人力資源培訓在現代企業中的作用經驗談

張瑩 邢晨

摘 要：人力資源培訓又被成為人才發展或培訓與開發，是人力資源管理中與人力資源規劃、招聘與配置、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理同等重要的六大模塊之一。人力資源培訓是實現企業卓越績效結果的重要戰略資源，尤其是在技術密集型、電子制造業、機械制造業和化工行業的企業中，技術與操作技巧的培訓是必須的，產品與服務的競爭一定程度上體現在企業人力資源素質的競爭。因此，可以說人力資源培訓使得現代企業的發展更具有前瞻性。

關鍵詞：人力資源培訓；現代企業；作用

1 人力資源培訓在現代企業中的作用

1.1 培訓有助于企業培育和形成共同的價值觀，增強凝聚力

培訓作為企業人才“選、用、育、留”中“育”的重要手段，是經過招聘選拔進入企業的新鮮人才盡快熟悉企業文化價值、了解部門崗位工作職責以及企業戰略規劃的最迅速、直接的渠道。企業通過價值觀和企業文化的傳遞能夠使新員工在接收新信息、新知識時產生對企業豐富的感悟，并影響著后期的工作體驗，不斷給人以精神上的激勵，激發工作上的自信心與熱情。

1.2 培訓有助于開發員工潛能，實現人與“事”的匹配

人力資源培訓中最主要和關鍵的環節就是對工作技能和崗位的培訓，其中包括崗位規范、專業知識和專業能力的要求。在化工類的企業中更應重視從入廠到車間再到崗位每一個環節的人力資源教育培訓，使得新員工充分認識將要從事的生產性質、必須的安全知識、各種機器設備的使用等，從而提高職工的整體素質及生產意識。在培訓中，還能夠針對每一位新員工的技能點進行專門的開發與培養，更好更合理的進行崗位安排，最終實現企業中人“事”的匹配，保障企業產品與服務的質量。

1.3 培訓有助于提高員工績效，保障企業生產服務質量

人力資源培訓是一個長期的過程，它能夠基于公司戰略及業務的發展重點進行培訓內容的調整，并通過明確企業全年度的績效目標來制定相應的培訓目標，從而實現員工績效的提高。從宏觀上講，人力資源培訓的出發點是企業或者領導力的需求，服務于企業的戰略規劃與績效目標。具體而言，培訓的出發點是為了解決生產經營中某個具體問題而展開的，人力資源培訓能夠基于員工的績效差距，關注崗位上員工的技能需求和個人發展需求，有針對性地幫助員工克服工作及發展上的難題，從員工到企業實現績效的跨越。人力資源培訓與員工業務績效、企業產品質量是息息相關、密不可分的。

2 人力資源培訓工作的困境

2.1 人力資源培訓前期投入多、回報周期長

相比起傳統人力資源管理中的招聘、績效、薪酬福利、勞動關系等對企業直接產生影響和變化的模塊來說，人力資源培訓并不能產生即時的、可見的、可量化的收益，具有前期投入過多、回報周期過長的特征。雖然大多數企業都深知人力資源培訓工作的重要性，但對培訓的戰略地位沒有足夠清晰的人事，導致培訓工作永遠是“重要但不緊急”的模塊，而忽略了持續性培訓對于企業長期發展的重要作用。

2.2 人力資源培訓與公司業務脫節，回報價值有限

由于缺乏對人力資源培訓工作的戰略認識和準確定位，許多企業培訓的內容很大程度上是與公司業務脫節的，更多的是停留在工作理念、企業文化層等的灌輸上，導致人力資源培訓工作單一、內容與實踐相分離，甚至流于形式，并沒有發揮到原有的作用，產生的回報價值也十分有限。

3 企業人力資源培訓措施分析

3.1 做好培訓工作的定位，加強培訓需求層次分析

首先，在現代企業中人力資源培訓的定位應該上升到戰略地位，培訓計劃務必要與公司的戰略及業務發展重點相適應，從認識上做好人力資源培訓的規劃和定位工作，明確企業每個階段的培訓目標，避免培訓工作形式化、單一化；其次，還需要加強培訓雪球的層次分析，不同崗位、不同發展階段甚至不同工齡的員工都有不同的發展需求，人力資源培訓工作需做好不同員工培訓需求的分類，針對較共性的實際需求或問題進行培訓，一方面豐富了培訓內容，另一方面也能更好激發“人”這個創造源泉的創造性與主動性，更好地將培訓轉換為實際效益或價值。

3.2 創建人力資源培訓體系，形成學習分享氛圍

人力資源是現代企業各個生產要素中最具有創造性的一種資源，人力資源的獨特性、可發展性要求一定要做好相應的培訓工作，從新員工入職到進入崗位再到未來發展都要進行合理的培訓和引導，從而激發員工的生產積極性和創造潛能。在這個過程中，要根據企業的實際情況和員工特性，創建一個合理有效的培訓體系，將企業的單向培訓向員工與企業相互動轉變，從而形成學習分享的氛圍，將培訓和學習的精神從被動向主動、從有形向無形進行轉變，更好地發揮人力資源培訓的作用。

4 結束語

人力資源培訓不是單純的現員工入職流程或每月的例行公事，而是根據員工的主要需求以及到不同員工的特殊發展需求，來戰略性地提升公司人才的整體素質和專業技能。培訓是組織人力資源管理與開發的重要部分和關鍵只能，也是人力資源管理中承上啟下、必不可少的環節，上能對接公司發展戰略，下能對接生產績效。總而言之，一切從實際需求出發的人力資源培訓都對現代企業具有舉足輕重的作用于意義。

參考文獻：

[1]葉啟鵬.人力資源培訓在現代企業中的作用[J].才智， 2016（4）.

[2]唐孝全.人力資源培訓在現代企業中的作用[J].企業改革與管理，2017（10）.