人力資源管理在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用

張軍

摘要：構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系是非常重要的，這點(diǎn)在黨的十八大與十九大中也被提到。在一個(gè)企業(yè)中構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系對(duì)企業(yè)的發(fā)展也有很大的好處，目前，已經(jīng)有很多的地區(qū)開始開展構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的試驗(yàn)點(diǎn)，經(jīng)過相關(guān)工作人員的研究，人力資源管理對(duì)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系有著積極的作用。而本文就是針對(duì)人力資源管理在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用來展開討論的。

關(guān)鍵詞：人力資源管理 和諧 勞動(dòng)關(guān)系 作用

一、引言

在市場競爭日益加劇的當(dāng)今社會(huì)，勞動(dòng)者特別是腦力勞動(dòng)者在企業(yè)內(nèi)的地位越來越高。如果在一個(gè)企業(yè)內(nèi)能建立起和諧的勞動(dòng)關(guān)系，那么企業(yè)的創(chuàng)新能力、競爭能力等也會(huì)越來越高。經(jīng)過實(shí)驗(yàn)以及研究，人力資源管理在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的過程中會(huì)起著很多的積極作用，換句話說，如果想要成功的構(gòu)建企業(yè)內(nèi)和諧的勞動(dòng)關(guān)系，就要以人力資源管理作為一個(gè)突破口，以求找到構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的辦法。

二、人力資源管理與勞動(dòng)關(guān)系管理的聯(lián)系

勞動(dòng)力在如今的社會(huì)也屬于一種商品，只不過這種商品與勞動(dòng)者本身是不可分割的，所以，企業(yè)在構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系的時(shí)候要考慮到勞動(dòng)者的這一特性，將構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的工作與勞動(dòng)者的身份以及在企業(yè)中的地位結(jié)合起來。有關(guān)資料顯示，勞動(dòng)者與資產(chǎn)家存在著兩種關(guān)系：一種是負(fù)債關(guān)系：還有一種是身份不等的關(guān)系。資產(chǎn)家與勞動(dòng)者在企業(yè)中的地位、身份不同，最終得到的經(jīng)濟(jì)利益也有著巨大的差別，長此以往，如果勞動(dòng)者得不到應(yīng)得的利益，就會(huì)與資產(chǎn)家發(fā)生利益上的沖突。使兩者之間的和諧狀態(tài)被打破。企業(yè)內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)勞資糾紛以及勞動(dòng)爭議的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)不僅會(huì)使企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系緊張，還會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。如果想解決這一類的問題。就要做好人力資源管理的工作，因?yàn)槟壳捌髽I(yè)人力資源管理的中心就是讓企業(yè)與企業(yè)的勞動(dòng)者都得到相應(yīng)的利益。人力資源管理部門在對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行管理時(shí)，要盡力的協(xié)調(diào)企業(yè)與勞動(dòng)者之間的關(guān)系，讓他們之間的關(guān)系更為和諧。從這一點(diǎn)上來看，人力資源管理與勞動(dòng)關(guān)系之間的聯(lián)系很大，企業(yè)在發(fā)展的前期可以分出一部分的精力以及資金來支持人力資源管理的工作。

三、人力資源管理在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系過程中的重要作用

（一）有助于提升勞動(dòng)者素質(zhì)及崗位適應(yīng)性

一個(gè)成熟的企業(yè)必定會(huì)有人力資源管理的部門。因?yàn)槿肆Y源管理對(duì)于企業(yè)來說有著很大的作用，它能將企業(yè)的人力資源合理的開發(fā)、配置以及利用，讓每一位勞動(dòng)者都能根據(jù)自己的特點(diǎn)得到適合自己的崗位，從而讓勞動(dòng)者與其崗位之間的匹配度更高，這樣勞動(dòng)者就可以發(fā)揮出自己更多的價(jià)值，為企業(yè)奉獻(xiàn)出更多的力量，發(fā)揮出勞動(dòng)者更大的潛力。在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行科學(xué)有效的人力資源管理，能夠?yàn)槠髽I(yè)選擇更多的符合企業(yè)文化、企業(yè)特點(diǎn)的勞動(dòng)者。如果被選擇的勞動(dòng)者與企業(yè)文化的符合度很高。就可以在很短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)自己崗位上的工作。再經(jīng)過人力資源管理部門的管理以及幫助，勞動(dòng)者也會(huì)很快的將自己融入到企業(yè)內(nèi)，這樣一來，勞動(dòng)者的企業(yè)認(rèn)同感就會(huì)更加的強(qiáng)烈，他們也會(huì)更加積極的學(xué)習(xí)更多的與自己有關(guān)的知識(shí)，從而提高自身的專業(yè)素質(zhì)。科學(xué)有效的人力資源管理也能夠?yàn)閯趧?dòng)者配置更適合勞動(dòng)者的崗位，這不僅能夠讓企業(yè)獲得更多的效益，還會(huì)讓企業(yè)構(gòu)建好和諧的勞動(dòng)關(guān)系。

