新媒體時代高校思想政治工作創新研究

徐露璐 王敏 周瑩

摘 要：新媒體時代的飛速發展給高校思想政治工作帶來了深刻影響，如何正確認識新媒體時代高校思想政治工作存在的問題，把握機遇并在此基礎上實現創新，有效開展高校思想政治工作，是亟待解決的重要課題。

關鍵詞：新媒體；思想政治工作；創新

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2018）23-0027-03

Abstract： The rapid development of the new media era has brought profound influence on the ideological and political work in universities. How to correctly understand the problems existing in the ideological and political work in universities in the new media era， grasp the opportunities and realize innovation on this basis， and effectively carry out the ideological and political work in universities is an important issue to be solved urgently.

Keywords： new media； ideological and political work； innovation

以數字技術為基礎的新媒體主要有社交網站、微博、移動客戶端等，與傳統的圖書、報紙等“舊媒體”相比較優勢明顯。新媒體時代的飛速發展徹底改變了大眾獲取信息、交流溝通的方式，也深刻影響著人們的思維方式和行為模式等方面，而其中最廣泛、最活躍的使用群體是當代大學生，因此在新媒體時代怎樣創新高校思想政治工作，增強工作實效，這是亟待解決的重要課題。

一、新媒體時代高校思想政治工作存在的問題

（一）傳統高校思想政治工作的權威性受到沖擊

大學生的學習、生活方式受新媒體影響較大，認知模式、思維方式也隨之發生巨大變化。青年大學生善于接收新鮮事物，在新媒體時代體現更為突出，幾乎所有的學生每天都接觸新媒體，學生獲取信息的速度非?？?，信息獲取方式更加多元化，借助新媒體平臺大學生就可以在各個網絡場景隨意切換，交流、閱讀等。但這也造成大學生對網絡和智能手機的依賴，上課時帶智能手機自然也成了標準配備，部分學生覺得上網看看新聞即可，上思想政治理論課時不聽課只玩手機，這讓傳統高校思想政治工作者的主導地位和權威性受到很大挑戰。

與此同時，大學生每天關注的新聞信息大都只是新媒體推送的熱點新聞，表面上看他們的信息獲取方式多元，但新媒體平臺為提高關注度，往往設置娛樂新聞占據熱點新聞版面，因此信息內容卻較為單一，為吸引關注度的新媒體時時更新熱點新聞，學生注意力容易被轉移，接觸的內容“碎片化”特征明顯，朋友圈、微博和抖音的短視頻等新媒體平臺的表達方式，傳遞的大多是個人情感和非理性的觀點，大學生大都是看熱鬧的“吃瓜群眾”，“隨意性”特征十分明顯，這讓大學生思維方式變得簡單、零碎和感性，缺乏系統性、理論性思考，也讓高校思想政治工作難以主導輿論環境，使高校思想政治工作的有效開展面臨巨大挑戰。

（二）高校思想政治工作者的新媒體素養有待提高

高校思想政治教育工作者較缺乏將新媒體與思想政治工作緊密結合的意識，新媒體的優勢沒有得到充分發揮。智能手機普及，網絡快速發展的新媒體時代，青年大學生大都通過QQ、微信等應用進行聯系和溝通，交流時經常采用有個性的“表情包”和“網絡語言”，他們時常通過新媒體平臺發布自己的觀點，在這些網絡媒介中大學生既是教育者，同時也是受教育者，不僅接收信息，也傳遞信息。但高校思想政治工作者與學生的聯系溝通方式仍相對單一，如使用微信、QQ等與學生互動的頻率較低，工作范圍和時效性也受到極大的限制，沒有充分的將新媒體與工作緊密結合，新媒體的雙向互動性沒有有效發揮。

作為高校思想政治工作主要渠道的高校思想政治理論課，大多數教師仍然采用傳統的教學方式，“一本教材、幾頁課件，老師講、學生聽”，有的教師所講授內容與現實脫節、語言較為生硬，這對于喜歡接觸新異事物的青年大學生十分缺乏吸引力。部分思想政治理論課教師在授課班級建立QQ群、微信群，這樣課后學生可以及時和老師溝通，在群里互動討論問題的方式，能讓群里更多的學生關注到這些問題上來，發表他們的想法、意見，這十分便于教師及時、全面的了解學生的思想動態。但是總體來說，高校思想政治工作者善于通過新媒體手段了解學生的思想動態，同學生溝通的比例仍然較小，輔導員、班主任、專業課教師等大都只是關注學生的學習狀況，在思想政治工作方面與學生交流較少，這也會削弱思想政治工作的影響力。

（三）高校思想政治工作平臺未能充分利用

當前各高校已經認識到新媒體的重要性，如通過建立學校網站、官方認證微博、校園公眾號等形式，介紹、宣傳學?；緺顩r和開展的各項具體工作，與學生實現交流和互動，學生通過這些平臺可咨詢提問等，但是高校搭建專門的思想政治工作平臺的較少。

