“提高課堂實效”的質性評價實踐研究

文 | 楊炳彥

教學是門藝術，亦是一門學問。教師要想上好課，必須時刻持有“以生為本”的理念。精彩的課堂，需要教師的引領和學生的演繹，學生主動學習、樂于學習是不可或缺的要素。作為一名職教老師，筆者面對的學生是即將步入社會的待求職者。《企業管理》是一門理論性和實踐性都很強的課程。為切實落實“以生為本”的教育理念，突出學生的主體地位，使學生愛上學習，促進知識的生成及上下知識點的有效銜接，筆者采用質性評價實踐研究的方法，向學生發放“如何使課堂更具實效”的簡易訪談提綱，并在全部課程結束后隨機對10名學生展開訪談調查，通過對訪談錄音進行分析，得出相關結論。

訪談提綱所得結論

好的課堂，必然時刻關注學生的需求，使教學目標、手段、方法、重難點等都具有實效性。在調查中，我發現通過運用微課程、視頻、網絡平臺互動、案例探討、小組協作等形式，99%的學生的學習積極性有所提高，96%的學生認為教師在學習方法指導、教學重難點講解上基本滿足了自己的需求。但90%的學生認為通過學習，他們分析問題、解決問題的能力和團隊協作能力提高不大。尤其是在團隊協作、就業信心方面，98%的學生認為課堂雖以小組合作形式開展教學，但效果不明顯。

訪談錄音所得結論

要想使枯燥無味的學習變得生動有趣，真正做到“以生為本”，教師應不斷培養學生學習的積極性。在進行質性評價實踐研究過程中，我將被調查的學生編號。分析結果如下：

●課程設置方面

1號學生說：“課程設置切合我們的實際，在課堂中，老師能按照自己的理解對教材進行講解，有助于我們更好地學習知識。”5號學生說：“我認為課程設置合理。《企業管理》的課程知識點太多了，涉及企業文化、生產、人力、營銷等好多方面，如果重點內容更明確些，會使我們對知識點的記憶更深刻。”調查發現，大多數學生認為課程設置合理，但學習起來有一定難度，這和上課課時有限、教學重難點設置有很大關聯。

●所學知識和實際應用

7號學生說：“通過上課，我的知識更加豐富，視野更加開闊。將來我要是自己開公司的話，這些知識我都能用得上，獲益匪淺。”9號學生認為：“課堂中所學的知識可以讓我明白實習的時候領導對我采取的一些管理措施的原因。通過學習我提升了自己的認知水平，而且對自己提出了更高的要求。”調查發現，企業管理知識涵蓋的范圍極為廣泛，更適用于中高層的管理者。作為職業院校的學生，掌握必要的企業管理知識有助于學生更好地走向職場。

●最適合的授課方式

3號學生說：“我最喜歡的授課方式是采用輔助手段教學、互動的授課方式，比如看視頻。通過看招聘視頻，我覺得學到了很多，將來找工作的時候用得上。”10號學生認為：“我最喜歡活躍、幽默的授課方式。如果老師將理論結合案例分析，用幽默風趣的教學方式帶領我們學習，課程會很有意思。”調查發現，學生喜歡多樣化的教學方式，運用網絡、案例等方式可以調動學生學習的積極性。在授課過程中，靈活開放的課堂、幽默風趣的語言、和諧的教學氛圍可以吸引學生的注意力。

●作業設置問題

2號學生說：“老師當堂留的作業有小區健身房的選址、制作調查問卷等，可以鞏固課堂上所學的知識，方便我查缺補漏。”9號學生說：“作業可以讓我深刻地記住所學知識，做到舉一反三。但我的水平有限，有時完成得不是很好。如果老師能在我們做作業的時候進行一對一的指導就更好了。”調查發現，部分學生認為作業難度大。學生對和工作相關的知識點感興趣，他們想在做作業的時候，教師在旁邊進行一定的指導。學生迫切想學習知識，并通過做作業的形式學到未來在工作中用得上的知識，提高就業競爭力。

