網絡環境下圖書情報組織變革

陸定福

摘 要 在現代社會化服務需求的不斷驅動后，伴隨著網絡環境和信息技術等發生的變化，圖書情報組織內也出現了新的變化，這也使得圖書情報組織基于網絡環境下提出有關變革方面的問題。在圖書情報組織的變革當中，主要是針對一些業務的拓展和組織模式，以及整合信息人力資源和管理方式創新等方面進行變革，本文就是針對網絡環境下圖書情報組織變革進行一些分析和研究。

關鍵詞 網絡環境 圖書情報組織 變革

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2018.07.090

Abstract After the continuous demand of modern socialized service， along with changes in the network environment and information technology， new changes have taken place in the library and information organization， which has led the library and information organization to raise issues related to change based on the network environment. In the reform of the library and information organization， it mainly focuses on the expansion and organization of some businesses， as well as the integration of information human resources and management methods innovation. This paper is to analyze and research the changes of library and information organizations under the network environment.

Keywords network environment； library and information organization； reform

1 信息資源組織模式變革的內容

對于圖書情報的管理來說，書目信息和文獻出自同一個地方。在操作過程中，文獻資料的保存和查看都非常的快捷，只要輸入你所要查找的文獻分類編碼，系統會自動檢索分類編碼然后提供文獻。但是在計算機和網絡的應用下，信息雖然共享但也比較分散。為了更有效地對文獻進行管理，應該將書目信息與其分開放置，同時，標明文獻的查找源以及查看和下載的方法，這樣就有利于人們快速找到所需要的文獻。隨著網絡技術的快速發展，僅僅依賴人工進行文獻資料的編排已經不能及時同步信息資料的更新。而且人工對于信息文獻的編排局限于個人的知識認知，當人們從其他方面為切入口進行查詢時就很難及時獲取相關資料。

由此我們可以發現，要想真正的解決問題必須借助計算機網絡技術對信息資源組織模式進行改革。在充分發揮其原有優勢的基礎上，將網絡與文獻編排、管理相結合，運用現代技術實現圖書情報管理的科學化。但是，在進行組織模式轉變的同時，也必須重視以下三點：

1.1 實現信息資源網絡上的聯合編目與管理

在網絡發展的大趨勢下，圖書情報組織應建立相應的系統，同時對文獻的編排和管理設定統一的輸入口徑，這樣有利于最大程度地達到人們對文獻檢索的需求。這就是所謂的“聯合編目”。在對聯合編目里的信息資源進行管理時，應利用網絡實現的資源共享對其進行分散管理。我們了解到實現聯合編目有以下幾種：一是對資料信息進行收集和統一錄入；二是根據通過網絡獲取的外部資料結合本身留底的資料進行錄入；三是直接對文獻資料信息進行下載。但隨著現代科學技術的發展勢也必會帶動聯合編目方式的創新，從而使其更加方便和完整。

1.2 圖書情報組織虛擬和實體相互結合

隨著計算機網絡技術的應用，以及手機和其他電子通訊設備的普及，人們可以借助網絡檢索到所需要的文獻，而不再局限于圖書，紙質的固定選擇。圖書情報組織更應該擴大范疇，建立相應的電子數據庫以滿足人們的需求。而電子數據庫當前有很多類型，包括計算機硬件系統，移動硬盤，文檔，開發的各類閱讀的軟件等等。

同時，文獻在發展的過程中逐漸形成以下幾種載體：第一類是紙張；第二類是聲音和圖像；第三類是計算機和電子設備；第四種上網絡技術；最后一種是數字代碼形式。這五種聯系密切，共同形成完整的文獻體系。對于圖書情報組織來說，印刷型文獻構成實體館藏，而電子文獻資料則是虛擬館藏，二者都是圖書管理的重要組織部分。所以圖書管理組織應在實體和虛擬館藏之間合理分配經費，調整以適應新形勢下的管理模式。

1.3 實現圖書情報組織中有關特色資源建設和網絡共享

對于圖書情報組織來說，它致力于信息的收集并對文獻進行分類保存，為人們隨時能檢索到自己需要的資料提供便利。但是，新的困難也隨之來臨，在材料下載過程中所需要的費用已經遠遠超過所分配的經費，館藏的擴大也無法進行，而且，人們對于資料的更新速度和館藏資料范圍的要求越來越高，圖書情報組織必須順應科技發展，將特色資源建設和網絡共享結合以推動自身轉變。

2 圖書情報服務拓展中的變革內容

2.1 在用戶需求的基礎上進行變革

互聯網不斷發展的今天，信息已經實現了共享模式，只要通過互聯網，圖書情報組織完全可以輕松獲取、傳遞和提供信息服務。圖書情報組織中傳統工作以悄然在網絡環境下發生了變化。例如：期刊的采購，圖書情報組織中傳統的期刊采購是需要訂購一些印刷型期刊，在網絡環境下則只需獲得一些期刊的使用權就可，保證用戶在使用檢索和下載的時候文獻可以使用。這些改變使得圖書情報組織在進行收藏和保護書刊文獻的職能方面出現了弱化的趨勢，也因此藏書建設的概念解釋發生了更改。

