工作開展中存在的問題也嚴重制約了用電檢查工作的順利進行。文章主要針對其工作中的一些難點問題進行討論，并提出了相應對策，供相關工作人員參考。

【關鍵詞】電力企業；用電檢查；難點；對策

用電檢查工作在實際的開展過程中具有一定的復雜性，并且對工作人員的專業性要求也比較高，因此其工作中存在較多的難點，如果不能將這些難點問題進行有效解決，則很容易影響用電檢查后續工作的順利進行，同時也會給電網的運行帶來很多的影響。所以說要想從根本上提高用電檢查工作的質量以及效率，就必須要制定科學有效的檢查方案和檢查措施，從而促進電力系統的穩定運行。

一、電力企業加強用電檢查工作的重要意義

（一）保證用電安全

在實際的電力供應以及生產生活用電過程中存在很多的安全隱患，這就需要通過開展必要的用電檢查工作以有效排除這些安全隱患，保證人們的用電安全，避免因用電事故的發生影響人們正常的生產和生活，保障電網的安全、穩定以及可靠性運行。

（二）確保用電檢查工作的效果得以實現

用電檢查工作的開展是保證用電效果滿意的基礎條件，只有優質的用電檢查才能滿足電力用戶的指導及建議，公眾也可以不斷監督并糾正不合理現象發生，避免產生危險行為，保證電力用戶用電安全。而且電力用戶必須依照用電合同進行用電，積極維護自身合法權益。同時也要為節約用電做宣傳。

（三）加強用電檢查工作是優質服務的前提

在電力企業發展中，其核心是電力營銷，而用電檢查則是一種營銷后的售后服務。通過用電檢查工作可以了解到用電居民使用狀況及需求，滿足用戶實際狀況，為廣大居民提供安全保障，為提供更為優質服務做鋪墊。

二、電力企業用電檢查工作的難點

（一）成本高

用電檢查工作本身具有一定的復雜性，因此其對工作人員的專業能力要求較高。此外，要想維持用電檢查工作的長期穩定進行，就必須擁有一定的設備，顯然這是一筆極大的投資；而對于相關的工作人員而言，為了更好的工作勢必將進行素質與技術的培訓，而培訓的花費也將是一筆很大的投資。這些情況都在一定程度上增加了用電檢查工作的成本。

（二）用電檢查工作的效率較低

用電檢查工作是現階段電力營銷的一個重要手段，在實際的工作中，電力企業專業人員不足，設備以及相關儀器缺乏的情況都嚴重影響了用電檢查工作的順利開展。電力檢查存在很多缺陷，造成用電檢查存在很大漏洞，影響用電檢查工作。

（三）竊電行為較頻繁

就目前來說，我國多個地區都存在嚴重的竊電問題，不僅導致供電市場的秩序混亂，也給用戶用電帶來諸多安全隱患，嚴重影響了電力行業的健康發展。一般竊電行為的主要目的就是降低各種產品的生產成本，以此提高企業的市場競爭力，這給一些正常運行的企業帶來了一定的競爭壓力。同時，對于一些高耗能企業來說，電力能源的成本費用在總成本費用中占比較高，通過竊電減少電力成本是進行成本控制的有效手段。

（四）線路損失嚴重

供電企業通常會將線損率作為一項重要的經濟指標，同時線損率也直接反映了企業內部的管理水平，和電網的供、發、用等多個環節的運行直接相關。將用電檢查工作做好，可以有效降低線損率，提高供電管理水平，更好的將線損指標完成。然而，近年來供電企業在用電檢查工作中因為檢查不夠仔細、計量方式不合理等問題，嚴重阻礙了用電檢查工作在降低線損率過程中作用的發揮。

三、改善用電檢查的相關對策

（一）提高用電檢查工作效率

要想提高用電檢查工作的效率，具體可以從以下幾個方面入手：第一，電力企業應該根據自身的實際狀況，制定科學、有效的用電檢查工作計劃，對用電檢查對象進行科學、明確的劃分，加強重點監測，以此提高用電檢查工作的效率；第二，建立健全完善的用電信息采集系統以及監控系統，強化對用電異常以及高危客戶的用電監察工作，必要時進行現場用電檢查，通過檢查確定是否存在竊電或者異常用電狀況，并采取針對性的措施進行處理；第三，電力企業應該加強用電安全、合法用電宣傳工作，讓所有的電力用戶認識到用電檢查工作的重要性，自覺地遵守用電規范，并積極配合用電檢查人員的工作。

（二）加強反竊電控制措施

首先，加大用電檢查人員配置，完善所需要的儀器設備，加大反竊電工作的投入力度；其次，要重視用電檢查工作人員的選拔和派遣工作，不斷加強其相關的業務培訓，使其了解和掌握最新的防竊電手段；最后，要大力推廣應用防竊電計量裝置，加快營銷信息系統、負荷管理系統、生產及線損管理系統、GIS系統以及95598客戶服務系統等先進技術的開發與推廣。反竊電工作要遵循“以防為主”的原則，要在電力營銷的全過程中加強質量控制，進一步加大對反竊電工作的人力、物力、財力和技術投入，建立綜合素質過硬的用電檢查工作隊伍。

（三）加強對線路損失的控制

檢查人員應做好電能計量裝置的檢查作業，并針對其中的故障問題采取有效解決對策，以此確保電能計量裝置的正常運行。另外，檢查人員需要檢查好計量裝置的準確性，對于電能表的電流互感器使用情況也要著重考慮，確認電流互感器的運行情況。同時，檢查人員也要詳細檢查計量小車內的計量裝置，確認是否存在獨立線盒等具有可靠性的計量裝置。此外，由于線路損耗率的變化和運行電壓高低存在反相關關系，因此可通過電壓的增加來有效控制線路的損耗，要注意的是電壓的增加必須要控制在合理的范圍內。

（四）提高用電檢查人員的綜合素質

首先對于用電檢查人員來說應具備以下幾個方面的能力：掌握相應的專業技術知識；了解并熟悉常見電氣設備的運行方式和工作特點；熟練掌握各種常見電氣儀表的測量方法；可以根據用戶的用電現場情況繪制出簡明扼要的系統接線圖；可以及時識別用電客戶的不合理行為和竊電行為；可以對供用電合同進行鑒定并檢查合同的執行情況；其次，用電檢查人員需要不斷提升自身的綜合素質，加強學習。積極參與各種專業交流活動和技能培訓；對用電檢查工作進行及時總結，對查處的竊電案例進行認真分析，掌握最新的竊電科技和手段，不斷提升自己的專業技術水平。

四、結束語

總而言之，對于電力企業來說，電網的安全運行具有非常重要的意義，做好用電檢查工作是保證供電企業正常運作和利益收入的根本保障。因此，現階段，電力企業必須要加強對用電檢查工作的管理，采取多方面有針對性的措施，保證用電檢查工作的順利進行，提高用電企業的經濟效益，保證電力事業的穩定發展。

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