甘肅農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及模式研究分析

李平榮

摘要：文章對甘肅目前農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀作了分析，找出了目前農(nóng)村電商人才培養(yǎng)中存在的問題及誤區(qū)，并對農(nóng)村電商人才培訓的目標進行了研究分析，最后提出了適合本省發(fā)展的農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式及思路。

關鍵詞：農(nóng)村電商；電商扶貧；人才培養(yǎng)；培養(yǎng)模式；農(nóng)產(chǎn)品

引言

隨著電子商務的快速發(fā)展，電子商務已經(jīng)遍布各行各業(yè)，所有領域，近兩年從國家各級政府到企業(yè)都對農(nóng)村電子商務非常重視，各級政府下發(fā)了一系列文件來推動農(nóng)村電商的發(fā)展，特別是“電商扶貧”概念的提出，農(nóng)村電商已經(jīng)成為推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，帶動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個重要手段，特別在扶貧攻堅中取得了一定的效果。另一方面，企業(yè)也積極進入農(nóng)村市場，阿里巴巴“千縣萬村”計劃，京東“3F戰(zhàn)略”，農(nóng)村信用社，中國郵政等企業(yè)都推出了各自的農(nóng)村電商計劃，2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達1817億元，2015年農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達3530億元，同比增長94.3%。2016年上半年農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達3120億元，到2016年達6475億元。

另一方面，隨著農(nóng)村電商的快速發(fā)展，需要大量的農(nóng)村電商人才，目前，為了培養(yǎng)農(nóng)村電商人才，各種類型培訓層出不窮，大學生村官農(nóng)村電商人才培訓，婦聯(lián)電商培訓，農(nóng)村返鄉(xiāng)青年培訓，農(nóng)村電商基礎人才培訓等，但在這種模式下，雖然培訓人數(shù)多，但效率太低，效果不理想，社會資源耗費太大，甚至出現(xiàn)了某些機構利用農(nóng)村電商培訓套取各種社會資源現(xiàn)象，影響了農(nóng)村電商的有序發(fā)展，本人所在隴南師專電商學院經(jīng)常承擔甘肅區(qū)域內(nèi)不同的電商培訓，本人深度參與并熟知本地區(qū)的各種電商培訓，但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)了眾多問題。

1、農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及問題

1.1人才培養(yǎng)工作規(guī)劃性不強，無序情況顯著

2015年，國務院辦公廳印發(fā)了《關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》，隨后又頒發(fā)了《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》，從此中國拉開了電子商務的推廣的大幕。隨后國家各部委，省市縣各級部門出臺了一系列各種幫扶政策，2015年6月9日，在全省精準扶貧精準脫貧工作會議上，甘肅省委、省政府通過深化改革、頂層設計，制定出臺了《關于扎實推進精準扶貧工作的意見》和17個專項配套實施方案，形成了“1+17”的精準扶貧工作方案。在精準扶貧方案的17個專項配套實施方案中，其中包含了《電商支持計劃的實施方案》計劃，即“電商扶貧計劃”。在這一系列的政策中，關于農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)是其中重要的環(huán)節(jié)，各個部門都在大力舉行各種培訓班，培養(yǎng)農(nóng)村電商人才。但是在此過程中，各部門基本上都是獨自行動，沒有一個整體的計劃，各自為政，培訓無序，各個部門推出的培訓班名目繁多，許多培訓班培訓對象重疊，有些培訓學員參加了多個類似培訓班，這導致許多社會培訓資源浪費，甚至給培訓學員帶來一定的培訓負擔。

1.2人才培養(yǎng)目標不明確

筆者所在的學院一直長期承擔各種農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)工作，本人也一直在行業(yè)耕耘。在工作過程中發(fā)現(xiàn)，目前我省農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的培養(yǎng)目標不明確，第一主要體現(xiàn)在培養(yǎng)對象不明確，在我省舉辦的大多數(shù)電商人才培訓中，基本上都對培養(yǎng)對象沒有進行區(qū)分，培養(yǎng)對象可能比較復雜，可能有從業(yè)者，創(chuàng)業(yè)青年，農(nóng)民，大學生村官等不同群體，因此，培訓學員社會背景不一樣，需求及自身知識層次也不一樣，所以導致培訓效果不佳，培訓方案針對性不強，第二主要體現(xiàn)在培訓計劃不明確，組織者沒有很好的規(guī)劃培訓計劃，培訓方案目標模糊，內(nèi)容設計大而全，針對性不強，沒有做到按需培訓?；谝陨蟽牲c，多以導致培訓的人才培養(yǎng)目標不明確，培訓效果不佳。

