例談辯證思維在高校畢業(yè)生就業(yè)面試中的靈活運(yùn)用

廖立紅

摘要：我們認(rèn)為，無(wú)論面試的題目如何多樣行，有一種必備的素養(yǎng)卻是要加強(qiáng)修煉的，那就是靈活應(yīng)用辯證思維去分析問(wèn)題、剖析問(wèn)題。辯證思維能使考生對(duì)面試的題目理解更全面，分析更透徹，表達(dá)更具體。

關(guān)鍵詞：辯證思維；就業(yè)面試；運(yùn)用

現(xiàn)在用人單位招聘人才一般分為筆試與面試兩部分，強(qiáng)調(diào)的理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用綜合素質(zhì)的全方位考核。面試成績(jī)所占的分值比率往往高達(dá)百分之六十，甚至更高。考生的面試表現(xiàn)及能力往往決定著用人單位是否錄用。我們應(yīng)高度重視加強(qiáng)畢業(yè)生大學(xué)生面試能力素質(zhì)的培養(yǎng)。考官問(wèn)的問(wèn)題，往往是五花八門(mén)，天文地理無(wú)所不問(wèn)無(wú)所不考。這就要求考生加強(qiáng)自我面試能力的修養(yǎng)，善于傾聽(tīng)，善于把握，善于分析，善于表達(dá)，努力做到從容不迫，言之有物，應(yīng)答自如。通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)與實(shí)踐，我們認(rèn)為畢業(yè)生在面試中要做到有話(huà)說(shuō)，言之有物、言之有理，就應(yīng)善于擁辯證思維靈活應(yīng)變、從容應(yīng)答。

面試沒(méi)有萬(wàn)能寶典，沒(méi)有萬(wàn)能的方法與技巧。我們認(rèn)為，無(wú)論面試的題目如何多樣行，有一種必備的素養(yǎng)卻是要加強(qiáng)修煉的，那就是靈活應(yīng)用辯證思維去分析問(wèn)題、剖析問(wèn)題。辯證思維能使考生對(duì)面試的題目理解更全面，分析更透徹，表達(dá)更具體。在面試中，靈活運(yùn)用辯證思維主要是用全面的、聯(lián)系的、發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)思考問(wèn)題，回答問(wèn)題。要能善于用矛盾的觀(guān)點(diǎn)，一分為二的角度，較全面的思考問(wèn)題；要能明確事物之間是相互聯(lián)系的，避免孤立片面的思維；要能用運(yùn)用發(fā)展的思維去分析問(wèn)題。

例題1：假如你在醫(yī)務(wù)急診科工作，你的親朋好友找你有重要事，但那天你正好在值班，你會(huì)怎么做？

這道題主要考查的考生的應(yīng)急處理能力，需要用辯證的思維全面分析，避免回答的單一性，努力做好具體問(wèn)題具體分析具體處理。答題思路大致為：親朋好友為什么找你，是什么事情，針對(duì)不同的情況，采取相應(yīng)的措施。如果是親朋好友找你是因?yàn)榻】敌枰卑Y，而自己又正好值班，可以先進(jìn)行初步診斷。如果是因?yàn)樯。质菍儆谀愕墓ぷ鞣秶蔷蛻?yīng)該進(jìn)行專(zhuān)業(yè)行的初步觀(guān)察診斷，進(jìn)行關(guān)懷式的安慰。并告知對(duì)方按照醫(yī)院就診的要求，辦理有關(guān)手續(xù)，耐心等待就診。如果有重要事，但卻不屬于醫(yī)務(wù)工作范圍。例如大學(xué)同學(xué)搞聚會(huì)活動(dòng)，就可告知錯(cuò)開(kāi)上班時(shí)間。如果有急事，不屬于急診范疇，而是私事，自己值班又很忙碌，可耐心解說(shuō)，需求對(duì)方的理解。另外，如是非常重要的急事，而必須需要你的參與，如能找到同事可以幫代理值班，也可向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假或辦理有關(guān)手續(xù)。如果當(dāng)天值班，就診很忙碌，又沒(méi)有同事能代理，應(yīng)該發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)為大家舍小家的職業(yè)精神。

例題2：請(qǐng)問(wèn)你是如何看待有個(gè)別醫(yī)護(hù)工作者違反國(guó)家規(guī)定收受紅包，如果有患者及家屬送紅包給你，你會(huì)怎么妥善處理？

