論廣西民辦高校輔導員職業幸福感現狀及其提升路徑

摘 要：本文對廣西民辦高校輔導員進行了抽樣訪談及問卷調查，然后對訪談及調查問卷情況進行整理和分析。分析了廣西民辦高校輔導員職業幸福感現狀，并探討其提升路徑，希望對廣西民辦高校輔導員隊伍建設有一定的借鑒意義。

關鍵詞：民辦高校 輔導員 職業幸福感

基金項目：本文系作者主持的2015年南寧學院思政課題項目（項目編號：2015XJSZ13）結題研究成果。

隨著廣西高等民辦院校教育體系的不斷改革與完善，廣西民辦高校輔導員隊伍已步入較成熟的建設階段，各高校按照教育部要求配備了相應數量比例的輔導員。高校輔導員承擔著學生的思想政治教育、心理輔導、安全教育與管理、日常事務管理、職業規劃與就業指導等多項工作內容。輔導員在促進大學生健康成長的過程中扮演著重要的角色，輔導員已成為高校教師隊伍中必不可少的一部分。高校輔導員職業幸福感會直接或間接影響學生的成長，甚至影響高校教育質量的提升。然而，在調查中了解到廣西民辦高校輔導員主觀職業幸福感普遍較低，因此提升廣西民辦高校輔導員職業幸福感具有重要的現實意義。

1輔導員職業幸福感通俗定義

輔導員職業幸福感可定義為：輔導員在從事學生管理工作中感受到這個職業可以滿足自己的精神和物質需求，能實現自身價值，受到學生的尊敬、認可、喜愛，并在工作中能夠產生愉悅感和成就感。

2 廣西民辦高校輔導員隊伍基本概況

廣西目前有24所民辦高校，廣西民辦高校在校生約22萬人，按照教育部規定，高校應以師生1：200比例設立學生專職輔導員崗位，但根據調查，輔導員所帶學生人數均在200人以上，多則400人以上，遠遠達不到教育部的要求?？梢?，輔導員的工作量普遍較大，學生管理工作任務重。其次，民辦高校輔導員流動性較大，輔導員隊伍較不穩定。在年齡結構上，隊伍呈年輕化狀態，資深輔導員極少。在專業及學歷結構上，輔導員自身所學專業多樣化，思想政治教育專業畢業的輔導員占比較小，且超過半數輔導員僅擁有本科學歷。在職稱結構上，大部分輔導員仍是無職稱或初級職稱，中級及以上職稱人數比例較低。由此可見，廣西民辦高校輔導員工作如何在原有基礎上進行繼承以及更深層次地進行全面改革與創新，將會是提升輔導員職業幸福感的重要舉措。

3 廣西民辦高校輔導員職業幸福感現狀

本文對廣西24所民辦高校輔導員進行職業幸福感現狀抽樣調查，在深入訪談及問卷調查中了解到，大部分輔導員認為在工作中能夠得到學校的支持和重視以及學生的尊敬和認可，偶爾也會產生成就感。但是，由于受職業認同度低、工作內容繁雜、工作壓力大、工資待遇較低、民辦觀念重、與個人職業規劃和定位不符等內外因素影響，大部分輔導員在工作中很難產生職業幸福感。

3.1 職業認同度低

雖然，教育部十六號文件配套文件中明確指出，高校專職輔導員隊伍也屬于教師隊伍，但是社會對輔導員的職業認同度較低。有一些人認為輔導員工作沒有技術含量，入職門檻低，綜合能力要求不高。目前，大部分廣西民辦高校最大的辦學短板是教學，最大的人員缺口是專任教師，學校對專任教師的引進、培養的重視度遠高于輔導員。在這樣的社會及工作環境下，輔導員自身便會產生職業自卑感，容易喪失工作積極性。

