企業文化對供應鏈整合的影響研究

陳智偉

摘要：本文引用奎因的文化競爭模型，將企業文化分成：市場導向、寬松控制、幵放系統、教條規范四種導向。并以此為文化框架研究企業文化與供應鏈整合之間的關系。實證研究表明，企業內部的4種不同的企業文化是顯著相關的，并且各自對供應鏈的內部或外部整合不同程度的正相關關系。本研究進一步豐富了國內企業文化對供應鏈管理的研究，對管理實踐起到了一定程度上的指導作用。

關鍵詞：企業文化；內部整合；外部整合；供應鏈

在全球化和全面競爭的背景下，供應鏈管理對企業的重要意義得到了學者和企業管理者的普遍認可，供應鏈整合作為供應鏈管理最要的基礎之一，也獲得了學者們的廣泛關注[1]。

Gattonia將競爭價值模型引入SCM中，認為核心企業文化可以分為組織，創業，官僚，和理性四種次級文化，每個企業都是這四種文化的共同體，但是每個企業整體文化的四種次級文化成分比率是不同的，都是一種次級文化起到統帥作用。他還描繪了供應鏈成員之間的文化相互影響圖[2]。

Qingyu Zhang 和 Mei Cao 認為：“企業為了應對動態多變的環境，都致力于達到一個更好的供應鏈合作。在過去對供應鏈合作的建立和影響的研究中都只是考慮了IOS的應用但普遍忽略了文化因素。即使IOS的應用對供應鏈合作的成功是至關重要的，但是企業文化也必須受到重視[3]。”由此可見，企業文化對供應鏈的影響受到越來越多學者的重視。

一、理論假設

本文以奎因的文化競爭模型為框架，組織文化類型主要可以包括了四個主要的方面，以及兩個維度：根據組織關注的工作內容的不同，可將企業文化劃分為組織內部取向文化和外部環境取向文化；根據組織采取的工作方式的不同，可將企業文化劃分為過程控制型文化和靈活自主型文化；綜合組織關注的工作內容和采取的工作方式，可將企業文化劃分為團隊支持文化、靈活創新文化、市場績效文化、層級規范文化四種文化類型（Quinn 1988）。綜上所述，提出以下假設：

假設1：市場導向與寬松控制有顯著的相關關系。（H1）

假設2：市場導向與開放系統有顯著的相關關系。（H2）

假設3：市場導向與教條規范有顯著的相關關系。（H3）

假設4：寬松控制與開放系統有顯著的相關關系。（H4）

假設5：寬松控制與教條規范有顯著的相關關系。（H5）

假設6：開放系統與教條規范有顯著的相關關系。（H6）

Ryu等人專注于研究韓國長期導向的供應鏈管理的集體主義文化。他們提出擁有集體主義文化的企業（如很多的韓國企業）相比于個人主義文化為導向的西方企業可以更成功的維持與供應鏈成員之間的長期伙伴關系。之后他們的觀點又被Koster和Shinohara重復，而不同的是他們分析了日本供應鏈的合作伙伴關系。

本研究引用市場導向、寬松控制、幵放系統、教條規范四種導向。結合以上的文獻綜述以及上文對四種文化的概念界定，提出以下假設：

假設1：市場導向文化對供應鏈內外部整合具有顯著的正相關關系。（H7）

假設2：寬松控制文化對供應鏈內外部整合具有顯著的正相關關系。（H8）

假設3：開發系統文化對供應鏈內外部整合具有顯著的正相關關系。（H9）

假設4：教條規范文化對供應鏈內外部整合具有顯著的正相關關系。（H10）

二、研究設計

（一）研究樣本

本研究的調查范圍是集中在國內的制造型企業，對210家制造企業的中高層管理者進行問卷調查，實發問卷212份，其中有效問卷201份。考慮的調查對象是中上層管理者，所以其對企業文化以及供應鏈內外部整合的了解情況是具有一定可靠性的。

（二）樣本信度與效度

本研究采用Cronbachs alpha指標，本研究用驗證性因子分析（CFA）測量收斂效度以及模型擬合度。通過測量，得到3個組合信度均大于0.6，根據FORNELL and Larcker（1981）組合信度的建議值在0.6以上即可。其它的模型擬合度指標均顯著的達到了當下學術界普遍運用的基準指標，這說明3個CFA的擬合度極佳，使之后的模型構建更加的順利。不過，在本次的驗證性因子分析中，M2和O1的標準化因子載荷過低，只有在4舍5入后才能達到0.4的標準。

三、實證分析與假設檢驗

本研究采用AMOS7.0軟件來分析企業文化各個維度與供應鏈內外部整合之間的關系，采用極大似然估計法來測量模型各項擬合指標和路徑系數的估計值。另外為了測量各個企業文化維度在企業中存在的強弱，將各個維度的問項加總后進行算術平均，以此得到4個均值Mean_M；Mean_L；Mean_O；Mean_J。最后得到模型如圖：

最后模型擬合度指數為chi-square=140.2，DF=80，CHI/DF= 1.753<2，GFI=0.918>0.9，AGFI=0.877>0.8，RMSEA=0.061。本研究中，由于GFI指標并未超過0.9太多，從而經過調整后AGFI值并未達到0.9，但其數值卻很接近（0.877）。RMSEA的數值高于0.1時，則模型的適配度欠佳；在0.08至0.1之間則模型尚可，具有普遍適配度；在0.05至0.08之間表示模型良好，即合理適配；小于0.05表示模型適配度非常好。綜上所述，說明模型可接受。

四、研究結論與管理啟示

通過研究發現，在制造型企業內部，市場導向、寬松控制、開放系統、教條規范型的企業文化其彼此之間都存在著相關關系。同時這四個不同的企業文化都分別對供應鏈的外部整合起到了正向作用。通過不同的路徑系數我們可以發現，在對供應鏈外部整合的影響中教條規范型的企業文化起到了最強的作用，其它依次為寬松控制、市場導向、開放系統。而在各維度企業文化對內部整合的影響中，除了市場導向型的企業文化，其它的影響強度依次為開放系統、寬松控制、教條規范。

總之，本研究進一步豐富了國內企業文化對供應鏈影響的研究。通過本研究發現企業的內部各維度的文化是相互關聯的，并且各維度對供應鏈內外部整合產生著不同程度的影響。另外本研究還存在著繼續探索的空間，比如說測量不同維度的企業文化通過供應鏈外部整合對供應鏈內部整合的影響，測量供應鏈外部整合的中介作用。在過去的文獻搜索中已經有學者研究過供應鏈內外部整合之間關系，并得到了驗證。但是以企業文化為自變量，將供應鏈外部整合作為中介，測量對供應鏈內部整合的影響的相關研究還不是很多。

參考文獻：

[1]霍寶鋒，曹智，李絲雨，趙先德.供應鏈內部整合與外部整合的匹配研究[J].系統工程理論與實踐，2016，36 （2）：364-365.

[2]Gattorna，J.living Supply Chain.Pearson[J].Edinburgh，2006.

[3]Qingyu Zhang，Mei Cao.Exploring antecedents of supply chain collaboration：Effects of culture and interorganizational system appropriation[J].International Journal of Production Economics 195 （2018）146–157.