基于創客教育的微課程開發研究
——以浙江經貿職業技術學院“市場分析技術”課程為例

潘茜茜

（浙江經貿職業技術學院 工商管理系，浙江 杭州 310018）

一、問題提出

“創客”源于美國麻省理工學院的一個實驗課題，本義是指出于興趣愛好，努力把各種創意轉變成現實的人。在中國，“創客”與“大眾創業，萬眾創新”聯系在一起，特指具有創新理念、自主創業的一批人。創客教育是創客文化與教育的結合，是指基于學生興趣，采用項目化課程學習的方式，使用信息化工具，鼓勵學生分享，培養跨學科解決問題能力、團隊協作能力和創新能力的一種教育。浙江經貿職業技術學院“市場分析技術”專業課程培養的態度目標與之相一致，這就使得將信息化課程開發和創客教育相結合進行課程改革成為可能。

浙江經貿職業技術學院“市場分析技術”課程于2011年開始實施項目化課程改造，課程以學生團隊自主選擇調研項目為項目載體，引導學生在“做中學”，自己發現問題，然后通過課程學習、資料查找等各種方法解決問題，鼓勵學生在做項目的過程中將遇到的問題與其他同學和老師分享、溝通，通過團隊最終完成課程項目，實現學生自主學習。這種方式與我們現在提出的創客教育理念相符合。“市場分析技術”傳統選擇的調研項目主要來源于校企合作企業，調研主題有一定限定范圍，學生選擇余地不大，部分學生對選擇的項目不感興趣，導致對課程項目的調研沒有源動力和積極性，甚至致使部分學生厭倦課堂學習。基于創客教育的微課程開發調研項目基本以學生團隊的創業項目為主，結合學生團隊興趣，將專業教育與創業教育相結合，這樣的調研內容會更加具體，學生通過課程學習就能深入調研某一創業項目，對學生未來的職業選擇也有所幫助，學生學習專業課的興趣和積極性因此大幅提高，愿意利用課余時間完成作業，參與課堂討論，有效提高了課程項目化教學的效率。

二、基于創客教育進行微課程開發的意義

（一）將專業教育與創客教育相結合，提高學生的學習主動性

首先，引入創客教育理念，將專業課程教學和創業教育相結合。創客教育模式鼓勵學生使用創業項目或校企合作項目來作為課程的實訓項目，學生真實參與，學習成果可以轉化為工作能力及經濟效益，也可以為未來的創業項目進行可行性分析調研，學生學習的主動性和積極性得以提高，這是微課程建設的前提條件。

其次，課堂教學方法是決定人才培養目標能否實現的關鍵。隨著時代發展，大學畢業生面對的是一個競爭日益激烈的社會環境，企業在選人和用人時非常重視學生能否快速的掌握、使用新技術及在此基礎之上的自主創新能力，因此，學生獨立性和創新能力的培養就顯得十分重要，這是基于創客教育的微課程開發的落腳點。

（二）探索線上線下混合式教學法，解決傳統教學課堂時間不足的問題

在“市場分析技術”課程項目化改造的基礎上，課程組探索了多種教學方法，發現任務驅動教學法較傳統教學法在激發學生學習興趣、促進學生主動學習、提升學生操作技能等方面有著明顯優勢。但是，任務驅動教學法比起傳統教學法，增加了學生課堂任務執行、任務展示、任務評價等環節，往往出現課堂時間不足等問題。課程組曾嘗試過將任務執行放在課后，以節約課堂時間，但效果差強人意。微課程開發及資源建設可將部分課堂教學放到課前或課后，學生通過微課自主學習基礎知識或拓展知識，而課中的時間基本全部交給學生執行任務，通過線上線下混合式教學，提高教學效果。

（三）創新課堂教學結構，實現分層教學，滿足不同層次學生的需求

由于學生間專業能力差異明顯，分層教學顯得很有必要。因為課堂時間緊湊，教師分組指導時間和作品展示時間不足，往往不能滿足不同層級學生的需求，分層教學難以實施。基于微課的混合式教學將課堂的部分知識內容放在微課中供學生自學，由此給課堂留出更多的時間給學生執行任務，教師在學生執行任務過程中扮演指導與答疑的角色。與傳統教學相比，教師有更充裕的時間在學生執行任務的過程中回答不同層次學生的提問，也可以選擇不同層次的學生進行作品展示，滿足不同層次學生的需求。

三、基于創客教育的“市場分析技術”微課程開發路徑

基于創客教育的“市場分析技術”微課程開發包括課程團隊組建、教學內容規劃、教學資源開發、教學活動設計及微課程上線五個方面，其中教學內容規劃和教學資源開發是重點。微課程開發具體流程如圖1所示。

