新技術(shù)重塑商業(yè)價(jià)值

文／孫惠民

■ 孫惠民專欄

現(xiàn)供職于石化盈科信息技術(shù)有限責(zé)任公司。福建省標(biāo)準(zhǔn)化院入庫專家、福建省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)委員、中國標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)公共管理技術(shù)委員專家、中國企業(yè)家聯(lián)合會(huì)信息工作委員會(huì)委員。

7月中旬，有張照片看了讓人覺得可笑、心痛又無奈。照片中七八個(gè)人高高舉起右手拇指喝彩。背后是一面墻，上寫“中興”兩個(gè)字。墻上的液晶屏，一行紅色的字符“我們解禁了”……

中興在極度苛刻的條件下被解除禁令：上交20多億美元的罰金和保證金，全部更換董事會(huì)和管理層，甚至要在10年內(nèi)接納美國全線監(jiān)督運(yùn)營管理。所有這一切僅換來可以開工。而開工后，扣除中國人薪金，90%以上收入會(huì)源源不斷輸送給上游原料、核心技術(shù)和下游廠商，輸送給了美國。

客觀上不得不說，美國從上世紀(jì)中葉以來，信息化一直走在世界前列，尤其是克林頓政府倡導(dǎo)的信息化戰(zhàn)略，更是直接創(chuàng)造了今天美國互聯(lián)網(wǎng)繁榮，就在即將到來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大潮中，以GE為代表的制造業(yè)企業(yè)也前瞻性地提出了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念，試圖與工業(yè)4.0戰(zhàn)略一爭高下。

從科技革命和產(chǎn)業(yè)革命對世界格局影響的宏觀視角來看，人類社會(huì)的發(fā)展可以劃分為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)三個(gè)階段。雖然美國在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代繼續(xù)領(lǐng)先，中國經(jīng)濟(jì)卻也在改革開放后開始起飛。正如習(xí)近平總書記所強(qiáng)調(diào)的：“要推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，加快制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。”這是以習(xí)近平同志為核心的黨中央立足建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出的重大戰(zhàn)略部署。

從某種程度上來講，中興事件恰恰折射出美國在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對中國提出“中國制造2025”新型工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略的擔(dān)憂和試圖阻撓。這也體現(xiàn)在美國最近提出的制裁中國的清單中，所列的項(xiàng)目針對性之強(qiáng)可見一斑。

可以說，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、輻射最廣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，正在成為全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和增長的重要驅(qū)動(dòng)力。數(shù)字經(jīng)濟(jì)亦成為中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要?jiǎng)恿Α?017年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到27.2萬億，所占GDP比重從2003年的11%上升到32.9%。據(jù)預(yù)測，到2025年，規(guī)模將達(dá)到38.4萬億，占GDP的42%。

當(dāng)前的中國正處于由數(shù)字化向網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型過渡的階段。這恰恰是中國工業(yè)化發(fā)展彎道超車的歷史機(jī)遇。因此，推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)等活動(dòng)和過程的數(shù)字化，就成為今后乃至長遠(yuǎn)的新型工業(yè)化發(fā)展之路中的重中之重。

具體來說，工業(yè)3.0時(shí)代的企業(yè)，為了大規(guī)模生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)品，確保流水線生產(chǎn)工序銜接穩(wěn)定，是企業(yè)運(yùn)營管理的核心理念，但對于市場和需求是模糊的，往往生產(chǎn)的產(chǎn)品需要通過大規(guī)模的廣告投放和銷售渠道來解決銷售問題。這就形成了這個(gè)時(shí)代最為典型的B2C模式。工業(yè)4.0模式則是C2B，如何精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)客戶需求并予以個(gè)性化滿足成為企業(yè)運(yùn)營管理的核心問題。要做到這一點(diǎn)，就意味著企業(yè)的生產(chǎn)方式要由3.0時(shí)代的大規(guī)模制造、以制造為中心和集中式制造，向先進(jìn)的大規(guī)模定制、分布式制造及制造向服務(wù)轉(zhuǎn)型來進(jìn)行演變。

在這個(gè)過程中，新技術(shù)將起到?jīng)Q定性作用，或者說新技術(shù)將重新定義一切。AI是生產(chǎn)力、區(qū)塊鏈?zhǔn)巧a(chǎn)關(guān)系、云計(jì)算是生產(chǎn)工具、大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料、IOT（物聯(lián)網(wǎng)）是自然環(huán)境、軟件定義是生產(chǎn)方式。與此同時(shí)，新技術(shù)的顛覆作用，將涉及產(chǎn)品功能、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)方式、管理體系、商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)形態(tài)變革。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特認(rèn)為，在市場中真正占據(jù)主導(dǎo)地位的是新技術(shù)、新產(chǎn)品的競爭。它沖擊的是現(xiàn)存企業(yè)的基礎(chǔ)和生命。