劉興波
【摘 要】醫院作為主要的服務機構,是保證人們身心健康的重要場所,它不僅要不斷提升醫療水平,還要注重內部職工凝聚力、向心力的培養,通過科學有效的激勵機制協調內部發展。對于廣大患者而言,熱情周到的服務以及較高的醫療水平正是他們最需要的。但是由于人力資源管理不健全,導致他們的工作熱情有所下降,不利于醫務人員以飽滿的熱情投入工作,還會影響整個醫院的協調運轉。針對這樣的現象,各大醫院要轉變固有思想,對人力資源管理有一個充分的認識,并通過建立激勵機制調動醫務人員,實現現代化管控,從而樹立醫院在百姓心目中的良好形象。
【關鍵詞】醫院;人力資源管理;激勵機制;應用
【中圖分類號】
R249 【文獻標志碼】
B 【文章編號】1005-0019(2018)12-263-01
現如今,我國的醫療服務水平已經取得了明顯的進步,醫患關系也有了巨大的緩解。伴隨醫院深入改革與發展理念的實施,它不僅要繼續完善醫療技術,做好有效服務,還必須突破人力資源管理的局限,通過科學的方式強化內部激勵管理,調動醫務人員和相關職工的工作積極性,提高醫院的信譽和形象。本文就結合當前醫院人力資源管理的現狀,對其應該注意的問題進行探究,并通過多元激勵方式來協調好內部的發展。
一、醫院人力資源管理中激勵機制應用要注意的問題
(一)注意與員工之間的聯系 醫院作為重要的社會服務機構,關乎著人們的健康發展。隨著醫院規模的逐年擴大,人力資源管理工作將變得越來越復雜。唯有協調好內部的工作,在激勵機制發揮效力的同時,注重與職工之間的聯系,才能夠調動他們的熱情,激發他們的潛能,讓他們更有歸屬感。對此,醫院領導要與職工多進行溝通,了解他們內心的看法和感受,掌握醫務人員的動態,建立一個更有凝聚力的集體。
(二)注意激勵機制的公平性
健全完善的激勵機制以及科學有效的制度體系,是醫院人力資源管理進一步強化的保障,也是實現資源合理分配的主要方式。但是要真正突出它的優勢,協調好醫院內部的發展,就必須在制度建設的同時保證它的公平和公正性,細化具體制度,保證各項內容的貫徹落實。
(三)注意激勵機制的綜合性
對于醫院人力資源管理而言,單一的激勵方式難以協調好內部職工的關系,不利于實現有效運轉。通過多種激勵機制的綜合運用,有助于實現物質與精神的雙重激勵,找到各種體系之間的聯系。對此,醫院可以在給優秀員工一些資金獎勵的同時,給他們提供外出學習和深造的機會。同時,還可以多組織一些集體活動、野外訓練等等,增強團隊的凝聚力,實現醫院內部人力資源的有效管理。
二、醫院人力資源管理中激勵機制的方法以及應用效果
(一)物質激勵方法的應用
在眾多的激勵機制中,物質激勵是最直接也是最基礎的手段,有助于調動醫務人員的工作熱情,實現內部資源的合理使用。當然,在物質激勵的時候必須注重公平性,依照規范的制度加以運轉。對于廣大醫務人員來說,充足的物質激勵能夠推動他們不斷強化和完善自己,轉變傳統的理念,對人力資源管理有更充分的認識,并逐漸提高自身的綜合素養。
(二)精神激勵方法的應用
激勵機制包括物質激勵與精神激勵兩大類別,醫院職工在獲得豐富物質享受的同時,也需要獲得內心的滿足。強化做好精神激勵,不僅可以調動職工的工作積極性,還有助于醫院精神文化建設水平的提高。因此,醫院領導必須尊重和關心每一位職工,在給他們提供良好物質資料的同時幫助他們解決后顧之憂,為他們提供晉升和學習培訓的機會,讓職工在物質和精神上得到雙重豐收。
(三)環境激勵方法的應用
環境激勵這種方式與物質激勵有一定的相似之處,但是采用環境激勵受益的范圍更加廣范。對于每一位醫務工作者而言,良好的工作環境、優美的風景、完善的基礎設施是他們更有效工作的基礎,工作的潛能也能夠被激發。所以,醫院可以多渠道的吸引資金,強化醫院環境建設,在醫院的花園中多種植樹木和花草等等,讓醫務人員和患者都有心曠神怡之感。比如說,一些醫院針對醫患數量劇增的現象,為了緩解就醫壓力,設立了單獨的兒科、婦科等等,這就改善了醫院的就醫、工作環境,能夠進一步的改善醫護人員的身心,從而能夠提高整個醫院的服務水平。
結束語
綜上所述,醫院人力資源管理中激勵機制的有效應用對于整個醫院的發展具有非常重要的作用。它有助于激發醫務人員的工作熱情,為他們提供學習深造的機會,增強醫院團隊凝聚力。所以醫院應該結合自身的實際情況,結合員工的實際需求,建立健全并不斷完善激勵制度,使醫院內部能夠得到良好的管理,提升醫院的綜合競爭力,提升醫院的整體服務水平。
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