圖書情報組織完全可以選用網絡環境下的所有途徑中的信息服務，更好地補充圖書情報組織內的信息服務。同時，圖書情報組織還應當選擇網絡進行一些信息的傳遞，從改變圖書情報組織內原有的館際互借的模式，實現網上館際互借的模式，這樣做可以有效免除掉傳統的郵寄等手續造成的麻煩，讓用戶以電子郵件等方式提出請求，然后系統內部給用戶提供文獻原文的方法。也可以選擇利用網絡檢索來進行信息的獲取，之后為用戶提供出統一的界面服務，以此讓用戶在使用檢索數據庫時候更方便快捷。

在網絡環境下，圖書情報組織在建設藏書的時候并不僅僅只是單純的收集文獻實體，而是整理和加工信息資源。也就是說，不管是信息服務機構，還是服務客戶時，選擇使用的載體都是信息資源。這直接促使圖書情報組織的館藏在網絡環境下時，不斷收集來自于各個載體上的信息資源的時候，還可以把互聯網上出現的有關所謂信息資源直接收入進虛擬的館藏中。這樣才能保證有著完善和充實的網絡能夠通過圖書情報組織更好地服務于用戶，時間和地點將不再對圖書情報組織館藏進行限制，圖書情報組織在網絡環境下變革后，能使得圖書情報組織的服務對象直接擴散到社會中去。

2.2 重新定位業務范圍

網絡的發展，將對圖書情報組織進行一次徹底的改變，不管是從傳播速度上看，還是從信息量獲得的程度上來看，網絡信息的整理和收集，以及在網上進行的信息檢索都要成為圖書情報組織中的一個新的業務項目，才能讓圖書情報組織更好地向前發展。這就要求圖書情報組織內的傳統文獻資源的開發朝著新的深度利用開發上改變。

目前來看，網上的科技信息資源數據庫，能夠給用戶提供的大多數是一些簡介、題錄和文摘等方面的信息，用戶想要獲得一些知識性比較強或是想要尋找一些參考價值較大的數據庫的時候，就必須付費之后才能使用。面對這種情況，圖書情報組織完全可以在改革過程中重新進行自身作為公益性社會服務機構的業務范圍定位，在時代發展的基礎上，發展多樣化的載體，朝著豐富的資源方向發展，最終實現多元化的發展。網絡環境下，圖書情報組織要改變一些管理方式，給用戶提供許多的便利，合理分配資源的使用。

3 圖書情報組織中人員管理的變革內容

在很多的組織變革過程中，都是由人員來進行實施的，這也表明一個組織中相關工作人員的素質直接決定了組織在變革過程中的成敗。信息技術不斷發展的今天，圖書情報組織中的工作人員本身所具備的技能也要隨著時代發展進行變革。

3.1 全面提高圖書情報組織內人員的知識技能

圖書情報組織內的工作人員在圖書情報組織變革的同時，要全面提高他們本身所具備的知識技能，才能更好地適應現代網絡化時代的知識創新服務的發展需要，同時還需要他們向著新型知識工作人員進行轉變，才能有效滿足知識信息時代的管理和服務水平。

同時，圖書情報組織的工作人員還需要與用戶之間始終保持著一種“知識聯盟”式的關系，才能在用戶需求的基礎上，從浩瀚的信息資源中，有效地提煉出特定的內容和領域，提供出更好的信息管理和檢索給用戶，在恰當的時機內生產和“銷售”各種知識產品和提供服務。

圖書情報組織內的工作人員在進行改革的時候，要做到切實滿足用戶的需求的基礎上進行服務的提供，要時刻關注“發掘用戶頭腦中潛在的想法、直覺和靈感”，同時還需要圖書情報組織內的工作人員把“智能管理”作為自身所具備的一項重要管理技能來使用。

3.2 圖書情報組織中的工作人員必須要成為一名動態知識服務團隊中的成員

要想在網絡環境下進行有效的圖書情報組織變革，這要求圖書情報組織內的工作人員必須讓自己成為一名動態知識服務團隊中的成員，以便于實現自身的價值和管理需求理念等。在圖書情報組織變革當中，工作人員要有效解決知識性組織現在所面臨的提供各種信息的服務等問題，讓自己成為一個善于修持自身，進行自我學習和發展，以及熟練地創造、獲取和傳遞知識的團隊成員，從而更好地適應圖書情報組織變革的需要。

3.3 構建和諧互動的圖書情報組織團隊

進行網絡環境下圖書情報組織的變革，需要變革圖書情報組織內的工作人員，需要他們構造出一個能夠保證團隊中成員與成員之間形成一個相互理解、新人和支持、關心、尊重的工作氛圍，從而有效提高圖書情報組織內工作人員在面對自身的職責的時候能夠肩負其本身的任務和擁有不同的解決問題的能力。

與此同時，圖書情報組織還應當在管理部門和信息服務團隊中開放工作人員之間的崗位輪換機制，讓大家明確角色分工和技能互補等問題，保證圖書情報組織內的工作人員能夠更好地進行自身的服務工作。

4 結論

本文主要是針對網絡環境下圖書情報組織的變革進行淺顯的分析，得出的結論是圖書情報組織本身要與現代網絡環境進行更好的融合，才能利用多元化的系統、技術和手段、設備等，完成自身的變革。現代社會發展中，對于網絡的發展是一把“雙刃劍”，圖書情報組織在網絡環境下進行變革的時候要去粗取精，掌控好改革的程度和形成的影響。

參考文獻

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