基層供電企業生產班組績效管理做法研究

李衛軍

【摘 要】在基層供電企業不斷發展過程中，加強生產班組績效管理是至關重要的，這已經成為了企業內部共同關注的話題之一。加強績效管理建設，可以確保企業生產班組整體效能的穩步提升，將員工的工作積極性、主動性充分發揮出來，促進基層供電企業的健康發展。

【關鍵詞】基層供電企業；生產班組；績效管理

對于基層供電企業來說，生產班組是極其重要的一個方面，而加強績效管理也變得越來越重要。績效管理工作的實施效果，與生產班組績效管理工作能夠有效落實之間有著緊密的聯系，進而對企業經濟效益的提升產生了極其深遠的影響。對于基層供電企業來說，要想在激烈的行業競爭中始終立于不敗之地，并獲得較高的競爭優勢，必須要高度重視生產班組績效管理建設，不斷優化和調整績效管理流程，還要加強績效考評結果的靈活運用，將績效管理的激勵作用充分發揮出來，進而促進基層供電企業各項生產管理工作的順利開展。

一、基層供電企業生產班組績效管理的作用

現階段，對于基層供電企業來說，在不斷發展過程中，充分認識到了績效管理的重要性，并要求要實現全員績效管理，制定完善的考核體系，這對于提高企業管理水平和勞動效率是至關重要的。

一般來說，現代企業管理結構大都呈現出金字塔形式，主要包括決策層、執行層以及操作層，其中，生產班組作為重要的基層組織之一，在操作層面占據著舉足輕重的地位。基層供電企業與普通企業之間有著一定的區別，基層供電企業生產班組還具有相應的管理職能，班組長屬于一級負責人。

加強生產班組績效管理，可以實現企業管理的集中精益目標，將人力資源管理的作用充分發揮出來，并實現人力資源管理和信息化、集約化的高效統一和整合，從而為基層供電企業的健康發展注入強大的生命力。

二、基層供電企業生產班組績效管理的具體建議

（一）完善制度保障

1.制定完善的工作積分體系

在生產班組績效管理過程中，工作積分體系的構建是至關重要的，可以明確生產班組各個崗位工作內容，定量設置不同的積分系數，量化形成工作積分標準。第一，要加強參數設置。要分類分級工作要項，在設置參數過程中，要對工作的簡單或復雜程度進行深入分析，保證合作付出和業績提升的高度一致與平衡，貫徹落實好“多勞多得”原則。而且還要加強漸進式的應用，確保考評操作的可行性與準確性。第二，還要提高對工作質量評價和綜合評價的高度重視，靈活運用負向考核和正向激勵等方式，也就是設置減分和加分項[1]。其中，對于減分項，旨在引導企業員工要避免受到負向考核，起到一定的警示作用，而對于加分項的設置來說，旨在引導企業員工要不斷向正向獎勵邁進，將績效管理的導向性作用發揮出來。

2.加強考核激勵機制的構建

對于績效考核結果的應用，是促進績效考核工作有效落實的重要方式方法，要將結果的應用范圍拓展開來，在薪酬分配和人員配置等方面，要對考核結果不斷進行細化。第一，要加強績效考評數據分析監督機制的構建，對于實施績效考評的部門和人員，要進行一定物質獎勵和精神獎勵，比如發放獎金、優先評聘等；反之，要予以相應的嚴懲，進而落實責任，并發揮出激勵作用。第二，還要將薪酬獎金與績效結果相掛鉤，確保績效結果應用的科學性與合理性，避免同一層級或崗位人員績效獎金出現過大的差距，進而將薪酬的激勵作用充分發揮出來。

例如：以山西省某一供電企業為例，該企業實現了獎懲分明，并按月兌現，將績效考核的激勵功能進行了充分體現。根據相關資料顯示，2016年連續兩年評A的20名員工實施了提高薪資的獎勵，人均每月增加了150元薪資，并實施了帶薪休假。同時，在績效考核實施以后，人才當量密度也得到了顯著提升，取得了良好的實施效果。

