溝通，架起心與心之間的橋梁

江永恒

每一個人都需要有人和他開誠布公地談心，一個人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨。

——海明威

當上課音樂響起時，我走進了五年級一班的教室，放眼望去，這學期班上的孩子明顯有所增加，心里一下子充滿了激情。在做了自我介紹后，開始了今天的新課，可能是剛開學的原因，孩子們上課都特別認真，學得也特別帶勁，我的激情一次次被點燃，可是在課剛上到一半的時候，我發現小勇坐在下面，眼神很游離地看著其他地方，我走到他的身邊，輕輕敲了敲他的桌子提醒他，可是他卻擺出一副很不遜的樣子，照樣用手撐在自己的臉上，靠在桌子上，看到他的樣子，我心里突然就沒有想上課的心情了，但是為了不影響其他孩子的學習興趣，我沒有停下來……

終于聽到下課鈴聲響起，我走到小勇的身邊，強硬地說：“小勇，請你跟我到辦公室去。”可是他卻坐在自己的座位上一動不動，就像沒有聽到一樣，就在這時他們的班主任嚴老師走進教室，看見我正在和小勇對抗，嚴老師走過來輕輕地拉了拉我的衣服，悄悄地告訴我說：“這個孩子特別的怪，昨天他就是這樣，根本就不聽老師說什么……”我聽后，心里開始琢磨，這個孩子肯定有問題，當我再次走到小勇身邊時，我改變了自己之前那樣強硬的態度，把手搭在小勇的肩上（那一瞬間，我感到小勇的身體是緊張的，甚至是抗拒的）輕聲地說：“孩子，走，跟著老師去辦公室，我們聊聊天，好嗎？”說完后，我看著他，在等著他給我回應時，我感到他的身體開始放松，心里沒有之前那樣的抗拒我，我帶著他離開了教室。

到辦公室后，我沒有拿出教師的架子，問小勇上課為什么不認真，而是問小勇：“我們能不能作為朋友聊聊天？”在小勇點頭示意我可以時，我們交談了幾句，在交談后我看到他的表情慢慢地釋懷，我開始進入今天的主題，問道：“孩子，今天上課你沒有聽課，你會唱歌曲了嗎？”

“不會。”小勇低著頭回答到。

“你不會唱，那為什么上課的時候不認真呢？”我接著問。

“聽不懂。”小勇神氣地說。

找到原因后我開始耐心地告訴他：“孩子，就是因為你不懂才來學校學習的啊！如果你什么都會了，還來學校干什么呢？”

在我說完后，小勇看著我，那一刻他的表情告訴我：“他知道錯了，下次上課一定認真。”我沒有再多說什么，便伸出手，和小勇拉勾做了一個承諾，在那之后小勇上課的確比之前認真了許多。

可沒過幾天，小勇竟然和班主任嚴老師鬧得臉紅脖子粗，我本來準備到他們班找孩子和我一起打掃音樂教室的衛生，于是我立馬走上去讓嚴老師消消氣，叫走了小勇和其他兩個孩子，到音樂教室后，我沒有多說什么，只是教他們怎么打掃，在我們開始動工時，我仔細觀察了小勇，發現原來他是一個做事特別認真、細心的孩子（凡是他做的那一部分衛生，我都沒有去重復做一遍，反而另外兩個孩子做了，我都重復做了一次），在我站到窗臺上準備擦窗戶時，小勇卻說道：“江老師，你慢一點，小心，要不我來吧！”在小勇說完后，我停住了，心里一陣感動，想：這么一個孩子，太會關心、體貼人了。在做完所有衛生后，我叫住了小勇，告訴他：“小勇，我發現你原來是一個很細心的孩子，還是一個很會關心別人、幫助別人的孩子。”小勇只是對我笑了笑。

在接下來的交談中，我才得知原來小勇在老家時，從一年級就開始住校，基本上是兩個星期甚至一個月才能回家一次，在老家就跟著爺爺、奶奶住，和爸爸、媽媽分開生活，可能就是因為這樣，小勇就開始變得內向，也成了一個內心很孤僻的孩子。

但是他的獨立能力卻特別強，做事也很細心，也特別會關心、幫助別人，可是他卻不喜歡別人幫助人，自尊心也特別強……在抓住這點后，接下來和小勇的溝通就更加順暢。

我問他：“你在幫助別人的時候，你快樂嗎？”

“快樂。”小勇想都沒有想，脫口就回答到。

“那你為什么就不愿意別人幫助你呢？你知不知道別人想幫助你，你不同意時，別人會多難受，你愿意看到別人難受嗎？”我說到。

看到小勇慚愧的表情，不知道說什么的時候，我知道，我已經把他心里的防線給突破了，我接著說：“孩子，你喜歡幫助別人，關心別人，那你今天罵了嚴老師，你心里舒服嗎？”

在我說完后，我心里還在擔心，小勇會不會立馬和我對抗，會不會又變得強硬，沒有，他只是把頭低著，什么也沒說，我能感到他的內心在掙扎，最后我鼓勵他，讓他一定要去給嚴老師道歉，以后不管遇到什么事都不能沖動，要冷靜。

其實，當你和孩子們真誠相處，以心換心，當你熟悉了孩子的一切時，你會發現，每一位學生身上都有閃閃發光的東西，只要我們都能俯下身來，和孩子用真心去交流，對孩子多一點愛心，多一份溫馨，我相信孩子的明天一定會是另外一番景色。

參考文獻：

[1]焦念誠.架起心與心溝通的橋梁：家長會、家訪、校訪漫談[J].學校黨建與思想教育（普教版），2007（6）：68-69.

[2]劉景磊.架起心與心的橋梁：淺析班主任與后進生的心理溝通[J].希望月報（上），2007（6）：106.