電子商務環境下物流管理模式的創新

龐笛

摘要：在互聯網經濟的沖擊下，電子商務應運而生。傳統的商務模式已無法追隨時代發展的腳步。物流是商務流程之一，在電子商務高速發展的同時，物流管理的發展卻停滯不前，在一定程度上已經阻礙了電子商務的發展。本文意在對目前存在的典型物流管理模式進行分析，尋找在電子商務環境下的物流管理模式的創新。

關鍵詞：電子商務 物流管理模式 創新

—、電子商務環境下我國物流管理面對的問題

（一）物流管理基礎設施落后。物流管理主要包括庫存管理、倉庫管理、運輸管理。其所對應的基礎設施都相較落后。如倉庫的建設、運輸工具、通訊設備等雖較前幾年相比有了一定的發展，但依舊處于落后狀態，未及時適應時代的發展變化。如何加大物流基礎設備的利用率，建立科學、合理、系統化的建設是我國物流管理所需要創新的方向之一。

（二）政府重視程度不夠，監管制度不夠完善。我國物流管理體系龐大，其中包括物流的基礎設施建設、物流設備管理、物流產業布局，物流稅收標準、物流政策，物流運輸、物流監督等方面，造成了政府部門對物流管理的組織機構劃分不夠具體、明確。且由于政府對物流管理的不夠重視，也未能做出相應的處理與規劃。導致政府各職能部門之間相互推諉，互相扯皮，使物流管理處于政府不愿管、不想管的狀態。臟、亂、差的物流環境使政府職能部門對物流管理的監管薄弱，不夠到位。

（三）物流信息化程度低。我國的物流還處于人工和半人工狀態。未能達到全面自動化，因而我國目前的物流信息化的程度處于低下階段。物流信息化相關技術沒有掌握透徹，且物流信息化運用的范圍小，沒有好好的利用資源共享的開放的平臺，且未實現信息化到電子化的全面轉變。物流信息化程度的低下十分限制物流管理的發展。提高物流信息化程度是發展物流行業必須攻破的難題。

（四）物流管理專業人才缺乏，專業化服務水平低下。據調查統計數據，到2016年底，我國物流專業人才的需求突破200萬人次，現有的專業人才遠遠不夠填補市場巨大的需求。專業人才的匱乏是物流管理迫在眉睫首要解決的任務。遺憾的是。現有的物流管理人員的專業化服務水平較低。由于我國目前大部分物流行業只重視貨物的運輸與倉庫儲存等部分工作。隨著企業乃至整個行業的發展，未作出及時的調整與修訂。如倉庫的新建與運輸路線的重新規劃，當自身的物流模式無法達到最佳服務時，也未及時于第三方取得合作等，這些問題都使得物流專業化服務水平較低。

二、目前典型物流管理模式的創新分析

（一）第三方物流配送方案。B2C（business to consumer）即企業與顧客之間的交易模式。B2C模式下的物流配送主要由第三方物流企業來承擔。第三方的配送是以契約的方式使配送雙方達成共識，在特定的時間以特定的價格為委托方配送。如淘寶賣家與各大快遞商談。以合理的價格進行配送，以減少其經營成本。第三方配送方式適合小型企業甚至是還未形成企業模式的小店鋪。然而對于大型企業，甚至整個物流行業來說，現有的第三方由于未形成良好的時間與成本的創新理念。且第三方的委托代理模式過于繁瑣，以及支付的安全問題、信用問題等都制約了B2C模式的發展。

（二）第四方物流配送聯盟。第四方的物流配送又稱4PL，是電子商務環境下興起的一個新的物流配送方式。是以供應鏈的形式來進行配送。其主要利用信息技術供應商、通訊供應商、物流供應商、企業物流系統，多方面共同合作，形成的供應鏈。4PL的專業性、指導性都非常強大。能夠迅速的運用于實踐之中。其本質是一個資源整合的過程，達到了信息利用效率最大化。第四方的物流配送聯盟在很大程度上解決了供應鏈一體化的難題，增加了自身在市場的競爭力，對整個物流行業起到了良好的促進與發展作用。

三、電子商務環境下的物流管理創新

（一）培養專業物流創新管理人才。提高物流管理的創新能力。人是社會發展的主要推動者，培養人才才能最大程度的達到整個物流行業的創新與發展。專業的物流管理人才所掌握的知識面必須十分廣泛。電子信息、經濟、運輸、人力資源等學科都需要了解與掌握。這對物流人才的高要求其必須不斷充電，不斷涉獵，時刻保持學習狀態。高校應加強物流專業人才培養時的學科均衡，同時注重實踐訓練。高校應高度重視學生的全面發展，從而為社會不斷輸入高質量且具有創新能力的高素質物流管理人才。

（二）創新政府職能。為物流行業的發展提供政策支持和引導。政府部門應該提高對物流行業的重視，對自身部門的職能重新規劃，分工明確，責任清晰。充分發揮政府部門的組織能力與協調能力，使得對整個物流行業的管理不再松散。并且政府部門應完善相應的物流的法律法規，使物流行業處于高度的監控之下，為物流行業的發展進行引導和規范。同時應努力完善物流配送的基礎設施，為物流管理的創新提供條件。

（三）創新物流企業物流管理制度和技術。未來物流行業發展的新趨勢是自動化，智能化。要實現自動化和智能化需要科學技術的支持。因此要想在物流管理方面有所創新，就必須借鑒和引進科學含量高的技術，不斷完善企業物流管理制度，提高企業物流管理的效率.節省企業在物流管理方面的運行成本。

四、結語

電子商務環境下物流管理在現有的第三方、第四方物流配送模式創新，要求未來的電子商務物流管理更加的信息化、網絡化、人性化、專業化，使在電子商務環境下物流管理達到最佳的運行模式，促進整個物流行業的創新與發展。