3.2 工作內容繁雜

在教育部發布的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》文件中明確了輔導員的主要工作職責，其中包括思想理論教育和價值引領、黨團和班級建設、學生日常事務管理、心理健康教育與咨詢工作等共九項內容。輔導員作為學生思想政治教育工作的骨干力量，然而常態工作不是開展學生思想教育工作，更多的時間和精力是花費在通知文件的上傳下達、活動會議的組織協調、各種材料數據的收集整理等瑣碎事務中。工作任務來自學校各個部門，重復性及機械性工作居多，工作內容繁雜。其次，不同于公辦高校，廣西民辦高校幾乎每個輔導員都要兼任某個院級學生組織的指導老師或負責某項學生活動的組織策劃任務，占用了輔導員很多時間和精力。

3.3 工作壓力大

大到學生的學業就業、職業規劃，細到每個學生的衣食住行，輔導員都要兼顧，還需要犧牲周末時間組織參與學生的戶外活動，利用下班時間查寢室、送生病的學生去醫院等。輔導員還要顧及自身職業能力、科研能力及專業技能的提升，工作任務繁重，工作壓力大。工作性質要求輔導員坐班且需要24小時保持電話暢通，學生因請假、宿舍矛盾、突發狀況等事宜都會隨時聯系輔導員，輔導員還需要隨時了解學生的去向、生活學習狀態、心理動態等信息并定期整理和上報。其次，大部分輔導員不是思想政治教育相關專業畢業，沒有系統地學習過思想政治教育專業理論知識，在開展學生思想政治教育及心理輔導工作中存在一定的困難，造成一定的工作壓力。同時，輔導員需時刻關注和憂心學生的安全問題，在面對和處理學生重大安全事故時，輔導員承受著巨大的心理壓力。

3.4 薪資待遇較低

廣西民辦高校輔導員工資結構大同小異，由基本工資、績效工資、超工作量補貼及其它非常規性補貼構成。然而，高校逐漸趨向于按照教育部的要求以1：200師生比的標準配備輔導員，輔導員的超工作量補貼將會減少直至沒有這部分補貼。可見，在基本工資及績效工資普遍較低的情況下，總體收入相對較低。學校沒有形成等級區分明顯、激勵性強的輔導員工資管理制度，大部分輔導員對于現有及將來的工資待遇的滿意度較低、期望值不高。

3.5 民辦觀念重

在當下的制度背景和社會觀念下，大部分輔導員存在較重的民辦傳統觀念，認為民辦就是不正規，不穩定。部分人認為，民辦高校輔導員完全不能與公辦院校輔導員相提并論，認為公辦的就是好的，在編制內輔導員崗位才能作為長期事業發展，而民辦高校輔導員隨時都有被替換的可能。這樣的觀念，大大傷害了民辦高校輔導員的自尊心，影響了工作的積極性和延續性。

3.6 與個人職業規劃和定位不符。

普遍認為，在目前的社會環境背景及工作性質的條件下，民辦高校輔導員崗位還很難作為一項終身職業來規劃和定位。在廣西民辦高校輔導員隊伍中，很多人之所以選擇從事高校輔導員工作，更多的是把這個崗位作為進入高校工作的平臺及日后轉崗的跳板，沒有把輔導員工作當做是自身長期職業發展規劃的目標。高校輔導員需要坐班，這一要求對于已經成家且不在學校定居的輔導員而言，在協調工作與家庭關系中存在較大的困難。其次，其工作性質容易讓輔導員產生職業倦怠感，缺乏持久性的工作主動性和積極性。

4廣西民辦高校輔導員職業幸福感提升路徑

結合廣西民辦高校輔導員職業幸福感較低的現狀，本文認為可以通過以下幾個方面的具體措施提升廣西民辦高校輔導員職業幸福感。

4.1 提高輔導員社會地位，并對其建立合理的期望

在調查中，普遍認為民辦高校輔導員社會地位明顯低于專任教師。社會對于輔導員工作職責的認識有偏差，部分學生及學生家長對輔導員工作的認可度不高。輔導員被稱為大學生的“全職保姆”，大到學生的成長，小到學生的生活瑣事，輔導員都要親力親為，學生一旦出現問題，理所當然地認為是輔導員的責任。學校應該根據實際工作情況對輔導員工作內容及工作重心做相應調整，明確主要職責，充分發揮輔導員在學生思想政治教育工作的主體作用，讓輔導員在學生成長成才中扮演不可或缺的重要角色，樹立威信，提升社會地位。

