張麗
【摘 要】高素質企業家在企業文化建設中有著極其重要的作用。論文分析了企業文化建設與高素質企業家之間的關系,并結合蒙牛企業文化的案例論述企業家素質在企業文化建設中的作用,最后為如何建設高素質企業家隊伍提供了建議。
【Abstract】High quality entrepreneurs play an important role in the construction of enterprise culture. This paper analyzes the relationship between the construction of enterprise culture and high quality entrepreneurs, and combined with a case study of Mengniu's corporate culture, it discusses the role of entrepreneur quality in the construction of enterprise culture. Finally, it provides suggestions on how to build a contingent of high quality entrepreneurs.
【關鍵詞】企業文化;高素質企業家;企業文化建設
【Keywords】enterprise culture; high quality entrepreneurs; construction of enterprise culture
【中圖分類號】F272.92 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2018)06-0127-04
1 引言
在經濟快速發展的今天,企業要想長久立足,必須具有優秀的企業文化。在企業文化形成的過程中,企業家的作用是十分重要的,只有提高企業家素質,擁有一批高素質企業家,才能建立良好的企業文化,使企業長久發展[1]。
2 企業文化
2.1 定義
企業文化,或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,是企業特有的精神財富和物質形態。
2.2 企業文化的結構
企業文化包括物質層、行為層、精神層三個層面。物質層主要包括企業產品、生產資料、企業名稱和象征物等。行為層主要包括規章制度、管理模式、決策方針、團體活動和典型個體行為,精神層主要包括價值觀、精神、道德等內容[2]。
3 企業文化建設
企業文化建設,或企業文化,指的是共同的理想、基本價值觀、風格、生活習慣和行為規范,長期形成的規范,它是企業經營管理過程中所創造的精神財富的總和,具有吸引力和凝聚力,對企業的眾多成員有統一的利益的行為,它是企業長期的文化建設的思考。企業文化建設是基于規劃、溝通、規劃及概念的傳播,是一種泛文化。
4 高素質企業家
4.1 高素質企業家定義
高素質企業家是企業的核心人物,他們是以企業經營為職業,以資本增值為目標并為此承擔相應風險的專家。其在企業中權威性的領導地位和權利實施過程,成為傳導其經營思想、人格、風格等最有效的載體和通道,體現著他在企業文化形成和發展中的決定性作用。
4.2 高素質企業家應具備的素質
4.2.1 思想道德方面
①愛國精神
企業家所處的工作、生活環境都是社會、國家所賦予的,為人民服務、為國服務乃至捐軀是至高無上的榮譽。一名高素質企業家要具有較高的思想政治覺悟,具有愛國精神,懷有感恩之心,才能創造出民族品牌。
②社會責任感
一個企業如果缺乏對公眾的責任意識,即使現在發展狀況良好,日后也終將會落魄。在企業經營管理活動中,當企業經濟效益與社會效益發生沖突時,高素質企業家應合理地加以協調、絕不能只顧及自身企業的利益,而忽視社會公眾的利益,從而喪失做人應有的良心與道德[3]。
4.2.2 意識、精神方面
①創新精神
創新是企業發展的動力,當一種戰略或一種生產方式被行業廣泛采用時,它本身將不構成任何競爭優勢。所謂創新精神,就是不安于現狀,以新求勝。美國著名經濟學家和社會學家熊彼得提出,企業家應該是有信心、有膽量、有組織能力的創新者,企業家的任務是“創造性的破壞”,就是說永不安于現狀,不斷打破常規。一個企業要想發展的好,在同樣的環境下具有競爭力,那么這個企業的領頭羊就要具備創新精神。
②承擔風險的意識
