尋找學生內心最“軟”處

摘要：班主任工作是繁雜和忙碌的 ，也是充滿智慧和幸福的。班主任要樹立以學生健康成長為本的教育理念，善于尋找學生內心最“軟”處，激發學生的正能量。一方面，對學生要用心呵護，給他們家人般的溫暖，表現慈母角色；另一方面，對學生要嚴格管理，養成嚴謹、求實的建校精神，體現嚴師角色；最后一方面，要尊重、信任學生，真心地為他們好，體現朋友角色。以慈母·導師·朋友式的方法與學生溝通，實行人性化管理。

關鍵詞：班主任；慈母；導師；朋友；幸福教師

現在的學生見多識廣、思維活躍，要帶好一個班，“嚴+兇”的老規矩已經行不通了。面對這群有思想有感情又正處在逆反期的孩子，我選擇了用關愛和智慧的大媽精神和他們共同成長。班主任也是一個百變大咖，面對不同個性的孩子，需要隨時隨地變身。我們要認識到并不是每天圍著學生轉就能管好班級的。要推翻班主任“忙”和“累”兩座大山，做個慈母·嚴師·朋友式的智慧型班主任，尋找學生內心最“軟”處，在教育的過程中體驗快樂和幸福。

一、做個讓學生感到溫暖的慈母

孩子都喜歡被表揚、被關注，如果我們能以慈母般的眼光來賞識、激勵孩子，用心尋找他們身上的閃光點，那么就一定能逐漸觸動孩子內心深入。怎樣把一群來自不同成長環境的孩子打造成一個積極向上的大家庭，是新上任班主任面臨的重要課題。首先班主任要細心呵護學生的生活和成長，耐心引導學生學會做人做事。我的經驗就是要做個勤動腦、勤動嘴、勤懂腿的三勤大媽。

勤動腦，就是頭腦里始終裝著學生，細心去捕捉每一個學生的特點，幫助學生解決困惑，這是做好班主任工作的前提。我們的學生正是長身體、長思想的時候，他們精力旺盛、思想敏感，同時又感情脆弱，易受誘惑。班主任如果不抓住學生的特點去管理班級，就帶不好整個班級。因此，學生有什么煩惱，遇到什么困難，有哪些情緒困擾，都需要班主任用心去摸清情況，做到心中有數，引導學生健康發展。班上有個活潑調皮的學生，最近變得沉默寡言、精神不振，經常在上課時發呆、走神，作業、考試也是一塌糊涂。多次善意的關懷仍不能打開他的內心。后來終于從他的QQ空間和宿舍好友透露的信息中查找到了蛛絲馬跡，原來是爸爸媽媽正在鬧離婚。這一重要家庭事件無疑給孩子帶來很大的困擾。我引導他把煩惱發泄出來，鼓勵他調整心態，勇敢面對。我們能做的，就是主動站出來安撫他們，與學生一起分擔痛苦，引導他們恰當地處理負面情緒。

勤動嘴，就是要積極主動與學生溝通，讓每一個學生感覺到被關注，這是做好班主任工作的關鍵。但嘴勤絕不能是讓學生討厭反感的不停嘮叨。當學生取得成績或進步時，我會給予出乎意料的重視和鼓勵；當學生犯了錯誤或有問題時，我會給予出乎意料地寬容和諒解；當學生有困難或煩惱時，我會給予出乎意料的幫助和支持。班上每一個學生都和我多次單獨交流過，拉拉家常，扯扯學習，談談理想，投訴抱怨下，八卦下身邊的事物……有些學生不善表達，我會鼓勵他們通過QQ、微信主動和我溝通。我也在談話中發現了學生的很多優點，有會炒菜做飯的大廚師，有會看相懂風水的邵大師，有會玩特技打武術的肌肉男，還有酷愛動漫的漫畫王子……碰到學生生日或者生病受傷，我都及時給予祝福或問候，讓學生知道，老師每時每刻都在關心著自己，觸動他們內心最軟處，他就會感到被關愛的溫暖。

勤跑腿，就是要勤下班，勤下宿舍，勤和科任教師、家長聯系。這是做好班主任工作的保證。只有花更多的時間與學生在一起，才能接觸到真實的學生。那這種慈母式管理是否花費了班主任太多精力？我們的工作地點應更多的在教室，在宿舍、在操場、在走廊……每周一次午飯后的宿舍檢查，雖然只需花費我十幾分鐘的時間，卻讓我和學生能零距離接觸。在微服巡查中，我及時了解到學生的生活細節以及學生與舍友間的相處情況，反復強調要遠離抽煙、喝酒、打架、賭博、通宵上網等不良習慣，引導他們培養健康良好的生活習慣和與人相處的寬容諒解。每次“查房”都收獲不少，有因為舍友在宿舍抽煙而差點打起來的，有因為舍友不講個人衛生邋里邋遢引起強烈反感的，還有因為舍友不問自取偷偷用了自己洗發露而產生矛盾的……慈母式管理不是全部包辦，生活是最好的教材，我利用這些生活中的瑣碎事件，引導他們要學會換位思考，和平相處，學會獨立。

