淺談“80后”輔導(dǎo)員與“90后”大學(xué)生相處之道

【摘 要】 “90后”大學(xué)生具有獨(dú)立性、自尊心、接受新事物能力強(qiáng)但承受能力差等特點(diǎn)。因此高校“80后”輔導(dǎo)員應(yīng)在學(xué)校層面追求制度、紀(jì)律、嚴(yán)肅、認(rèn)真；在班級層面追求公平、公開、公正、平等；在個人層面追求親情、友愛、和善、同等。不斷創(chuàng)新工作方法，提升業(yè)務(wù)水平，才能更好的與學(xué)生相處。

【關(guān)鍵詞】 高校；“80后”輔導(dǎo)員；“90后”大學(xué)生；相處之道

作為高校輔導(dǎo)員，想要與大學(xué)生相處好，首先得了解他們的性格特點(diǎn)，他們基本都是“90后”，他們有著自己的性格特點(diǎn)：個性張揚(yáng)，過分自我和追求個性，獨(dú)生子女居多，有些學(xué)生會不自覺流露出以自我為中心的一面，做事往往只考慮自己，對老師、學(xué)校的一些不甚合理的說法和規(guī)定敢于質(zhì)疑。

一、解析當(dāng)代大學(xué)生性格特點(diǎn)

1、獨(dú)立性強(qiáng)，不輕易認(rèn)同別人的想法，有自己獨(dú)到的見解

尤其藝術(shù)類院校，藝術(shù)生居多，更造就了他們的個性鮮明，性格叛逆，看不慣身邊的同學(xué)甚至老師的一些行為，個別學(xué)生甚至認(rèn)為所有人都不懂他、不理解他，他們會通過各種方式表達(dá)自己的不滿，如穿奇裝異服。筆者所帶的學(xué)生馮某，是個靦腆的男生，說話聲音特別小，剛來就表現(xiàn)出與其他同學(xué)不同，穿的衣服基本是自己動手做的，但都是偏女性化的衣服，班里部分同學(xué)不愿與他相處，認(rèn)為他性格怪異，同寢室的同學(xué)也不認(rèn)同他，他自己也與宿舍同學(xué)相處不下去，三番五次向我提出要換寢室或者出去租住。這次又提出近期想在學(xué)校辦個人展，目的是為了向那些看不起他的人證明自己。

2、自尊心強(qiáng)，承受能力差

“90后”從小被父母嬌生慣養(yǎng)，在家過著養(yǎng)尊處優(yōu)的生活，家人對他們百依百順，一直沒遇到過大的挫折。進(jìn)了大學(xué)這個小社會，突然要獨(dú)立了，他們一下難以適應(yīng)。但他們無力承受生活中的種種挫敗感，因此部分同學(xué)會選擇逃避，封鎖自己的內(nèi)心，或者選擇某種方式發(fā)泄，如：逃課、沉迷網(wǎng)絡(luò)等。

3、追求新鮮感，接受新事物能力強(qiáng)

“90后”常掛在嘴邊的兩個字是“無聊”，他們內(nèi)心是孤獨(dú)的，渴望卻又不善于與人打交道，因此，網(wǎng)絡(luò)成了他們的好伴侶。他們是與互聯(lián)網(wǎng)共同成長的一代，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的優(yōu)先體驗(yàn)者，網(wǎng)絡(luò)對他們的生活、學(xué)習(xí)生產(chǎn)著深刻的影響，很多事情，他們寧愿寫在QQ個性簽名、微信朋友圈或者微博上，也不愿告訴老師或者家人。

二、當(dāng)代大學(xué)生希望有個怎樣的輔導(dǎo)員

為了了解現(xiàn)在的大學(xué)生喜歡什么樣的輔導(dǎo)員，筆者專程對在校學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，大部分學(xué)生都希望能有好下特征的老師：

1、平易近人，隨和，不擺架子

大學(xué)生基本都是成年人了，“90后”的自尊心又特別強(qiáng)，他們敢愛敢恨，如果輔導(dǎo)員天天擺著架子，他們只會心生討厭，表面服從你（甚至當(dāng)面反抗），背地里反而會更叛逆。因此，隨和的輔導(dǎo)員會更受歡迎，更容易相處，即使是老師與學(xué)生，大家都是平等的。

