大數據在圖書館管理與服務中的應用

陳風

摘 要：隨著社會經濟的不斷發展，人們的物質需求逐漸得到滿足，對精神層次的需求則越來越大。圖書館的開設則是滿足人們的精神需求，從書籍中收獲寶貴的精神財富，如何開展有效的圖書館管理與服務是當前的重點課題。在信息時代，大數據具有極佳的運用價值，將大數據運用在圖書館管理與服務當中有著美好的前景。本文主要以當前的實際工作為研究對象，探討大數據在圖書館管理與服務中的運用。

關鍵詞：大數據 圖書館管理 應用策略

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）06（a）-0201-02

信息技術與數字化技術的不斷提升，讓大眾生活與工作變得更加便捷，圖書館的管理與服務工作也因此迎來了新的機遇。圖書館管理員要轉變傳統的管理方式，將大數據引入到管理體系中來，一方面能夠更好地管理相關的圖書資源，另一方面能夠就大數據進行針對性分析，做好相關的服務工作。因此，將大數據運用在圖書館管理與服務工作當中是當下的一大創新舉措，具有實際的可行意義。在將大數據運用到圖書館管理與服務的過程中，我們應該仔細的思考圖書館管理與服務的特點，同時針對大數據的可能運用領域進行仔細的分析，找到利用大數據的有效方法。同時在實踐的過程中進行驗證和調整，利用這樣的方式才能夠真正的發揮好大數據的最大價值，在圖書館管理與服務的應用過程中，更好的為相關人員進行服務。大數據的具體運用，還需要我們在實踐的過程中積累相關的經驗，同時用先進的理論來指導我們的實踐活動，具體的過程中我認為，大數據的運用可以嘗試從這樣一些方面著手。

1 有效構建龐大的網絡資源庫

在圖書館管理的實際工作中，紙質書籍很容易受到環境的影響，給圖書館管理工作增添了一定的困難。同時，一些日常事務的工作記錄也很難得到有效保存。借助大數據，能夠有效構建龐大的網絡資源庫，實現資源的有效儲存。比如，能夠有效地構建網絡閱讀平臺，直接根據讀者的需求分享網絡讀書資源。讀者可以直接通過網絡進行閱讀，一定程度上減輕了圖書館管理工作對紙質書籍的管理難度，并且與現代化管理有機結合。同時需要注意的是，要加強對這一方面的技術完善，做好網絡端的服務。其次，對于日常工作事務，能夠建立云端儲備，更好地保存日常工作記錄，做好數據儲存。同時完善相關的輔助技術，提升數據處理的速度，再將這些有用的數據添加到網絡資源庫。通過這樣的方式，做好云端儲備，建立有效的網絡資源管理庫，為圖書館管理工作創造了便捷之路。但是在構建，龐大的網絡資源庫的時候，我們也一定要注意做好相關的防護工作，因為現代網絡技術的發展使得一些不法人員通過攻擊網絡數據庫來獲取資源，從而實現謀利，所以這是我們應該重點關注的問題，我們應該做好備份工作，做好安全防護工作，在具體的操作過程中，這些需要專業的技術人員和相關的管理者共同的協作。

2 高質量地儲存電子類圖書資源

在當前的發展趨勢下，電子書成為深受許多讀者青睞的閱讀資源。然而，電子書的儲存是圖書館管理工作中的一個難點，盡管它不易受到環境的影響，但網絡信息技術的維護仍然是一個挑戰。借助大數據，則可以高質量地儲存電子類圖書資源。具體來說，在圖書館的官方網頁可以直接拓展電子書資源管理界面。一方面，可以幫助讀者更方便地找到自己需要的閱讀資源，另一方面，能夠讓圖書管理員以管理者的身份進入到管理界面，做好相關的管理與維護工作。同時，針對線下的電子書閱讀，大數據也能夠做好相關的管理工作。比如，許多圖書館完善了相關的電子書閱讀設備，利用大數據則可以更好地管理電子書資源，提升讀者的線下閱讀體驗。在相關區域，大數據能夠進行準確分析，了解在這一區域讀者的真實需求，將更易接受的書籍資源擺在首頁，提升讀者的閱讀體驗。這樣的設計更加人性化，體現了大數據環境下的科技魅力。通過這樣的方式，高質量地儲存電子類圖書資源，促進圖書閱讀方式的個性化發展。