（二）有助于發(fā)揮工會(huì)組織作用，維護(hù)和諧勞動(dòng)關(guān)系

工會(huì)在企業(yè)內(nèi)與勞動(dòng)者的關(guān)系十分的緊密，也是勞動(dòng)者在企業(yè)內(nèi)最有力的依靠。工會(huì)組建的目的就是為了保護(hù)勞動(dòng)者應(yīng)有的權(quán)利，工會(huì)組織除了代表勞動(dòng)者的利益之外。還擔(dān)負(fù)著勞動(dòng)者和企業(yè)溝通的責(zé)任。如果企業(yè)內(nèi)的人力資源部門能夠?qū)⒐?huì)組建成功并且合理的安排其工作的話，就可以讓工會(huì)組織完全的承擔(dān)起代表勞動(dòng)者與企業(yè)溝通，企業(yè)也可以通過工會(huì)的工作匯報(bào)老了解勞動(dòng)者的真實(shí)想法以及工作的狀態(tài)，企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者有一定的了解之后就可以幫助他們解決問題，從而讓勞動(dòng)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感以及滿意度提升，讓他們?yōu)槠髽I(yè)更好的工作。

（三）培養(yǎng)勞資雙方法律意識(shí)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系法制化

人力資源管理的工作很復(fù)雜。在企業(yè)內(nèi)。人力資源管理部門不僅承擔(dān)著人力資源的開發(fā)、配置和利用的工作。還必須在這個(gè)過程中，督促人力資源提高自己的綜合素質(zhì)。企業(yè)內(nèi)的勞動(dòng)合同的規(guī)范與否關(guān)系著勞動(dòng)者的合法權(quán)益能不能被保障，人力資源管理的作用之一就是讓企業(yè)的勞動(dòng)合同更加的規(guī)范化、更加的合理化，讓勞動(dòng)者的合法權(quán)益被保護(hù)。在簽訂合法、合理勞動(dòng)合同的過程中，勞動(dòng)者的法律意識(shí)會(huì)有所加強(qiáng)，勞動(dòng)者對(duì)于法律知識(shí)了解的越多，后期與企業(yè)產(chǎn)生資產(chǎn)糾紛的可能性就會(huì)越小。人力資源管理的工作還可以督促企業(yè)更好的按照合同內(nèi)的規(guī)定來安排勞動(dòng)者的工作，防止他們加班過多、休息時(shí)間被占用的現(xiàn)象出現(xiàn)，這樣就不會(huì)出現(xiàn)企業(yè)侵犯勞動(dòng)者權(quán)利的現(xiàn)象的出現(xiàn)。人力資源管理為了提高勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)，還會(huì)為勞動(dòng)者組建法律培訓(xùn)班，增強(qiáng)他們的法律意識(shí)。如果自身的權(quán)利受到侵犯時(shí)，就可以用學(xué)到的法律知識(shí)來維護(hù)自身的合法權(quán)益。人力資源管理的存在使勞資兩方都具有良好的法律意識(shí)，這就可以使勞動(dòng)關(guān)系法制化，使雙方的責(zé)任更加的明確，在維持良好勞動(dòng)關(guān)系的同時(shí)還能保障雙方的利益。