2、尊重學(xué)生，能像家人一樣關(guān)心學(xué)生

每個人都渴望被關(guān)懷，大學(xué)生進(jìn)了校園，孤獨(dú)感很強(qiáng)，這時(shí)候，更希望有人關(guān)心自己，輔導(dǎo)員就暫時(shí)成了他們最信任的家人。

3、有內(nèi)涵，不做作

“90后”個性鮮明，愛憎分明，尤為看不慣做作的人，如果輔導(dǎo)員表現(xiàn)的做作，他們會從內(nèi)心瞧不起這位輔導(dǎo)員，因此，有內(nèi)涵，有深度的輔導(dǎo)員會大受大學(xué)生的歡迎。

4、做學(xué)生的知心朋友

能經(jīng)常去教室、學(xué)生宿舍和學(xué)生談心談話，做學(xué)生的知心朋友。其實(shí)輔導(dǎo)員的一言一行，學(xué)生都是看在眼里的，他們會觀察，比如：這個星期，你去了幾次教室、下了幾次學(xué)生寢室，如果能經(jīng)常性的去到他們學(xué)習(xí)、生活的地方，跟他們談心談話，慢慢會取得他們的信任，然后才能和他們做朋友，了解他們內(nèi)心的想法，這樣才能更好的與學(xué)生相處。

三、與學(xué)生相處之道之我見

我們總是在糾結(jié)一個問題，大學(xué)輔導(dǎo)員到底應(yīng)該以怎樣的身份與學(xué)生相處，是應(yīng)該一本正經(jīng)，還是應(yīng)該和學(xué)生打成一片，與他們做朋友？社會主義核心價(jià)值觀“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”，是公民基本道德規(guī)范，是從個人行為層面對社會主義核心價(jià)值觀基本理念的凝練。作為一名高校輔導(dǎo)員，更應(yīng)該做到愛崗敬業(yè)，以身作則。

1、制度、紀(jì)律、嚴(yán)肅、認(rèn)真——學(xué)校層面

人無鞭策則不進(jìn)步，尤其是“90后”大學(xué)生，自覺性差，因此，站在學(xué)校層面，輔導(dǎo)員應(yīng)該用學(xué)校制度來嚴(yán)格管制學(xué)生，只有在遵照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，才能有更好的創(chuàng)新。原則性的事件，絕不能講個人情義，如到學(xué)籍管理、入黨等，只有有組織、有紀(jì)律，才能更好的管理學(xué)生，也只有這樣，才能使學(xué)生信服。

2、公平、公開、公正、平等——班級層面

“90后”大學(xué)生基本已成年，每個人都可以成為獨(dú)立的個體，這些個體湊在一起，組成了班級這個小群體，輔導(dǎo)員如何才能最大程度的帶好這個群體呢？從班級學(xué)生層面來講，輔導(dǎo)員是這群大學(xué)生的領(lǐng)頭羊，只有做到公平的對待每個人、每件事，才能做好這領(lǐng)頭羊。

新生剛來報(bào)到，筆者會第一時(shí)間召開班會，班會的內(nèi)容很多，其中一條就是制定班級管理?xiàng)l例，首先告知學(xué)生享有的權(quán)利，也讓他們熟知應(yīng)盡的義務(wù)。江西服裝學(xué)院每學(xué)期末都會統(tǒng)計(jì)班級學(xué)生的《綜合素質(zhì)測評表》，包括德育、智育、體育、理論知識、團(tuán)體活動等所有的綜合表現(xiàn)，學(xué)生表現(xiàn)好，測評分就高，表現(xiàn)差，分?jǐn)?shù)自然低。只有這樣，評獎評優(yōu)的時(shí)候才能有說服力，才能真正做到平等的對待每一位學(xué)生。