1.3培訓層次過低，形式主義大于現(xiàn)實意義

隨著政府對農(nóng)村電子商務的推進，電商人才培養(yǎng)已經(jīng)成為各級政府，各部門的一項重要工作，也成為部門的一項考核指標，因此，在目前的培訓工作中有應付的現(xiàn)象，某種意義上還處于形式主義，大多數(shù)培訓的培訓層次太低，從方案設計到培訓模式到師資配備上都處于低水平，大多數(shù)培訓在培訓方案設計上過于簡單，形式單一，以普及性培訓為主，主要講解基本的電商知識，專業(yè)性比較差，因此對于推動電商高層次發(fā)展作用不大，電商專業(yè)人才的培養(yǎng)還不夠。

1.4培訓太多、太亂，沒有分類，精細化程度不夠

在農(nóng)村電商人才培養(yǎng)中還有一個現(xiàn)象就是培訓的名目繁多，太多，太亂，沒有突出重點，農(nóng)村電商是一個非常復雜的系統(tǒng)工程，包含產(chǎn)品開發(fā)，包裝，產(chǎn)品拍攝，美工，視覺系統(tǒng)，網(wǎng)絡營銷推廣，物流等很多方面，每個方面都是一個專業(yè)的方向，都需要專業(yè)化訓練，但目前我省的大部分培訓中，并沒有針對產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的精細化的培訓，沒有針對某個環(huán)節(jié)做專業(yè)化的培訓，大部分培訓都是籠統(tǒng)培訓，涉及內(nèi)容雖廣，但不夠專業(yè)。

2、農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的模式研究

2.1明確農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的本質及目標

培養(yǎng)農(nóng)村電商人才主要就是培養(yǎng)從事農(nóng)村電子商務的電商人才，這里可以分成好多類，包括管理人才和應用人才，還包括企業(yè)電子商務人才，即使應用人才也可分為一般應用人才和專業(yè)從事電商產(chǎn)業(yè)的應用人才，在此可以分為很多類，我們不在詳細分類，但作為政府行為的農(nóng)村電商人才培養(yǎng)，應給分為三大類，第一類是政府電子商務管理人才，主要指從事當?shù)貐^(qū)域電子商務的管理及推動工作政府工作人員，如各市縣鄉(xiāng)電商主管部門領導，工作人員等，對他們培養(yǎng)，主要以熟悉電子商務的基本發(fā)展趨勢和電商環(huán)節(jié)為主，應給從宏觀角度培養(yǎng)，要培養(yǎng)他們具有政府項目運營管理的能力。另二類是電商企業(yè)管理人才，如各電商企業(yè)領導及管理人員，此類人才不僅僅要熟悉電子商務的基本知識，更應該有全面的電商項目規(guī)劃能力，不僅僅熟悉一定技術，還要熟悉農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)業(yè)知識，第三類是專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務從業(yè)能力人員，如電商企業(yè)從業(yè)人員，個體電商從業(yè)者等，這一類人員占的比例最大，他們必須精通電子商務各個運營環(huán)節(jié)，能進行實踐操作，具有很好運營推廣能力。明確培養(yǎng)的對象，就能很好的制定科學合理的培養(yǎng)方案及目標。

2.2明確農(nóng)村電子商務的框架及體系

對農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)必須了解農(nóng)村電商框架及體系，農(nóng)村電商比一般意義上的電子商務更為復雜，它涉及到農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)村物流，所以更具有挑戰(zhàn)性，從框架上來說，他主要包含以下環(huán)節(jié)，農(nóng)產(chǎn)品的開發(fā)及加工，農(nóng)產(chǎn)品的包裝，農(nóng)產(chǎn)品的攝影，農(nóng)產(chǎn)品電商平臺建設，農(nóng)產(chǎn)品美工，農(nóng)產(chǎn)品的營銷推廣以及農(nóng)村物流，從此體系來看，每個體系都具有獨特性，特殊性，不同于一般意義上的電商，因此做農(nóng)村電商人才培訓，必須從農(nóng)村電商的每個環(huán)節(jié)入手，制定針對性解決方案，才能真正做好農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)工作。

2.3明確“電商扶貧”的本質

近兩年，社會各界提出“電商扶貧”的概念，電子商務在扶貧開發(fā)工作中起到了一定的作用，但不管怎么講，電商扶貧就是利用目前日益流行，發(fā)展良好的電子商務作用與電商扶貧工作，但一定注意的是電商扶貧并不是完全讓農(nóng)民開網(wǎng)店，農(nóng)村電商人才培養(yǎng)也絕不是簡單的農(nóng)民電商知識培訓，電商扶貧更是農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)民、電商企業(yè)一條紐帶，因此，在農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)上，要進行分類，可以是農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)青年，電商企業(yè)，農(nóng)業(yè)合作社，自由職業(yè)者，大學生村官等，可以根據(jù)需求分層分類培養(yǎng)。