（四）完善勞動(dòng)者績效評(píng)估體系，營造公平的氛圍

通過對(duì)以往的勞動(dòng)爭分案例的研究，發(fā)現(xiàn)這些勞動(dòng)者中的大部分都不是無理取鬧，他們與企業(yè)產(chǎn)生爭議的原因往往是對(duì)企業(yè)的一些做法很不滿意。或者說企業(yè)傷害到了他們的利益，他們認(rèn)為自己受到了很不公平的待遇。而如果企業(yè)能夠做好人力資源管理的工作，對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行績效評(píng)估，根據(jù)評(píng)估的結(jié)果來對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行獎(jiǎng)懲，勞動(dòng)者有了展現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)以及平臺(tái)，看到自己未來在企業(yè)的發(fā)展前景。認(rèn)為自己已經(jīng)處在公平的工作氛圍中，就會(huì)收到鼓勵(lì)，更加積極的完成自己的工作。這樣一來，勞動(dòng)者的工作效率就會(huì)大大提高，并且會(huì)更加積極的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。這不僅會(huì)使勞動(dòng)者在工作的時(shí)候心情更加的愉悅。還會(huì)使企業(yè)內(nèi)的工作關(guān)系更加的和諧。由此可見，如果想讓人力資源管理的工作更加的完善，就要建立好完善的績效評(píng)估的體系，這就可以使企業(yè)內(nèi)的勞動(dòng)者處在公平的勞動(dòng)氛圍中.使勞動(dòng)者對(duì)企業(yè)的滿意度提升，從而提升勞動(dòng)者的企業(yè)自豪感，促使勞動(dòng)者與企業(yè)之間的關(guān)系更加的和諧。

四、利用人力資源管理構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的策略

（一）開展人力資源管理者的培訓(xùn)，提高管理人員的水平

人力資源管理對(duì)企業(yè)內(nèi)構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系有著很重要的作用，如果想要?jiǎng)趧?dòng)者與企業(yè)的關(guān)系更加的和諧，使他們之間的勞資糾紛更加的少，就要做好人力資源管理的工作，開展人力資源管理者的培訓(xùn)班，讓人力資源管理部門的工作人員的專業(yè)素養(yǎng)以及管理水平達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，保障人力資源管理的質(zhì)量。在這個(gè)過程中，首先，企業(yè)要深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，考慮到國家對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)條例保證勞動(dòng)者的合法利益，讓人力資源管理者以及企業(yè)內(nèi)的普通勞動(dòng)者感到被重視，這樣，這些相關(guān)的工作人員才會(huì)更加積極的為企業(yè)工作。其次，要保證人力資源管理的水平，如果人力資源管理者的水平達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可以為人力資源管理者開展專業(yè)的培訓(xùn)班，讓他們更加深刻的了解企業(yè)內(nèi)的人員管理的制度并且擁有更加強(qiáng)的制度實(shí)行的能力.使人力資源管理的制度被全面落實(shí)。最后，人力資源管理要為勞動(dòng)者以及企業(yè)提供最好的服務(wù)。

（二）落實(shí)以人為本管理理念，完善人力資源管理制度

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心.在企業(yè)的運(yùn)營過程中，要貫徹落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。以人為本首先是一種人性化的觀念，但同時(shí)也是一種科學(xué)、合理的發(fā)展觀念。如果想要在企業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)以人為本的科學(xué)發(fā)展的觀念，企業(yè)內(nèi)的人力資源管理者就要做好自己的工作，以企業(yè)內(nèi)部的工作人員為工作的中心，積極的發(fā)掘企業(yè)勞動(dòng)者的工作潛力，提高他們的責(zé)任心與工作的效率，讓勞動(dòng)者感受到企業(yè)對(duì)自身的關(guān)注，從而在工作的過程中提高自身的創(chuàng)造力以及工作的積極性。為了使以人為本的管理理念更好的落實(shí).企業(yè)就要根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r以及勞動(dòng)者的真實(shí)需要制定出一個(gè)更加完善的人力資源管理的制度，通過完善人員培訓(xùn)的制度、人力資源規(guī)劃的制度、工作績效管理的制度，讓企業(yè)的勞動(dòng)者將自己的經(jīng)濟(jì)效益與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系在一起。一起發(fā)展、一起獲益。

五、結(jié)束語

總而言之，企業(yè)發(fā)展的好壞受很多因素的影響，而和諧的勞動(dòng)關(guān)系會(huì)促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，所以，在企業(yè)中構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系是十分重要的。而構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系最重要的工作就是最好人力資源的管理的工作。首先，企業(yè)要明確人力資源管理工作的重要性，提升人力資源管理者的管理水平，在保證以人為本、法制化的管理方法的基礎(chǔ)之上，提高勞動(dòng)者與其崗位的匹配度，減少勞動(dòng)者與企業(yè)之間的摩擦，讓企業(yè)與勞動(dòng)者之間更加的和諧、更加的和平。