醫院統計與醫院管理的關系

金艷

摘要 文章對醫院管理對于醫院統計的相關要求進行分析，對醫院統計工作、醫院管理工作間的關系進行探析，旨在杭理兩者的關系，合理分配統計人員的工作，為提高醫院管理工作奠定堅實的基礎。

關鍵詞 醫院統計;醫院管理;關系

醫療改革背景下，為加強醫院間的良性競爭，應轉變醫院經營管理理念、管理模式。做好醫院統計工作，可借助統計學原理、方法收集、整理醫療數據方式，對相關指標進行有效計算，加強對數據的分析，以此明確醫院的工作質量、經濟效益。待了解醫院統計工作和醫院管理工作的關系后，切實做好這兩方面的工作，推動醫療事業的可持續發展。

醫院管理對于醫院統計的相關要求分析

需提高醫院管理人員對統計工作的關注：統計部門，會對醫院的經濟效益構成直接影響。但是，以往統計部門不能做好各項數據的統計工作，沒有切實做好不同類型數據信息的利用工作，使得醫院對各方面的投入較少。當前，醫療事業的快速發展，使得醫院管理模式發生了較大的改變，以往的工作模式不能滿足當前醫院管理的實際需求[1]。對此，醫院方面應構建統計機構，合理配置統計工作人員，構建醫院信息網絡機制，投入適量的人力、物理、財力，從而站在醫院管理的層面考慮問題，做好醫院信息統計方面的工作。

構建科學、合理的醫療統計機制：統計人員需嚴格參照“中華人民共和國統計法”“衛生統計工作管理方法”的內容，制定科學、可行的統計管理機制，以此保證統計數據的實時性、準確性、系統性和連續性。不同類型統計數據，均來源于醫院的不同科室，工作人員進行統計檢查的過程中，應叮囑所有科室做好各項資料的記錄工作、統計工作。然后，結合統計工作實際情況，制定合理的醫院信息臺賬。

加強統計人員的綜合素質：近年來，普外科病區接受的病癥類型，存在較大差異。其中，甲病區患者更加重視經濟效益，人數明顯低于乙病區。將這一統計數據及時上報于醫院管理人員，管理人員要求找到統計數據差異的成因，充分發揮統計部門的最大效應。統計人員需經不同渠道，加強自身理論知識學習，以便準確掌握相關的業務信息，使得知識面更加寬廣。與此同時，這種方式還能提高工作人員的統計服務意識，使其善于觀察日常的各環節工作中在第一時間明確存在的問題，對問題進行分析、處理[2]。此外，醫院方面定期需組織統計人員學習統計方面的知識，從而從根本上提高工作人員統計信息能力、分析能力、理解能力，以及處理問題的能力等。

有效開發、利用統計信息：工作人員需對業務、質量、效率、綜合效益等指標，實行全方位的分析。然后，以分析報告方式顯示，充分利用數據信息，加強統計預測分析力度，明確醫療工作中的不良影響因素，在第一時間上報于管理人員。管理人員可及時、準確地掌握醫院管理工作中統計工作的具體狀況，對統計工作進行個體化指導。

做好醫院各科室間的協調工作：統計工作人員為更好地落實統計工作，需與醫院各個科室保持密切的聯系，協助醫療科室實行課題設計、數據處理等工作，以便滿足不同部門信息咨詢的需求。

可指導醫院基層管理工作：醫院統計工作會對醫院基礎管理工作構成直接的影響，應實行針對性指導。醫院統計部門還會對醫院基層管理構成威脅。為保證醫院統計數據的準確性，還應做好及時匯總、整理工作，以便獲得最后的數值，便于醫院基層工作實行細化、改進[3]。醫院不同科室，在相關機制下實行數據統計，利于病床、護理人員更好地實行臨床工作，進行相關數據統計。然后，對所有患者的滿意情況加以統計，及時糾正工作中存在的問題。

醫院統計工作、醫院管理工作間的關系

實行醫院統計工作利于醫院管理：醫院管理，為達到科學、合理的效果，應將統計數據作為參照。因為統計數據可滿足醫院管理人員的實際需求，為此醫院統計部門需對不同業務指標、質量指標，實行全面的分析[4]。如月統計、6個月統計、全年統計等。然后，通過報表、文字方式，將相關數據反饋于管理部門、各科室。這時，利于醫院對急診患者、住院患者、病癥構成、經濟效益等進行充分了解，便于管理人員有目的性地制定醫療方案，為檢查監督工作提供有利參照。此外，做好統計工作還利于收集、整理相同病區、不同級別、不同類型等數據信息，以及指標的橫向、縱向比對工作，進而找到工作中的不足，更好地開展醫院管理方面的工作。

實行醫院統計工作利于醫療服務：醫院醫療質量的評價和是否能及時、準確、全面進行治療有關。診斷質量與門診出院診斷符合率、入院診斷符合率、入院3d確診率等，存在直接的聯系。治療質量主要借助治愈、好轉、死亡、搶救成功等情況評判。此外，醫療質量的評判指標主要包括病床利用率、床位周轉次數、患者平均住院時間、醫療差錯事件發生率、院內感染率等，以此明確醫院的設備、醫療水平、醫療技術。此時，通過分析可明確醫療質量的相關影響因素、醫療質量和目標管理的差距，結合實際情況制定完善的醫院管理措施，持續提高醫療服務的整體效率。

實行醫院統計利于醫院間競爭：統計部門應結合業務情況做好統計資料的整理工作。再根據醫院具體狀況實行深入分析，以便評判醫院發展是否存在不足，合理配置入力、物力、財力。同時，醫院方面需工作重點集中在提高醫療服務質量，加強醫務人員工作效率、服務質量、操作水平等方面，從而加強醫院間的良性競爭，降低醫院投入的成本，維護醫院的經濟效益[5]。

實行醫院統計利于管理人員明確自身職責：醫院需構建醫學信息管理部門，明確管理人員的職責。若醫療衛生機構想達到高效率工作，就無法構建獨立的統計機構，需在其他機構中構建綜合統計崗位，明確工作人員的職責，這時統計工作比較獨立。統計人員應提高綜合素質，準確掌握統計方面的理論知識以及業務流程、不同部門職能、衛生理論知識和計算機方面的知識等。為保證醫院統計數據的可靠性，不同部門均需明確自身的職責，加強信息監管力度。經統計數據、統計信息管理分析、處理，不但能保證醫院內部各項工作更加規范，還能為醫院日常管理、經營奠定良好的基礎，對日常管理工作提供有利的參照[6]。

醫院管理，屬于綜合性較強的學科，為提高醫院管理效率，做好醫院統計工作非常必要。管理人員應結合統計數據，制定完善的管理措施，主要對急診人次、出院人數、手術人數，以及病床周轉次數等，實行準確的統計，以此減少管理工作中的不足。此外，管理人員還需參照統計數據，規范自身操作行為，合理調整管理方法、管理模式，有效發揮統計數據的最大作用。

參考文獻

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[6]冀玉梅，劉延梅，郭朗.淺談藥劑科藥事管理在醫院管理工作中的作用[J].中國處方藥，2017，15（10）：312.