醫德醫風教育在醫院思想政治工作中的作用及有效發揮思考

李淑麗

摘要：醫德醫風教育是醫院思想政治工作的重點，以現階段醫院思想政治工作情況為基礎。結合近年來醫德醫風教育特點，了解醫院思想政治工作內容，明確醫德醫風教育在醫院思想政治工作中展現出的作用，分析在新時代背景下醫院如何發揮醫德醫風教育的優勢。

關鍵詞：醫德醫風 醫院 思想政治 作用

現階段，我國正處于社會結構、思想理念、組織功能等方面不斷革新的背景下，醫院工作人員的醫德醫風也展現出了全新的特點。在發展中，很多醫院過于注重經濟利益，忽略了工作人員的思想政治教育，工作人員缺少長遠的工作想法，自主意識過低，思想不集中，存在個別工作者利用崗位便利獲取額外效益的情況，極大影響了醫院的整體形象。由此，在新時代發展背景下，如何優化醫院思想政治工作，擁有和諧的醫患關系，是現階段醫療衛生事業急需關注的焦點問題。

一、醫德醫風教育

隨著社會經濟的持續發展，科技技術的不斷創新，醫院的醫德醫風建設工作逐漸形成了一個獨立的學科，其包含的內容非常多，有基礎理論、規范系統以及實踐引用三部分。由此可知，醫院醫德醫風教育工作要從這三方面進行分析：其一，基礎理論。其中包含了醫德醫風的本質、出現以及發展規律等，這是醫德醫風教育工作的根本；其二，規范系統。這是醫德醫風教育的重點，不但可以為評估醫務工作者提供依據，而且是教育工作實施的指導思想；其三，實踐應用。不管是醫德醫風的基礎理論，還是規范系統，兩者都是從實踐引用中獲取的。

二、醫德醫風在醫院思想政治教育中的作用

（一）是落實科學發展觀的需求

醫院是服務社會的重要平臺，病人的滿意程度是評估醫院工作水平的主要依據，且可以明確醫德醫風實際情況，由此可知，醫院醫療水平與醫德醫風影響著人民群眾的利益。新時代我國提出的科學發展觀主要是指，保護好群眾的利益，而醫院作為服務群眾的主要平臺，只有引用高新科技技術、推廣優質醫德醫風，才能讓病人在接受治療期間對醫院滿意，并為落實科學發展觀奠定了基礎。醫德醫風問題影響著病人權益，且是醫院思想政治工作的根本。由此可知，在醫院思想政治工作中全面推廣醫德醫風教育，有助于提升醫院工作者的綜合素養和職業道德理念。

（二）是醫院發展提出的需求

隨著社會主義市場經濟的持續發展，醫療衛生水平的不斷提升，將醫德醫風作為重點的服務工作，是醫院有序運行的根本。通過了解實踐醫院發展情況可知，醫院管理、生存等工作，都需要依賴醫院自身的競爭力。因此，醫院要想在競爭越發激烈的市場環境下獲取優勢，明確發展方向，就必須要提升整體工作者的服務水平，并將這項工作作為醫院管理工作的核心內容，此時就需要醫院構建一支引用高新技術、職業道德意識高的醫務團隊。其中，高超的醫術將是醫務工作者解決病人問題的有力武器，而職業道德是醫務工作者自主約束不良風氣的依據。構建優質的醫德醫風是醫院持續發展的基礎，更是形成和諧社會的重要內容。提升醫德醫風建設工作，對加速醫院思想政治工作，提升醫院發展速度有一定影響作用。

（三）是醫院文明程度的展現

醫德醫風建設工作是醫院精神文明建設的重要內容，其建設的扎實性也展現出了醫院工作者的綜合素養和服務能力，是群眾和社會各界評估醫院綜合水平的根本，也是構建和諧社會的重要依據，由此可知醫院在發展中要注重從小事做起、從基礎做起、從身邊做起，以此為醫院思想政治工作的落實奠定基礎。

三、醫院思想政治工作中醫德醫風教育的發展方向

（一）優化思想教育和醫德醫風建設工作

不同崗位、不同行業都有自己的要求和規定。醫院作為服務業的一大平臺，其提供的服務質量與群眾的生命健康有很大關聯。由此，社會對醫院醫德醫風建設工作的關注度非常高。通過了解醫德醫風建設內容，可以將其分為以下幾點：其一是在社會主義發展背景下，醫德更注重“為人民服務”，希望創造優質的醫務形象和醫院形象，并在發展中展現出社會性；其二是醫院的醫德醫風不管是對同一平臺的工作者，還是對醫院病人而言，都存在范性效應，若是長時間影響周邊環境，很容易出現不范性；其三，醫院工作者言行舉止所展現的思想道德，不管是對病人還是社會都屬于是公開化的，通過社會和群眾的日常監督，醫院工作者將會加大對言行舉止的約束，長此以往有助于提升自身的綜合素養。