由于重視程度不夠，對思想政治工作平臺的宣傳推廣力度不足，缺乏專職人員精心運營維護平臺，因此在平臺上展示內容較少、信息內容更新不及時的情況較多，如有的高校思想政治理論課程網站、網頁無法正常打開瀏覽頁面，能打開的通常也只能展示課件、頁面內容，網頁視頻點擊后不能正常瀏覽的狀況較多，這就不能實現真正的資源共享，對于學生而言“用戶體驗感”也較差，導致學生關注度較少，這進一步限制了高校思想政治工作新媒體平臺作用發揮有限，有些流于形式。

二、新媒體時代高校思想政治工作的機遇

（一）為高校思想政治工作提供海量信息資源

新媒體時代網絡、視頻、音頻等媒介都成為信息和知識來源的主要渠道，信息資源廣泛、傳播速度快、實時的雙向互動。以依賴于方便、高效互聯網的慕課為例，慕課的低制作成本、高效率，可以促進教育機會均等，極大的擴展教育對象的覆蓋面，慕課提供豐富的教育資源，涉及各所院校的優勢學科、重點專業，實現跨地區、跨學校、跨領域的資源匯聚和使用。因此高校思想政治工作者也可以積極利用新媒體，充分通過網絡學習其他高校思想政治工作的優秀經驗和方式方法等，通過學習精品思想政治教育課程等，來增強高校思想政治工作的核心競爭力，對于希望參與學習的學生而言，也是十分簡便快捷的，在線上注冊登錄后，便可在線學習，共享優質的高校思想政治教育資源。

同時，內容豐富、來源渠道廣的海量信息資源的傳播為高校思想政治工作者提供了大量案例和資源，高校思想政治工作者在“貼近學生、貼近生活、貼近實際”的原則下對海量信息資源甄選，秉承考慮“學生實際需求、專業需要、社會要求”的標準下，充分體現出信息資源的普遍適用性和實用性。

（二）為高校思想政治工作方式多樣和平臺寬泛提供可能

高校思想政治教育工作可以將傳統方式和“線上”方式互為補充。報紙、廣播、電視、書籍、互聯網、手機等媒體，都是高校思想政治工作的有效平臺和多重載體，從多角度、多層次入手，實現新媒體時代實現互聯網與教育的深度融合，開啟了高校思想政治工作的新時代。以慕課、微課等為例，課程以10分鐘左右短時間視頻為主，體量小、將知識點進行細化和分解，便于學生重復觀看和學習。這種方便靈活的網絡平臺學習方式，實現了學習資源的優化配置，精心設計錄制視頻，電子教材為輔助材料、在線作業與考試的結合，便于掌握和學習知識，當前大量推廣的慕課、微課和翻轉課堂優勢明顯，取得很好的反饋，成為教學模式創新的集中表現。

在課堂教學、講座、匯報等傳統的思想政治工作平臺、媒介的基礎上，高校思想政治工作者可以充分利用無時空限制的互動媒體平臺，通過微信公眾號、微信群、QQ群、微博等方式開展工作。大學生往往更熱衷于在微博、QQ空間、微信朋友圈等新媒體平臺，會更加自然、真實的表達自己所思所想，這對于高校思想政治工作者更全面深入的了解大學生的思想動態和行為方式是十分有幫助的，便于找準學生“痛點”展開工作。

（三）有利于拓展高校思想政治工作的涵蓋范圍和深度

高校思想政治工作者可以充分利用新媒體參與到教學等工作中，在教育手段上不斷開展實踐與探索，實現新媒體功能與思想政治工作需求相契合，以期實現互相促進和發展。如通過微信公眾號、微信群、QQ群等對時事專題進行探討，可以充分了解掌握學生的思想、學習、生活等各方面狀態，對其進行及時、積極的引導，拓展高校思想政治工作的范圍。

高校思想政治工作者可以利用新媒體，自主研究和開發“思想政治工作資料庫”，涵蓋基礎理論、學習資料等，整合多種學科資源，實現交叉學科、跨學科的有效融合?！八枷胝喂ぷ髻Y料庫”的建立和使用，可以適度避免高校思想整治工作者的重復性工作，更為高效的組織日常教育、教學和實踐工作，并通過及時反饋，掌握學生的期望發展目標和水平。思想政治工作的實踐課程涉及社會實踐、實驗、實習等。其中，思想政治工作實踐課程的開展要依據學生的專業等特點，精心規劃和設計，充分利用網絡現有的諸多成功經驗，強化高校思想政治工作的深度。