圖1 “市場分析技術”微課程開發流程

（一）課程團隊組建

一支高質量的課程團隊是微課程開發的前提保障。微課程建設團隊不同于以往的課程開發團隊，除常規課程設計和課程開發團隊，還需要有一定信息化技術知識的技術支持團隊。浙江經貿職業技術學院“市場分析技術”課程團隊由5名具有多年教學經驗的高校專職教師、3名來自企事業單位具有豐富門店運營和統計實戰經驗的兼職教師和1名軟件工程專業的為微課建設提供技術支持的實驗員組成。課程團隊擁有市場營銷、統計學等多元化的專業知識背景，擁有豐富的調查統計分析和營銷相關的實踐工作經驗。團隊以中青年教師為主，教學改革思路活躍并易接受新觀念、新技術，是教學和企業崗位的中堅力量，教學和實踐經驗較豐富，具有一定的科研能力和創新精神。

（二）教學內容規劃

“市場分析技術”微課程建設目標是建成一門在線開放課程，即主要由主講教師負責，通過互聯網開放支持大規模學生參與，以微課短視頻、作業練習、在線討論、通知公告、測驗考試等要素交織，有一定時長的教學過程。其中微課視頻是核心，微課程建設要按照授課進程設計一系列教學活動，呈現出完整的教學過程。因此，微課程教學內容規劃要緊緊圍繞這一建設目標。

在經濟發展、科技進步的今天，越來越多材質的產品出現，蓋罐一個實用器物慢慢地退出了人們的生活圈不為大家所熟知。以長久的文化傳承的角度，我們應該走可持續發展的道路，更好更多地了解蓋罐的傳承，注入新時代的思想，傳承傳統文化。

1.微課程定位及開發思路。“市場分析技術”課程是高職市場營銷、企業管理等工商管理類專業的一門專業核心課程，也是專業學習領域課程的先導課程。綜合考慮信息技術，尤其是數據挖掘和分析技術發展給課程建設帶來的新變化，微課程建設團隊將原有課程內容進行整合調整，突出數據挖掘和數據分析模塊，調整課程職業核心能力為市場調研技術和數據挖掘分析技術，具體包括制定市場調研方案、選擇調研方法、設計調研問卷、組織實施調研、數據回收與處理、數據挖掘和分析、編寫調研報告等職業能力。微課程開發思路基本延續項目化課程建設思路，以項目為載體訓練學生市場調研和數據分析相關技能，通過項目任務驅動提升學生學習的積極性和興趣，使學生能夠在動手做的過程中實現學習，在完成具體項目的過程中學會完成相應工作任務。

2.知識點拆分與知識樹構建。微課程建設體現了教學理念的轉變，即從關注教師講授系統知識到關注學生理解和自主學習知識的轉變。學生自主學習的基礎就是把系統的知識拆分成一個一個小的知識點，便于學生理解和掌握，能夠培養學生獨立思考的能力。所以微課程的一個重要特點就是將課程知識點進行拆分，利用短短幾分鐘的一個微課視頻，將關鍵性知識點講精、講透。微課程建設第一步就是拆分知識點，按照課程學習目標拆分知識點，拆到越細越好；其次構建知識樹，按照既定課程標準、實際教學需要將知識點進行分類、歸納，可以將邏輯性、關聯性強的知識點適當進行整合，體現知識點的系統化、體系化，做到碎而不散、碎而不小。“市場分析技術”課程共拆分出257個知識點，最后又整合成48個微課。

3.微課程組織規劃。“市場分析技術”微課程整合大數據挖掘和分析技術，按照工作過程系統化原則進行教學編排，以市場調研與數據分析職業工作流程為出發點，以創業項目為學習載體，將市場調研技術、數據分析技術相關知識系統地融于活動全過程，結合工作崗位需要完成對消費者、商圈、零售終端、商品等調研分析，把學習項目轉換成相對獨立的工作任務交予學生獨立完成。通過項目實施內容序化教學內容，改變傳統的按學科邏輯順序編排教學內容的做法，進行基于工作過程的微課程開發。

（三）教學資源開發

1.教學團隊整合。微課程的資源開發與利用本著“以學校為主體、企業參與優化課程資源，優質資源共建共享”的原則加以實施。利用專兼結合的“雙師型”課程教學團隊，從而使課程教學資源的整合達到最優。教學團隊整合的目標是以課程建設為契機，通過線上教學資源的建設和實施翻轉課堂的教學模式，提升課程團隊教師信息技術應用能力和現代化教學水平，從而打造一支適應“互聯網+”要求的信息化團隊。

2.信息化資源開發。注重課程信息化資源的開發，重點是微課的設計開發，圍繞知識點設計微課，通過錄屏、視頻剪輯、動畫等方式制作微課視頻。將典型市場調研與數據分析相關實訓項目錄制成高清視頻，詳細展示每個項目的操作流程、技術規范、框架結構等；將課程案例制作成動畫、實地拍攝等微課視頻，便于上課討論分析，吸引學生興趣；將重、難點知識點通過錄屏方式，由教師深入淺出講解，便于學生預習與復習，不斷加深知識點的理解和應用。積極利用微課視頻等網絡資源，使教學內容從單一化向多元化轉變，使學生知識和能力的拓展成為可能。

