服務(wù)視角下大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的路徑研究

王昌齡

由我國(guó)的國(guó)情進(jìn)行分析，我國(guó)處于工業(yè)化中后期，市場(chǎng)化深入人心。面臨我國(guó)的現(xiàn)狀，高校學(xué)生管理工作者的壓力增大，主要體現(xiàn)在要根據(jù)社會(huì)以及市場(chǎng)的需要調(diào)整學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃，幫助學(xué)生就業(yè)方面。

一、高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃存在的問(wèn)題

（一）大學(xué)生缺乏正確的自我定位與自我認(rèn)知

社會(huì)本就是多元化的，社會(huì)所需要的人才從來(lái)都不是單一型的，而是復(fù)合型的，因此大學(xué)生不能過(guò)于注重自我，也要適當(dāng)?shù)淖龀龈淖儯瑵M足市場(chǎng)對(duì)復(fù)合型人才的需求。此外，要對(duì)自己有準(zhǔn)確的定位，要將協(xié)調(diào)性與前瞻性相統(tǒng)一。

（二）大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的重視程度較低

目前，大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的重視程度較低，因此，高校應(yīng)當(dāng)在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃方面提供必要的教學(xué)場(chǎng)所、教學(xué)師資力量以及指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)，這些都是導(dǎo)致大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃不被大學(xué)生重視的重要因素。

（三）大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃師資力量不足，缺乏專業(yè)的指導(dǎo)教師

目前，我國(guó)的教育體系不斷完善，教學(xué)水平也在不斷提高，但是有關(guān)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的教育體系還是不夠完善，師資力量也比較欠缺，當(dāng)代大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃一般都由任課教師或者班主任擔(dān)任，這些教師的專業(yè)并不是大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，因此在指導(dǎo)的過(guò)程中可能會(huì)有一些疏漏。職業(yè)生涯規(guī)劃本就是面對(duì)全體學(xué)生的，因此要根據(jù)不同專業(yè)的學(xué)生制定不同的職業(yè)生涯規(guī)劃，充分體現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)踐性與針對(duì)性。

（四）測(cè)評(píng)指標(biāo)不統(tǒng)一、測(cè)評(píng)體系不完善，測(cè)評(píng)水平較低

我國(guó)并沒(méi)有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)體系，一直引用國(guó)外的測(cè)評(píng)體系，導(dǎo)致測(cè)評(píng)結(jié)果不一，主要還是因?yàn)閲?guó)內(nèi)教育環(huán)境與教育實(shí)際情況不一。因此，大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃要根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)?shù)淖龀鲂薷?，才能真正地解決大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題。

二、基于服務(wù)視角的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展路徑

（一）提高大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量與整體水平

首先，要樹立大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)。目前，很多大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識(shí)還是較為薄弱，在尋求就業(yè)的過(guò)程中存在對(duì)自我意識(shí)和自我價(jià)值的不準(zhǔn)確判斷。要引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)自身形成正確的價(jià)值判斷，正確審視自身存在的問(wèn)題，并樹立實(shí)際的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)。再者，提高大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)離不開學(xué)校、教師的正確引導(dǎo)。校方應(yīng)采取多種手段，通過(guò)與社會(huì)企業(yè)的交流溝通或是合作形式，將大學(xué)生輸送到社會(huì)企業(yè)中，為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，校方可以在校內(nèi)設(shè)立創(chuàng)業(yè)園區(qū)、學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金等，鼓勵(lì)學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中來(lái)體會(huì)學(xué)校與社會(huì)的差異，專業(yè)與實(shí)際相結(jié)合時(shí)有可能遇到的差異，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。另外，暑假期間也可以鼓勵(lì)學(xué)生多參加暑期社會(huì)實(shí)踐，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

（二）提高大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)素質(zhì)

第一，指導(dǎo)教師隊(duì)伍應(yīng)由專業(yè)的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來(lái)?yè)?dān)任。專業(yè)的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不僅僅有專業(yè)知識(shí)，更重要的是擁有更高的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)熱情和教育動(dòng)力，能夠在學(xué)生就業(yè)狀態(tài)低迷時(shí)輸入自信，并進(jìn)行富有激情的心理干預(yù)。在掌握學(xué)生職業(yè)規(guī)劃需求以及學(xué)生發(fā)展特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，制定符合當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的教育方案以及教學(xué)大綱。第二，職業(yè)生生涯規(guī)劃的導(dǎo)師應(yīng)擁有職業(yè)認(rèn)證資格證，校方要針對(duì)教師團(tuán)隊(duì)制定合理的培訓(xùn)課程。最后，指導(dǎo)教師要積極的利用自身專業(yè)知識(shí)與當(dāng)下實(shí)際情況相結(jié)合，創(chuàng)新教學(xué)方式、教育理念、教學(xué)內(nèi)容。讓大學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃學(xué)習(xí)的過(guò)程中掌握到真正有利于未來(lái)就業(yè)的職業(yè)規(guī)劃技巧。

（三）為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)提供良好的學(xué)習(xí)氛圍與資源共享空間

首先，校方在開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育的過(guò)程中，要加強(qiáng)學(xué)校各個(gè)部門的協(xié)調(diào)能力。做到“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。由專業(yè)的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛力，并制定出屬于自己的個(gè)人規(guī)劃，再由學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心來(lái)評(píng)估該份規(guī)劃的可行性，由咨詢服務(wù)中心給予一定的建議和指正。形成標(biāo)準(zhǔn)的流水線模式。其次，設(shè)立市場(chǎng)調(diào)查部門，搜集最新的市場(chǎng)信息和就業(yè)風(fēng)向。為大學(xué)生提供更多的優(yōu)質(zhì)的最新就業(yè)信息，幫助學(xué)生了解更多的就業(yè)知識(shí)面，以供學(xué)生有更多的選擇。

（四）完善大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)評(píng)價(jià)體系

在指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的過(guò)程中不但要幫助學(xué)生學(xué)習(xí)到更多的專業(yè)知識(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的測(cè)評(píng)，發(fā)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃中存在的不足之處，從而對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃作出相應(yīng)的改變。測(cè)評(píng)體系的建立可以通過(guò)兩種方式：一是研究經(jīng)典案例，通過(guò)分析大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的成功案例和失敗案例。再結(jié)合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，進(jìn)行比對(duì)和比較。二是跟蹤反饋，通過(guò)對(duì)畢業(yè)生的社會(huì)生涯進(jìn)行跟蹤，獲得反饋信息，并結(jié)合現(xiàn)有的測(cè)評(píng)體系作出適當(dāng)調(diào)整，從而不斷地修正測(cè)評(píng)體系，提高大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系的可靠性和專業(yè)性。