探析新時期高職院校圖書館信息化管理對策

張坤

摘 要 信息時代的到來改變了人們的生活方式、學習方式和工作方式，在高職院校圖書管理工作中，也在逐漸引入信息服務模式。文章以高職院校中的圖書館為例，對圖書館信息化管理與服務模式的改革進行探究并提出信息化管理的新對策。

關鍵詞 高職院校；圖書館；信息化管理

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）218-0173-03

現代信息技術的發展改變了人們的生活方式、學習方式和工作方式，在高職院校圖書管理領域，如何進入信息技術，拓展管理服務空間，實現管理與服務全面升級變革，是目前高職院校圖書館改革的重要問題。文章以高職院校中的圖書館為例，對圖書館信息化管理與服務模式的改革進行探究并提出信息化管理的新對策。

1 高職院校圖書館管理模式概述

在高職院校中，圖書館傳統的管理模式是利用館藏圖書向學生提供服務，這種管理方式比較單一，越來越暴露出諸多弊端。

1.1 管理模式存在封閉性，擴展空間有限

目前，高職院校圖書館管理多為傳統管理你模式，其管理時間、方式、程序、制度等等方面都有一定的局限性，管理比較封閉，開放程度較弱。具體表現個方面。首先，圖書占用空間較大，沒有合理開發信息化圖書閱讀模式。其次，開放時間受到限制，嚴格限定在規定時間范圍內，服務時間有限，幾乎沒有24小時服務項目。在此是圖書管理信息更新速度較慢，很多實效信息仍然存在，干擾了學生對圖書信息的查閱。最后是館員的綜合知識水平參差不齊，而且普遍較低，只能夠提供的咨詢問題解答，而不能進一步的提出更深層次的服務。

1.2 管理及服務模式比較傳統，主動性較差

目前高職院校圖書管理及服務中，忽視書籍的使用價值，而且服務積極主動性較差。多為書籍的簡單儲存、查閱，出現重視儲藏，輕視使用的現象，導致很多書籍資料都失去了本身的使用價值，將讀者置于相對被動的局面，很多高職院校中的服務僅是提供一些相對淺層次的文獻服務，而針對文章內容的深層次咨詢基本無法滿足。圖書館的各種信息多以紙質書籍形式保存，而電子云端資料儲存與查閱服務缺失，此外光盤、磁盤等方式的儲存方式較少、利用率也不高。圖書館提供的服務方式與內容單一、服務的主動性也較差，不能夠使學生感受到更加全面、貼心、便捷的服務。

1.3 信息不全面

目前，很多高職院校的圖書館仍采用傳統方式來加工文獻，基本形式就是工作人員對書籍等文獻資料按照分類、登記、入庫、整理，讀者對書籍等進行閱覽，因為資料更新、流通速度較快，文獻加工速度難以滿足書籍的更新和流通速度，使得圖書館的管理和服務工作重復率十分高，而且達不到預期的效果。另外高職院校圖書館管理標準及衡量標準不夠科學，很多圖書館以學生人均藏書作為管理服務標準，缺乏信息技術應用等考量要件，這就造成了目前高職院校圖書管理工作水平比較落后，信息化技術的應用較為滯后。

2 高職院校各類讀者對圖書內容的需求分析

當前信息化的快速發展，數字化時代隨之而來，然而高職院校中的各類讀者的原有閱讀需求并未發生根本變化，他們依然將圖書館作為各類信息和文獻資源獲取的主要途徑，然而對內容的需求卻已經發生較大改變，具體變化體現在以下幾個方面。

2.1 學生對圖書內容的需求

高職院校中的學生作為圖書館的主要服務對象之一，他們最重要的任務就是要拓展和豐富所學的知識，為形成正確的世界觀、人生觀和價值觀打下堅實的基礎。針對這種情況，高職院校的圖書館能為學生提供的不僅僅局限于教學教材、專業參考資料等，就業產生積極影響力的職業技能指導資料等書籍更是學生在未來所需求的，指導資料要符合社會的發展和當前形勢，與時俱進。同時加強與高職院校相關部門之間的交流與合作，通過院校內部相關院校的交流，加強了對自己專業的了解，同時拓展了專業范圍。高職院校圖書館還可以通過定期舉辦有針對性和實用性的就業培訓講座。

2.2 教師與科研人員對圖書內容的需求

作為高職院校圖書館的另一個主要的閱讀群體，他們閱讀的主要目的是教學或者科研工作，因此他們的要求體現在準確、快速、全面和更新方面，要求書籍有很強的專業性。為了滿足這個閱讀群體的需求，高職院校的圖書館應當信息化，應用強大的信息技術構建一個能夠提供全面、準確、實時的信息庫，高職院校中的教師或者科研人員應充分利用信息技術的這一特點，通過信息技術來獲取更全面、更專業的文獻資源。

3 新時期高職院校圖書館管理面臨的挑戰與機遇

3.1 面臨的挑戰

3.1.1 學生對獲取信息的需求日趨復雜

隨著社會信息化的高速發展，高職院校中的學生對信息的需求也社會環境的變化而不斷變化。不同文化程度和家庭環境讓高職院校中的學生產生的閱讀需求也不同，在高職院校中，閱讀群體身份的多元化也是面臨的挑戰之一，讀者中有教師、學生、科研人員、職工等不同的閱讀群體，這樣造成了對內容的需求多樣化和復雜化，圖書館在滿足不同的閱讀群體的時候難免會有“眾口難調”之感。