3、農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式及建議

3.1統(tǒng)一規(guī)劃，整合資源

為了調高培訓效率，提高培訓質量，節(jié)約社會資源，在農(nóng)村電商人才的培訓中，各級政府各部門要進行統(tǒng)一規(guī)劃，整合各種社會資源，進行統(tǒng)一的培訓規(guī)劃，這樣既能減輕各部門的壓力，也能節(jié)約社會資源，提高培訓效率及質量，培訓對象也不至于盲目的應付門類繁多的各類培訓，甚至是重復的培訓，在培訓中不能盲目的做規(guī)劃，不能以追求數(shù)量為目標，要以質量為目標，集中精力做一些有意義的，有質量的培訓項目，使培訓對象真正受益，為了農(nóng)村電子商務的發(fā)展切實能起到推動作用。

3.2分層分類，明確目標

在農(nóng)村電商人才培養(yǎng)中，還要做好分層分類培訓工作，不能眉毛胡子一把抓，導致培訓沒有針對性，在分層分類中，先要對培養(yǎng)對象進行職業(yè)分類，針對不同的群體按照需求制定目標明確的培養(yǎng)方案，可以分為農(nóng)村返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年，大學生村官，農(nóng)村合作社，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)負責人，婦聯(lián)電商，政府電商管理干部等類別，以便使培訓更有針對性。另外，還要對對象進行電商需求分類，就是根據(jù)培訓對象已有電商及文化水平進行分層培訓，可以分為普及班，基礎班，提高班，精英班，論壇等層次，這樣培訓將更有針對性和有效性。

3.3提高培訓層次

在我省目前進行的培訓中，大多數(shù)的培訓還是初級培訓，屬于普及班，高級別培訓還較少，但從我省目前電商發(fā)展的情況來看，我省農(nóng)村電子商務經(jīng)過近幾年的推動與發(fā)展，農(nóng)村電子商務已經(jīng)取得了一定的成果，在有些地區(qū)像隴南、蘭州、岷縣等地已經(jīng)出現(xiàn)了一些不錯的電商企業(yè)，電商發(fā)展狀況非常良好，因此，在此情況下，我省的農(nóng)村電商人才培養(yǎng)應該向更高、更專業(yè)的方向發(fā)展，通過舉辦高級別電商培訓班，培養(yǎng)更加專業(yè)的高層次電商人才，以便推動我省農(nóng)村電商向更好的方向發(fā)展，為我省的“電商扶貧”及“精準扶貧”工作打下堅實的人才基礎。

3.4提高培訓的深度和廣度

從農(nóng)村電子商務的框架來分析，電子商務不僅僅是電商的基本技術，它還包含其它重要環(huán)節(jié)，如農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)，農(nóng)產(chǎn)品包裝，農(nóng)產(chǎn)品冷鏈運輸，農(nóng)村物流等，首先是農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)開發(fā)最為關鍵，沒有好的農(nóng)產(chǎn)品，沒有農(nóng)產(chǎn)品的開發(fā)及深加工，農(nóng)產(chǎn)品電子商務就是空中樓閣，因此培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)人才是農(nóng)村電商的關鍵，另外，由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性，農(nóng)產(chǎn)品的包裝也是非常關鍵的，因此，還要培養(yǎng)一定農(nóng)產(chǎn)品包裝設計人才，最后，農(nóng)產(chǎn)品的運輸?shù)拳h(huán)節(jié)依然需要專業(yè)的各類人次。因此，綜上所述，在農(nóng)村電商人才培養(yǎng)中，不僅僅為了電商而進行電商培訓，還要開拓培訓的深度及廣度，這樣才能真正推動農(nóng)村電商的發(fā)展。

4、結束語

在當今社會農(nóng)村電商已經(jīng)成為推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，帶動農(nóng)村就業(yè)的一個重要手段，“電商扶貧”也將成為我省推動“精準扶貧”事業(yè)開展的重要手段，在此過程中，農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)是關鍵，但不管哪種培訓都要最求實際效果，追求培訓效率，這樣才能真正起到推動農(nóng)村電商發(fā)展的目的，在農(nóng)村電商人才培養(yǎng)中一定要根據(jù)實際情況制定科學合理的培養(yǎng)計劃，以實現(xiàn)人才培養(yǎng)的真正目的。