案例教學法在《管理倫理學》教學中的應用

祁潤晶 彭毓蓉

摘要：把案例教學應用于《管理倫理學》課程教學中，不僅可以豐富教學內容，而且可以有效提升學生的學習興趣，案例教學法改變了傳統的教學模式，在教學中實施案例教學是落實專業業務培養目標的重要途徑。本文從目前管理倫理學案例教學現狀分析，探討了如何有效地開展案例教學。

關鍵詞：案例教學；管理倫理；教學方法

中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）46-0198-02

一、案例教學的理論綜述

自19世紀70年代美國哈佛大學法學院率先使用案例教學至今，已有近150年。《教育大辭典》上將案例教學法定義為“高等學校社會科學某些科類的專業教學中的一種教學方法。即通過組織學生討論一系列案例，提出解決問題的方案，使學生掌握有關的專業技能、知識和理論”。教師在課堂中應用案例教學法，讓學生對案例進行分析討論，在分析中掌握相關理論知識，進一步提高學生分析和解決問題的能力。

關于案例教學的研究主要是各門學科中的案例教學應用，李紅在《本科管理學案例教學困境與突破》中認為案例教學法可以從制度構建、加大投入、培訓教師等方面突破教學困境，從而提高管理學案例教學的質量。趙瓊在《財務管理學案例教學探討》中認為案例教學法以其獨特優勢突破了傳統的教學模式，實施案例教學是落實專業培養目標的重要途徑。李磊在《管理學案例教學存在的問題及其對策》中認為案例教學在《管理學》教學中占有重要地位，但還存在著諸多不盡人意的地方，需引起重視，加以改進。管理倫理學是一門研究企業道德現象的科學，讓學生置身于一個現實的環境中，運用管理倫理學的相關理論，對企業存在的倫理問題、道德困境加以分析，作出正確的判斷，具有很強的實踐性。而案例教學法比傳統的理論教學更有優勢，符合管理倫理教學改革的要求，案例教學法可以提高學生的管理素質和運用能力，形成了學生自主學習、協作學習、和探索性學習的開放性學習氛圍。

二、管理倫理學案例教學現狀

（一）教師的實踐和教學能力存在不足

案例教學法是一種具有啟發性、實踐性，提高學生決策能力和綜合素質的教學方法。使用案例教學法的老師自身具備較強的分析、解決問題的能力，但由于大多數教師沒有企業工作經驗，學校缺乏對教師相關案例教學使用的培訓，導致案例缺乏全面性和系統性。老師在上課使用案例教學，多數的案例是作為教學內容的補充和舉例，案例啟發角度比較單一，案例點評不夠深入、達不到案例教學應有的教學效果。如《企業的社會責任》這章，如何分別用弗里德曼的觀點和卡羅的提出的企業社會責任的觀點將案例分析透徹，用好用活，對老師的實踐和教學能力也提出了要求。此外還有學生期未考試打分與案例教學參與沒有緊密聯系。學生也不重視案例的分析，部份學生在分析案例教學非常薄弱。

（二）管理倫理學案例編寫教材的不適用性

1.和管理倫理學理論聯系不緊密。管理倫理案例與企業倫理教材配套性不強，教材中的案例描述性案例多，對理論分析與點評比較少。例如《博帕爾大劫》，學生往往看了案例，不知道從什么角度去分析社會企業責任，更談不上培養學生的理論運用能力。學生缺乏案例的背景資料，只能從案例表面材料進行簡單分析。

2.選擇管理倫理案例質量不高。目前，管理案例描述篇幅過長、背景過于復雜、知識點散亂，沒有緊扣理論來編寫，導致同學們在分析過程中不能抽象出理論和提煉出關鍵問題，可能會對案例看不懂或無從下手，因而沒有達到案例教學應有的效果。另外，管理倫理案例有的來自新聞報道事件改寫的實例。此種案例內容較新，但沒有管理倫理學知識內容的加工，導致案例使用時質量不高。

3.案例本土性差。管理倫理案例教材中，國外案例多國內案例較少。在教學過程中，同學對國外一些知名大公司缺乏對其文化背景深入全面的了解，學生分析國內相關案例模式也是照搬國外的分析模式，而不結合本國實際國情，不利于培養本土企業管理人才。

（三）班級人數過多

由于受高考擴招的影響，導致部分專業班級人數過多，由于教學條件的限制，師生比例不合理，老師少，學生多。案例教學過程中，課堂時間有限，一個班差不多有五十多人，難以讓全班同學都有機會提出自己的觀點，參與討論，而且長期受傳統教學方式的影響，學生習慣聽老師講解，盡管對案例教學方法感到很新鮮，但對待案例中提出的問題有時無從下手，不知道如何去分析和提練問題，不能很好地用學過的管理倫理知識去分析和解決實際問題，部分同學趁機偷懶，不主動參與案例分析，案例教學效果反而會比傳統教學更差。

三、提高案例教學在管理倫理課程中的應用對策

（一）編制高質量的《管理倫理學》案例教材

《管理倫理學》案例教學中，無論是案例的編制和選擇，還是每一案例教學環節的設計，都要緊扣培養目標和課程目標，使用質量高和針對性強的案例。管理倫理學中的知識和理倫有較強的實踐性，如人力資源中的管理倫理問題、市場營銷中的倫理問題，因此針對性強的案例能給學生帶來較感性的認知，有助于學生理解管理倫理的相關理論。有必要編制高質量且適合管理倫理學案例教學的前沿性教材。

（二）加大對管理倫理學教師案例教學的培訓

教師不僅具有較好的邏輯分析能力，還要在教學過程中能啟發引導學生。學校要加大對管理倫理學教師的案例教學法應用的培訓，讓老師參加各種線上線下的培訓，培訓老師熟練掌握使用案例教學的方法，在教學中能很好地啟發和引導學生分析案例。

（三）讓學生主動參與到教學中

案例教學最大的特點就是，師生之間是互動的，學生主動參與，準備、搜集資料，與老師積極配合，才能達到案例教學應有的效果。因此，管理倫理學案例教學要取得較好的效果，首先就要轉變改變學生被動聽的學習觀念和習慣，充分調動學生學習的主動性和積極性。提前向學生介紹案例教學法的做法和功能，要求學生在課前積極準備、搜集資料。在教學過程中積極參與討論、課后認真總結。

（四）適度運用互聯網技術提高案例教學質量

案例教學需要較多的時間進行教與學的互動與實踐。如能利用互聯網可以增加互動內容和形式，例如：直播間課程開展網上案例教學能提供更好的互動和交流平臺，教師和學生可以資源共享。可以將學生分成不同的小組，在網上直播間進行互動，積極討論。

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