高素質企業家是以資本增值為目標并為此承擔相應風險的專家,從其定義上來看,具有風險意識是高素質企業家應有的素質。此外,決策都會帶有風險。企業家所做出的決策帶有不確定性,而這些決策對于員工、企業會有很大影響,因此,高素質企業家在其做出決策前,就要考慮決策一經實施后的后果,時刻具有承擔風險的意識。
③勇于探索、敢于挑戰的精神
在一個企業發展的過程中,難免會遇到各種各樣棘手的問題,對于高素質企業家來說,要想企業發展的好,在借鑒優秀企業發展經驗的基礎上,還要善于探索。因為即使在相同的環境下,每個企業的發展現狀也是不同的,因此企業的發展路徑不能照搬,企業家要不怕困難,勇于挑戰自己,不斷探索出適合本企業發展的成長路線[4]。
④愛崗敬業精神
高素質企業家要務實,要忠于職守,熱愛本職工業,對自己的工作耐心細致,一絲不茍,一步一個腳印踏踏實實地干下去。在任何情況下,對工作始終保持旺盛的熱情,要有為黨、為國、為民建功立業的雄心壯志。
4.2.3 學識、才能方面
①勤奮好學
俗話說得好:活到老,學到老。人的生命是有限的,但知識是無限的。一個高素質企業家需具備各種各樣的知識,如基本知識、專業知識、管理知識等。因此他們要博覽群書,在理論聯系實際的基礎上,提高自身素質及專業水平,讓員工信服,這樣才能帶領企業和員工共同發展。
②具有管理才能
一個高素質企業家僅具有知識、會決策是遠遠不夠的,最重要的還是要具備較高的管理才能。一個企業是一個團隊,是由眾多員工構成的,不可能只有企業家一個人。員工又是企業中最重要的資源,企業的任何活動都離不開員工的執行,因此企業家的管理水平對企業的發展具有很大的影響。
4.2.4 身體、心理素質方面
在經濟迅速發展的時代,社會壓力是很大的,為了企業更好得發展,企業家往往都會加班工作,這就需要他們具有良好的身體素質,此外,他們還需要健康的心理素質面對壓力及工作中的緊急狀況,否則承擔不了快節奏、高強度的工作。
5 企業文化建設與高素質企業家之間的關系
5.1 高素質企業家的價值觀決定著企業價值觀的形成
企業家在企業中扮演“英雄”的角色,他們既是企業生存發展的核心人物,又是企業文化的核心人物。他們以自己的新思想、新觀念、新的價值取向來倡導和培植優秀的企業文化。許多優秀的企業文化不是自發產生的,而是企業家從自己的實踐經營中感悟、總結出來的。在企業文化的建設中,企業家將自己的理想、價值觀同企業的實際特點相結合,從而形成了企業的價值觀,也就是企業文化的核心,并逐漸被員工所認同。因此,從某種程度上來說,高素質企業家的價值觀就是企業價值觀。
5.2 高素質企業家是企業精神的塑造者
企業精神是企業長期實際、精心培育起來的“精神內核”,從形成角度看是企業文化發展到一定階段的產物,是企業文化的特質。高素質企業家在企業中扮演“精神領袖”的角色。在企業精神形成的過程中,企業家起著塑造的作用,企業家精神通過提煉、吸收不斷豐富,最終升華為企業精神,企業精神體現了企業家對本企業發展的理想和抱負,也可以說,企業家精神就是企業精神[5]。
6 企業家素質在企業文化建設中的作用
6.1 蒙牛企業文化案例
蒙牛文化是一個典型的領袖驅動型文化,領袖作用特別明顯。
在公司成立之初,牛根生就跟大家約法三章,管理層成員直系親屬一律不得進公司。“舉賢避親”在蒙牛不是一句空話。在蒙牛,制度的執行沒有任何彈性。沒有以為蒙牛高管親屬在公司內任職,牛根生也不例外。2004年,與牛根生有親戚關系的小李,憑自己實力,被主管奶源的老總推薦為液態奶事業部的接班人。可是看到推薦報告,牛根生卻未加任何考慮就駁回了,理由只有一個,小李與自己有親戚關系。
蒙牛文化的特點主要表現為以下幾個方面:
①商學院的文化培訓
2003年年初,蒙牛成立了企業商學院,其最核心的職能就是實施企業內訓,配合企業文化的宣貫執行,牛根生親自擔任商學院的院長,進行企業文化專題培訓。
蒙牛是真的在用培訓的方式把員工對企業文化的理解,作為選拔、提升人才的非常重要的標準。每年都會有大批的員工被重用,這樣大家就會很主動地去參加、學習、表現[6]。
②學習節和感恩節
蒙年有兩個非常重要的節日:學習節和感恩節,都是圍繞蒙牛的企業文化來進行的。
學習節每年都有不同的主題,其實就是對蒙牛企業文化的現實補充。
感恩節更強調與外界的互動,與外界聯合搞一些公益活動,不斷強調企業文化當中的感恩,回報社會等重要元素。
6.2 案例分析
6.2.1 企業家是企業文化建設的設計者
企業家是將自己對企業文化的認識水平和重視程度與本企業特點相結合,從而進行企業文化的設計。牛根生就是如此,在公司建立之初,他會先設計蒙牛文化最初的發展方向,之后他會根據蒙牛在不同階段所遇到的新的情況、變化和問題,對蒙牛的企業價值觀、道德、精神進行不斷地設計、補充、修訂、完善。因此,作為企業家的牛根生,在文化建設過程中,對企業文化形成起著設計的作用。
