淺談會計師事務所的發展戰略

楊建敏

摘 要：當今中國處于大變革的時代，嶄新的經濟、行業格局的重建，意味著新的速度與沖擊，競爭環境逐步從“人文經濟”向“契約經濟”轉變，面臨著國家經濟變革的新風口、新機遇。作為會計師事務所遵循“重智產、精定位、做縱深、穩增長”的發展戰略，始終堅持“質量先導、穩扎穩進”，在經濟變革的機遇中，顯現不同優勢、作出斐然成績。

關鍵詞：經濟變革 人文經濟 契約經濟

中圖分類號：F233 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）05（c）-124-02

1 眾地城源，著力頂設計，實規治架的突破

隨著重大變革時代的來臨，整個社會處于整體資源的重新配置，利益格局的重新分配。事務所決策層應根據當前政策形勢及行業趨勢，適時推出治理層面的經營策略，在管理結構及機制上著力以管理層權責利的“直通車”方式、延伸至業務前端、中端及末端整個過程。

1.1 以“簡約模式”謀局，減少夾屬，扁平管理

在當今的“互聯網+”時代，如何提高效能，使復雜事務簡單化，流程事物規范化，盡可能地減少中間環節，以直管的方式，將“利責權”對點、對位、對人。事務所應將“扁平管理”體系全部置入管理團隊，對每位管理層成員進行了分工細化，將權益與業績緊密聯系，強調將員工的責、權、利放到負責和分管領導層面，在統一規則之下，逐步使人權、財權與責任等同起來，加強管理層的責任心和使命感，在團隊管理、收入等各個層面，體現出管理層成員不同的優勢，逐步改變了以往大鍋飯的依賴思想，以最終的業績和整體工作考核結果，客觀反映優勝劣汰的機制要素。

1.2 以“發展導向”布局，頂置風控，深度質控

會計師事務所屬于中介服務類行業，與國家經濟緊密相連。因此，發展的每一步，都需要根據國家政策走向確立公司發展戰略。會計師事務所針對證監會對上市企業由審核制轉變為注冊制的重要變革，加大了會計師的審計責任，事務所與合伙人、合伙人之間的風險關聯度越來越密切。應及時調整質控思路，“頂置風控，深度質控”，細化“風險與利益”的責、權、利歸屬，實行責任對點的質控管理。為了強化“風險導向”，建立業務承接與評估管理委員會，從源頭著手，進行承接前的風險評估與界定，減少事后環節的協調成本。

1.3 以“眾創共贏”破局，多元經營，融通借力

會計師事務所在發展進程中，應以“做實做強”為宗旨，縱觀事務所歷史發展進程，適時調整經營戰略及發展方向，保證各個發展時期能夠依托行業政策及市場變化穩健運行。使事務所擁有了堅實的發展基礎，在經營戰略上制定了規模發展的計劃。事務所通過注冊會計師規模、業務市場及收入、質控、團隊及管理等方面的避選，適時設立各地區分所，打開多地域業務市場，利用各分所的區域優勢，增強多領域、多行業發展空間，擴展公司規模。使各公司利用“公共平臺”的人力、資質、信息、品牌、市場、專業等資源，相互借力、協同發展。

2 眾籌信息資源，履新流程重塑，實現管理策略的突破

在當今的移動“互聯網+”時代，信息成為每個行業的核心競爭力。信息化的網絡速度，突破了傳統的地域、人脈、距離等物理因素，以超越模式顛覆性的提高效率，提升效能。會計事務所應具備時代的敏感性，積極響應中注協推行信息化建設的理念，實時建立信息化管理系統和業務系統。

2.1 置入一個理念，改變一種習慣

在新的形式，創建“信息化建設”，這不僅僅是一個簡單管理軟件、審計軟件的使用，而是在綜合管理、業務管理層面的一個策略性突破。大量人力、財力投入到實施信息化、規范化管理。建立了事務所的業務信息庫、人員信息庫、檔案信息庫等，創立了完善的“信息智能庫”，改變了傳統管理理念、行為習慣和思維習慣。信息化系統的運行是一場顛覆性的理念，在業務工作上的便捷和高效。

2.2 進入一個系統，改變一種模式

信息系統的置入，使事務所改變了思維模式，行事模式，以往個別存在的模糊化操作，現在操作系統不允許存在，必須按照規范流程運作，否則寸步難行，針對信息系統的需要規范運行。為了在制度層面、操作層面全面接軌契合，在人事制度，財務制度，培訓制度及業務制度訓練的過程中對結合點進行完善。不僅在人力、時間成本上大大節省，更是效率的提升和業務流程的規范。

2.3 置入一個模式，改變一種格局

在信息化系統運行過程中，行政審批、業務承接、人員委派、復核、簽發、報告出具等，都是一個全新的操作模式，這種變化，潛移默化之中，不僅改變著自下而上的行為習慣，更是一種行事格局的深層次變革。伴隨事務所機制的變革，員工專業素質綜合能力的提升，關乎與事務所的同步發展。采取針對性政策和計劃，從內訓和外訓兩方面入手，讓年度培訓工作深入、高效、實用。

