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2015年10月,國務院正式印發《統籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》(簡稱“雙一流”),旨在推動一批高水平大學和學科進入世界一流行列。在此戰略指導下,我國高等教育的模式開始從過去傳授知識為主向著重培養學生的創新精神和實踐能力為主轉變。作為高校發展的重要支柱,高校圖書館在新的時代背景下,也要順應時代變化,及時轉變圖書館服務方式和手段,探索圖書館新的功能。圖書館的功能發展包括知識模式、信息構建模式和多元模式。[1]除了給教師的備課施教提供支持,還要結合網絡時代下學生的學習方式,探索符合當代大學生學習習慣的新的服務方式。
在“雙一流”建設的過程中,各個學校的學科設置、專業要求都開始發生改變。圖書館要根據以往的館藏結構進行優化,使之繼續成為教師備課的堅強后盾;同時,隨著信息網絡技術的發展,圖書館也要學會整合所有的教學資源,給教師提供諸如學科文獻、電子資源、多媒體課件開發等支持服務。當前,隨著電子閱覽的普及,每年走進圖書館的教師和學生的數量在不斷減少,這就需要圖書館破解這種困境,主動為學校師生提供服務,采取一系列的措施吸引師生重新走進圖書館。主要做法是圖書館工作人員首先要“走出去”,加強圖書館與院系的交流協作,及時了解專業調整和認證中學院教師的新的需求,及時開展新增的數據庫服務等的培訓,把上門服務、送書下院系當做日常工作來做。這種做法加強了圖書館與院系之間的連接與合作,教師更加主動地去圖書館尋求有針對性的幫助,大大提高了教師使用圖書館的頻率。同時還要千方百計舉行各種活動吸引師生“走進來”。自2016年起,青島科技大學高密校區開始進行真人圖書館的建設,吸引全校的師生走進圖書館,爭當真人書,全員育人,形成教育合力,前期已經取得一定的成績。僅在2018年上半年進行了54場借閱,涉及真人圖書49本,有的教師成為備受青睞的“熱門圖書”。這些功能的轉變,一方面可以切實服務所有的讀者,優化圖書館內部空間,提升服務內涵。另一方面,讀者需求的不斷變化也要求圖書館的服務要動態地加以改變。
在以往的服務模式與藏書布局中,大部分的圖書館都“重藏輕用”,容易出現“藏”、“借”、“閱”分離的現象,這使得整個圖書館的服務內容比較單一,并經常處于被動服務中。新的時代背景下要求圖書館的服務更加主動而高效,服務方式更加多樣,信息資源要采取多元、快捷的一站式服務方式,加快信息資源的流通,節省讀者的時間。具體的服務路徑有:文獻資源的建設、便捷的信息檢索平臺與工具的開發、專業學術信息的追蹤和推送、科研成果的發表和管理等[2]。青島科技大學高密校區圖書館引進了像超星移動圖書館這樣的專業移動閱讀平臺,創建了專門的微信公眾號,讀者可以不受時間地點的限制完成個人借閱查詢、閱讀、續借、提醒等功能,將讀者服務從館內擴大到了圖書館外,讓讀者不必親自到圖書館,也可以査找到自己所需要的信息知識,完成圖書館的個人基本功能業務。當然隨著科技的發展,讀者需求的多樣化,更方便快捷和更全面的信息平臺的建設永遠需要不斷開發和不斷完善,這也是每個高校圖書館以后努力的方向。
隨著網絡化的發展,圖書館的信息資源不再是單一的印刷文獻,而是包括多種信息資源相結合的數字圖書館的構成。同時,在網絡時代成長起來的學生也開始慢慢選擇遠離紙質載體,依賴于功能更強大、信息資源更多樣的網絡閱讀。在此背景下,如何讓學生重新愛上紙質閱讀,把閱讀推廣走向深入也是各大圖書館不斷探索的一個方向。我們借鑒國內外尤其是重點高校在閱讀推廣方面的優秀做法,譬如閱讀學分(素質拓展學分)的設置、新媒體運用等,引導促進讀者多讀書、讀好書,提升校園文化品位。同時舉行的閱讀推廣“三個一”活動,向高密校區密水河畔工作群、高密校區微信公眾號、青島科技大學鏡湖子青微信公眾號平臺、朗讀愛好者QQ群等每周發布一個金句、推送一本新書、推薦一篇美文,通過線上線下結合,利用新媒體等快捷方式實現與學生的交流與服務。另外在閱讀推廣中引入微信群、QQ群的建設與管理,提高學生的活動參與度。加強與學團組織等的協調配合,嘗試通過與綜合測評掛鉤、多樣的激勵獎勵形式(閱讀護照、書刊贈送),促進各項活動更好開展,同時促進學風建設。這種線上線下結合的模式,吸引了更多的學生參與到閱讀推廣的活動中。
“雙一流”戰略策略的提出,加快了現代大學的轉型發展,也給圖書館的發展帶來了動力和挑戰,使它既成為了服務型組織,也成為了學術性機構,并要求不斷拓展自身職能,以配合大學的教學和科研需要,更好地發揮人才培養、科學研究和文化傳承與創新的職能。圖書館功能轉變研究必將成為當代圖書館建設與高等教育改革中需要長期探索的課題。