4.2 明確輔導員工作職責，合理調整工作重心

本文認為，開展大學生思想政治教育工作應該是輔導員工作的重心內容。然而，在調查中的廣西民辦高校輔導員工作較瑣碎、繁雜，真正在學生思想政治教育工作上投入的時間和精力很少，工作職責不明確，工作重心偏移。學校應該明確輔導員工作職責，工作重心。在輔導員日常工作事務方面，學校應統一部署，成立學生工作辦公室，專門負責協助輔導員處理一些常規性事務，讓輔導員有更多的時間和精力開展學生思想政治教育工作。在宿舍安全、衛生等情況檢查方面，充分發揮宿舍管理員的工作職責，宿舍管理員負責組織開展具體檢查工作，輔導員負責學生德育工作。在學生宿舍區設立談心談話室，全校輔導員每周固定時間段在談心談話室值班，及時了解學生學習、生活動態，便于開展學生思想政治教育工作。其次，學生組織、學生活動的管理和組織工作應由分團委書記全權負責。在工作日要求輔導員住校的問題上，可以考慮采用輪流值班的做法，可以適當緩解工作與家庭關系的矛盾。

4.3 制定及完善激勵機制，提高輔導員薪資待遇

學校應制定及完善輔導員工作激勵機制 ，提高輔導員薪資待遇，才能更有效穩定輔導員隊伍。輔導員的坐班時長多于其他崗位的行政教輔人員，基本工資標準應該高于其他崗位人員。調查中，更多的高校對于已有的獎懲制度執行力不強，對于輔導員催繳學生學費、查寢室、組織參與學生活動、指導學生參加比賽等工作都是硬性要求，沒有相應獎勵或補貼。學校可參照管理人員的行政級別設立輔導員“職級晉升”制度，按工作年限區分一、二、三、四、五級輔導員，符合考核條件的可與管理人員的科員級、副科級、科級、副處級、處級享有同等薪資待遇，使輔導員工資收入呈階梯性提高趨勢，建立職業化、專業化輔導員隊伍。

4.4 強化專業培訓力度，打造輔導員幸福感硬腰桿

輔導員工作對象是具有個性鮮明、富有活力的當代大學生，輔導員的專業能力與職業素質要不斷提高，“腰桿子”要硬，才能更好地開展學生工作。學校應制定長效培訓制度，加強輔導員綜合能力與素質培養，讓輔導員的管理能力、處理實際問題的能力、組織領導能力都有質的提升。其次，學校應鼓勵輔導員開展教學科研工作，并組織輔導員參加教學科研相關培訓。這樣，輔導員才能更深切地感受到作為一名高校教師的價值感和存在感，從而提升幸福指數。

4.5 輔導員自身應保持積極的心態，擺正觀念，明確職業生涯規劃。

學校只能為輔導員的成長和發展提供良好的條件和環境，輔導員的職業幸福感的高低與輔導員自身的觀念和職業規劃有密切關系。輔導員應加強提升自身綜合能力與素質，并能結合自身繁重瑣碎的工作特點勇于創新，打破傳統工作模式，提高工作效率。摒棄民辦觀念，擺正心態，明確職業生涯規劃，做好長期從事該崗位工作的計劃。

總之，廣西民辦高校輔導員輔導員職業幸福感的培養不是一蹴而就的，需要各高校站在輔導員的立場，深入細致地研究輔導員工作，加強制度建設、機制改革，為輔導員提供一個良好的可長期發展的平臺。同時，輔導員自身也要充分發揮主體意識，擺正觀念，加強自身業務能力與綜合素質，才能全面提升輔導員職業幸福感。

參考文獻

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作者簡介

潘秀鎮（1985—），男，壯族，廣西南寧市人，助理研究員，理學學士，廣西民族大學數學與應用數學專業，研究方向：思想政治教育理論與實踐。