3、親情、友愛、和善、同等——個人層面

作為“80后”大學(xué)生輔導(dǎo)員，首先要認(rèn)識到一點(diǎn)，我與學(xué)生是同等的，絕不能認(rèn)為自己是老師，就高高在上，俯視學(xué)生。從個人層面，課余時(shí)間筆者選擇和學(xué)生做朋友、做家人，“80后”的輔導(dǎo)員，與“90后”的學(xué)生相差不過幾歲，這是優(yōu)勢也是劣勢，優(yōu)點(diǎn)在于年齡相差不大，沒有代溝，與他們溝通起來比較容易；缺點(diǎn)在于自己也只是剛畢業(yè)的大學(xué)生，沒有任何的帶班經(jīng)驗(yàn)，也沒有太多的社會經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)生面前會沒有威信，震懾力不夠。輔導(dǎo)員在觀察學(xué)生的同時(shí)，學(xué)生也在注意著老師的言行舉止，這時(shí)，就需要輔導(dǎo)員付出自己的真心，學(xué)生來到學(xué)校，首先接觸的是自己的輔導(dǎo)員，最信任的也是我們，碰到任何問題，他們第一時(shí)間想到的都是找我們幫忙解決，他們是善良的，會給你時(shí)間與你共同成長，只要用心對學(xué)生，真心待他們、把他們當(dāng)家人，就以心換心，取得他們的信任，才能很好的融入班級的大家庭，和他們像家人一樣相處。

四、結(jié)語

現(xiàn)在的大學(xué)生基本是“90后”，他們既成熟也不成熟，他們的信息量廣，但又難以判斷和梳理，高中接受的是灌輸式教育，進(jìn)了大學(xué)就開始迷茫了，很多大學(xué)生無法適應(yīng)，進(jìn)而產(chǎn)生了許多問題。部分“90后”有些任性，個人主義傾向明顯，耐挫能力差，表現(xiàn)欲強(qiáng)，性格較為叛逆，世界觀、人生觀都轉(zhuǎn)化為價(jià)值觀，都通過價(jià)值觀來衡量，政治思想過于淡漠，連入黨都是為自己就業(yè)、找工作有優(yōu)勢。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等多方面信息已經(jīng)社會化，學(xué)生接觸的知識過雜，還有西方思想文化對當(dāng)代大學(xué)生的影響，西強(qiáng)我弱是基本事實(shí)。“80后”輔導(dǎo)員大都經(jīng)歷了規(guī)范的教育，教育程度也較高，但從事工作時(shí)間不長，缺乏經(jīng)驗(yàn)積累，思想政治教育工作的技巧和方法還不是很成熟。因此，與學(xué)生相處必須要做到順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，跟上時(shí)代節(jié)拍。時(shí)代在急劇變化，新事物層出不窮，年輕輔導(dǎo)員面臨前所未有的挑戰(zhàn)。在學(xué)生思政工作中已無法找到一套放之四海而皆準(zhǔn)的理論。因此，除了正常教育管理外，“80后”輔導(dǎo)員要不斷學(xué)習(xí)新知識，對在“90后”學(xué)生中流行的事物也應(yīng)有所涉獵。只有這樣才能深刻理解學(xué)生的變化，引導(dǎo)學(xué)生在時(shí)代潮流中健康發(fā)展。“80后”輔導(dǎo)員還要始終保持年輕心態(tài)，增加和學(xué)生們的共同語言；多看一些幽默故事、笑話，增加自己的幽默感；知曉另類語言，了解學(xué)生之間的默契語言等。

輔導(dǎo)員的工作可以輕松但不能放松，可以隨和但不能隨意，做一個輔導(dǎo)員不容易，做好一個輔導(dǎo)員就更不容易。要做一名合格的輔導(dǎo)員，用心是必要條件。同時(shí)，要多創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多做總結(jié)和提升工作。只有用心對待學(xué)生，真正以人為本，熱愛學(xué)生。在把握學(xué)生特點(diǎn)的情況下，不斷創(chuàng)新工作方法，提升業(yè)務(wù)水平，才能更好的與學(xué)生相處。

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【作者簡介】

周文琴（1986—）女，漢族，江西臨川人，本科學(xué)歷，江西服裝學(xué)院學(xué)工處學(xué)生科干事，助教，研究方向：學(xué)生教育管理.