“公開源情報分析”案例式教學探索與實踐

陳剛　魏晗　郭志剛

摘 要：“公開源情報分析”是為情報學和信息工程相關專業高年級本科生開設的一門專業拓展課，旨在培養學生情報研究方向的專業應用能力和創新思維。與其他教學方法相比，案例式教學在培養學生分析問題和解決實際問題能力方面有著獨有的優勢。文章討論分析了“公開源情報分析”課程中運用案例式教學的優勢，并就案例式教學方法在課程教學中的應用進行了有效的探索與實踐。

關鍵詞：公開源情報；案例教學；案例設計；案例實踐

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2018）08-0010-03

公開源情報研究是近十多年來引起廣泛關注的情報課題，表現出強大的應用價值和前景。隨著新媒體時代的到來，信息獲取、處理和分析方式都展現出前所未有的廣度和深度，這為公開源情報研究提供了更為廣闊的天地。國內外高校情報學和信息工程等專業紛紛開設公開源情報和競爭情報相關課程，目的是使學生了解該領域基本理論和發展前沿，拓展學生的專業知識視野，培養學生的專業應用能力和創新意識，為學生在此領域的工作和進一步深造打下良好的基礎。

“公開源情報分析”是一門理論與實踐并重的專業課程，如何使學生在有限的時間內全面系統地掌握公開源情報研究的理論知識，提高信息獲取、信息處理和信息分析的能力水平，培育創新思維，已成為課程教學中的重要課題。傳統以教師為主的理論講授方式，把學生看作是知識的被動接受方，難以充分調動學生學習的主觀能動性。而案例教學，是圍繞一定的教學目的，把實際生活中真實的情景加以典型化處理，形成案例作為教學媒介，讓學生通過獨立探索和相互交流的方式，系統掌握教學目標所設定的知識和能力的一種方法[1]。案例教學方法在培養、提升學生整合和運用理論知識、分析和解決實際問題的能力，培養學生的創新精神和提高實踐能力方面具有突出優勢，已經在法學、工商管理和部分工科技術類等課程教學中得到廣泛的應用[2-4]。為提高“公開源情報分析”課程授課質量，充分發揮學生的主觀能動性，加強學生理論與實踐的有機結合，培養學生的團隊協作精神，有效提升學生專業應用能力和創新思維水平，我們就案例式教學設計和案例式教學實踐在課程教學中的應用進行了初步的嘗試。

一、“公開源情報分析”案例教學設計

成功的教學離不開精心的教學設計，以下從案例的選擇、案例的設計和案例教學組織三個方面探討“公開源情報分析”課程的案例教學設計。

（一）教學案例選擇

案例的選擇與教學目的息息相關，如掌握一種方法、學習一種分析工具、理解一個思維過程，或通過較復雜的案例教學來提高綜合分析問題的能力等。“公開源情報分析”是一門理論與實踐并重的專業課程，其目的是學生情報獲取、處理和分析技術的理論學習與綜合運用，以及創新思維的培養，豐富的教學內容和有限的教學時間決定了難以通過純粹的案例教學來達到所有課程教學目的，需要案例式教學與其他教學相結合來保證和提高授課質量。作為教學使用的案例，首先，應具有一定的典型性，案例能夠反映相關知識的內容和形式，通過對典型案例的分析，讓學生在參與、思考、分析和討論中建立一套完整而嚴密的邏輯思維方法，從教學案例中有效地理解知識要點及其關聯性；其次，案例必須是真實的，不能憑空捏造，真實的案例有助于理論知識與實際應用的關聯，激發學生的創造性和主動性；再次，案例要進行適當加工處理，去除細節，凸顯核心，使案例教學有的放矢；最后，教學案例要具有啟發性，具有一定的深度與廣度，以啟發學生主動且獨立地思考和研究問題，提升學生思考的深度，認識到實際案例的復雜性，提高其全面思維的能力。

為此，我們選擇目標情報搜集與分析和事件情報搜集與分析兩個綜合應用案例作為教學的核心案例，通過對兩類情報的搜集、處理和分析的研討交流和實踐，完成“公開源情報分析”的全流程作業，并通過案例教學達到鞏固理論知識、靈活運用技術手段解決復雜的實際問題和培養創新思維的目的。

（二）教學案例設計

一個典型的案例，包括案例名稱、案例目的、知識重點、知識難點、案例內容、案例分析過程、案例教學手段、討論內容等案例規范。本節以目標情報搜集與分析為例探討課程案例設計。目標情報搜集與分析是綜合應用型案例，相比單一問題案例，包含的知識點更多，也能更加有效地啟發學生全方位地思考和探索問題的解決方法。該案例包括以下規范內容：（1）案例名稱：目標情報搜集與分析。（2）案例目的：通過案例教學，掌握目標情報搜集與分析的關鍵技術，鍛煉學生靈活運用多種手段解決實際問題的能力，培育學生的創新思維。（3）知識重點：目標情報內涵、目標情報搜集技術、目標情報分析技術。（4）知識難點：目標情報搜集與目標情報分析實踐。