這道考題考查主要是醫(yī)德問(wèn)題，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性，可用聯(lián)系的思維回答。不少考上聽(tīng)到收紅包，就侃侃而談腐敗，這是很片面的，也不懂患者與醫(yī)護(hù)人員的友好關(guān)系。講究禮節(jié)，懂得感恩，是我們祖國(guó)傳統(tǒng)文化的根基。考生應(yīng)認(rèn)真思考為什么要送紅包；送紅包的目的是什么，是賄賂還是感恩；怎樣合理處理。考生回答此題，首先應(yīng)談職業(yè)道德的精神，作為醫(yī)護(hù)工作者的神圣使命就是給患者帶去健康，為他們提供最好的服務(wù)。其次應(yīng)談對(duì)方送紅包給我，這是對(duì)自己工作的肯定，對(duì)自己服務(wù)態(tài)度的褒獎(jiǎng)，自己感到的榮幸，以后還將一如既往地為患者及其家屬提供最好的服務(wù)治療，并表達(dá)謝意。接著應(yīng)闡明紅包是不能收的態(tài)度，這條紅線(xiàn)必須堅(jiān)守。直接返回紅包，直接告知領(lǐng)導(dǎo)的做法，都是不妥的，可能會(huì)使對(duì)方不高興，甚至傷害對(duì)方一片好心。可以用委婉的方式妥善處理，如對(duì)方生了個(gè)可愛(ài)寶寶，可以包個(gè)紅包作為禮物贈(zèng)送，并祝寶寶健康快樂(lè)成長(zhǎng)，對(duì)方應(yīng)會(huì)感到無(wú)比的感謝。如是下個(gè)月即將要結(jié)婚的年輕人，送的紅包是兩百元，可包個(gè)一百九十九的紅包返回，并祝福對(duì)方婚姻美滿(mǎn)，百年好合，地久天長(zhǎng)，對(duì)方會(huì)感到無(wú)比的感激。如果對(duì)方強(qiáng)行要送，那只能?chē)?yán)肅的告知醫(yī)院的規(guī)章制度，收紅包的影響，希望對(duì)方能理解，再次表達(dá)謝意。這件事就一定能圓滿(mǎn)的解決，皆大歡喜。

例題3：我省衛(wèi)生廳決定要大力發(fā)展社區(qū)醫(yī)療，今年新招聘的醫(yī)護(hù)人員，必須到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)五年，請(qǐng)問(wèn)，是基層社區(qū)還是省市級(jí)醫(yī)院對(duì)你的職業(yè)影響大？

這道考題主要考查的是基層鍛煉的價(jià)值，需要用發(fā)展的思維剖析。不少考生主要從醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療環(huán)境等角度談?wù)撌屑?jí)醫(yī)院的好，或片面談?wù)摶鶎渝憻挼膬r(jià)值，都是不妥的。考生應(yīng)明確我國(guó)大力發(fā)展基層醫(yī)療，是一項(xiàng)利國(guó)利民的舉措。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生應(yīng)樂(lè)觀(guān)接受這種鍛煉的機(jī)會(huì)，任勞任怨。同時(shí)，辯證的分析在基層鍛煉的價(jià)值，即對(duì)自己未來(lái)職業(yè)發(fā)展的影響。基層鍛煉是人生一次很好的歷練，萬(wàn)丈高樓平地起，醫(yī)護(hù)工作者需要從基層做起，在基層環(huán)境中不斷地成長(zhǎng)，為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，需要肯定市級(jí)醫(yī)療單位優(yōu)越性，以后如能到市級(jí)醫(yī)療單位工作，也有助于更好地提升自己的業(yè)務(wù)水平能力，更好地為患者服務(wù)。

培養(yǎng)高校畢業(yè)生面試的辯證思維能力，需要考生能認(rèn)真領(lǐng)悟出題人的用意目的，需要考生加強(qiáng)有關(guān)辯證思維理論知識(shí)的研究與運(yùn)用。恰到好處運(yùn)用辯證思維，深入研究歷年來(lái)有關(guān)面試題的應(yīng)答思路與技巧。求職畢業(yè)生善于運(yùn)用好辯證思維，就能很好地明確出題的用意，把握答題的中心；答題思維結(jié)構(gòu)就會(huì)很清晰，回答問(wèn)題就會(huì)很全面，剖析問(wèn)題就會(huì)很深刻。

參考文獻(xiàn)：

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