以應用型人才培養為目標提升中小企業市場競爭力的研究

劉志華

摘 要：人才是決定企業發展層次與高度的關鍵要素，它有效提升企業市場競爭力，實現其朝著更高水平去發展。中小企業由于資金、設備、技術的薄弱，在市場競爭中處于劣勢地位，只有充分培養應用型人才，才能不斷壯大企業實力，提高企業運轉效率，從而實現更好的盈利。本文立足于應用型人才培養為研究目標，提出有效提升員工的職業能力素養的策略，從而為中小企業發展奠定堅實的人才基礎。關鍵詞：應用型人才 培養 中小企業 市場競爭力 策略

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）03（b）-182-02

中小型企業在國民經濟發展中占據著重要地位，成為與國有企業、合資企業并駕齊驅的關鍵經濟體。中小型企業不僅在經濟建設中發揮重要作用，同時在吸納就業、解決民生問題中也貢獻出杰出的力量。然而，中小型企業同樣也面臨一系列問題，尤其是在人才引進中，缺乏高素質、優秀的員工，讓企業發展受到嚴重的限制。因此，中小型企業要想得到更好發展，必須做好對應用型人才的培養，讓員工職能素養得到進一步提升，為未來在市場競爭中嶄露頭角。這就要求我們先要認識到中小企業人才培養過程中所面臨的問題，更有針對性地進行理論指導，將人才優勢充分發揮出來。

1 中小企業人才培養面臨的問題

1.1 員工之間缺乏有效的溝通交流

中小企業為了提高經濟效益，常常給員工制定嚴格的管理條例，將8小時全部用于工作當中，沒有充分給員工提供溝通交流的機會。此時，企業運轉效率不得到顯著升高，不能很好實現“1+1>2”的目標。例如，企業規定在工作期間員工之間不能交頭接耳；每個工作日缺少討論交流環節；員工沒有充分的學習空間等。在這時，中小企業只能低水平發展，企業員工自身水平得到提升，造成高水平人才的流失。于此同時，過多重視員工之間相互競爭，沒有形成良好的團隊協作。在中小企業中，企業負責人為了激發員工的工作熱情，采取“獎懲制”來要求企業人才。此時，企業員工為了提高個人業績，不會把自己的經驗技術傳授給其他人，員工之間沒有形成良好的互通交流，制約著人才全面系統的發展。因此，要注重對團隊協作的建設，只有形成強有力的工作團隊后，才能有條不紊地安排工作任務，實現“流水線式”運轉，從而充分提高企業生產效率。企業不重視對討論交流經驗的總結。溝通交流關鍵目標是讓員工認識到自己身上的不足出來，針對缺點進行科學的糾正，不斷實現自身的完善。然而，在中小型企業中，他們的交流討論往往體現在下達任務、批評表揚和鼓勵競爭，并沒有針對某段時間員工身上存在的問題進行糾正，有針對性地進行職業能力的提升。因此，造成企業交流討論缺乏時效性，對員工自身水平提升沒有發揮出關鍵作用，制約著人才得到更好發展。

1.2 沒有形成良好應用型人才培養體制

人才培養不應該是盲目的，而是需要系統完善的體制來發揮作用，這樣才能讓人才培養更為高效。然而，在中小型企業人才培養過程中，教學手段和方式不符合當下人才發展需求，制約著人才的進一步提升。首先，過多強調理論學習，沒有做好與實踐的融合。理論是實踐應用的指導思想，缺少科學理論實踐顯得雜亂無章。但是，如果沒有實踐應用，理論更多的停留在表面，不能在生活實踐中得以檢驗，不能加深人才對知識的認識。當前，中小型企業在人才培養過程中，照抄照搬某些特殊的培養機制，沒有將其與實踐做好充分結合，造成這些知識并不能為增長知識發揮作用。同時，在培養人才時，往往采取視頻、文字、書籍方式來傳授，這些內容不能讓員工形成科學意識，把其作為某種負擔來學習，大大降低人才培養的效率。其次，缺乏科學有效的培養計劃，影響應用型人才培養進度。人才培養計劃要符合中小型企業員工所需，既能靈活運用時間來提升綜合能力，又達到人才的知識儲備，實現“階梯式”的發展。然而，中小型企業人才培養缺乏正確的引導，員工不能從培養中獲益。例如，應用型人才教學內容往往學習其他公司的理念，但是并沒有真正圍繞員工問題進行針對性地講解，造成教育沒有發揮出關鍵作用，制約著人才的發展。