（5）案例內容：綜合運用多種技術和手段完成任務的網絡公開信息搜集和分析，包括：目標情報內涵、目標情報搜集、目標情報清洗和三類典型目標的情報分析。（6）案例分析過程：通過討論掌握目標情報內涵——以典型人物目標、機構目標和社團目標為例，討論交流這些不同類型目標具備情報價值的屬性和行為，實現對目標情報內涵的掌握；以人物目標為例，探索利用搜索引擎、網絡爬蟲等不同技術手段實現網絡公開源情報的搜集；針對目標歧義性問題，對前一步搜集到的信息進行清洗，得到所關注目標的情報信息；以實現個體目標、機構目標和社團目標的“畫像”為目標，針對不同目標類型，探索利用實體識別與信息抽取、實體關系抽取、社團發現等技術手段來實現目標情報的分析，掌握目標情報分析的關鍵技術；每個小組針對一類具體的目標，實現一個目標情報搜集與分析的原型系統，通過實踐提高目標情報分析的動手能力。（7）案例教學手段：基于知識圖譜的人物目標情報搜集演示和基于Neo4J的社團目標發現與可視化演示。知識圖譜在知識的表示和應用中發揮著越來越重要的作用，通過在課堂上在線演示知識圖譜及其在目標情報搜集中的應用，引入領域前沿知識的同時擴展了學生的視野。社團是網絡中的重要單元，社團結構則是社團的重要屬性，通過課堂演示利用Neo4J來發現網絡中的社團和社團結構可視化，讓學生對社團目標有著直觀的認識。（8）案例討論內容：為什么要對搜集到的信息進行清洗？人物目標、機構目標和社團目標的異同在哪里？如何利用人工智能技術來提高目標情報分析能力？

（三）案例教學的組織

相對于一般的課堂講授，案例教學要求教師在知識準備、課堂組織和教學過程控制上要花費更多的精力。相對傳統的講授式學習，學生在案例教學中也需要付出更多的精力。課程案例教學的教學組織主要分為課前、課堂和課后三個階段。

在課前階段，教師的工作主題體現在案例選擇與設計、閱讀材料的準備和安排學生分組交流。所選擇的案例必須同課程的主要知識點緊密結合；在課堂討論案例前一至兩周，教師就須將案例材料分發給學生，便于學生閱讀、資料搜集、討論，為課堂教學提前做好準備。學生在課前需要閱讀教師提供的課程材料，并根據需要對材料進行補充，然后就學習內容在小組進行初步的交流和探討，形成小組初步的觀點和見解。

在課堂階段，教師要對課程討論進行全程掌控。討論可分組進行，這種討論是課前討論的深入，也可以每個小組選派一兩個代表闡述對案例的認識以及對問題的見解。在討論的過程中，教師應引導和鼓勵學生就解決方案提出一些具有啟發性和爭議性的問題，并就這些問題展開辯論。另外，教師應注意話語權的分配，盡量讓更多的學生參與，表達出自己的意見和看法。在討論的每一個階段，教師都要進行總結和提煉，對案例涉及的相關理論與技術進行歸納總結，同時為今后實踐中解決類似問題提供參考策略和依據。

在課后階段，學生應就課堂討論內容以小組為單位撰寫并提交案例分析報告。教師也應結合學生的課堂表現和最終報告給予公正和及時的評價，并對課程教學實施效果進行反思并提出改進措施。

二、“公開源情報分析”案例教學實踐

以下我們以目標情報搜集與分析案例教學為例，從案例準備、分組討論、總結評述和評價反思四個方面介紹我們在課程教學中所進行的案例式教學初步探索和嘗試。

（一）案例準備

在案例教學開始前，課程已安排一定的課時對情報獲取和分析的基本方法和關鍵技術進行學習，學生初步具備從網絡獲取公開信息的能力，但還缺乏對不同類型情報進行搜集和分析的綜合運用能力。為進一步鞏固學生的理論知識，提高學生情報信息獲取、處理和分析的實踐能力，我們以目標情報為對象，研討如何實現從網絡中搜集不同類型目標情報信息，并對搜集的情報進行后續處理和深入分析。