三、新媒體時代高校思想政治工作的對策探析

（一）內容緊貼新媒體時代，提升高校思想政治工作親和力

一方面，新媒體時代學生獲取信息和表達意見的渠道豐富，思想政治工作者要關注和重視多樣化社會生態，更好的通過新媒體媒介傳達思想政治工作所要傳遞的信息，善于將網絡詞匯與思想政治工作結合，提升了親和力、感染力，拉近與工作客體的距離，要找準學生“痛點”實現個性化教育，不斷提升思想政治工作的效果。高校思想政治工作者不回避問題，敢于表達自己的觀點，引導學生，積極討論熱點事件，成為意見領袖。樹立新媒體時代的高校思想政治工作新理念，要明確認識到對處于新媒體時代的大學生而言，實際上最需要的不是獲取信息的能力，而是面對海量信息要具有甄別的能力，不輕易受到各種信息的影響，隨波逐流。高校思想政治工作尤其是思想政治理論課，正是鍛煉和培養學生的思考、判斷能力的重要途徑，讓學生能夠透過現象看本質，培養學生透過紛繁復雜的現象分析社會現實問題的能力，提高學生自我管理與自我服務水平。

另一方面，大學生日常接觸的新媒體為提高關注度，展示的界面大都生動、簡明、形象，以達到吸引用戶眼球的目的，這對高校思想政治工作的展示、表現形式提出了高標準。如在課堂教學這個主渠道，思想政治理論課課件的制作展示必須簡明、生動，符合大學生的審美情趣。在課堂教學和日常思想政治工作中多使用口語，如網絡流行語和“表情包”，靈活運用學生認可度高的話語體系，表現出通俗易懂、活潑生動等語言特征，拉近與學生的距離。

（二）方式方法整合創新，加強高校思想政治工作影響力

習近平同志在全國高校思想政治工作會議上指出：“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。”首先，要大力提升高校思想政治工作者的新媒體素養，十分了解熟悉和善于運用新媒體媒介，高校思想政治工作者要主動投身新媒體時代，學習如何運營和維護新媒體平臺，用貼近學生日常生活的網絡流行詞匯、語言同學生交流，讓學生有良好的“用戶體驗”，從而更樂于接收思想政治教育，以無聲感染影響的方式引領學生的價值取向，在打破傳統工作方式時空局限、增進師生間的交流溝通的同時，也提高了高校思想政治工作的有效性。

其次，要定期組織高校思想政治工作者組織參加新媒體技術學習交流、研討活動，通過持續的學習更新以提高媒介素養，著重提高工作者在這一時代亟需的網絡語言靈活運用、多媒體技術熟練應用、信息資源整合優化等方面的能力，充分發揮新媒體技術優勢，及時準確掌握時事熱點和學生關注的焦點問題。先進的新媒體技術的快速發展創造了這樣的便利條件，讓思想政治工作者可隨時隨地了解工作對象的狀況，傾聽其真實意見和訴求，在此基礎上及時調整、改進高校思想政治工作方式方法，有針對性的及時更新內容，營造良好的學生“用戶體驗感”，真正實現全方位育人平臺，著力提升新媒體時代高校思想政治工作的綜合效益。

（三）工作隊伍協同創新，促進高校思想政治工作滲透力

高校要切實重視思想政治工作，必須緊跟新媒體技術發展步伐，積極建立、運營官方微博、微信、論壇等，并且加大宣傳推廣力度，增加學生關注度，緊密結合思想政治工作，多發布與之相關的理論學習資料、新聞、活動等內容，針對大學生的思想、行為特點采取生動、多樣的形式增強吸引力。即時借助新媒體平臺發布權威消息，引領新聞熱點、焦點關注問題的主題設置，依靠完備的思想政治工作網絡平臺，積極發揮高校思想政治工作的正向引導作用，提高工作的知識含量、技術含量，拉近與大學生群體的心理距離，融入其生活中，促進高校思想政治工作的滲透力。

與此同時，新媒體時代高校思想政治工作是一個需要整合各種資源的系統工程，因此更需要整合思想政治工作隊伍，集結思想政治理論課教師、輔導員、班主任等力量，加強聯系與合作，實現隊伍內部高效協同。思想政治工作者必須將所了解到的學生思想、學習狀況等各方面情況及時通過新媒體平臺及時溝通，建立思想政治工作團隊QQ群、微信群等，開展專題討論、分享新媒體使用技術和工作經驗等，這樣針對不同特點的學生采取不同的工作方式，因材施教，從而保證工作的有效開展。高校思想政治理論課教師、輔導員、專業教師等積極配合，才能構建完善的工作隊伍，也要發揮大學生同輩群體的作用。

總而言之，高校思想政治工作的客體是實實在在的人，在新媒體時代，時時處處都在急速變化更迭，這就決定了高校思想政治工作必須積極順應時代不斷創新，才能保證其順利開展，實現預期效果。

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