“撞鐘”有境界，一如工作

文／王廷偉

■ 王廷偉專欄

現供職于中國石油廣東銷售公司。中國營銷協會會員，廣東營銷協會會員，中企聯管理咨詢委員會高級管理咨詢顧問，中國石油營銷管理專家。獨著出版《成品油零售增值服務管理》、《成品油零售常用促銷方法》、《成品油營銷管理點滴》。博客（新浪）：嶺南一叟或用戶1142139943。

人最大的不同是認知不同。工作也是如此。如果你認為工作是謀生的手段，獲得的就是勞動報酬，且付出越多得到越多；如果你認為工作是鍛煉的平臺，獲得的就是成長，且堅持得越好越久，成長就越快越好；如果你認為工作是種投資，獲得的就是回報，且投入越多回報越多。對工作的認知，可以用“當一天和尚撞一天鐘”中的“撞鐘”狀態來區分。

第一種狀態，不撞。雖然“當一天和尚撞一天鐘”是天經地義的事，可現實中不撞鐘的案例比比皆是。晚清名臣曾國藩云：“百種弊病，皆從懶生。”《人民的名義》中京州市光明區區長孫連城生動地再現了官場“懶政”、“怠政”現象。在企業中甚至有人以不會、干不好、沒干過等理由，不接受職責范圍內的工作。這種人被淘汰是必然的。

第二種狀態，撞鐘。“當一天和尚撞一天鐘”，本意是諷刺那些得過且過的人。然而，換個角度會發現，其反映了盡職盡責的工作態度。如北京市21路公共汽車售票員李素麗，在平凡崗位上十幾年如一日，做著“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向導，病人的護士，群眾的貼心人”，被評為全國三八紅旗手、全國勞動模范。

第三種狀態，撞響。美國著名心理學家艾爾森對世界上100多名各領域杰出人士做了一項問卷調查，結果讓人吃驚：61%的人承認，他們所從事的職業并非最愛，至少不是最理想的。紐約證券公司的金領麗人蘇珊說：“迄今為止，我仍然說不上喜歡自己的專業。如果能夠重選的話，我會毫不猶豫地選擇音樂。但我只能把手頭的工作做好，那里有我應盡的職責。我必須認真對待。”

第四種狀態，撞出旋律。從前有個小和尚擔任撞鐘一職。一天，住持宣布調他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣：“我撞的鐘難道不準時、不響亮？”老住持耐心告訴他：“你撞的鐘雖然很準時也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。”所以，要用心去撞、撞出旋律，以達到“聞鐘聲，煩惱輕；智慧長，菩提生；離地獄，出火坑；愿成佛，度眾生”的結果。

第五種狀態，撞出自己的旋律。彼德·德魯克說：“企業有且只有兩個基本職能：營銷和創新。”BAT通過商業模式創新成為互聯網巨頭，華為通過技術創新成為通信業的世界翹楚，小米通過產品創新成為后起之秀，招商銀行通過服務創新引領金融業發展等等。近日，中國工程院院士、“雜交水稻之父”袁隆平宣布：水稻親本去鎘技術獲突破和2.8億畝鹽堿地未來能種莊稼。這將是袁隆平院士對人類糧食空前絕后的貢獻，不僅解決了“吃得飽”的問題，還解決了“吃得安全”這一難題。

第六種狀態，影響一幫人一起撞好鐘。劉邦在總結自己成功的原因時說：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；填國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用，此其所以為我所擒也。”這說明想干成大事只靠一己之力是不行的，還需要團隊的力量。在互聯互通的今天更是如此。從華為的“藍血十杰”、阿里的十七羅漢、馬化騰的四位創業伙伴等等，每個成功者都是一個團隊的代表。所以，自己“當一天和尚撞一天鐘”還不夠，還要影響更多的人一起撞鐘，撞出此曲只應天上有的和弦。