（二）科學處理醫院與病人間的關系

醫院的醫德醫風教學工作也是一項育人工作，其具備的方向性很強，因此在醫院中落實醫德醫風教學工作就是正確解決醫患關系帶來的影響。通過了解現階段醫療行業中涌現出的問題可知，醫療糾紛、醫療事故等內容不但沒有隨著科技技術的創新得到控制，反而越來越多，究其根本就是醫德醫風沒有達到要求。目前，不符合衛生法律規定的行為和醫療事故經常出現，亂收費、藥品回扣、提成等行為直接影響了各大醫院和醫務工作者的形象，并且其帶來的影響越發嚴重，致使醫院逐漸成為新聞媒體關注的重點。從另一觀點分析，醫療衛生行業的職業道德正在出現“大危機”，此時若不及時發掘和解決存在的問題，很容易為醫療衛生行業的發展埋下安全隱患。需要注意的是，在落實醫德醫風建設工作時，也不能過于形式化，一定要將這項工作作為醫院長期發展的核心任務來推廣，注重突顯醫德醫風教育的作用。

（三）讓患者成為醫德醫風建設的核心

以患者為主體是醫院工作的基礎思想，也是醫療行業一定要遵守的規定。患者是醫院服務的主要方向，患者來到醫院尋求幫助，主要是為了根治自己的病，恢復健康，醫院的每位工作人員都要將患者滿意度作為工作依據，為其提供高效而完善的服務，確保其及早恢復健康。同時，每位工作人員在治療階段，要科學檢測、治療以及收費，預防醫療中出現不恰當的行為，影響最終治療效果，提升患者對醫院和醫務工作人員的滿意程度。社會滿意度高就表明醫院工作者擁有優質的醫德醫風，這樣很容易在人民群眾和社會各界的心中構建強大的形象。

（四）提升工作人員的綜合素養

醫院工作者需要具備“愛崗敬業、熱情工作、勇于創新、一絲不茍、治病救人、廉潔行醫”等精神，而在此基礎上落實各項工作，有助于展現醫務工作的優勢，構建優質的醫德醫風，并確保醫院可以在競爭日益激烈的市場環境中占據一席之地。一方面，醫院要將醫德醫風建設工作與思想政治工作整合到一起，選擇大量的優質人才進行相關工作，明確兩者的結合點，以此相輔相成，實現共同發展的目標；另一方面，整合醫德醫風建設與醫院規章制度。要想強化醫院的醫德醫風建設工作，就需要提出相應的規章制度，并落實到日常工作中，長久堅持推廣，才能達到預期的效果。在知識經濟時代背景下，醫院深化改革階段，醫務工作者的利益觀念越來越強，彼此間的工作效益也得到了突顯，但因為部分科室過于注重自身效益，導致科室間的矛盾越發激烈。少部分醫務工作者還關注獎金提成，這樣在實踐工作中會降低其對病人的關注度，嚴重的還有向病人要“紅包”的問題，在這一背景下，醫院逐漸認識到醫德醫風建設工作只通過醫務工作者自覺落實還不完善，此時就需要醫院構建與之相符的規章制度，以此在提升工作者綜合素養的同時，強化監管力度。當然，在醫院設計的規章制度中，包含檢測和評估等工作，不但要求展現醫德醫風建設作用，推廣正確的工作態度，約束不良風氣，而且要求醫務工作者自主約束自己的言行舉止，提升醫療服務水平，以此達到預期的工作效果。

四、結束語

綜上所述，醫院思想政治工作中醫德醫風教育除了要提出落實方法和規章制度外，還要結合涌現出的問題提出實踐解決方案，要求建設領導小組承擔起責任，與其它部門構建合作關系，一起關注實踐工作。同時，醫院要多聘請責任心強、文明、廉潔以及言行舉止規范的同志，任命為監督員，對醫院的各個科室、各項工作進行定期或者是不定期的檢測，及時表揚工作優秀的醫務工作者，嚴厲批評存在違法行為的工作者，以此提升醫院醫德醫風教育工作的效率和質量。