3 眾籌專業智慧，深耕價值潛能，實現激勵機制的突破

隨著國家對證券市場的大變革，給事務所帶來了前所未有的機遇，事務所應眾籌人脈、專業、信息等資源，著力深耕優質客戶的潛在需求，轉變觀念，以始為終，從末端切入，找到突破口。

3.1 推“果導向”，績能驅動進退

會計師事務所應奉行：制度是保護和約束全體員工的屏障，讓遵守者收益，通過建立“陽光評價體系”，激發員工潛能，建立年度計劃指標考核體系。

3.2 關液“思想傳錄”，間接導熱團隊

團隊建設如同基地建設，十分重要。員工素質如何提升，并非讓每個人從零開始，而是通過人和人之間、團隊與團隊之間的交流，達到思想方法、科學態度的傳承和文化的傳承。

3.3 鍛造“資源紐帶”，孵化共贏空間

近年來，隨著市場形式的變更，事務所資源的優化共享，撼動了傳統模式和慣性。事務所應在各項規章制度上進行了完善，重點對管理流程和行業要求的特殊規定進行了細化。特別在業務質量、財務管理、人事管理等方面實行了新的責任明晰和規范操作。利用人力資源的優勢，跨部門、跨行業甚至是跨公司的大協作，通過這樣的“資源紐帶”，不斷孵化出越來越多的協作空間。

4 正視痛點，持續構造，走向完善

事務所每個發展階段，都伴隨著肢績與問題的交替，通過不斷的發現問題、解決問題的過程中，不斷修正、不斷完善中提高。面臨錯綜復雜的環境，應審時度勢，針對性地制定了政策，清理浮塵，永往直前。

4.1 加強深耕市場的升創力

當今，有些人因為對新興市場的“看不見、看不懂、看不起，來不及”造成瞬間坍塌。如何維護穩固有形的市場，拓展無形的生存空間，是一直以來需要我們深耕細作的功課。在今年資本市場利好中介機構的形勢下，仍然要克服存在小富既安的思想，避免缺乏危機意識和開創精神，需要向內反思，加大開拓市場的勇氣和能力。

4.2 加強治理機制的結合力

會計師事務所建立各項專業委員會，各委員會發揮實效作用，進一步在信息化管理系統的基礎上，深入、細致地的從每個職能部門、業務部門、操作流程等各個層面進行規范。在團隊建設上，加大“雙向選擇”力度，一方面，分管負責人可以選擇本部門人員；另一方面，員工也可以選擇分管領導。加大團隊的粘合度，增強團隊效能。對未被選擇和選擇度極低的人員，無論是管理人員還是普通員工，都將淘汰退出。

首先，立規矩，嚴考核。從各項專業委員會成員入手，嚴格執行事務所各項制度、考核標準，對所有管理人員一視同仁，堅持能上庸下。

其次，公正觀、大局觀。管理人員必須具備高于普通員工的公正無私的大局觀，徹底摒棄個人及小團體意識，置身高遠，樹立公司整體利益至上的思維。

最后，鞏固現有的發展成果。全體員工應具有榮譽感和使命感，每個人都具有著維護、鞏固與發展事務所艱巨使命。

4.3 加襁高度的專業駕馭力

做好風險管控的防火墻，是會計師事務所的第一生命要素。首先，從承接業務的源頭把好審核關，對不符合公司風控條件的項目拒之門門外；其次，審批承接項目的負責人，應根據實際情況，委派勝任力匹配的項目負責人，同時溝通協調好相關質控等人員；最后，對項目最終的風控出現偏頗的問題，業務承接審批及所有環節的責任人將負有一定責任。

公司的安全度，來自執業人員的專業勝任力和高水準的專業實力。面臨新政策、新領域的日新月異，事務所的項目負責人因為繁忙、或疏于自省，缺乏持續學習能力，因“知識半衰期”導致風險掌握不準確，缺乏專業駕馭能力，失去了一些不該失去的市場份額。放棄容易，擔當不易。有些因素是對事務所、對客戶的責任心不夠。因此，應該從管理團隊入手，在專業理論、實際操作技能、綜合管理能力等方面強化培訓，提高專業駕馭能力，強化全員職業素養。

發展會計師事務所是為社會主義市場經濟奠基，是實現政府職能轉換，構建市場經濟機制，重新調整社會分工，促進國家政治體制改革的一個重要步驟；會計師事務所的產生與發展，也是區分計劃經濟與市場經濟的一個顯著標志。會計師事務所在新形勢下應審時度勢、勵志前行，不應僅僅為市場經濟服務，更需要擔負著歷史賦予其特定社會監督職能的市場經濟獨立主體。