3.1.2 圖書館館員素質仍需提高

提高專業能力和信息素養，？建立一支高素質的信息素質教育師資隊伍，這是實施信息素質教育的保證[ 1 ]圖書館作為一個服務于高職院校師生的服務機構，由于教育經費所限，薪資上無法吸引到的極高素質的館員，根據調查數據顯示，很大一部分圖書相關專業畢業的研究生不愿選擇圖書館行業的工作，直接導致了館員總體素質較差，館員缺乏高素質人才，并且在短期內不會有太大改變。

3.2 面臨的機遇

3.2.1 信息技術為圖書館管理提供支撐

信息技術如今已經拓展到生活的各方各面，在圖書館變革中的作用尤為明顯，信息技術在圖書館管理應用得便捷性和高效性已經被人們認可，信息技術的最明顯的優勢就是實現圖書館的高效管理，節約了大量管理成本，節約的資金就可以投入到圖書館硬件的建設上來，同時有更得多薪資來吸引高素質的館員，形成一個良性循環。

3.2.2 信息化加速了知識和技能水平的更新

良好的社會環境是高職院校圖書館要想實現可持續發展首先前提，在信息化的大環境下，信息作為一種社會資源顯得越來越重要，信息既是實踐的產物，也是實踐中再加工的原材料。在科技行業中，信息的實效性更為明顯，更新的及時與否更是關系到了最新的信息能否創造價值，各行業對信息和技能水平需求的日益更新換代使得圖書館信息收藏量的增加起到了明顯的促進作用，為圖書館的發展提供了良好土壤。

4 高職院校圖書館管理改革的發展方向

4.1 建立專業化信息技術數據庫

傳統的圖書館管理中，大部分都是以實體資料的形式存放，缺點在于查詢、登記、整理、保存時工作量龐大、效率較低的問題，今后的可利用信息技術，將所有實體信息資料轉化成為數字信息來進行記錄、查詢、登記等建立信息技術數據庫。專業性、職業性和技能性作為高職院校建校的根本核心，因此高職院校圖書館，要將傳統的建館理念轉變為實現信息資料的專業化和特色化作，在這個大目標下，穩步構建一個內容完善、專業性強的信息技術數據庫，也成為當前高職院校中圖書館的努力方向。

信息技術數據庫具有的不受地域限制、不受數量限制、獲取量不受限、獲取速度極快等優點，青少年閱讀群體占讀者的比例極為龐大，他們在心理上更加傾向于數字化的信息獲取。建立信息技術數據庫可以有效地減低信息查閱的難度，通過互聯網將各個院校的信息資料轉變為電子資源建立起相關的聯系，從而大幅度的提升了高職院校圖書館的內容，實現了資源共享，擴大了信息的傳播廣度。高職院校圖書館普遍積極采取措施，其中，信息資源共建共享成為可行的途徑[ 2 ]。

4.2 建立數字圖書館

傳統高職院校圖書館要想實現數字化圖書館的轉變，既是一個嚴峻的挑戰，也是一個重要機遇。高職院校圖書館應從以下幾個方面努力，首先提高數字化圖書資料在館藏中所占比例；其次還需要通過當前的各種閱讀量大的網絡平臺（如微信、微博等）提供全面的信息資源，最大限度的發揮數字化圖書館的功能；最后，數字化圖書館要有完善的服務體系和專業的信息服務人員，其主要任務將傳統的圖書、文獻、資料轉變成數字信息，并及時準確的對資料信息的更新，對讀者的反饋對數字化圖書館進行科學、合理的完善和提升。回答讀者的參考咨詢服務，有的放矢為不同需求的讀者提供專項的服務內容，提供較傳統圖書館更優質的服務。

4.3 全面提高圖書館館員的綜合素質

高職院校圖書館館員作為一個圖書館的駕駛員，館員綜合素質在圖書館的管理中的顯得尤為重要。當前環境下，要實現真正意義上的全面還是有很大難度和距離的，館員作為推進信息化的圖書館建設的一個重要環節，綜合素質也成為高職院校圖書館是否能成功改革的一個重要指標。隨著信息化潮流的推進，傳統圖書館得管理模式必將被新的信息化管理模式所取代，同時，對館員的能力要求也會隨之改變，從傳統單一的借還服務變為多層次、多元化的信息咨詢服務，俄亥俄大學圖書館也相繼推出了“網絡化館員免費導讀”服務，由于這種服務模式廣泛的受到歡迎，而得到推廣[ 3 ]。

作為一個高素質的館員，不僅要掌握基本的圖書館學，還需要相應掌握計算機技術、情報學等，并在實際工作中能靈活運用，滿足數字化圖書館的管理與服務需求。高職院校可以從兩方面解決這個問題。其一，對館員的任用設置一定的要求，包括專業技能和特殊技能；其二，定期對館員分批進行對管理與服務項目的理論知識與工作實踐培訓和交流，通過以上兩點，從根本上提高了館員的起點，在工作中也得到了提升，從而全面、有效的提高圖書館管理人員的綜合素質。高職院校還可以優化人才構成的結構，完善圖書館管理模式，最終是實現圖書館的管理的可持續發展。高職院校圖書館應根據不同的讀者，從實際出發，充分利用信息技術和網絡技術，能主動為讀者提供全面、實時、專業的信息，實現真正意義的全面信息化圖書館。

參考文獻

[1]薛麗榮.高職院校圖書館信息素質教育現狀與對策的思考[J].科技情報開發與經濟， 2010，20（24）：66-67.

[2]尤曉靜.數字時代下高職院校圖書館資源共建共享探析[J].赤子，2014（9）：140-141.

[3]魏輔軼.學科館員的神話[J].圖書館雜志，2004（7）：34-37.