1.3 人才培養缺乏與實踐的結合

“實踐是檢驗真理的唯一標準”，只有在實踐中員工才能發現自己的問題，才能從有針對性地進行自我完善，以達到提升自我的目標。然而，中小企業在培養人才時，沒有放到實踐中去鍛煉，沒有從實踐中發現問題、認識問題和解決問題。造成人才實踐應用獲益頗低，人才提升水平得不到良好發展。首先，人才培養不善于從實踐中發現問題。中小企業員工在參與到實踐中時，一旦遇到挫折、困境后，都會將其定義為“不可完成的任務”，輕易選擇放棄轉投其他方面。長此以往，員工缺乏敢于拼搏的意識，往往會讓機遇白白從手中流走。不但會造成企業效益得不到提高，同時員工喪失良好的“實踐課堂”，讓企業人才實踐應用性能力發展受限。其次，在實踐中不能靈活運用所學內容來解決問題。活學活用它的精髓在于“活”字，知識不應該是呆板的、僵化的，而是靈活多變的。但是，在中小企業人才培養過程中，往往會死板地將知識應用到實踐中來，不會針對問題的獨特性和鮮明性，采取恰當的解決方式，造成照抄照搬成功案例，制約著人才進一步發展。

2 培養應用型人才提升企業競爭力的策略

培養應用型人才對中小企業發展至關重要，它有效提升企業核心競爭力，促進其做大做強。要想擁有一大批應用型人才，需要從以下三個方面入手，真正將人才塑造出企業所需的優秀員工。

2.1 營造相互學習企業文化，提高員工的知識儲備

“知識改變命運”，良好的知識儲備對提升員工的人生觀、價值觀和世界觀有著關鍵的推動作用。首先，企業要形成相互學習的氛圍，凝聚企業整體人才的優勢。員工之間既要有合作又要有競爭，相互學習可以讓人才從他人身上發現閃光點，從而及時糾正自我存在的問題與不足。第一，鼓勵員工相互之間進行有效討論，實現問題的快速解決。中小型企業需要不定期的召開總結會議，重點讓員工把問題與難點闡述清楚，通過整體討論形式來處理問題。將優秀人才的科學做法、有效手段分享給其他員工，讓公司形成良好的學習氛圍，實現員工之間知識的良好交流。第二，注重對優秀人才的深入剖析，提升員工對知識的認可感。從榜樣中挖掘經驗知識，可極大程度上提高實踐應用性，較為適合當前的處境與問題。公司在某個月、某個季度篩選出學習榜樣，將他們的事跡在公司上下進行宣傳，同時鼓勵其做好工作匯報，將優秀的做法、科學處理問題的方式提供給企業員工，讓他們有更好的指導意義。其次，積極引入先進公司的管理理念，學習他們在人才培養中的科學手段，營造出良好的企業文化。例如，當前“阿里巴巴集團”“華為公司”“京東商城”等企業，在人才培養中有著重要的指導意義，學習他們的經驗對提高自身企業競爭力有著很大的必要性，需要中小型企業積極去學習。最后，及時給員工提供豐富的學習資源，便于人才的自我完善、自我發展。這樣，擁有良好的相互學習的企業文化，可以讓中小型企業在人才交流中占據關鍵優勢，才能進一步做大做強。

2.2 提供豐富的實踐機遇，鍛煉人才的應用能力

應用型人才的培養，關鍵在于是否可以將知識應用到實踐中來，全面提升人才的實踐解決問題的能力。首先，建立“員工帶員工”機制，提供豐富的實踐空間。中小型企業在處理實踐問題中，不能把每個客戶作為實踐目標，用以鍛煉人才的基本能力。這樣，不僅會給企業帶來一定的經濟損失，同時也會影響企業的社會口碑。因此，就需要形成“員工帶員工”的機制，以經驗豐富者帶經驗不足者，這樣既能達到提供實踐機會的同時，又能不損失企業效益。其次，積極鼓勵有能力者獨立完成實踐任務。“師傅領進門，修行看個人”，只有敢于在實踐中去應用知識，才能鍛煉出自身的職業素質，真正達到應用型能力的提升。在掌握一定知識水平后，引導有能力的人進行實踐練習，獨立去完成企業交付的任務。這樣，不僅會增加人才的知識水平，同時也為企業積累人力資源，促進企業做大做強。

2.3 建立人才培養長效機制，形成系統完善的企業團隊

人才培養不是短期的目標，而是需要長效培養機制，形成系統完善的人才培養規程。首先，要科學安排人才培養計劃，實現有條不紊地完成人才培養。做到老員工帶新員工，經驗能力豐富的人帶領更多團隊，將人才緊緊團結在公司的周圍。其次，要融入先進人才培養策略，積極學習其他模范企業的管理理念，真正做到從學習中來提升企業文化。最后，建立清晰明確的獎懲制度，尤其針對人才培養方面。一般企業往往對工作業績優秀的員工進行表揚，但是沒有針對人才培養方面進行鼓勵，這在某種程度上會淡化人才培養。因此，將鍛煉人才作為某些激勵措施，納入到員工考核中，鼓勵培養更多的有用人才，實現中小型企業進一步發展。

總而言之，應用型人才在中小型企業發展中有突出貢獻，需要全方位的努力去提高企業人才儲備，為其進一步做大做強奠定人才基礎。這就需要企業管理人員，從上述三個方面著手，做到人才“流水線”式培養，為提升企業競爭力發揮關鍵作用。

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