芻議國企績效管理常見問題與應對策略

摘要：隨著我國市場經濟體制的不斷完善，國有企業也面臨著前所未有的競爭壓力，為了能夠在競爭中獲得健康穩定的發展，國有企業必須盡快完善自身的績效管理體系，為企業的良好發展提供強大的人力資源保障。本文首先分析了國企績效管的現狀與問題，然后再針對這些問題提出了相應的解決對策，希望可以在一定程度上提升國企績效管理的工的實效。

關鍵詞：國企；績效管理；問題；對策

一直以來，國有企業由于受到多方面因素的限制，在人力資源管理方面始終存在著一些問題，對于企業的健康發展十分不利。在當前的市場經濟環境下，人力資源管理工作對于企業越來越重要，特別是其中的績效管理，直接關系到企業是否擁有較強的核心競爭力。因此，國有企業要針當前績效管理中存在的問題進行認真的總結與剖析，并且有針對性提出解決措施，最大限度的提高績效管理水平。

一、國企績效管理的現狀與問題

1.1缺乏對績效管理的認識

績效管理是企業管理工作中的重要環節，是保持各崗位人員良好工作狀態的有效途徑。但是，不家很多國有企業并沒有深刻認識到績效管理工作的意義與重要性，只是片面的認為績效管理是人力資源部門的事情，與其它部門無關。基于這種錯誤的認識，導致各級工作人員對績效考核產生了一種應付了事的心態，考核工作也失去了應有的意義，根據發揮不出績效管理在改進工作能力、激發潛能、提升效率方面的重要作用，逐漸使企業失去了核心競爭力；另外，還有一些國有企業誤以為績效管理就是績效考核。在實際工作中，用績效考核來代替績效管理，并且將考核結果作為衡量員工工作能力及業務水平的主要標準。殊不知，績效考核只是績效管理體系中的一個方面而已，完整的績效管理體系包括計劃、考核、分析、溝通、改進等多個環節。如果繼續這樣以偏概全，勢必會削弱人力資源管理工作的整體成效，進面影響到企業的健康發展。

1.2缺少完善的績效考核體系

由于國有企業規模龐大，產業鏈長較長，項目分支較多。因此，企業的部門分配非常復雜，在每一個項目分支或者部門運行的過程中，都形成了一套特有的管理模式或動作模式。這種情況這給國企績效考核體系的建立帶來了相當大的難度；還有一些雖然企業雖然建立了績效考核制度，但整體風格過于粗放，與實際工作之間缺少緊密聯系。這樣一來，自然發揮不出績效管理應有的作用。

1.3績效管理的方法不夠合理

績效管理包括很多種方法，但每種方法又都各有利弊。這就需要企業結合自身的實際情況，選用一種或幾種適合的管理方法，推動績效管理作用的全面發揮。但在實際工作的過程中，有些企業所采用的績效管理方法過于單一、片面，在實現管理目標方面作用有限；有的企業所采用的考核方法與企業的實際情況不匹配，走進了為了考核而考核的誤區；還有一些企業的績效管理目標定位不夠準確，所采用的考核辦法自然欠缺科學合理性，績效管理工作只能流于一種表面形式，在企業人力資源管理方面難見成效。

二、國企績效管理問題的改進策略

2.1加強對績效管理的認識

在整個績效管理體系中，包括制定計劃、績效考核、評價分析、改進提升等多個環節。由此可見，績效管理貫穿于企業的日常運營管理的全部過程當中，績效管理也并非人力資源部門一個部門的事情，而是涉及到每一個項目分支或部門日常工作的方方面面。因此，各部門負責人應把績效管理作為自身管理工作中的一項重要工具，將績效管理的理念滲透進每一個工作細節當中，提升全體企業職工的績效管理意識；此外，企業要理清績效考核與績效管理之間的關系，認識到績效考核只是績效管理的一部分，是為績效管理而服務的，決不能相互替代或等同看待，從而而忽略了績效管理的其它幾個重要環節。企業只有把握好績效管理的每一個環節，最終才能收到績效管理的理想成效。

2.2建立完善的績效管理體系

國有企業應把自身的長遠戰略目標與績效管理目標有機結合到一起，站在一定的高度上，對現有的業務流程進行梳理與整合，剔除掉不必要的環節，最大限度的提升工作效率；后此，對各個崗位的工作職責、行為規范、質量標準進行全方位的分析，最終建立起一套科學的、健全的績效管理體系；再將各崗位責任落實給個人，使全體職工在明確自身工作職權范圍的同時，知曉自身工作所承擔的責任，從而提高對自己的要求，加強對自身的管理。只有這樣，才能在實現企業的長遠戰略目標的同時達成績效考核的目標。

2.3采用適合的績效管理方法

每個成功的企業，必然擁有一套適合自己的績效管理方法。因此，國有企業要想提升自身的人力資源管理水平，首先要制定出一套科學合理、極具可行性的績效管理方法，這是一切后續工作的前提與基礎。企業在選定績效管理方法時，要以自身的長期發展規劃為核心，以重新梳理之后的工作流程為基礎，以企業職工為主體，以實現企業價值最大化為目標，確定最終的管理方法。方法一旦確定之后，企業領導要隨時掌握企業的發展情況，并且根據當前的實際情況在大方向不變的情況下，對績效管理方法進行局部調整，保持績效管理工作的先進性與時效性；另一方面要對企業文化進行升級與改進，賦予其新的定位，為全體企業職工提供思想上的正確指引，進一步推動績效管理工作的全面實施，為人力資源管理工作提供重要的思想保障。

結束語：國有企業要想以更好的精神面貌迎接市場經濟所帶來的各種挑戰，首先要從加強人力資源管理的角度入手，提高企業職工的主觀能動性，改變原有的工作狀態。而績效管理在提升人力資源管理成效方面發揮著舉足輕重的作用，必須對其意義與作用加強認識，盡快完善績效管理體系，采用科學的管理方法，從根本上提升國有企業的人力資源管理高度，推動企業的長期健康、穩定發展。

參考文獻

[1]李慶.淺析企業績效管理的誤區及其完善對策[J].現代商業，2012（17）：87-88.

[2]蘇鍇.企業績效管理現存問題及解決方法[J].現代營銷，2012（9）：85.

[3]王芳，羅學東.淺議當前國有企業績效管理的完善[J].企業研究，2012（22）.

作者簡介：康安福，1981.12，男，山東單縣，四川大學，大學本科，中國石油蘭州化工研究中心，工程師，現從事人力資源管理工作。