中小企業市場營銷存在的問題及對策分析

楊帥

[摘 要]隨著我國經濟的快速發展和經濟結構的不斷完善，中小企業已經在我國的經濟發展中占據非常重要的地位，中小企業的發展直接影響著我國的經濟發展，我國也大力扶持中小企業的發展，但是在中小企業的發展過程中必須要注重市場影響建設，這樣才能夠解決中小企業中存在的一些關鍵問題。本文主要介紹了中小企業市場營銷中存在的一些問題，針對這些問題進行分析并且給出了一些措施，希望能夠幫助中小企業建立自身的市場營銷體系，才能使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

[關鍵詞]中小企業；市場營銷；營銷觀念

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.14.045

[中圖分類號]F274；F276.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2018）14-00-02

自從改革開放以來，我國的經濟結構不斷完善，大中小型企業并駕齊驅，影響著我國的整體經濟發展。在這些企業中中小企業占了一大部分，也就是說中小企業的發展前途直接影響了我國經濟的發展前途。除此之外，國民經濟的總量提高也離不開中小企業的貢獻。但是隨著我國市場經濟不斷完善，加上世界經濟的競爭越來越激烈，造成很多中小企業出現了一些問題，這些問題也越來越嚴重，直接影響著中小企業的發展。因此如何解決這些問題已成為中小企業面臨的一大問題，只有解決了這些迫在眉睫的問題才能不斷提高中小企業在市場經濟中的地位。因此研究中小企業市場營銷中存在的一些問題，并且提出一些針對性的建議，對于解決目前中小企業在市場營銷中存在的一些問題具有重要的意義。本文主要從中小企業的市場營銷方面進行深入研究和分析，找出中小企業在市場營銷中存在的一些問題，最后對解決這些問題的方法進行了闡述。

1 市場營銷對中小企業的重要性

1.1 開拓市場

市場營銷對于企業來講是非常重要的，只要不斷挖掘市場，不斷開拓市場才能使得企業在市場經濟中站穩腳跟，從而有利于進一步開拓市場。只有在不斷的銷售過程中才能讓消費者去發現自己產品的優點，才能讓消費者去喜歡自己的產品，從而能夠進一步提高產品的市場占有率，產品的銷路才能被打開。

1.2 滿足消費需求

在市場營銷的過程中，消費群體是企業的上帝，也是中小企業面對的營銷核心。中小企業要想使自己的產品在市場上有一定的占有率，就必須設計和生產符合消費者需求的產品，從而才能使消費者具有購買欲望。

1.3 為經營決策提供依據

目前，大數據的發展也為企業營銷提供了很大的幫助，企業可以利用大數據的優點去發現消費者的愛好。通過對數據的分析能找到消費者的喜好特點，這樣就為企業的產品生產和設計提供了有用的資料和依據，因此營銷的決策直接影響著整個企業的發展。

2 中小企業市場營銷存在的問題

2.1 市場營銷觀念滯后

目前，很多中小企業的市場營銷理念相對落后，而且很多企業還沒有意識到營銷理念的滯后性，從而會嚴重影響中小企業的生存和發展。因此目前先進的市場營銷理念直接影響著企業的生存和發展，對企業的生存具有重要的意義。目前，很多因素阻礙了中小企業的發展，主要包括以下幾個方面：第一，市場營銷手段單一，從而很難拓寬市場。因此企業要多渠道去研究市場營銷手段；第二，混淆了市場營銷的概念，很多中小企業認為市場營銷就是傳銷或者直銷；第三，推銷意識落后，很多中小企業還是將推銷員作為市場營銷的主要動力；第四，營銷和促銷的手段不正確。目前，很多促銷的目的不明確，大多都是為了銷售而銷售；第五，不重視目前比較流行了的電子商務，缺乏營銷創新。目前，電子商務占據了非常大的份額，企業要抓住這次機遇，不斷深化改革，把企業的產品想方設法利用互聯網進行銷售和宣傳。

2.2 缺乏市場營銷調研

由于市場營銷的決策需要科學的市場信息，因此中小企業在制訂相關市場營銷策略時要搜集大量的數據，并對這些數據進行正確分析。但是目前很多中小企業沒有意識到調研的重要性，盲目制定相關決策，從而給企業的營銷環境造成不利影響，會在一定程度上影響產品銷路，不利于企業的長遠發展。