6.2.2 企業家是企業文化建設的傳播者
文化的形成過程是一個傳播的過程,企業文化建設方案確立后,必須使員工接受和認同,成為他們行動的規范和準則。牛根生通過組織培訓、學習節、感恩節、和諧家庭訓練營這類活動,不斷向員工宣傳企業文化、強調企業文化,加強員工對企業文化的理解,以達到使員工接受、認同企業文化,塑造員工精神境界、思想觀念的目的。
6.2.3 企業家是企業文化建設的執行者
企業家在企業文化建設的過程中,要貫徹執行,就必須親身示范,他們的言談舉止均為員工學習的榜樣,是一種無聲的號召,對企業員工的影響巨大。牛根生在用人上堅持原則,舉賢避親;親自擔任商學院的院長,為員工進行企業文化專題培訓;從1999年起每周舉辦一次學習例會。這些遵守原則,親力親為事件,為員工樹立了好榜樣。
6.2.4 企業家是企業文化建設的變革者
時代在改變,企業所處的環境也在改變,因此企業家就應根據企業不同階段的特點,重新調整企業文化,能夠支撐企業發展的優秀文化要更好得繼承和發揚,落后的企業文化加以更新。牛根生在企業發展初期一直在談挑戰、超越,而當蒙牛變成領導型的企業時,卻要回過頭來強調更謙虛更低調地做人、做事。不同發展階段,牛根生對蒙牛提出了不同的要求,促進了蒙牛文化的變革,使蒙牛更好的發展[7]。
7 高素質企業家隊伍建設措施
7.1 企業家自身
①勤奮學習,及時充電
高素質企業家需要具備多個領域的知識,特別是在當前的知識經濟時代,企業家知識的充實和更新顯得尤為重要,只有認真學習法律、企業運營、管理等方面的知識,才能提高自身素質,站在更高的角度,用新思想、新思維去解決企業的各種問題。
②理論與實踐相結合
高素質企業家僅僅具備理論知識往往是不夠的,必須將理論與實踐相結合,才能找到適合自己的領導方法和企業發展路線。
③自律
要想提高自身素質,企業家的自律是非常重要的,廉潔自律是一切領導干部的必備品行,企業家作為掌管權利和人財物的企業領導者,當然也不例外,只有自己監督自己,會做事、做人才能把企業帶好。
7.2 企業
①激勵企業家,避免人才流失
要想使高素質企業家人數逐漸增多,激勵機制也是必要的。既要對企業家進行物質鼓勵又要對其進行精神獎勵,以調動其積極性和主動性。與此同時,物質與精神獎勵還可以增強企業家的榮譽感,增強社會的認同感和自身價值的實現感,使他們更好的為企業、為國家服務。
②針對不同管理者,進行不同培訓
每個管理者所具備的素質是不同的,因此企業應為每位管理者提供切實可行的培訓目標和規劃。培訓是一個塑造的過程,通過培訓可以讓管理者認識到自己的不足,明確努力的方向,提高企業家后備力量的素質水平。
7.3 政府
①頒布相關政策
有了明確的政策支持,會調動企業家的積極性,減少企業家顧慮,有利于對企業的創新。
②減少政府干預,給企業家更多自由發展的空間
在當前經濟體制改革的進程中,最大的弊端就是企業中行政隊伍龐大,政府對企業干預過多,企業自身經營受到約束,阻礙了企業家對企業的改革。因此,政府部門應該改變這個現狀,給企業家一個寬松的、獨立的發展空間,為高素質企業家構建一個良好的社會環境。
③設置企業家資格考試,提高基本素質
構建高素質企業家隊伍,就要提高企業家的質量,因此可以效仿注冊會計師考試制度,設置企業家資格考試制度,只有考試合格者才能有任職資格,以此來提高企業家基本素質和準入的門檻。
7.4 社會
①加強輿論宣傳,為企業家提供好的成長環境
高素質企業家不僅要在業界享有榮譽,也要得到社會的認可。他們與普通人一樣,共同生活在社會這個大環境中,企業家的思維、價值觀在一定程度上會受到社會氛圍的影響。社會可以通過各種新聞媒介和宣傳途徑,宣傳培養造就企業家隊伍的重要意義及企業家正面形象,讓社會大眾給予企業家更多的理解、支持與寬容,使其處于一個公平公正的輿論環境中。
②建立社會監督機制
在社會大眾給予企業家支持的同時,也要建立社會監督機制,時刻約束企業家的不正當行為。
8 結論
企業文化建設是一個不斷學習的過程,作為一名高素質企業家更要勤于學習、善于學習并做到終身學習,才能夠保持團隊成為學習型組織。企業家是市場經濟活動的主角,與市場經濟的發展、現代企業制度的建立密切相關。市場經濟呼喚企業家,建設現代企業制度需要企業家,同樣建設企業文化也需要一批優秀的企業家來引領,只有這樣企業文化建設才能蓬勃發展,中國經濟才能處于世界領先地位。[8]
【參考文獻】
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