3.課程配套資源開發。注重課程配套資源的開發，重點是在線開放課程網站及教學資源庫的開發與利用。“市場分析技術”課程采用碎片化的方式組織，以知識點和技能點為微視頻單位，依照“課程→模塊→素材”的模式，按課程級資源、模塊級資源、素材級資源三個層次完成課程資源建設。其中，課程級資源包括課程標準、整體設計、考核方案等；模塊級資源包括以微課視頻為單位呈現的立體化教學資源，如微設計、微課件、微測試、微拓展、微思考、微反饋等，這些資源構成一個看似碎片化，實則是完整一體、良好有序的教學資源環境。

根據實際需要開發在線開放課程網站及教學資源庫，通過搭建動態、活躍、自主的課程訓練平臺，使學生的主動性、積極性和創造性得以充分調動，營銷職業技能得以充分訓練。圍繞市場調研和數據分析，整合相關合作企業有關商圈調研、消費者調研、零售終端調研，以及統計局相關的大數據等資源，開發虛擬動畫、虛擬仿真、操作示范視頻、調研分析報告范本等特色資源。這些資源經過結構化組合，融入在線學習平臺中，建成符合在線學習需求的，具有“知識單元化、素材富媒體化”的在線開放課程。

（四）教學活動設計與評價

1.教學活動設計。以調研和數據分析職業工作任務為導向設計課程學習任務與活動，教師采取案例式、混合式、探究式等多種線上線下相結合的翻轉課堂教學模式，學生運用個人學習和團隊項目訓練相結合的學習方式，實現學生自學和課堂學習不同角色的轉換，通過網頁嵌入在線測試、即時網上輔導答題、線上線下討論、網上作業提交和批改、網上社區討論等形式，促進師生之間、學生之間進行資源共享、問題交流和協作學習。

“市場分析技術”微課程建設通過課程的理論學習和實踐訓練，實現“教、學、做”一體，使學生具備調研方案設計、調研方法選擇、調研問卷設計、數據挖掘和分析以及調研報告撰寫等調研與數據分析方面的專業知識和技巧，并能夠熟練完成較小規模調查方案設計，能夠指導現場調查，進行信息搜集及簡單的數據挖掘和分析等處理工作，撰寫簡要的調研分析報告，從而培養學生市場調研、數據分析、管理等相關職業能力，促進學生團隊合作，全面提升學生的職業素養和職業技能，最終為學生創業就業奠定良好基礎。

2.教學活動評價。基于創客教育的項目化課程宜建立多元化學習評價體系，以在線開放課程學習為基礎，探索線上和線下融合、個人表現和團隊業績相結合、過程性評價與總結性評價相結合的多元化考核評價模式。將課堂討論、實訓項目訓練、項目整體業績、自主在線測試等項目指標作為考核評價依據，特別強調實踐性教學環節的考核，促進學生自主性學習、過程性學習和體驗式學習，充分挖掘學生的學習主動性、積極性及創新精神，注重學生職業素養與職業能力的提升。課程總評成績最終由線上學習成績和線下學習成績兩部分構成，其中線上學習成績包括個人在線學習學時、在線測試、在線討論等；線下學習成績包括線下個人學習表現、團隊整體業績、期末考試等。考核過程中，既注重個人表現，包括課堂討論、在線課程自主學習成效、到課率、實訓過程個人貢獻度、期末考試等；又注重團隊業績整體考核，包括項目作品、實訓成果匯報等。

（五）微課程上線

隨著信息化技術的發展及人們學習時間的碎片化，微課程上線平臺不再滿足于傳統的在線網站學習，更多的是選擇移動學習平臺。目前市場上移動學習平臺的選擇也是多元化的，課程組可以根據自身資源和應用條件，選擇自建平臺或在已有網絡學習平臺上線。這兩者都有一定的局限性，自建平臺相對成本高、投入時間也很多，一般不太建議，而已有的網絡學習平臺相對運行比較成熟，穩定性較好，功能也比較齊全，但一般進駐這類平臺都需要先進行微課程建設項目申請，對微課程建設有一定的要求，且不同平臺之間功能會有不同的側重點，在選擇之前一定要多了解、比較，微課程建設是一個長期、連續的過程，最好固定在一個平臺之上。“市場分析技術”微課程借助于浙江省高等學校在線開放課程共享平臺，教師可以隨時上傳微課視頻及各類音頻、視頻、圖片、文字等多媒體學習資源。為提升學生的學習體驗效果，教師應注意對多樣化的學習資源進行優化組合，還要注意學習資源所需要的數據流量，這樣才能滿足移動化學習需要，讓學習者產生學習興趣。

四、結語

高職教育要立足時代特征，順應地方區域經濟發展趨勢，在提高專業技術技能的同時，重點關注大學生的個性化發展和創新思維培養，通過專業課程改革，進行微課程開發，把專業教育和創新創業教育相結合，全面提升高職畢業生的就業競爭力。