科技社團(tuán)會(huì)員服務(wù)工作的改革與創(chuàng)新探究

姜楠

摘 要： 科技社團(tuán)的有效運(yùn)行和長遠(yuǎn)發(fā)展，與科學(xué)有效的會(huì)員工作密不可分，在科技社團(tuán)改革發(fā)展中，不能將會(huì)員工作和學(xué)會(huì)分割為兩個(gè)獨(dú)立的工作體系，而是將兩者的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)化為一致，堅(jiān)守以會(huì)員服務(wù)為中心的辦會(huì)理念，實(shí)行由內(nèi)而外的改革和突破，充分釋放新時(shí)代下科技社團(tuán)的組織能力和創(chuàng)新潛力，助力科技社團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 全國學(xué)會(huì)；會(huì)員服務(wù)；治理；改革

【中圖分類號(hào)】 F23 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A【文章編號(hào)】 2236-1879（2018）14-0044-02

一、科技社團(tuán)會(huì)員工作的準(zhǔn)則

（一）樹立會(huì)員治會(huì)的理念。

以會(huì)員為中心的科技社團(tuán)，其辦會(huì)方向是發(fā)展會(huì)員和服務(wù)會(huì)員，實(shí)現(xiàn)會(huì)員的共同意志。但在現(xiàn)實(shí)情況是，許多科技社團(tuán)的會(huì)員服務(wù)只存在于章程和口號(hào)中，實(shí)際操作上更傾向?qū)芾韱挝缓皖I(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，在會(huì)員權(quán)利、會(huì)員認(rèn)同度和參與度方面存在較大不足。要改變這一現(xiàn)狀，首先，要科技社團(tuán)在治理方式、服務(wù)方式上堅(jiān)持走會(huì)員路線，充分激發(fā)理事、監(jiān)事、分支機(jī)構(gòu)管理人員、會(huì)員代表等主要治理主體的積極性，為會(huì)員提供開放、友好、創(chuàng)新的環(huán)境，幫助會(huì)員成長。其次，著力發(fā)掘、團(tuán)結(jié)一批銳意改革、有著志愿精神和民主精神的優(yōu)秀治理型人才入會(huì)，積極引導(dǎo)這些在辦會(huì)理念上志同道合的會(huì)員，理解學(xué)會(huì)的社團(tuán)本質(zhì)，利用各自優(yōu)勢為學(xué)會(huì)服務(wù)、宣傳，逐步使之成為學(xué)會(huì)民主辦會(huì)、科學(xué)決策和可持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。

（二）正視學(xué)會(huì)的“非營利”性質(zhì)。

會(huì)員工作受限的另一大主要制約因素是社團(tuán)的經(jīng)濟(jì)軟肋。非營利性是科技社團(tuán)的基本屬性之一，由于部分組織制度的不完善，以及部分掛靠單位的管理限制，科技社團(tuán)未能有效開展學(xué)會(huì)經(jīng)營活動(dòng)，甚至某些管理者對其經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生了曲解，將社團(tuán)的“非營利”性質(zhì)理解為不應(yīng)或不能開展經(jīng)營活動(dòng)，以至于心安理得的將社團(tuán)收入來源局限于支撐單位的經(jīng)費(fèi)支持或政府委托項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，未能有效采取市場化手段在自主開展的業(yè)務(wù)活動(dòng)中獲得收益。而事實(shí)上，“非營利性”并非不能營利，而是指不以盈利為目的不為任何個(gè)人牟取私利。科技社團(tuán)以合法、正規(guī)方式取得的收入，不以非法途徑發(fā)放至學(xué)會(huì)管理者及會(huì)員個(gè)人，而是用于正常管理支出、業(yè)務(wù)支出，結(jié)余部分用于會(huì)員服務(wù)的再生產(chǎn)，是完全合理的。顯然，這與會(huì)員作為科技社團(tuán)權(quán)利義務(wù)核心的理念高度一致，社團(tuán)只有掙得足夠的家底，會(huì)員才能享受更好的服務(wù)。

（三）提升科技社團(tuán)與會(huì)員之間的互益性。

科技社團(tuán)作為一種學(xué)術(shù)型社會(huì)組織，既不是商業(yè)機(jī)構(gòu)，也不是慈善組織，其獨(dú)特的組織屬性體現(xiàn)在社團(tuán)與會(huì)員之間的互益關(guān)系。科技社團(tuán)與會(huì)員之間并不只是服務(wù)行為的供給方和需求方，而是發(fā)展愿景高度一致，共同協(xié)調(diào)促進(jìn)的互助伙伴。科技社團(tuán)是科技工作者建家交友的平臺(tái)，通俗的講，就是科技工作者可以通過加入學(xué)會(huì)找到自己的“圈子”。社團(tuán)則是創(chuàng)造、維護(hù)、擴(kuò)大這個(gè)“圈子”的機(jī)構(gòu)。會(huì)員通過參加學(xué)術(shù)交流、專業(yè)培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)推薦等活動(dòng)，開闊學(xué)術(shù)視野，提升學(xué)術(shù)能力，爭取展示自身專業(yè)水平、獲得同行認(rèn)可的機(jī)會(huì)。會(huì)員的參與為科技社團(tuán)帶來經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，會(huì)員參與度越高，對社團(tuán)的傳播效應(yīng)越大，由此樹立其組織形象，提高學(xué)術(shù)權(quán)威性，擴(kuò)大社會(huì)影響，社團(tuán)進(jìn)而能夠不斷擴(kuò)大會(huì)員服務(wù)范圍，提高服務(wù)水平，逐步形成會(huì)員服務(wù)和學(xué)會(huì)經(jīng)營的良性循環(huán)之路。由此，學(xué)會(huì)與會(huì)員互相依存，共同提高。