提供給學生的案例相關閱讀素材對于學生理解教學內容和實現教學目標具有重要作用。本案例中，我們提供的素材包括：電子和紙質書籍（如《北約公開源情報手冊》《情報搜集技術》《情報研究與分析入門》等）、搜索引擎和網絡爬蟲相關的科技論文和部分人物目標情報分析的典型案例（如北京群眾根據演員王珞丹提供的幾條微博信息確定其居住地信息，以及通過網絡公開信息發現某學者的工作性質、親朋好友信息等）。在提供案例素材的同時，為學生提供素材閱讀指南，并列出案例教學需要解決的關鍵問題清單，包括：人物、機構和社團三類目標情報的內涵、如何實現目標情報的搜集、如何實現情報信息的凈化處理和如何實現三類目標情報的“畫像”。

（二）分組討論

分組討論包括課前討論和課中討論兩個環節。在課前討論中，學生需要事先閱讀教師提供的案例素材，并根據需要進一步搜集和完善素材，然后各小組根據案例問題清單，對案例中的問題逐條進行討論和交流，形成一致的初步認識和對問題的見解。鑒于目標情報搜集與分析案例包含內容較多，為保證分組討論效率和質量，我們將班級的二十多人分成三個小組，每個小組負責一類目標情報，人物目標、機構目標和社團目標三類目標情報由三個小組分別研討交流。

課堂討論是案例教學的關鍵，一般通過逐條解決案例清單上的問題來實現教學目標。本案例以教師主持、小組代表提出組內初步交流成果、組內成員補充發言、其他小組成員積極參與這樣的形式開展教學。以人物目標搜集與分析小組為例：小組代表首先給出目標情報的內涵，然后小組其他成員對遺漏的地方進行補充，所有學生和教師一起對目標情報的內涵進行交流和討論，并形成一致的結論；緊接著，對問題清單中的第二個問題“如何實現人物目標情報的搜集”進行研討，流程同上；接下來，分別對人物目標情報的清洗和分析進行討論。需要說明的是，教師在課堂討論過程中要注意對學生的主動引導，鼓勵學生提出不同看法和意見，并對討論中未涉及到的知識點進行及時補充。

（三）總結評述

教師的總結評述包括問題小結和案例總結兩部分。問題小結是針對案例教學問題清單中的每一個討論議題，經課堂討論后，教師給出的總結。以人物目標搜集為例，經分組討論后，教師要總結人物目標情報搜集的常用方法，包括基于搜索引擎的情報搜集、基于網絡爬蟲的情報搜集和基于網絡知識庫的情報搜集，并對比分析三種情報搜集方法，給出每種方法的優點和不足。通過問題小結，可以有效梳理課程知識點，并為后續的討論議題埋好伏筆。

案例總結是針對整個教學案例做出的全面總結，包含案例中所涉及的主要知識點。在目標情報搜集與分析案例中，案例總結是在三類目標情報的搜集和分析討論之后進行的，總結中再次回顧目標情報的內涵、三類目標情報的搜集方法、情報信息清洗的必要性與基本方法、三類目標的“畫像”以及其他情報分析方法。案例總結不但回顧了目標情報搜集和分析案例所包含的知識點，也為學生進行課程實踐提供了指導。

學生的總結則是在完成課堂討論和課下實踐后，每個學生根據案例討論內容和課下實踐情況撰寫案例學習報告，對自己在案例閱讀、分析和討論中解決的問題、獲得的收獲和尚待釋疑的問題進行總結。學生的自我總結可以加深對相關知識的理解，進一步提升學生分析問題、解決實踐問題的能力。

（四）評價反思

評價反思是案例教學的最后環節。在完成課堂討論和學生提交案例學習報告后，教師需要根據學生在課堂討論和學習報告中的表現做出及時的評判，作為課程過程考核的參考依據。通過分析課堂討論情況和學生提交的案例學習報告，可以發現學生在案例教學中的收獲和存在的問題，進而明了案例教學目標是否全部達到，了解哪些知識點有所遺漏，哪些知識點還需要進一步加強。通過反思，可以發現案例教學的優點和仍然存在的不足，為下一步的改進提供方向。經過兩年的案例教學實踐，我們經常反思教學的得與失，多次改進案例教學內容和組織方式，授課質量有了明顯提升。

“公開源情報分析”是一門理論與實踐并重的專業課程，豐富的教學內容和有限的課時給課程教學帶來了極大的挑戰。在“公開源情報分析”課程中引入案例教學的較多優勢，可以充分發揮學生的主觀能動性，有助于理論與實踐的有機結合，能夠培養學生的團隊協作精神，可以改善師生互動關系和有利于提高教師業務能力等。我們就“公開源情報分析”案例式教學中的案例選擇、案例設計和案例教學組織進行了初步的思考，并且以目標情報的搜集與分析為例，從案例準備、分組討論、總結評述和評價反思四個方面進行了實踐。兩年來的教學實踐表明，案例式教學能有效提升“公開源情報分析”教學效果，全面提高學生在學習和實踐中發現問題、分析問題和解決問題的能力。

參考文獻：

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