二、做個讓學生感到被尊重的嚴師

現在的00后學生多數以自我為中心，很少顧及他人的利益，缺乏進取心和責任感。這就要求班主任在一定程度上還要走“嚴師出高徒”的經典路線。經過一段時間的慈母式管理，學生較好地度過了適應期。接下來就要樹立嚴師的權威性，通過望聞問切的溝通，精細化管理班級。

望，是指班主任要擦亮雙眼，細心看一看學生的行為舉止，掌握學生的真實情況。在學生的日常生活中，班主任要善于捕捉學生表情變化，了解和判斷學生的情緒及內心活動，尤其是對反常現象迅速做出判斷并采取措施，及早發現問題的苗頭，對學生進行有效引導。比如，偶爾我會發現某學生近來上課愛玩手機或睡覺，心不在焉；某學生突然變得沉默寡言，悶悶不樂；某學生這幾天臉色蒼白，神色恍惚；原本要好的一對好朋友，互不理睬等。班主任要抓住這些重要的信息，及時地關心問候。

聞，指班主任要樂于傾聽學生的心聲，耐心聽一聽學生自己怎么講。聽學生的解釋，聽學生的快樂，聽學生的煩惱。班主任應當做一個優秀的傾聽者，在聽的過程中悟出學生的思想感情，從中揣摸出學生的思想癥狀，抓住教育的契機。那班主任怎樣才能抓住學生的心聲？我們可以有計劃地到教室、宿舍、操場傾聽學生的意見，定期與每位學生進行個別談心或者在班級活動中傾聽學生的心聲。例如，結合學校期中教學檢查中學生座談會的機會，我讓大家暢談自己心目中理想中的學校和任課老師是如何的？從而把對學校管理的種種抱怨轉變為我為學校建設出謀劃策。又如，趁大家還對自己有幸登臺演出，在文藝匯演班級合唱中大出風頭的好時機，我引導學生反思在合唱比賽的過程中成功之處在哪？失敗之處在哪？從而讓學生在感受集體力量的同時，堅定自己以后多為班級貢獻力量的決心。

問，是指班主任對學生的噓寒問暖，問一問學生的內心感受。班主任應該放下架子，與學生平等地交往，對學生施以真誠的關愛，為學生排憂解難。如學生犯錯誤時，學生遇到困難時，學生思想有情緒時，學生之間產生矛盾時，班級某種不良風氣抬頭時……班主任都要主動接近學生，鼓勵他們大膽表達自己的情感，從而幫助學生解開心結，促使他們健康成長。有個學生頭暈腦脹，全身無力，在宿舍休息，聽舍友說是通宵上網惹的禍。我引導他自己說說通宵上網與生病之間的聯系以及上網的利弊，在噓寒問暖中讓他懂得珍惜健康，懂得取舍。

切，就是班主任要準確把握學生情況，找準切入點，及時進行引導和管理。面對 00后學生，我努力調節好與學生之間的心理距離。班主任既要當慈母，又要當嚴師，既不能包辦一切過度放縱，也不能失去教師應有的威嚴。紀律問題是班主任最煩心的事。我們的學生有很多是在小學、初中就經常違反校規校紀，根本不在乎老師的批評。針對課堂中的睡覺、玩手機、晚修紀律、吸煙、上網、戀愛、賭博、打架等問題，嚴師的嚴不是體現在簡單粗暴的發怒訓話，而是要勤抓細抓違紀現象，要抓住學生的心理特點和違紀的根源來解決問題。要站在學生的立場，讓他們自己分析利弊，學會比較、權衡，然后做出明智選擇。其次要尊重學生的想法和興趣，正確引導學生為自己的人生做出規劃。把“要我學，要我做” 轉化為“我要學，我要做，我應這么做”，讓每個學生都具有屬于自己的美好理想和奮斗目標。班主任要善于尋找學生內心最軟處，激發學生的正能量！一天我們班的“搗蛋大王”手臂受傷了，醫生說要縫針。對于這個平常欺負同學“心狠手辣”的臭小子，居然在縫針時發抖流淚。我一直守護身旁，為他鼓勵加油，給他講笑話逗他樂。那個下午，我們聊了很多，過去的他，現在的他，未來的他！他也有自己的夢想！對那些令人頭痛的問題學生，如果我們不能從讀懂學生開始，用心去感化那一顆顆青春反叛的心靈，恐怕很難換來學生的成長轉變