3 更精細化地管理相關圖書資源

在圖書館的實際管理工作中，相關工作人員總是遇到各種各樣的問題。其中，總是有讀者反映很難找到自己需要的圖書資源，一定程度上是由于工作人員對圖書資源沒有做到有效管理，導致讀者閱讀體驗下降。為此，利用大數據，能夠更精細化地管理相關圖書資源，做好針對性的圖書管理與服務工作。具體來說，在大數據技術的運用下，圖書管理工作人員可以對每一本圖書進行編碼，利用這樣的編碼，能夠在系統內更快地找到圖書的定位。即使有讀者存在不規范擺放的習慣，圖書管理者也能夠在第一時間找到圖書位置，完成科學化管理。其次，工作人員能夠根據圖書編碼的流動情況，了解哪一類書籍的熱銷或者借閱程度，從而更針對性完善這一類圖書的管理，盡可能地提升圖書管理工作效率。通過這樣的方式，利用大數據了解圖書流動，更精細化地做好相關圖書資源的管理，完善圖書管理與服務體系。

4 準確了解讀者的真正需求

在一定程度上，大數據是直接反映了讀者的需求，對大數據進行分析，則可以更準確地了解讀者的真正需求。一方面，提升了讀者的閱讀體驗，另一方面，則能夠為圖書館創造更大的經濟效益。那么在實際工作中，圖書管理人員要對大數據進行準確分析，了解數據背后隱含的信息。比如，圖書管理人員能夠進入圖書館借閱系統，針對借閱數據進行分析，了解哪一類書籍最受歡迎。并且在某一時刻，可能出現供不應求的情況，借助大數據分析，能夠及時做好圖書補充的工作，進一步滿足讀者的閱讀需求。同時，能夠根據這樣的數據做好人員分配，完善對某一類書籍的管理與維護，從而提升圖書管理與服務工作的針對性。再比如，在實際工作中，圖書管理人員會做好相關的工作記錄，通過月底的總結完善對大數據的分析，更好地找到實際工作中的缺陷與問題所在，探討有效的應對策略，促進圖書管理工作的有序進行。通過這樣的方式，完善對大數據的分析，強化自身的管理與服務工作，有助于滿足讀者的真正需求。

5 做好反饋信息的收集工作

任何一項工作若想得以長遠發展有進步，必須要做好反饋工作，了解消費者對于實際活動體驗的感受。因此，圖書管理人員能夠利用大數據做好反饋信息的收集工作，對后期的實際工作進行針對性調整。具體來說，在圖書館的網頁能夠建立信息反饋平臺，讀者在完成閱讀之后能夠直接通過平臺提出針對性的建議或者在閱讀過程中發生的問題。平臺能夠發揮大數據的篩選功能，對其中提出的比較多的問題進行重點分析，反饋給圖書管理人員，從而以這些信息進行針對性的改進，提升圖書館的管理與服務水平。同時，能夠利用大數據監測圖書館的人流與閱讀量，進而設計針對性地服務計劃，能夠提升圖書館的服務水平。通過這樣的方式，利用大數據做好信息反饋工作，有助于促進圖書館各項工作的長遠進步。

6 結語

總而言之，將大數據應用在圖書館管理與服務工作中，有效地實現了圖書館現代化工作體系的構建，全面提升工作效率與工作質量，進一步滿足讀者的精神文明需求，給讀者提供良好的閱讀與學習體驗。那么在今后的工作中，需要加強對大數據運用的研究，與當前的實際圖書館管理工作緊密結合，探索可行的運用策略，促進大數據與圖書館的管理和服務工作融為一體。

參考文獻

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