（二）調整和優化績效管理流程

首先，對于生產班組來說，要明確考核流程，重點涵蓋定期積分和每月考核等內容。班組長要選擇專業的績效信息維護人員，定期積分記錄員工工作完成情況，班組長要積極開展月度評價工作，自賽提交審批以后，可以實現獎金兌現。

其次，對于部門負責人來說，具有對班組長進行績效考評這一職能。班組長如果參與部門管理技術人員的綜合考評，獎金兌現不屬于所在班組，以免與班組成員出現不必要的矛盾。

最后，要實現“陽光下運行”。對于工作要項和參數設置，必須要經過班組會議集體討論以后進行，避免出現徇私舞弊行為。而且在錄入工作業績和評價業績結果過程中，要實施陽光公布，并借助班組園地、工區櫥窗等途徑來進行實施。

（三）加強信息化建設

在信息技術不斷發展過程中，必須要積極融入到生產班組績效管理中，對于班組工作成本和管理成本的節約具有極大作用。還能夠確保班組工作效率的穩步提升，可以為班組長按照班組工作提供極大的便利，緩解班組長的工作壓力，充分掌握班組成員的工作情況，并且還可以不斷提高班組日常管理和月度考核的實時性與時效性，對于班組生產績效管理中存在的差距，通過信息化可以及時予以調整，促進生產工作的順利進行。

此外，還可以與變化明顯的客戶需求相符合。企業戰略執行過程中，績效管理是極其重要的一個方面，匯集了企業經營方法和管理思想，在企業管理思想出現變化以后，績效管理信息化系統可以與變化莫測的客戶需求相適應，這也同樣適用于績效管理制度的調整。

（四）合理設計考評指標

一般來說，不同層次的工作目標和崗位要求是不同的，比如對于專業技術人員和基層員工等，而且在技能、工作態度以及經驗等方面也是不相同的，所以其評價要素也存在著一定的差異。要想確保考核標準的科學性與有效性，在確定考核標準過程中，必須要高度重視員工的績效考核指標，要加強與各個成績管理者和員工之間的溝通，制定出最為真實的工作職位說明書，進而引導員工明確工作流程和職責。不同崗位和職責所對應的工作職位說明書也是不同的，進而也影響著績效考核指標，必須要加強對績效考核指標的有效控制，確定關鍵績效指標，并盡可能實現量化。

（五）加強績效溝通，全面評價員工績效

1.要想將績效管理落實到位，績效溝通發揮的作用不可小覷，涉及到績效管理的方方面面。所以要加強考核雙方持續動態的溝通，將考核作用充分發揮出來。通過領導和員工之間的績效溝通，可以充分了解部屬績效表現情況，并創造出良好的溝通機會。同時，要結合績效評估結果，雙方要制定可行的工作計劃和績效目標。

同時，企業內部各個部門之間要保持密切的交流和配合，將班組方面的監督考核落實下去，確保考評數據的真實性與可靠性。尤其是人事部門和生產部門，通過相互交流，可以精簡班組的考核指標，簡化班組績效考核工作，從而確保班組成員保證較高的工作積極性與主動性。

2.要對考核范圍進行合理確定，實現對員工績效的全面評價。在考核內容和考核標準中，要貫徹落實好考核的公正性和客觀性。在考核范圍中，要對員工、業績以及素質等方面進行考核，要對電量、電費回收情況等進行考核，還要做到職工服務水平的考核工作。

三、結束語

總之，加強生產班組績效管理是至關重要的，可以不斷提高供電企業的經濟效益和社會效益，促進企業各項生產經營工作的順利開展，從而確保企業工作績效水平的穩步提升。

【參考文獻】

[1]田武濤，李逸群，王興勝.績效管理在地市供電企業班組中的研究與應用[J].人才資源開發，2016（14）：157.