●課程考核問題

1號學生說：“通過考核，我可以了解對課程的學習程度和運用能力。應該通過平時表現、作業、期末考試考核我們，尤其是作業所占的比重可適當增加。”6號學生認為：“考核基本合理，但是我覺得如果考核更加多元化一些，比如通過情景訓練、小組合作進行考核，或以小組成員完成大作業的形式來考核，大家的積極性會更高，效果會更好。”調查發現，80%的學生對現有的課程考核方式滿意。考核是檢驗學生學習能力和學習效果的重要途徑，學生更希望考核形式多元化，而不僅僅局限于憑借期末紙質考試判定學生的學習效果。

研究結論

通過質性評價研究并不斷進行實踐，我意識到只有從學生角度出發，滿足學生的需求，才能真正踐行“以生為本”的教學理念。

精心設計課堂。《企業管理》是門實踐性極強的課程，需要教師精心設計教學環節。經過調研，我認為應在上課伊始對知識的必要性和重要性進行說明，使學生明確教學重難點，有的放矢地進行學習。其次，應在教學過程中時刻關注學生的心理訴求，了解他們的心態及遇到的困難，并及時解決。再次，拉近師生的心理距離，主動和學生交朋友，使他們“親其師，信其道”。

《企業管理》知識點較多，涉及人力資源、市場營銷、決策制定等多個環節，這門課是學習其他專業課程的基礎。由于課堂時間有限，為了讓學生的學習更有針對性，學到更多的知識，我在課堂上播放的課件和書本知識稍有不同，導致學生學習難度增大。因此，應重視學生對概念的理解，注重分析知識的來龍去脈，并把課件精華知識進行再次提煉，使學生脫離教材看到課程的精髓，便于業余時間有效地學習與鞏固。

理論聯系實際。順義擁有物流園區和多個大型企業，職業學校的學生畢業后很多會到大型企業從事一線工作。因此，教師應注重將學生所學和未來職場工作接軌。目前，通過調研，我已搜集了部分周邊企業的案例，如燕京啤酒的企業文化、順鑫農業的企業培訓、牛欄山酒廠的愿景及薪酬、北京現代的競爭戰略、北京汽車的營銷模式等。通過向學生講解身邊熟知企業的真實案例，增強學生學習的積極性。但是，在案例的講解中還要掌握學生的理解程度，以免造成學生攝入知識量較少的現象；還應多搜集身邊中小企業的實例，讓學生置身在真實的職場中，提升就業能力。

改變教學方法。在課堂上，教師應運用系統、全局、前瞻的思維謀劃教學，采用案例教學法、任務驅動法、網絡教學等教學方式，讓學生全員、全過程、全面地參與到教學中去，把課堂變為學生享受知識的場所，變為學生學習知識的殿堂。職業學校的學生應滿足企業的用工需求，因此，教學內容要與企業的生產、管理實際息息相關。依據調查結果，可把微課、微信等引入課堂，提高課堂實效。

新穎性、趣味性強的教學方法能有效吸引學生的注意力。可通過小組學習提高學生的學習能力，通過組與組之間的展示，培養學生的集體榮辱感和競爭意識，使學生體會成功的喜悅。在教學中，可增設做一做、議一議、想一想環節，使學生在合作中取長補短，形成愉悅的學習氛圍和良好的學習習慣。

合理布置作業。作業要結合學生未來真實的職場情境進行布置，便于學生將所學應用到實踐中，通過作業更好地檢驗學生的學習效果。據分析，大多數學生認為作業應結合未來工作領域布置，25%的人對考試比較關心，認為作業應和考試相關。因此，我采納多數人的觀點布置作業，通過作業引導學生思考知識，盡量減少隱性時間的浪費。適當降低作業難度，還要加強指導，和學生多交流。

科學開展考核。考試是學生關注的環節。在教學中，教師應重視學生能力的考核，精心設置考核內容，將課堂講授的知識和考試內容結合，避免考試形同虛設的現象。可以參考學生的建議，增加平時表現、作業的成績，使考核形式多元化。

實踐證明，學生對課程越感興趣，學習積極性就越高，學習能保持持久性，學習效果較好。反之，則積極性受挫，學習效果較差。通過質性評價實踐研究，我認識到教師只有真正秉持“以生為本”的理念，才能有效改善課堂教學，不斷提升課堂實效和自身的教學能力。