王玉
傳統營銷,從組織功能看有兩大驅動:一是市場部主導的“品牌驅動”;二是銷售部主導的“渠道驅動”。
品牌驅動,著力于通過傳播改變認知,因為大眾傳媒的失勢,失去了主流傳播陣地。
渠道驅動,著力于通過深度分銷,帶給消費者購買便利。2013年,快消品行業銷量封頂,深度分銷達到極限,失去威力。
面對新環境,新營銷同樣有兩大驅動力:
一是IP驅動。IP是什么?簡而言之,IP是適合新媒體傳播的品牌。品牌不一定是IP,但IP天然是品牌。
現在的主流媒體已經從大眾媒體轉移到社交分享的新媒體,商業傳播已經從大眾媒體的“付費傳播”,轉到社交平臺的“自動分享”式傳播。主流傳播媒體變了,傳播邏輯變了,傳播內容變了。
二是渠道社群驅動。在深度分銷的基礎上,通過社群連接C端,把“失聯用戶”鏈接起來。
無論是IP,還是社群,最終是連接C端。無論是新零售,還是新營銷,沒有C端連接能力,其他就無從談起。
在組織上,要成立新營銷組織,確保新營銷的新驅動力變成日常職能。一是IP部,主要為IP的調性、內容生產和新媒體傳播;二是推廣部。推廣部,既要負責渠道(陸軍),也要負責社群(空軍)。
傳統的營銷4P框架仍然成立,但要賦以新內涵:產品就是IP(產品);所有接觸點都是傳播點(渠道);所有推廣活動都有傳播價值(促銷);價格是IP價值的量化(價格);傳播是營銷的靈魂。
新營銷要有新的分析邏輯,有4個關鍵詞:場景、IP、社群、傳播。
場景是產品邏輯,IP是品牌邏輯,社群是連接邏輯,傳播是營銷邏輯。
從傳統營銷到新營銷,劉春雄老師提出三個關鍵點:老板換圈子,內容換組織,重倉年輕人。
這是第一本系統闡述新媒體時代營銷邏輯架構和操作體系的書。作者劉春雄老師在傳統營銷時代曾經提出“中國式營銷”,而《新營銷》可以視為“中國式新營銷”。
(《新營銷》于2018年8月22日在上海首發。)