基于大數據的電力營銷管理創新研究

賈彥偉

摘要：如今，我國正處于經濟高速發展的時期，我國的綜合國力在世界排名中也占據著優勢地位，與此同時，我國的電力系統也取得了快速發展。在大數據環境下，傳統的電力營銷方法已經不能適應我國的社會發展需求，因此，進行電力營銷管理的創新十分必要。本文介紹了大數據與電力營銷管理的理論和其發展趨勢，最后重點探究了基于大數據的電力營銷管理的創新方法。

關鍵詞：大數據；電力營銷；管理創新

隨著近幾年我國計算機技術和互聯網技術的快速發展，我國電力行業對于大數據的需求急劇增加，甚至可以說是呈現出了一種噴井式的發展趨勢。大數據是一種高科技發展的新產物，它能通過非常快捷的方法、便利的手段瞬間獲取龐大的數據信息量，并且能夠快速的對獲取的信息進行分析和處理。到今天，大數據幾乎已經涉及到了人們學習、工作和生活的方方面面，可以說它已經不是一種新鮮事物，而是一種人們數字的名稱。電力企業是我國的重要支柱型產業中的一種，它也隨著我國經濟和信息技術的不斷發展而進行著相應的改革，現在它正朝著向信息化方向轉型。以大數據管理手段進行電力營銷是電力企業在未來競爭激烈的市場經濟社會發展中謀求長遠發展和健康發展的必然選擇，那么，這就要求我國的電力企業必須要把突破口設置在新的電力市場營銷策略的大數據管理方面。因此，下文，筆者將重點探究如何利用大數據進行電力營銷管理。

一、大數據與電力營銷管理

大數據被人們稱為“新社會的數碼石油”，同時它也有“新時期引擎”之稱，這些稱呼正反應了大數據對人們、對社會的影響力之大。近些年來，大數據獲得了高速的發展，在此背景下我國的電力企業的營銷管理理念和方法也發生了新的變化，比如，利用大數據技術對有意義的數據進行專業化的分析和專業化的處理，這些舉措都能夠為我國的電力營銷管理提供真價值的參考作用。

我們可以把大數據比喻成一種產業，在大數據背景下，電力產業如果想獲得良好的發展則必須要具備對數據進行綜合分析和處理的能力，只有如此，單一的數字才能增值。在大數據背景下，電力方面的數據必須要具備數字處理能力速度化的特征，同時還應該具備種類多元化和數據信息量龐大的特點。經過多年的實踐經驗表明，如果我國的電力營銷能夠充分的利用這些特征，那么我國的電力業務發展水平和管理水平將會得到根本上的提升，我國的電力營銷將會獲得快速的發展。

二、大數據背景下的電力營銷發展趨勢

大數據時代背景下，我國的電力營銷促進遇到了良好的發展機遇，同時也面臨著很多挑戰。大數據為我國的電力營銷管理提供了新的發展機會，使得電力營銷企業管理有機會進行深入改革以及提升其服務水平，同時大數據也有助于電力企業強化其自身的企業管理和控制能力。然而，大數據也對我國的電力行業提出了更好的要求，比如對其智能化管理提出了更高的要求，對其智能化操作提出了更高的要求，又對其智能化運行提出了更高的要求，此外，還要求電力企業對有效信息進行深入挖掘。這就導致我國的電力營銷呈現兩種發展趨勢，即，多專業數據的融合和數據的可視化發展趨勢。大數據環境能夠促進我國的電力行業實現電力營銷的現代化信息管理理念的建立，這是因為大數據平臺的數據共享系統能夠促使電力行業與其他部門的業務數據實現數據共享。此外，大數據技術使得我國的電力行業的大數據能夠以可視化圖形的方式展示在人們面前，對于數據中的細節，利用大數據技術能夠對其進行進一步的分析和表達，電力企業因此可以依據自身的實際情況和這些數據進行最及時的調整，科學準確的調整保證了我國電力營銷管理的快速進步和發展。

三、基于大數據的電力營銷管理創新方法

（一）應用電力微信營銷平臺

電力微信作為電網和用電客戶的連接樞紐，它改變了以往的傳統的電力營銷管理方法，加之互聯網的快速發展和智能手機的普及，我國的電力營銷管理方法不斷的創新，大大的方便了用電用戶的業務辦理。電力微信營銷平臺為維護電網與用電用戶之間的特殊供用關系發揮了重要的作用，為用電用戶提供了微信查詢往月電費、本月電費和用電量的精準查詢功能的全新體驗。此外，電力微信平臺在發布和通知停電信息和搶修信息等方面發揮了重要作用，脫離了對于告示和報紙等的傳統通知方式的依賴，這標志著我過電力行業的一種巨大的進步。由此可見，電力微信營銷平臺是種智能化和互動化的成功平臺，它在一定程度上推動了我國電力營銷管理在大數據時代下的發展和進步。

（二）使用智能電源運營

分布式電源運營、智能園區運營和智能小區運營都是智能電源運營的三種主要形式，以在大數據背景下實現電網營銷運營為目標，當然這個目標的實現必須要以節能環保和高效、可靠為基本準則。現階段我國成效最明顯的運營方式是分布式發電系統，而社會各界人員也都能夠通過大數據的轉換來去體驗、應用這種提高能源綜合利用效率的智能化電網建設成果。

（三）應用合同能源管理與節能環保服務

我國的節能環保工作主要由政府負責，政府作為節能工作的主管部門對各個地區的節能工作進行平衡，大數據背景下，合同能源管理系統作為一種銷售整體的節能方案，它極大的促進了我國電力企業營銷管理的整體發展，它利用大數據對能源費用及其項目投資進行分析和展示。需要注意的是，大數據下的電力營銷做出的能源投資允許用電客戶將未來可能實現的節能收益進行合理匹配，同時還能夠在用電客戶與電網服務公司之間形成一整套能源服務合同，不僅在經濟上推動了合理節能項目的實施節奏，同時還對推動整個電網領域的技術可行性提供了最佳保障。

四、結論

大數據是一種高科技發展的新產物，它能通過非常快捷的方法、便利的手段瞬間獲取龐大的數據信息量，并且能夠快速的對獲取的信息進行分析和處理。電力企業是我國的重要支柱型產業中的一種，現在它正朝著向信息化方向轉型，以大數據管理手段進行電力營銷是電力企業在未來競爭激烈的市場經濟社會發展中謀求長遠發展和健康發展的必然選擇。

（作者單位：河北省電力公司邯鄲供電分公司）

參考文獻

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