高校輔導員職業素質與道德修養淺談

魏東

摘 要：高校輔導員作為大學生思想政治和管理工作的最直接實施人，其職業素質與道德修養極大影響了大學生思想、道德、行為習慣的養成。文章對高校輔導員的職業道德修養現狀進行分析，并淺要論述了解決對策。

從高校角度來看，高校輔導員是對大學生進行教育、管理、服務的一線教師，其職業素質與道德修養直接關系高校乃至高等教育體系在受教育大學生心目中的評價。從大學生角度來看，輔導員是學生在校期間接觸最頻繁的老師，其職業素質和道德修養會直接影響到學生世界觀、人生觀、價值觀的樹立，決定學生思想價值體系走向。因此，高校輔導員不僅要具備豐富的理論知識、業務能力，更要注重自身職業素質與道德修養的提升。

一、高校輔導員職業素質與道德修養現狀

筆者作為一名高校輔導員，承擔著百余名大學生的教育管理工作。相較于本科生，大專生政治素養、思想道德水平、紀律意識和學業發展水平稍顯滯后，在常規學習、生活中出現問題頻率較高。頻繁地為學生解決各類常規問題，就導致輔導員在學生管理工作中容易出現管理倦怠、責任心降低、對學生尊重關愛不夠的現象。總體而言，大學專科輔導員職業素質與道德修養主要存在以下幾類問題。

1.政治信念降低，職業素質不高

高校輔導員職責中第一要務是對大學生開展思想政治素質與道德教育，幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，建立良好的道德情操和健康情趣。就這一要求來講，輔導員自身必須具備正確的價值取向和過硬的思想政治素質、職業素質，具備遠大的人生理想和崇高的職業追求。然而在現實工作中，部分輔導員政治信念不夠堅定，不僅沒有對大學生開展積極正確的理想信念教育，甚至在學生面前表露自己對政治的消極評價，對學生意識形態的形成有較強負面影響。輔導員職業素質不高主要表現在專業能力與學術責任缺乏。對思想政治、學生管理最新理論研習不夠，專業知識更新不及時，管理較為生硬，缺乏科學的方式方法。除此之外，有些輔導員為了追求學術成果數量，忽視學術成果質量和嚴謹性，甚至有論文抄襲現象，對輔導員隊伍整體職業形象塑造產生不良后果。

2.師德逐漸弱化，缺乏敬業精神

高校教師是學生學習、生活中競相效仿的標桿和榜樣。教師的師德直接影響著學生對教學管理、高校水準乃至整個高等教育的價值評判。作為和學生接觸最為密切的教師隊伍之一，輔導員更是大學生成長成才的參照人、引路人和指明燈，因此輔導員必須具備更加優秀的師德師風、更加崇高的敬業精神。

然而在工作中，部分輔導員師德弱化，缺乏敬業精神和職業情感，在具體的學生工作中偏私，甚至在獎學金、助學金等評定上牟取利益；另有一些利用職務便利，“物質懲罰”學生，要求學生給自己買東西以減輕處罰，還有一些輔導員對自己職業認同度不夠，把輔導員工作作為職業生涯的一個跳板，對本職工作沒有自豪感，缺乏愛崗敬業精神。這一系列的師德弱化和價值取向偏差，直接影響了高校教師隊伍純潔性，對學生心理健康發展起著負示范作用。

3.管理倦怠，責任意識淡漠

隨著國家高等教育水平不斷提高，辦學規模逐漸擴大，在校大學生數量越來越多，每一位輔導員管理的學生人數呈規模上升趨勢。隨之而來的是輔導員工作壓力增大、工作強度和瑣碎度提高。凡是涉及學生的大小事務，包括學生能否按時上課、假期出行是否安全、學生人際交往有無危機、情感狀況是否平穩、職業生涯規劃是否科學合理等都需輔導員操心，尤其是面對大專生，基于他們本身的素質水平，輔導員在本職工作上要付出更多的心血來關心他們的成長。即使輔導員這樣長期處于超負荷工作狀態，收效卻甚微。輔導員對自身工作成果的期待在大專生身上體現不出來，容易責任意識淡漠，認為做與不做一個樣，管多管少都沒效果，甚至產生放棄的念頭。

此外，從生理特點看，也受輔導員自身心理抗壓能力影響，手頭上處理的事情一多、壓力一大，長期重復相似工作，人容易產生倦怠、厭倦感，責任心自然逐漸弱化。根據某高校輔導員職業倦怠調查分析結果顯示，當前高校輔導員隊伍出現職業倦怠的比例接近50%。

二、輔導員職業素質與道德修養提升對策

高校部分輔導員出現職業責任淡漠、道德意識滑坡，不僅需輔導員本人重視，更需政府、社會、高校通力研究解決。

1.營造價值導向，為提升輔導員職業道德修養提供思想基礎

正確鮮明的價值導向和良好的道德輿論環境能夠為高校輔導員職業道德意識增強、行為成熟、政治品格養成提供積極良好的外部條件。因此，高校管理層應通過多種途徑弘揚正確的價值觀、師德觀，營造氣氛幫助高校輔導員逐步建立起高尚的職業情操、優秀的思想政治品格，逐步樹立起職業認同感、自豪感。一是要為他們的職業生涯成長營造一個和諧溫馨環境，通過校內外網、廣播媒體、日常輔導員例會、校大會等形式，大力弘揚愛崗敬業、為人師表的高尚師德師風；二是通過評選身邊先進典型，以優秀輔導員榜樣帶動作用激勵廣大輔導員愛崗敬業，自覺踐行無私奉獻的職業道德精神。

2.完善獎懲機制，科學規劃職業發展

將輔導員職業素養評價納入年度考核指標，采取學校、學生雙向考核模式，全面展開評價，從機制上敦促輔導員自身職業素質與道德修養建設。高校在對輔導員進行嚴格要求的同時，也要對輔導員進行人性化關懷，積極重視輔導員各方面發展。高校要通過多種渠道及形式，主動了解輔導員的訴求，能夠為輔導員解決一些力所能及的事情，解除其工作、生活的后顧之憂，使輔導員能夠有一個安穩的工作環境。建立科學規范的職業發展規劃、完備的職業晉升制度，讓輔導員這個職業能夠持續健康發展，在工作中找到職業價值和職業樂趣。

3.常反思，強化自身職業道德修養自律

職業道德自律包含著兩層意思：一是將高校教師職業道德修養要求內化為自身內在的自主要求；二是將內在自主要求主動外化為職業道德行為。輔導員由于工作繁雜，需處理的事務性工作很多，就更應在忙碌之中靜下來，常思己身，給學生提出的每一個要求、向學生做出的每一個決定，是否符合一名高校輔導員應具備的職業道德修養，同時加強自律，要從心底認同職業道德規范。只有從價值觀上接受這個職業，才能在日常工作中主動積極加強自身職業素養和道德反思。

4.加強學習，樹立優秀師德

通過講座、階段性培訓等途徑，加強對高校教師職業道德修養理論學習，積極掌握最新理論政策。通過學習，讓自己成長為一名更加合格的學生管理工作人員，符合高校教師的職業道德要求。同時，要關心關懷學生，對待自己的管理對象不居高臨下，要積極主動成為學生的服務者、傾聽者、幫助者。多站在學生的角度立場思考問題，多關心學生的日常學習生活，成為學生的良師益友。只有愛護學生的輔導員，才能夠熱愛教學事業，熱愛學生管理工作，才能夠真正樹立起為人師表的高尚師德。

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