二、中國計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)會(huì)員服務(wù)的具體措施

（一）多渠道豐富會(huì)員權(quán)益。

《中國計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)會(huì)員條例》規(guī)定入會(huì)者必須繳納會(huì)費(fèi)，方可獲得會(huì)員資格，會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生會(huì)員為50元/年，專業(yè)會(huì)員、高級(jí)會(huì)員、杰出會(huì)員、會(huì)士為200元/年，如不按期續(xù)費(fèi)，會(huì)員資格自動(dòng)解除。盡管會(huì)費(fèi)是會(huì)員對社團(tuán)的基本義務(wù)，但對于國內(nèi)大部分科技社團(tuán)來講，按時(shí)全員收取會(huì)費(fèi)的學(xué)會(huì)并不多，不少社團(tuán)因?yàn)闀?huì)費(fèi)催繳困難而直接全部或部分放棄收取會(huì)費(fèi)。解決這一難題的直接途徑即豐富會(huì)員基本權(quán)益，擴(kuò)展會(huì)員延伸權(quán)益，使會(huì)員充分感受到學(xué)會(huì)的服務(wù)，使會(huì)費(fèi)物有所值，會(huì)費(fèi)繳納變成會(huì)員主動(dòng)行為。

（二）會(huì)員深度參與學(xué)會(huì)治理和運(yùn)行。

會(huì)員作為計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)治理的主體，決定學(xué)會(huì)發(fā)展方向，會(huì)員治理學(xué)會(huì)的主要渠道即會(huì)員代表大會(huì)。為保證會(huì)員切實(shí)參與學(xué)會(huì)治理，學(xué)會(huì)從會(huì)員代表產(chǎn)生過程和管理層選舉過程均進(jìn)行了民主性改革。學(xué)會(huì)理事長、副理事長、理事的選舉中，摒棄了大部分學(xué)會(huì)差額初選、等額正式選舉的方式，2012年開始會(huì)員代表直接選舉理事長、副理事長，理事差額選舉常務(wù)理事。所有候選人需在會(huì)員代表大會(huì)上做競選發(fā)言，參會(huì)代表在充分了解候選人基礎(chǔ)上無記名投票，避免了可能造成的人選內(nèi)定，保證會(huì)員權(quán)利的充分行使。此外，每一屆會(huì)員代表大會(huì)參會(huì)代表的選舉實(shí)行選區(qū)制，每40名會(huì)員可推選一名會(huì)員代表，會(huì)員自愿提出申請，由本選區(qū)召集人征求本選區(qū)會(huì)員意見，確認(rèn)后向選舉委員會(huì)推薦，通過資格審查者成為本選區(qū)會(huì)員代表。選區(qū)的設(shè)立和自薦的方式保證了會(huì)員代表的民主性、廣泛性，同時(shí)自薦產(chǎn)生的會(huì)員代表在學(xué)會(huì)治理工作中能夠保證較高的活躍度和參與度。

（三）以服務(wù)助力會(huì)員職業(yè)發(fā)展。。

計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)的會(huì)員是計(jì)算機(jī)從業(yè)者，遵從其職業(yè)屬性，將職業(yè)成長和學(xué)會(huì)聯(lián)系在一起，是保證會(huì)員對學(xué)會(huì)忠誠度的最好方式，計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)充分利用行業(yè)資源和全國性學(xué)會(huì)的品牌優(yōu)勢，大力發(fā)展職業(yè)認(rèn)證工作和科研資助工作，得到了會(huì)員的高度認(rèn)可。在職業(yè)認(rèn)證方面，于2013年成立了認(rèn)證委員會(huì)，聯(lián)合高校、知名IT企業(yè)開展了“計(jì)算機(jī)軟件能力認(rèn)證（CSP）”，認(rèn)證對象為IT行業(yè)一線技術(shù)人員和技術(shù)管理人員，由于其專業(yè)性、中立性，短短幾年內(nèi)得到了業(yè)內(nèi)認(rèn)可，成為從業(yè)者求職和研究生復(fù)試的重要依據(jù)之一。科研資助方面，學(xué)會(huì)聯(lián)合國內(nèi)外知名IT企業(yè)，開展了“CCF-騰訊犀牛鳥科研基金”項(xiàng)目、“CCF-Intel 青年學(xué)者提升”項(xiàng)目等，面向高校和科研院所青年學(xué)者開展科研資助，青年學(xué)者通過申報(bào)選題、共享研究成果取得企業(yè)科研項(xiàng)目基金贊助，企業(yè)則獲得科研成果的使用權(quán)，從而搭建了青年學(xué)者與企業(yè)的科研對接平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)

[1] 畢鑫.轉(zhuǎn)型與茫然——“脫鉤”背景下的科技社團(tuán)能力建設(shè)及其思考[J].學(xué)會(huì)，2018（01）：10-14.

[2] 楊書卷.美國IEEE科技社團(tuán)運(yùn)營模式的案例分析[J].學(xué)會(huì)，2017（05）：28-34.

[3] 蔣遼遠(yuǎn)，陳昌挺，黃自發(fā).科技社團(tuán)會(huì)員管理改革發(fā)展路徑探索[J].學(xué)會(huì)，2015（12）：50-52.