嚴師還要做到寬容學生的過錯。教師批評學生，有時不需用語言，愛的行動有時會起到更好的效果。比如，學生在課堂上睡覺或玩手機，如果我們大聲地訓斥他，被點名批評的他往往會對老師有怨氣。我們可不可以邊講課邊走到他身旁，拍拍他的肩膀，幫他把書翻到我們現在正講的地方。這時候我相信很多的學生會諒解我們的苦心，他會為自己免遭了一頓批評而對我們心存感激。批評是一劑良藥，我們可不可以增加一些蜜糖，讓它變得有些甜味？

三、做個讓學生感到被信任的朋友

幸福不是你的學生今天的成績多么優秀，而是讓他們懂得如何成為明天有用的人。我們的學生選擇來讀建筑，有些是包工頭二代，自己愿意子承父業的，有些是初中不讀書，經做建筑的親戚朋友介紹來學技術的，有些是家長看到了國家對職業教育的重視而選擇讀中職的，還有些學生是沒考上高中不得已選擇職校的。他們往往學習基礎較差，缺乏自信心，對自己的未來和前途感到茫然。但是我們的學生并不是沒有學習熱情，并不是沒有道德素質的，相反通過恰當的引導，那段瘋狂迷失的初中會引起他們對人生的思考，促使他們學會思考人生。班主任要幫助學生正確地評價自己，充分挖掘學生心靈中閃光面，增強學生自信心，激發他們的學習熱情。

大多數學生對班主任均有一種疏遠和畏懼感，如何消除學生的這種畏懼感？師生之間應該是朋友式的相互交流、相互啟發，分享彼此的經驗和思想，交流彼此的情感和體驗。冷冰冰的面孔和審視的目光都只會讓學生遠離老師。建立和諧的師生關系，首要先從笑著看學生開始。學生取得進步時，班主任的微笑是表揚；學生遇到困難時，班主任的微笑是鼓勵；學生做錯事情時，班主任的微笑是寬容。其次要隨時關注學生，當學生生病時送上溫暖的問候；當學生失落時給予熱情的關懷；當學生成功時投去欣賞的目光；當學生失敗時傳去鼓勵的話語。

班主任要做到平等對待學生。只有尊重每一個學生，平等地對待每一個學生，學生才會尊重你，才會聽你的教育。我們要把對學生的關愛融入生活細節，讓學生在教師的一言一行中得到感化和反思。比如，走進教室，發現地下有垃圾，我會默默地撿起來，溫馨提醒大家要愛護我們的家；走進宿舍，看到雜亂的床鋪，我會幫忙整理一下，學生會感動的一笑；走進操場，看到學生正在進行激烈的籃球比賽，我會停下腳步為他們加油打氣，拿出手機拍下這精彩的一幕。

朋友之間要互相尊重和信任。作為班主任，我們要經常換位思考，不要忘記我們曾經也是學生。假如我是學生，我希望什么樣的班主任？班主任只有從學生的角度管理班級，才能理解他們，走進學生的心靈，被他們所接受認可。在一個朋友式的班主任眼中，每個學生都有其驕傲的一面，都是值得尊重和信任的朋友。多一些慈愛，講一點公平，持一點信任，我們不再是一個只會管著他們的班主任，而成為一個陪著他們一起成長的班主任。而班級突發事件的妥善智慧的處理，往往會增進師生間的尊重和信任。有學生因為一對拖鞋產生矛盾召集同鄉打群架的，有學生放在宿舍柜子里的700元不翼而飛的，有國慶放假回不了家在網吧通宵上網父母找不到兒子的，有專業課老師放學補課學生起哄造反的，有家長不給零花錢學生發怒瘋狂地摔壞手機的，還有學生纏著家長和班主任說要退學的……我在用心處理一個個意外事件的總結反思中與學生共同成長。

我們無法選擇學生，但是我們可以選擇最適合的教育方式，把平凡的班主任工作轉化為精彩，把煩惱的師生糾紛轉化為快樂。一個教師，只有眼中、心里裝著學生，才能真正感受到做教師的幸福。當心靈與心靈架起溝通的橋梁，當學生的臉上綻出笑顏，我想說：我很幸福，因為我是一個班主任。感謝班主任這一工作崗位，它成就了我的成長！

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作者簡介：

鄒芬（出生：1979.5.15—），性別：女，民族：漢，籍貫：廣東省揭西縣，學歷：研究生，職稱：講師，工作單位：廣州市建筑工程職業學校），研究方：中職德育教育。