田漫漫
摘 要:煤炭行業(yè)黃金十年發(fā)展的結束使得煤炭企業(yè)進行了產(chǎn)業(yè)升級及轉型,國家加大了對煤炭企業(yè)的深化及改革,煤炭企業(yè)實際發(fā)展中出現(xiàn)的矛盾問題非常多。企業(yè)在實際發(fā)展中關于離退休人員新政策的認識及各種經(jīng)濟待遇等問題的需求逐漸增多,更甚者出現(xiàn)了群體對退休職工進行上訪的情況。煤炭企業(yè)需要對將退休人員的思想政治管理到位,將矛盾進行化解,確保能夠促進企業(yè)發(fā)展。文章主要對企業(yè)退休職工思想工作管理現(xiàn)狀進行了詳細分析,并根據(jù)目前現(xiàn)狀,將相關建議及政策進行詳細討論。
關鍵詞:煤炭企業(yè);退休職工;思想政治工作。
1 將退休人員超前意識強化,將不穩(wěn)定情況扼殺在搖籃中
企業(yè)在實際發(fā)展中必須要適應時代發(fā)展需求,企業(yè)思想工作的開展必須從被動轉變?yōu)橹鲃印?/p>
①對退休員工思想政治工作做好充分調查。工作人員需要對企業(yè)離退休人員進行節(jié)假日慰問,對相關活動進行組織,對特殊人群實施照顧,進行深入調查,保證能夠充分了解離退休人員的思想政治情況,及時掌握其傾向性及苗頭性信息,將問題進行分析及總結,進一步將思想政治工作做到位;②對不穩(wěn)定信息進行及時匯報。工作人員一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭,則需將信息進行書面總結,對相關領導進行工作匯報,若出現(xiàn)群體上訪及越級上訪情況,工作人員首先應對管理人員進行及時匯報,將政治思想工作開展過程中的實際問題進行解決,將不穩(wěn)定苗頭進行分析,并對其進行處理。
2.不斷強化服務意識,做好細節(jié)
黨的根本宗旨為全心全意為人民服務,這是政府及黨對每一個離退休管理人員的根本要求,要想將離退休人員思想政治工作做到位,則必須堅持這一基本要求。必須將離退休人員的心理特點把握到位,努力搭建思想政治工作活動平臺。離退休人員經(jīng)常會出現(xiàn)發(fā)牢騷現(xiàn)象,生活中經(jīng)常會感到無助與孤獨,經(jīng)常看不慣生活中的各種事物。離退休管理工作要想將思想工作做到位,首先可以利用老年大學及活動中心的優(yōu)越條件,可以定期舉辦活動,告知離退休人員企業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀,自擬活動主題,將思想工作做到位。管理過程中也需要管理好離退休人員的生理特點。離退休人員普遍存在“兩高期”現(xiàn)象,管理中需要將離退休人員的個體服務于整體服務進行結合,從其根本需求出發(fā),將日常生活小事也要做到位,保證能夠在細節(jié)上滿足離退休人員的需求,將服務做得更加到位,保證離退休人員管理工作能夠更加人性化及個性化。思想政治工作的開展需要與實際問題相結合,保證能夠在潛移默化中做好思想政治管理工作。
3 不斷加強創(chuàng)新,保證離退休人員能夠在組織管控中
3.1 將工作理念創(chuàng)新
群眾無小事理念需要在管理工作中樹立,離退休人員已經(jīng)在工作崗位上工作了一輩子,離開工作崗位之后難免會產(chǎn)生低落情緒,管理中必須堅持以人為本,保證能夠在離退休人員角度將各種問題進行考慮,不能出現(xiàn)厭煩及抵觸情緒,用滿腔熱血幫離退休人員解決問題。離退休人員在一般情況下沒有困難是不會主動上訪的,不管是什么問題,都需要組織幫助解決。上訪過程中,離退休人員可能會提出一些不切實際的要求,但工作人員也必須對其負責,和其進行耐心交流,接待離退休人員的來訪。工作中需要梳理“大信訪”和諧理念,將企業(yè)政策及改革理念等學習到位,能夠主動積極的接待來訪的老同事,將其問題及困難進行處理, 摒棄“以訪對訪”的工作態(tài)度,必須進一步保證企業(yè)的穩(wěn)定及和諧發(fā)展。
3.2 將工作機制進行創(chuàng)新
工作中首先要建立較為穩(wěn)定的工作責任制,將各級干部責任進行明確,共同為了企業(yè)發(fā)展而負責,將管理目標實現(xiàn),不斷極強管理目標考核,確保穩(wěn)定的政治工作能夠進行全面覆蓋。信訪熱點預防機制的建立,企業(yè)發(fā)展中必須將“救火”問題變?yōu)椤胺阑稹眴栴},將上訪工作變?yōu)橄略L工作,首先必須將工作人員的積極主動性提高,再者要在問題發(fā)生之前將苗頭扼殺掉。定期去離退休人員家中,主動對離退休人員的日常生活情況進行了解及掌握,與其進行企業(yè)政策改革的溝通,聽取其意見及建議,溝通中對離退休人員日常生活中出現(xiàn)的熱點問題及不穩(wěn)定苗頭進行排查,將信訪預警及預防工作做到位,保證能夠將離退休人員將要反映的問題扼殺在搖籃內。督辦機制的建立具有一定難度,短時間內若不能將難點問題解決到位,則需要加強督辦力度,定時做好匯報工作,進行全程檢查及跟蹤,保證工作能夠落實到位,將難點問題快速處理,防止不穩(wěn)定事件的出現(xiàn)。
4 結束語
退休人員管理工作進行時具有一定的難度,任務比較艱巨,責任意義非常重大。我國老齡化問題目前比較突出,管理工作人員責任及擔子非常大,要以高度負責及創(chuàng)新精神對其進行管理。我國社會的不斷發(fā)展,離退休工作在管理及服務過程中會出現(xiàn)各種各樣的問題,這就使得管理人員必須對問題進行深度思考,在工作中不斷加強創(chuàng)新,保證能夠不斷汲取工作經(jīng)驗。管理中必須要站在離退休人員的角度出發(fā),對其反映的實際問題解決到位,給離退休人員企業(yè)與其不分開的溫暖。
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