2.3 市場營銷團隊不健全

目前，很多中小企業的市場營銷團隊不完善，有些市場營銷人員的素質低下，沒有貫徹顧客就是上帝這一理念，這也是制約企業發展的一大因素。一個優秀的團隊能夠推動企業發展，一個素質低下的團隊會影響企業的業績，因此企業必須建立一個健全的營銷團隊，才能保證企業的業績蒸蒸日上。

2.4 市場營銷技巧陳舊

很多中小企業的市場營銷技巧相對落后，加上市場營銷觀念落后，從而會使企業營銷陷入困境。目前，很多中小企業還利用一些傳統的銷售技巧，缺乏創新，思維也比較死板，不利于提升企業的業績。

2.5 缺乏市場定位

一個企業要對自己的產品進行合理定位，目前很多中小企業在新產品設計和研發的過程中不能準確進行市場定位造成產品研究失敗。因此中小企業在設計新產品之前要通過大量的調查，對這些調查數據進行分析，然后再給產品一個正確的市場定位，這樣才能贏得消費者的喜愛，才能激發消費者的購買欲望。但是，目前很多企業在產品設計中沒有充分考慮消費者的需求，導致很多產品的特點不突出，消費者對產品不感興趣，無法激發消費者的購買欲望，不能在消費者的心目中留下深刻的印象

3 解決中小企業市場營銷問題的對策

3.1 樹立符合發展的市場營銷觀念

隨著市場的發展，中小企業必須摒棄原來滯后的市場營銷觀念，樹立符合現代市場發展的市場營銷觀念，將企業關注的焦點從產品和企業投射到消費群體上，奉行“消費者是上帝”的信條。同時，企業要為營銷渠道尋找新的出路，努力拓寬營銷渠道，建立一套完整的營銷策略及銷售觀念，分清楚推銷和營銷的區別，根據市場反饋有組織、有計劃、科學地實施促銷活動，并積極接納新技術、新科技及一切有利于市場營銷的信息。

3.2 積極進行市場調研

積極進行市場調研就是強化中小企業的信息系統，為企業做出市場營銷決策提供精確、有用的市場分析數據。在市場調研中，企業要明確調研的目的，端正思想，擺脫傳統的營銷理念，認識到市場調研對企業市場營銷的重要作用。同時企業還要成立相關調研部門，保證搜集到的數據真實性，同時監管部門也要負起責任，不斷對企業調研中心進行督促，保證調研數據的真實性和及時性。

3.3 培養市場營銷團隊

一個優秀的市場營銷團隊能夠幫助企業在市場中占據非常重要的地位，因此企業必須培養完善的市場營銷團隊，使其能夠在市場營銷理念和營銷技巧上有所創新，從而才能在競爭日趨嚴峻的市場上占有一席之地，幫助企業長久發展。

在培養優秀市場營銷團隊的過程中要注意以下幾點內容。第一，制定相關人才政策，有意識引進優秀的銷售人才。如果企業有相當的實力可以考慮引進一個銷售團隊。因為一個優秀的銷售團隊可以幫助企業提高市場的競爭力，同時還可以不斷完善企業的市場營銷體系。第二，要完善市場營銷人員的工資體系，提高市場營銷人員的工資待遇。這方面企業要加強人事機制管理，不斷調動市場營銷人員的工作積極性，才能保證企業的市場營銷活動有序進行。第三，為市場營銷團隊創造良好的工作環境，激發他們的工作熱情。良好的工作環境可以影響營銷人員的心情，還可以調動員工的工作積極性。第四，除了以上引進和完善人才計劃外，企業還要對現有的人員進行定期培訓，不斷提升員工的整體素質。

3.4 加強營銷技巧學習

中小企業要根據當下市場營銷的發展特點及消費群體的消費特點，積極改善營銷技巧，制定符合當前市場特點的營銷技巧。同時，中小企業要定期組織員工學習營銷技巧，不斷推陳出新，接納新的方法和技巧，進行市場營銷技巧整合。

3.5 準確的市場定位

對自己的產品進行準確定位是企業需要認真思考的問題，中小企業在產品的設計之初就要選擇合適的目標市場或者合適的人群進行定位，除此之外還要根據市場上同類型的產品進行分析，從而才能設計出符合消費者需求的產品。

4 結 語

我國中小企業在發展過程中還存在很多問題，其中最大的問題就是市場營銷問題。由于市場營銷直接關系企業的生存和發展，因此企業必須通過調查和分析制訂科學的市場營銷計劃，并且及時查找市場營銷中存在的一些問題，根據實際情況及時解決這些問題，才能保證企業的產品在市場上占據一席之地，才能保證企業實現可持續發展。

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